5 typer salgsmateriale og deres bedste designpraksisser
Sidst opdateret den torsdag den 23. november 2023
Salg er en svær størrelse. Du vil ofte opleve, at sælgere søger efter den ene ting, der kan give dem en fordel. Måske er det salgsmateriale - en trofast makker til din salgstale.
Hvis det gøres rigtigt, kan det give dine samtaler et ekstra skub i retning af et "ja".
Men her er sagen: Ikke alle værktøjer i din salgsværktøjskasse skinner lige stærkt. Nogle kan hjælpe dig med at starte samtalen, mens andre kan være det sidste skub, som potentielle kunder har brug for. Du designer salgsmateriale ved at overveje brugernes behov.
Kilde: Beautiful.AI Smuk.AI
Selvfølgelig ville du ikke bruge en hammer til en skrue, og derfor bør du ikke bruge en produktbrochure, hvor et casestudie måske ville være mere effektivt.
Lad os tage et eksempel. Du sidder til et møde, og du fortæller, hvordan dit produkt har øget en anden virksomheds salg med 30 %. Imponerende, ikke? Forestil dig nu, at du viser dem et smukt designet casestudie kombineret med et kundeudsagn, der fremhæver denne præstation.
Synes du, det er en game-changer?
Eller forestil dig, at et lead er interesseret, men på bar bund. De har hørt din pitch, men har brug for noget håndgribeligt, noget de kan tænke over med en kop kaffe. Her kan en veludformet produktbrochure eller et informativt white paper gøre tricket.
Det er styrken ved at designe salgsmateriale i topkvalitet.
Lad os nu forstå de forskellige typer, før vi navigerer i måder at designe salgsmateriale på, der sammen med bedste praksis kan skabe konverteringer.
#1. Request for Quote (RFQ)-dokumenter
B2B-branchen involverer transaktioner, hvor komplekse køb af høj værdi er involveret. Ofte vil du gerne give dine B2B-kunder en RFQ, der fungerer som en salgssikkerhed, der hjælper med at skubbe salgsteamet til at konvertere leadet til en bruger.
Kilde: Smartsheet Smartsheet
Når du udarbejder salgsmateriale som svar på en RFQ (Request for Quote), er det vigtigt at overveje alle aspekter, der adresserer brugernes bekymringer. Behandl dette som et formelt dokument, der præsenterer den bedste pris og samtidig sikrer konsistens.
Bedste praksis for design af RFQ'er:
Klare specifikationer: Nævn alle mulige produkt- og servicekrav, da det hjælper potentielle leverandører med at forstå og opfylde dine forventninger.
Evalueringskriterier: Design salgsmaterialet på en måde, der fremhæver, hvordan du tilbyder kunderne en måde at evaluere dine tilbud på. Uanset om det er baseret på omkostninger, kvalitet, leveringstider eller andre faktorer, kan det give mere overbevisning at være gennemsigtig.
Kontaktoplysninger: Giv detaljer til afklaring, der sikrer, at potentielle købere kan kontakte dig med spørgsmål, hvilket fører til mere præcise bud.
Gennemsigtighed: Beskriv omfanget af dine SaaS-tilbud sammen med de detaljer, der giver et så præcist tilbud som muligt, og føl dig sikker i processen.
#2. Casestudier
Brugere elsker at høre historier fra andre kunder, og de får ofte inspiration fra dem, der med succes har brugt en bestemt software, som de ser frem til at købe.
Kilde: Venngage
Derfor kan casestudier fungere som stærkt salgsmateriale, der fortæller historien om, hvordan dit produkt eller din service har hjulpet en kunde med at overvinde udfordringer og opnå succes. At designe cas estudier kræver, at man udnytter en relaterbar fortælling, der blander tal med menneskelige elementer.
Bedste praksis for design af salgsmateriale
Flow i historien: For at designe salgsmateriale som et casestudie, skal du have et historieflow. For at opnå dette skal du begynde med en klar begyndelse, midte og slutning. Derfor vil et ideelt flow være at introducere en kunde, fremhæve udfordringen og beskrive den løsning, din software tilbyder. Til sidst skal du fortælle, hvordan dine løsninger gav de bedst mulige resultater, og hvad kunden sagde.
Visuelle hjælpemidler: Sørg for, at dine casestudier har relevante billeder, diagrammer og grafer for at gøre data mere fordøjelige. Et overbevisende billede kan kommunikere en pointe bedre end et afsnit.
Konsekvent branding: Brug brandets farver, skrifttyper og logoer i hele dit casestudie. Det ser ikke kun professionelt ud, men styrker også genkendelsen af brandet.
Nem navigation: Et langt casestudie bør indeholde en indholdsfortegnelse eller klikbare sektioner. Det hjælper læserne med at springe til de oplysninger, de er mest interesserede i, og sikrer en problemfri navigation.
Konsistens i designet: Når du er ude og designe salgsmateriale i form af casestudier, skal det være ensartet på tværs af de forskellige cases, du opretter. Dette giver en sammenhængende brandoplevelse for læsere, der udforsker mere end ét casestudie.
Interaktive elementer: Hvis du tilbyder et online casestudie, kan du overveje at tilføje interaktive sektioner. Også hover-over tooltips for mere info eller indlejrede video testimonials kan gøre meget, når du opretter casestudier som en del af salgsmaterialet.
Call-to-action (CTA): Slut af med en klar CTA, når du laver et casestudie til salgsmateriale, da det hjælper med at guide læseren til de næste trin. Det kan være at tage kontakt, læse et andet casestudie eller prøve en produktdemo.
#3. Produktbrochurer
Overvej at lave overbevisende produktbeskrivelser i brochurer, da de er en mini-biografi om din software. Design salgsmateriale som brochurer med det formål at give leads et hurtigt øjebliksbillede af, hvad du tilbyder.
Kilde: Pinimg
Selvom det er fristende at proppe dem med information, er mindre ofte mere. En god praksis er at have tydelige billeder, fremhæve nøglefunktioner og afbalancere tekst med visuelle elementer.
Vigtige designaspekter at overveje
Billeder i høj kvalitet: Produktbrochurer bør have billeder, der afspejler produktets kvalitet og essens. Overvej derfor at designe salgsmaterialet med professionelle produktbilleder, der ser attraktive ud og giver læserne lyst til at udforske mere.
Lad der være plads: Et design af salgsmateriale til brochuren bør sigte mod at gøre det lettere for læserne at forstå informationen. På den måde guider mellemrum læserens øjne og gør brochuren mere læsbar for at fremme konvertering.
Konsekvent branding: Sørg for, at din brochure giver genlyd med din identitet ved at inkludere konsistente farver, typografi og logoer. Dette er et vigtigt aspekt, når du designer salgsmateriale for at skabe en øjeblikkelig effekt på læseren.
Udarbejd overbevisende overskrifter: Det første, læserne lægger mærke til, er som regel overskriften. Sørg derfor for, at den er fængende og overbevisende nok til at fange deres øjeblikkelige opmærksomhed.
Indlejrede QR-koder: Digitale forbindelser forenkler transaktioner og giver potentielle kunder mulighed for at handle. Her kan tilføjelse af QR-koder, der fører til produktvideoer eller detaljerede specifikationer, hjælpe med at omdirigere brugerne til at tage den næste bedste handling.
Brug ikoner: Lav brochurer, der er mere billedorienterede ved at bruge ikoner i stedet for lange tekster til at repræsentere produktegenskaber eller fordele. De er visuelt tiltalende og formidler budskaber hurtigt.
Letlæselige skrifttyper: Kreativitet er godt, men prioriter altid læsbarheden og understreg, at det er nemt at læse og forstå informationerne. Undgå at bruge alt for dekorative skrifttyper, der er svære at læse.
Inkluder infografik og illustrationer: Visualiser så vidt muligt kompleks information ved at inkorporere infografik og illustrationer, der forenkler komplicerede koncepter.
#4. Udtalelser og kundeanmeldelser
Der er ingen bedre sælger end en tilfreds kunde. Indsaml ægte feedback, og præsenter den på en attraktiv måde i form af testimonials.
Kilde:Roastmylandingpage
Salgsmaterialer bør overveje at udnytte styrken ved anmeldelser mere sammenhængende. Når det er sagt, skal du ikke bare nævne et citat. Tilføj i stedet et hovedbillede og en kort historie om kunden og deres navne (med angivelse af, om de er enige). Det får testimonialen til at føles ægte og relaterbar.
Sådan sikrer du det bedste design til disse
Ægte ansigter: En veldesignet testimonial som salgsmateriale bør have rigtige ansigter for at tilføje autenticitet.
Fremhævet tekst: Design salgsmateriale med vægt på positive sætninger i fed eller en anden farve.
Gørdet kort: Hvis en testimonial er lang, så træk den mest virkningsfulde del ud og giv kernen af informationen ved at holde budskabet ægte.
Varieret præsentation: Ikke alle testimonials behøver at være i citatformat. Når du designer salgsmateriale, kan du derfor prøve at omdanne nogle til korte historier, mens andre måske passer ind i et grafisk format som infografik.
Brugervenlig typografi: Design salgsmaterialet på en måde, hvor skriftstørrelsen er læsbar, og sørg for, at det ikke er alt for udsmykket. Fokus bør være på indholdet af testimonialen.
Tilføj troværdighed med firmalogoer: At få en udtalelse fra en kunde, der arbejder med en anerkendt virksomhed eller et anerkendt brand, er noget, du vil overveje at vise frem. Tilføj derfor deres brands logo (med tilladelse) for at øge troværdigheden.
Brug citater: Til længere testimonials eller kundehistorier kan du trække et særligt stærkt citat ud og fremhæve det med en større skrifttype eller en tydelig stil.
#5. Hvidbøger
En af de bedste måder at fremvise din fagekspertise og produktautoritet på er at lave hvidbøger. Det er detaljerede rapporter om et bestemt emne, der viser dybdegående viden og ekspertise.
Kilde: Copypress: Copypress
Når det er sagt, så er white papers ikke for alle kunder, men for dem, der er interesserede i de helt små detaljer. Det giver uvurderlig information, der hjælper dem med at forstå produktet grundigt. Hold derfor sådanne white papers engagerende ved at tilføje billeder og infografik, der bryder teksten op og gør den letfordøjelig.
Tips til design af sikkerhedsstillelse, du skal overveje
A. Struktureret layout
Indholdsfortegnelse: Især for længere white papers kan en klikbar indholdsfortegnelse være en nyttig navigationshjælp.
Nummerering af sider: Når du designer salgsmateriale, især white papers, skal det hjælpe læserne med at finde tilbage til specifikke afsnit. Så sørg for at tilføje sidetal i sidefoden.
B. Infografik og diagrammer
Konsekvent farvepalet: Forstå farvepsykologi for at skabe et budskab gennem følelsesmæssige paletter, hvor grafikken stemmer overens med dit brands farveskema. Sørg for, at det er i overensstemmelse med temaet i hvidbogen.
Anmærkninger: Tilføj pointers eller korte noter ved siden af grafikken for at tydeliggøre komplekse emner.
C. Interaktive elementer
Hyperlinkede referencer: Citer kilderne eller giv en ekstra læsning, der giver læserne nem adgang til det originale indhold.
Indlejrede videoer: White papers bør være designet, så der er plads til indlejrede videoer. Så hvis et emne i din hvidbog har en tilsvarende videoforklaring, kan du overveje at indlejre den direkte i dokumentet.
D. Læsbar typografi
Valg af skrifttype: Vælg klare, letlæselige skrifttyper. Undgå at bruge dekorative skrifttyper.
Variation i skriftstørrelse: Design din hvidbog, så du tydeligt kan skelne mellem overskrifter, underoverskrifter og brødtekst ved hjælp af forskellige skriftstørrelser og -vægte.
E. Professionelt billedsprog
Relevante billeder: Understøt whitepaper-teksten med billeder, der tilfører værdi. Dette omfatter fotografier af et omtalt produkt, en proces og how-to tips.
Billedtekster: En god praksis, når du laver salgsmateriale, er at inkludere billedtekster, der viser betydningen af et billede i sammenhæng med indholdet.
Afrunding
Salgsmateriale spiller en vigtig rolle i en virksomheds væksthistorie. Så uanset hvilken form for materiale du foretrækker, skal du introducere dine tilbud på en spændende måde, der får seerne til at handle. Det kan være at skubbe på en salgsforespørgsel, bede om en produktdemo eller ringe til en sælger.
Husk, at hver type materiale tjener et unikt formål med at guide potentielle kunder gennem beslutningsprocessen. Men det handler om mere end bare at have materialer på plads, det handler om at designe dem effektivt, så de kan drive handlinger.
Design salgsmateriale med konsistens og kreativitet, der gør hele forskellen, når det gælder om at finde genklang hos dit publikum. Husk nogle af de ovennævnte tips, når du laver salgsmateriale, så du kan overstråle konkurrenterne og vinde flere kunder.
Artikel af:
Carl Torrence
Markedsfører af indhold
Carl Torrence er Content Marketer hos Marketing Digest. Hans kernekompetence ligger i at udvikle datadrevet indhold til brands, SaaS-virksomheder og bureauer. I sin fritid nyder han at se tidsrejsefilm og lytte til Linkin Park- og Coldplay-album.