35 eksempler på spørgsmål i forbindelse med udviklingssamtaler for tekstforfattere

"Når jeg skriver en reklame, vil jeg ikke have, at du fortæller mig, at du finder den "kreativ". Jeg vil have, at du finder den så interessant, at du køber produktet.", sagde reklamelegenden David Ogilvy.

De fleste virksomhedsejere ønsker det samme - en tekstforfatter, der skaber konverteringer, men der ligger meget arbejde bag - fra research og kreativitet til optimering og kommunikation. Hvordan sikrer du dig, at din tekstforfatter har alle disse færdigheder?

Vores eksempler på spørgsmål til præstationsevaluering kombineret med en gennemtænkt tilgang til evaluering kan hjælpe dig med at vurdere dine tekstforfattere og opmuntre dem til at forbedre sig. Lad os dykke lige ned i det!

Bedste praksis for at gennemføre en præstationsevaluering

Kun 14% af medarbejderne siger, at de evalueringer, de får, inspirerer dem til at forbedre sig. Hvad der er endnu mere foruroligende er, at kun omkring 30% finder dem retfærdige - og de fleste medarbejdere ville overveje at sige op efter at være blevet bedømt uretfærdigt.

Så hvis du vil beholde dit talentfulde team af skribenter og opmuntre dem til at forbedre sig, er det på høje tid, at du justerer dine evalueringsmetoder med vores eksempler på præstationsvurderinger og bedste praksis.

Billedkilde: Gallup

Her er de bedste fremgangsmåder at følge:

1. Specifikke detaljer og deres indvirkning: Beskrivende evaluering af hændelser, der direkte påvirker præstationen, er mere forståelige og handlingsorienterede. På den anden side fremprovokerer generelle udsagn defensivitet.

2. Grundig forberedelse: Eksemplerne på spørgsmål til medarbejderudviklingssamtaler nedenfor vil hjælpe dig, men derudover bør du have medarbejderens personalemappe, dokumentation fra tidligere samtaler og relevante præstationsdata. Sørg også for at give tekstforfatteren tid til at forberede sig inden mødet.

3. Taktfuld tovejskommunikation: Start med positiv feedback for at etablere en behagelig atmosfære og opmuntre til den standard, du ønsker at se. Giv kritik på en konstruktiv måde, og giv medarbejderen mulighed for at give udtryk for sine perspektiver.

4. Opfølgning og ansvarlighed for løbende forbedringer: Etabler en proces, der gør det muligt for alle at følge deres fremskridt og holde sig på sporet i de kommende måneder. Du kan også implementere en feedback-loop for tiden mellem præstationsvurderingerne.

5. Automatisering med software til præstationsevaluering: Software til præstationsevaluering udstyrer dig med centraliseret datalagring, skabeloner til feedbackundersøgelser, automatiske påmindelser og præstationsanalyser. Det gør evalueringsprocessen strømlinet og tilgængelig for alle.

35 eksempler på præstationsevalueringer for tekstforfattere efter kategori

Disse fire færdigheder er kun toppen af isbjerget inden for tekstforfatning. Vi har set på de bedste eksempler på tekstforfatning og de mest efterspurgte kvaliteter i jobtilbud for at lave denne liste med syv kategorier af færdigheder, som enhver god tekstforfatter bør have. Brug disse eksempler på spørgsmål til præstationsevaluering til at vurdere kvaliteten af dine tekstforfatteres arbejde, eller når du udvælger nye medarbejdere.

Indholdets kvalitet

Tekstforfatning er ikke den slags job, hvor man kan vente på inspiration. I stedet skal du konsekvent producere arbejde, der lever op til kvalitetsstandarder, skaber kontakt til publikum og opretholder brandets omdømme. Du kan stille disse spørgsmål for at tjekke, hvordan tekstforfatteren sikrer, at deres tekster altid er engagerende og troværdige - men sørg også for at læse deres arbejde.

• Hvordan sikrer du, at dit indhold er både informativt og engagerende? Hvordan balancerer du ekspertviden med behovet for at fange læserens opmærksomhed?

• Hvilke værktøjer bruger du til at sikre, at dine tekster altid er korrekte med hensyn til grammatik, stavning, tegnsætning og stil?

• Hvordan redigerer du dit eget arbejde for at sikre, at det altid lever op til de højeste kvalitetsstandarder?

• Opsøger du aktivt feedback på dine tekster?

• Hvordan sikrer du, at dine tekster stemmer overens med et brands tone, kommunikationsstil og målgruppe?

Research

Grundig research sikrer, at teksten er præcis, relevant og informativ. Det er umuligt at være ekspert i alt. Derfor er research-færdigheder afgørende for tekstforfattere, især dem, der skriver om forskellige emner. Nye data og ekspertindsigt gør teksterne mere overbevisende og troværdige.

• Hvordan holder du dig ajour med branchetendenser og de seneste nyheder inden for de emner, du skriver om?

• Integrerer du nye, relevante data og statistikker i dine tekster for at underbygge dine påstande og styrke din troværdighed?

• Hvor søger du efter kundeundersøgelser, markedsundersøgelser eller brugerfeedback, som du kan indarbejde i dine projekter?

• Hvordan vurderer du troværdigheden og pålideligheden af de kilder, du støder på?

• Var der et særligt komplekst eller specialiseret projekt, som du arbejdede på? Hvordan har du grebet det an for at sikre, at dine tekster er præcise, omfattende og klare?

Kreativitet

Denne færdighed er det, der får en tekstforfatter til at skille sig ud - ikke bare fra sine menneskelige konkurrenter, men også fra AI-tekstforfattere og andre nye teknologier. Et kreativt sind er det, der tilføjer det eftertragtede menneskelige touch til teksten. Det er afgørende for at skabe tekster, der efterlader et varigt indtryk på læserne og fanger deres følelser og fantasi.

• Kan du give eksempler på, hvordan du bruger innovative eller ukonventionelle ideer til at differentiere dit indhold fra andres?

• Hvordan balancerer du kreativitet med overholdelse af strenge brandretningslinjer?

• Er du bekendt med begrebet storytelling? Hvordan har du inkorporeret det i din tekst for at få den til at lyde mere overbevisende og relaterbar?

• Har du eksperimenteret med andre indholdsformater, såsom infografik, videoer eller interaktive elementer i dine kampagner?

• Kan du give et eksempel på, hvornår du har forvandlet teknisk eller kompleks information til enkelt, engagerende indhold?

Kommunikation

Selvom tekstforfatning i høj grad er forbundet med en individuel arbejdsstil, er kommunikationsevner stadig afgørende i denne stilling. Tekstforfattere skal ofte arbejde sammen med designere eller tale direkte med kunder. De skal være i stand til at samarbejde og præsentere deres ideer og tekniske koncepter klart og tydeligt.

• Hvor effektivt indsamler du alle de nødvendige oplysninger til dine projekter fra teammedlemmer og kunder?

• Hvordan beskriver du komplekse eller tekniske koncepter på en klar og forståelig måde for folk uden for din branche?

• Har du deltaget aktivt i brainstorming-sessioner eller samarbejdsdiskussioner for at forfine tekstforfatter-idéer og -strategier?

• Hvordan retfærdiggør du dine ideer over for kunder eller interessenter, der ikke kender til marketingkoncepter?

• Har du nogensinde effektivt oplært en yngre tekstforfatter eller praktikant?

Optimering af indhold

Du bør optimere alt onlineindhold, så det er let at læse og skimme. SEO er særligt vigtigt, fordi det driver organisk trafik og hjælper med at maksimere tekstens rækkevidde og effekt.

• Hvordan har du tilpasset din tekstforfatningsstil og indholdsstruktur i løbet af din karriere for at tilpasse dig SEO's bedste praksis og algoritmeændringer?

• Hvilke værktøjer bruger du til at optimere tekster til søgemaskiner for at forbedre organisk trafik og synlighed?

• Kan du integrere relevante søgeord naturligt i dit indhold og samtidig undgå at fylde det med søgeord?

• Kan du give et eksempel på, hvornår din optimeringsindsats hjalp med at forbedre søgerangeringer eller øge organisk trafik og højere klikrater?

• Hvordan balancerer du SEO-optimering med behovet for at opretholde læsevenligt indhold af høj kvalitet?

Opmærksomhed på detaljer

Opmærksomhed på detaljer er et vigtigt aspekt af en tekstforfatters færdigheder, da det gør det muligt at producere fejlfri, professionelle tekster uden inkonsekvenser. Læserne vil helt sikkert bemærke unøjagtigheder og fejl, som påvirker brandets troværdighed negativt.

• Kan du huske et tilfælde, hvor din omhyggelige korrekturlæsning og redigering forhindrede fejl eller uoverensstemmelser i den endelige kopi?

• Hvordan sikrer du, at dit arbejde altid er poleret, selv når du arbejder under stramme deadlines?

• Hvad er din proces for faktatjek og verificering af information for at sikre nøjagtighed i dine tekster?

• Korrigerer du aktivt formaterings- og layoutproblemer, der kan påvirke din teksts læsbarhed, præsentation og visuelle konsistens?

• Hvordan håndterer du situationer, hvor du eller en anden identificerer problemer i tidligere publiceret indhold? Hvordan retter du dem?

Implementering af feedback

Brafton nævner "at acceptere feedback" som en af de fire vigtigste tekstforfatterfærdigheder. Dygtige tekstforfattere må ikke miste modet, når deres ideer ikke helt rammer plet. At skrive til et skiftende publikum i en dynamisk tid betyder at justere, redigere og omskrive.

• Giv et eksempel, hvor du har tilpasset din skrivestil baseret på specifik feedback for at tilpasse din tekst mere til projektets mål eller kundens præferencer.

• Kan du beskrive din proces med at dokumentere og spore den feedback, du har modtaget på dine tidligere projekter? Hvordan har det forbedret dit arbejde over tid?

• Opsøger du aktivt feedback fra tidligere kunder og arbejdsgivere?

• Hvordan reagerer du på og håndterer kritik af arbejde, du er stolt af?

• Hvad gør du, når du bliver bedt om at foretage ændringer, som du ved kan påvirke SEO eller den overordnede kvalitet negativt? Prioriterer du disse aspekter eller kundens ønsker?

Konklusion

De syv copywriting-færdigheder, vi har diskuteret, er søjlerne i exceptionel copywriting. Skribenter har ikke brug for Shakespeare-metaforer eller en konstant strøm af inspiration for at skrive stærke tekster, der sælger. Men de er nødt til at blive ved med at arbejde på deres håndværk og følge med udviklingen.

En gennemtænkt arbejdsevaluering hjælper skribenter med at holde sig på sporet og fokusere på, hvad der er vigtigt i deres håndværk. Brug vores eksempler på spørgsmål til præstationsevaluering til at holde de kreative safter i gang i dit content marketing-team. Regelmæssig, positiv og konstruktiv feedback holder medarbejderne engagerede og produktive.