14 brugbare SEO-tips til vidensbaser for at få mere trafik

En veludviklet vidensbase er mere end bare et fantastisk værktøj for kunder, der elsker at finde svar på egen hånd. Samtidig kan du tiltrække nye leads direkte fra søgemaskinerne ved at implementere best practices for SEO i vidensbasen. Ved at optimere artikler til søgeordssætninger, som en potentiel kunde bruger til at søge, kan du komme højere op i SERP og få målrettet organisk trafik.

Hvis det er det, du leder efter, kan du se vores 14 praktiske tips til at få det til at ske i 2024. Men lad os først lære, hvordan det virkelig fungerer. 👇

Betydningen af vidensbasen SEO for virksomheder

Søgemaskineoptimering (SEO) er en af de grundlæggende funktioner i den bedste vidensbase-software. Udover at give dine kunder nyttig information, giver de optimerede artikler din virksomhed en masse fantastiske fordele! Her er en oversigt over, hvad du kan forvente:

• Målretning mod nøgleord med lang hale. Det er en af de nemmeste måder at tiltrække flere kvalificerede leads på. Med en klar vision om dine kunders rejse kan du hurtigt identificere dem og optimere artiklerne i vidensbasen derefter.

• Få links fra andre hjemmesider. Content marketers har en tendens til kun at nævne links til indhold af høj kvalitet i deres artikler. Men at skrive det kræver mange ressourcer. Det er godt at vide, at det behøver du ikke, for at have en optimeret vidensbase betyder at have præcist, velresearchet og informativt indhold.

• Hjælp søgemaskinerne med at indeksere indholdet i din vidensbase mere effektivt. Den hierarkiske struktur i vidensbasen med alle kategorier, tags og emner gør det nemt for Google og Bing at forstå og crawle din hjemmeside.

• Opbygning af et omdømme som en ekspertkilde til information. At oprette en vidensbase er fremragende til at vise ekspertise inden for et bestemt emne. Alle de informative vejledninger, instruktioner og videotutorials skrevet af produkteksperter indeholder meget rigere data end blogartikler.

• Forbedring af de besøgendes adfærdsmålinger. Artikler i vidensbasen med masser af værdifuld information er en god magnet til at fastholde dine besøgendes opmærksomhed. Jo mere tid de bruger på at læse - jo bedre placering får din hjemmeside i søgemaskinerne.

Indholdsdel af optimering af din vidensbase til Google

Identificer relevante søgeord til SEO af din vidensbase

Søgeord er kernen i enhver SEO-strategi. Det er udtryk, som folk bruger til at søge efter information som "Sådan opretter du en vidensbase" eller "forbedrer sidens indlæsningstid". Nogle af dem bliver googlet mere, andre mindre. Vores mål er at finde søgeord med en god søgevolumen, som er relevante for dit produkt, og inkludere dem det korrekte antal gange i dine artikler i vidensbasen.

Resultatet er, at næste gang folk googler noget, der er relateret til dit produkt, vil de se dine artikler først.

Sådan identificerer du disse søgeord

1. Start med at udvælge de nøgleord, der er relateret til din virksomhed, eller som jævnligt indgår i dine artikler.

2. Google dem for at se på forslag til søgeord i søgefeltet og nederst på siden.

3. Brug Google Adwords til at se trafikken på de søgeord, du allerede har.

4. Tjek dine konkurrenters søgeord ved at copy-paste deres artikler fra vidensbasen til værktøjer som Semrush og Ahrefs.

5. De samme værktøjer kan hjælpe dig med at finde relaterede søgeord, som kan berige din liste.

6. Opdel derefter de indsamlede søgeord i forskellige emnegrupper, og bestem, om du vil tilføje dem til den eksisterende artikel (hvis indholdet matcher) eller oprette en ny.

Pro tip: Vær opmærksom på Keyword Difficulty (KD). Søgeord med op til 30-40 KD har et bedre rankingpotentiale. Jo højere KD, jo sværere er det at rangere din vidensbase.

Strukturer artikelindholdet med underoverskrifter, lister og tabeller

Så du har oprettet en artikel i vidensbasen. Søgemaskiner bruger særlige robotter til at scanne din tekst for at forstå, hvad du har skrevet, og rangere den derefter. Her gælder den samme regel som for menneskelige læsere - jo bedre struktur dit indhold har, jo lettere er det at forstå.

Sørg for, at dine dokumentationssider i vidensbasen ud over nøgleord har:

• Den beskrivende overskrift og H2-H3-underoverskrifterne gør dit indhold så let som muligt at scanne.

• Korte afsnit. Den anbefalede længde på et afsnit er 250 ord og højst tre sætninger. Længere sætningstekster har en højere afvisningsprocent.

• Lister. Korte stykker information i en nummereret liste eller punktopstilling er en anden måde at gøre det lettere for mennesker og robotter at forstå din artikel.

• Billeder, videoer, lyd. Sørg for, at de alle har en beskrivende titel, ALT og et filformat, der gør det hurtigere at indlæse siden. At tilføje disse elementer er først og fremmest et spørgsmål om brugeroplevelse. Multimedieindhold holder de besøgende engagerede og øger deres tid på siden. Som et resultat får du bedre SERP-positioner.

Tilføj en FAQ-sektion

FAQ-sektionen i dine vidensbase-artikler kan booste din SEO. Det er et direkte svar på et spørgsmål, som dine læsere googler. I stedet for at kæmpe om en topplacering med søgeordet "VVS-tips" kan du f.eks. svare på spørgsmål som "Hvilket værktøj skal jeg bruge for at udskifte en vandhane?" og tiltrække et mere fokuseret publikum.

Det enkle svar på sådan et spørgsmål ruller den røde løber ud, så søgemaskinerne kan finde og fremvise din artikel. Desuden er det nemt at lave en velplanlagt FAQ-sektion, hvis du kan bede dine teammedlemmer fra kundesupporten om at dele ofte stillede spørgsmål ved hjælp af kommunikationsværktøjer som Monday.com-alternativer.

Her er, hvordan denne hjemmesideblok kan se ud:

Kilde: Semrush

Pro tip: Hvis du tilføjer en særlig Schema-markup til din FAQ-sektion, øger du dine chancer for at blive vist i snippets eller i sektionen "Folk spørger også".

Hvordan søger man i FAQ?

1. Dyk ned i Googles People Also Ask-sektion, Googles Keyword Planner, Semrush, AnswerThePublic osv. værktøjer for at finde ud af præcis, hvad dit publikum er nysgerrig efter.

2. Skriv et relevant svar. Det skal være et afsnit langt og indeholde relevante søgeord. Hold det enkelt, relevant og hjælpsomt.

Sørg for, at dine artikler i vidensbasen har en relevant længde

Den ideelle længde på en artikel varierer afhængigt af emnet, målgruppen og konkurrencen. Men når det gælder SEO, rangerer indhold i lang form bedre, især artikler på mellem 1000 og 2500 ord. Hvorfor er det sådan? Der er mere plads til at inkludere relevante søgeord og detaljeret emnedækning.

Samtidig er intervallet 600-700 ord et godt udgangspunkt for effektive vidensbaseartikler. Du er velkommen til at gå længere, hvis emnets kompleksitet berettiger det.

Den bedste måde at balancere god brugeroplevelse og SEO-krav i længden er at skabe detaljerede artikler, der adresserer et specifikt brugerspørgsmål.

Optimer artiklens titel, metabeskrivelse og URL

Optimering af din artikel starter med en strategisk placering af det vigtigste søgeord og med at følge best practice for hvert strukturelt element. Nedenfor kan du finde vigtige tips til at indflette dit primære søgeord og optimere kritiske dele af din artikel:

• URL'en til vidensbasens artikel skal være kort (1-4 ord). Sørg for, at den ikke indeholder _- eller @-symboler. Adskil termer med en bindestreg -.

• Sidetitlen skal også indeholde det vigtigste søgeord og holdes på 65 tegn, så den adskiller sig fra overskrift 1.

• Metabeskrivelsen skal kort opsummere, hvad din artikel dækker, og supplere titlen. Hold den engagerende; inkluder for eksempel en del af svaret på et "how-to"-spørgsmål for at lokke læserne til at udforske dit indhold yderligere. Dette element bør højst være 160 tegn langt.

• Tilføj det vigtigste søgeord i det første afsnit. Google kan bruge dette afsnit til at erstatte metabeskrivelsen i søgeresultaterne, hvilket gør en optimeret introduktion afgørende.

Byg interne links mellem dine artikler i vidensbasen

Interne links mellem artiklerne i din vidensbase er et effektivt navigationsværktøj for dine læsere. For eksempel er orange tekstdele i Semrush-artiklen indgående links, der fører besøgende til relevante artikler:

Kilde: Semrush

Interne og eksterne linkprofiler hjælper søgemaskinerne med at forstå mere om din hjemmeside, og hvor den befinder sig i branchen. Men lad være med at fylde dine artikler med tonsvis af links. Det er bedre at holde sig til 2-3 links pr. 1000 ord i hele teksten, bortset fra det første afsnit.

Pro tip: Når du inkluderer eksterne links, skal du vælge velrenommerede hjemmesider med stærke placeringer, især dem fra uddannelsessektoren eller store spillere som Forbes eller Gartner.

Giv kunderne mulighed for at skrive kommentarer under dine indlæg

Vi mangler stadig at fastlægge den komplette liste over parametre, som søgemaskinerne bruger til at rangordne hjemmesider. Men der er dokumenterede taktikker til at påvirke deres beslutninger ved at forbedre de besøgendes adfærdsmålinger, f.eks. ved at give læserne mulighed for at kommentere på dine vidensbaseartikler som blogindlæg. Det skaber et fremragende rum for vidensudveksling og diskussion blandt brugerne.

For Google og Bing indikerer kommentarer under en artikel læsernes interesse for indholdet, hvilket fører til bedre SERP-positioner.

Opdater indholdet regelmæssigt

At opdatere artiklerne i din vidensbase har samme effekt som genstartsknappen på din gamle laptop - det gør alting mere relevant. Indholdsopdateringer signalerer, at din side er aktiv.

Da søgemaskiner elsker nyt indhold, giver de det et ekstra boost i placeringen.

Hvor ofte skal du gøre det? Prøv at gennemgå dit indhold mindst en gang hvert halve år.

Hvis du f.eks. har en artikel om "De største tendenser inden for sociale medier i 2023", bør du opdatere den til 2024, når året er omme. På samme måde, hvis en softwareopdatering introducerer nye funktioner, skal du sikre dig, at dine vejledninger og tutorials afspejler disse ændringer.

Det er også en fremragende taktik til at få dine læsere til at vende tilbage efter mere.

Pro tip: Lad være med at opdatere udgivelsesdatoen. Bare tilføj "Opdateret 23/04/2024 data i slutningen af indlægget."

Teknisk del af din vidensbase SEO-optimering

Forbedre sidens indlæsningstid

Hjemmesidehastighed er altafgørende for SEO. For at tjekke det kan du besøge Googles gratis testværktøj til sidehastighed. Ideelt set bør indlæsningstiden for dine artikler i vidensbasen være inden for tre sekunder. Hvis det er mere, er der en chance for at blive straffet af Google. Besøgende har også en tendens til at forlade sådanne hjemmesider. Det er sådan, afvisningsprocenten vokser - endnu en faktor, der sænker dine SERP-positioner.

Det kan faktisk være en udfordring at følge med hastighedsgrænsen i betragtning af mængden af multimedier, som vidensbaseindlæg normalt indeholder.

Her er nogle råd til, hvordan du forbedrer indlæsningstiden for din vidensbase:

• Komprimer billeder og brug HTML- og CSS-filer,

• aktiver browser-caching,

• sænk din servers svartid til under 200 millisekunder.

Optimer vidensbasens indhold til mobile læsere

En af de seneste opdateringer fra Google prioriterer nu mobilresponsive hjemmesider i mobile søgeresultater. Det er en stor ændring i betragtning af det voksende antal mobilbrugere.

Procentdel af websitetrafik fra mobile enheder på verdensplan fra 1. kvartal 2015 til 4. kvartal 2023. Billedkilde.

Det betyder, at smartphone-brugere kun vil se responsive vidensbase-artikler i SERP.

Så sørg for, at din tekst er læsbar, at knapperne er lette at trykke på, og at navigationen er problemfri for kunder, der læser dine artikler på deres telefoner. Der er altid en mulighed for at tjekke det med Googles gratis mobilvenlige testværktøj.

Udnyt markup fra Schema.org

Det er mikrodata, der forklarer Google de vigtigste punkter i dine artikler. I tilfældet med vidensbasen er det:

• navigation gennem strukturen i din vidensbase,

• brødkrummer til at præsentere indholdets struktur,

• søgefelt,

• forfatternavn,

• videoer,

• vidensbase i selve SERP'erne.

Der er særlige mærker i koden til vidensbasens artikler, så besøgende ikke kan se dem.

Når en søgemaskine definerer din vidensbase, finder ud af, hvad nogen spørger efter, og forbinder punkterne, kan den levere bedre resultater.

Øg synligheden med XML-sitemap

XML-sitemap er en liste over URL'er til din vidensbase. Google bruger den til at finde og indeksere dens sider.

Kilde: Seosherpa

Det giver detaljer om den seneste opdatering og hyppigheden af artikelrevisioner.

Det er nødvendigt at oprette et sitemap, når du opretter mange vidensbase-sider uden en rig ekstern og intern linkprofil eller ved hjælp af kompliceret arkitektur.

Når et XML-sitemap er klar, er det tid til at sende det til Google Search Console. Dette signalerer til søgemaskinen, at den skal sende sine crawlere til dit websted. Gør dette, når du tilføjer en ny artikel eller sektion til din vidensbase.

HTML sitemap

Det er et kort over din hjemmeside, men denne gang for mennesker. Normalt er der et link til HTML-sitemap i sidefoden. Det fører besøgende til en liste over din hjemmesides sider eller vidensbase.

Kilde: Netpeak: Netpeak

Dette gennemprøvede UX-element hjælper brugerne med at navigere, hvis de har brug for hjælp.

Robots.txt

Robots.txt er en anden fil, der forklarer søgemaskinerobotter og hvad der ellers skal indekseres i dine vidensbaser. Det kan være interne søgeresultatsider, duplikater eller billeder.

Tjek, om du har den, ved at skrive dit websteds URL i browseren efterfulgt af /robots.txt. Hvis der ikke findes en sådan fil, skal du oprette den manuelt. Du skal bruge en teksteditor og søge efter relevante Google-instruktioner.

Men det er bedre at uddelegere denne opgave til dine udviklere.

For at opsummere

Du har fået en masse tips her, men konsistens er nøglen. Sigt efter et check-up hvert halve år. Fokuser på nem navigation, mobilvenlighed og rene URL'er. Hold indholdet relevant, undgå duplikater, sørg for hurtig sideindlæsning, og sikr din hjemmeside. En god linkprofil og et engagerende layout betyder også noget.

Denne hurtige revision hjælper dig med at holde styr på SEO og øger kundeservicen, så du tiltrækker nye kunder. Prioritér altid deres behov, og finjuster dit indhold, så det opfylder dem effektivt.