De 8 bedste tips til din e-mail-marketingstrategi
Sidst opdateret den tirsdag den 13. februar 2024
Mere end 347 milliarder e-mails bliver sendt og modtaget hver dag.
Så hvordan kan virksomheder skille sig ud i det hav af e-mails, som deres målgruppe modtager hver dag?
En solid e-mailmarketingplan er en god start.
Se nogle af de bedste tips til en vellykket e-mailmarketingstrategi i 2024.
8 brugbare tips til e-mailmarketing for en vindende kampagne
#1. Skab uimodståelige lead magnets
Uanset hvilken type markedsføring du laver, er målet at fange opmærksomheden og skabe interesse.
Og den bedste måde at gøre det på er at svare på et af de største spørgsmål inden for markedsføring: "Hvad får jeg ud af det?"
Lead magnets hjælper med at løse denne udfordring, fordi de giver potentielle kunder noget værdifuldt. Uanset om det er en e-bog, der introducerer dem til et emne, eller en how-to guide, der viser dem, hvordan man løser et problem, kan lead magnets virkelig gøre underværker og hjælpe brands med at opbygge deres abonnentlister.
Afhængigt af din branche og ekspertise kan du tilbyde dit publikum forskellige ressourcer, der kan hjælpe dem med at løse deres problemer og udfordringer, opfylde deres mål, tale til deres interesser eller ramme deres motivation.
Når folk ved, at de får noget ud af det, har de som regel ikke noget imod at give noget til gengæld.
I dette tilfælde opgiver de deres navn og e-mailadresse via opt-in-formularer. Til gengæld får de noget af værdi, som gør deres liv lettere på en eller anden måde.
Mulige lead magnets - ud over e-bøger og vejledninger - du kan skabe for at tiltrække flere e-mail-abonnenter, omfatter:
Konkurrencer, quizzer og giveaways
Snydeark og tjeklister
Webinarer/virtuelle topmøder
Tidlig adgang/ventelister
Rabatter og bonusser
Gratis konsultationer
Produktdemonstrationer
Hvidbøger
Nyhedsbreve
Regnemaskiner
Swipe-filer
Skabeloner
Gratis værktøjer
Kurser
Rapporter
Værktøjssæt
I denne e-mail tilbyder Salesforce sit publikum en gratis e-bog, der indeholder nogle af de bedste tips og best practices fra legendariske e-mailmarkedsførere.
#2. Segmenter din e-mail-liste
IfølgeHubSpot er e-mailsegmentering den mest effektive strategi for e-mailkampagner.
Hvorfor er det så effektivt?
Fordi det giver dig mulighed for at levere målrettede budskaber til de rigtige mennesker i stedet for at bruge en one-size-fits-all-tilgang til e-mailmarketing.
Segmentering af dine abonnenter indebærer, at du inddeler dem i forskellige grupper eller kundesegmenter baseret på forskellige faktorer, såsom deres demografi, adfærd, købshistorik, tidligere kampagnedata eller e-mail-engagementhistorik.
Disse data giver dig mulighed for at sende mere relevant indhold til dine abonnenters interesser og præferencer.
Du kan også opdele din liste over abonnenter baseret på, hvor de er i kunderejsen. Hvis et lead f.eks. stadig er i overvejelsesfasen, kan du sende e-mails med uddannelsesindhold som webinarer eller vejledninger.
På den anden side, hvis en etableret eller aktiv kunde er i fastholdelsesfasen, kan dine e-mails indeholde supportressourcer, Q&A-samtaler eller nyhedsbreve.
#3. Personaliser dit indhold
96% af marketingfolk siger, at en personlig oplevelse øger sandsynligheden for, at købere bliver tilbagevendende kunder.
Hvem vil ikke gerne føle sig speciel, næsten som om en besked er specielt udformet til dem? Ved at tilbyde dette niveau af personalisering kan du skille dig ud fra andre e-mails, der kæmper om dit publikums opmærksomhed.
En måde at personliggøre dine e-mails på er at inkludere dine abonnenters navne i emnet og/eller i e-mailteksten.
Du kan også tage tingene et skridt op ved at bruge hyperpersonalisering. Dette tager simpel personalisering til det næste niveau ved hjælp af data, forbrugerindsigt, analyser og automatisering.
Hvis en besøgende f.eks. har været inde på en af dine produktsider, kan du sende en personlig e-mail, hvor der måske står: "Vi så, at du lurede. Her er 15% rabat på din første ordre hos os".
For at udnytte dette niveau af personalisering har du brug for et e-mailmarketingværktøj, der giver dig mulighed for at oprette smarte workflows baseret på data.
#4. Send rettidige beskeder med automatisering
Markedsførere, der bruger automatiseringsværktøjer, er 95% mere tilbøjelige til at sige, at deres marketingstrategi er effektiv end dem uden.
Spar tid, og gør samtidig dine e-mails mere målrettede og relevante med automatiserede workflows til e-mailmarketing.
Software til e-mailmarkedsføring er fantastisk til at skabe e-mailserier og hjælpe dig med at automatisere deres levering. Lad os sige, at du har oprettet forskellige e-mails for at imødekomme behovene og interesserne hos folk på forskellige stadier af købsrejsen.
Så du har måske:
Et par mellemliggende e-mails, der viser værdien af dine produkter og fremviser testimonials/kundeinterviews eller anmeldelser
Et par salgsmails, der indeholder opfordringer til handling (CTA'er) til at købe dit produkt eller få rabat
En velkomst-/takkemail, der introducerer dit brand og fortæller nye abonnenter, hvad de kan forvente.
Dette er kendt som en drip-kampagne.
Du kan også oprette automatiserede e-mails baseret på triggere, f.eks. når et lead eller kundeemne..:
Tilføjer dit produkt til deres indkøbskurv og ikke foretager et køb inden for en bestemt tidsperiode (forladt indkøbskurv)
Ikke har købt hos dig eller beskæftiget sig med dit produkt i et stykke tid (også kaldet inaktive abonnenter)
Krydser en bestemt milepæl med dit brand (f.eks. 1-års jubilæum)
Har fødselsdag (f.eks. tillykke med fødselsdagen via e-mail)
Tilmelder sig dit nyhedsbrev
Afmelder sig dine e-mails
Klikker på et link på din hjemmeside
Køber dit/dine produkt(er)
Her er en velkomstmail fra den populære filmstreamingtjeneste Vudu. E-mailen indeholder nye udgivelser for at vække abonnenternes interesse.
#5. Skriv emnelinjer, der fanger opmærksomheden
Din emnelinje er et af de første elementer i din e-mail, som dine abonnenter ser.
Så hvis den ikke er lokkende nok til at få dem til at klikke på din e-mail, vil de sandsynligvis scrolle lige forbi den.
Tilføj en følelse af, at det haster, til dine emnelinjer for at øge din åbningsrate. Indarbejd handlingsorienteret sprog som "Få din..." eller "Udnyt..."
Hvis du sender salgsfremmende e-mails, der giver abonnenter særlige tilbud eller rabatter, kan du skabe en følelse af, at det haster med sætninger som "begrænset tid" eller "X dage/timer tilbage."
Det er også vigtigt at holde emnelinjerne i dine e-mails korte og søde. De skal være lange nok til at få dit budskab klart igennem, men korte nok til at holde sig under tegngrænsen.
Overvej at bruge emojis for at skille dig ud i indbakken. Vis følelser som spænding, overraskelse og humor for at tilføje et strejf af personlighed til dine beskeder.
#6. Optimer til mobil
46% af alle e-mails bliver åbnet på mobile enheder. Derfor bruger næsten 60% af marketing folkene mobilvenlige e-mails i deres e-mailmarketingstrategi.
Her er nogle tips til at optimere dine e-mails til mobile enheder:
Overvej at bruge responsive e-mailskabeloner for at gøre det nemmere at lave e-mails, der vises problemfrit på mobile enheder.
Hold teksten i din emnelinje (35 tegn) og preheader (85 tegn) inden for tegngrænsen.
Planlæg for en "billede fra"-oplevelse, og test dine e-mails for at sikre, at de stadig ser godt ud uden billeder.
Brug masser af hvid plads omkring links og CTA'er for at gøre dem klikbare.
Placer din CTA i toppen af dine e-mails.
Test dine e-mails på flere enheder.
Brug et layout med én kolonne.
Chuck E' Cheese sender regelmæssigt reklamemails til sine abonnenter for at øge trafikken. Mærkets e-mails ser fantastiske ud på mobile enheder takket være lyse farver, masser af hvid plads, tydelige CTA'er og et enkelt layout.
Kilde: Chuckecheese
#7. Brug A/B-test til at identificere den perfekte e-mail
Du kan virkelig ikke perfektionere din e-mailmarketingstrategi uden at kende din målgruppes præferencer.
Det er her, A/B-test får sin værdi. Det indebærer at sende forskellige typer e-mails til abonnenter for at se, hvilken der fungerer bedst.
Den, der har den højeste klik- eller engagementsrate, er sandsynligvis den mest effektive e-mail. Som et resultat kan du justere din e-mailkampagne til at inkludere elementerne i den vindende e-mail, der klarede sig bedst.
Er du ikke sikker på, hvordan man udfører A/B-test? Specialister i e-mailmarkedsføring har ekspertise på dette område. De kan hjælpe dig med at opsætte strategiske A/B-tests, der leverer datadrevne resultater.
#8. Fortæl en historie
Når det gælder e-mails, handler det om at fange opmærksomheden. Dine abonnenter har sandsynligvis tonsvis af brands i deres indbakke, der forsøger at få dem til at foretage et køb.
Ofte scroller folk bare lige igennem disse e-mails eller trykker på "delete"-knappen. Så du har kun et lille tidsvindue, før et lead mister interessen, hvilket betyder, at din e-mail skal være overbevisende nok til at stoppe scrollingen i sit spor.
Det kan du med en interessant, relaterbar historie. 75% af forbrugerne mener, at brands bør bruge storytelling i deres markedsføring.
Uanset om det er en fortælling om dit brand eller en historie om, hvordan dit produkt ændrede en bestemt kundes liv, er det at fortælle en historie en god måde at gøre dine e-mails mere engagerende på.
Nogle måder at inkludere storytelling i din e-mailmarkedsføring inkluderer:
Spil dit e-mailindhold med interaktive historiefortællingselementer (f.eks. opfordre abonnenter til at træffe valg, der påvirker fortællingen).
Vis historier fra dine kunder eller følgere, som har delt deres erfaringer med dine produkter eller dit brand.
Del historier om dit team, deres ekspertise og den passion, der ligger i at skabe dine produkter eller tjenester.
Udarbejde en række e-mails, der fortæller en enkelt historie og giver abonnenterne lyst til mere
Del en kort version af en succeshistorie og link til den fulde historie for flere detaljer
Fortæl en kort historie om, hvordan dit nyeste produkt eller din nyeste service blev til.
Fortælle den personlige rejse for din virksomheds grundlægger
Samarbejdsværktøjer som Zoom-alternativer kan også være effektive til storytelling og e-mailmarketing, især når det gælder realtidsengagement og interaktive sessioner. De tilbyder dynamiske måder at afholde virtuelle events, webinarer og interaktive sessioner på, som øger det overordnede engagement og effektiviteten af dine kampagner.
Konklusion
E-mailmarketing er en af de mest effektive måder at engagere og opbygge meningsfulde forbindelser med kunderne på.
Men hvis det ikke udføres korrekt, kan det være svært at opnå de ønskede resultater.
Følg tipsene i denne artikel for at opbygge en effektiv e-mailmarketingstrategi. Og ligesom med enhver anden marketingstrategi er det altid smart at måle resultaterne af din e-mailmarketing. Derefter kan du justere din e-mailmarketingplan i overensstemmelse hermed.
Artikel af:
Catalina Grigoriev
SEO og indholdsmarkedsføring hos Planable
Catalina Grigoriev er en uhelbredelig optimist med en sprudlende personlighed. Det er, hvad mine kolleger siger. Hemmelig mission: katteelsker forklædt som hundemenneske. Tidligere jurastuderende, der skiftede til digital marketing. I øjeblikket fordyber jeg mig i SEO og content marketing hos Planable.