Googles videnspanel: Alt hvad du behøver at vide
Sidst opdateret den tirsdag den 22. november 2022
Hvis du overhovedet har brugt Google i det seneste årti, er der ingen tvivl om, at du er stødt på et Google Knowledge Panel.
Uanset om du har brug for at slå en lokal restaurant op, undersøge din nye yndlingsmusikkunstner eller genopfriske din hukommelse om en vigtig historisk begivenhed, vil du sandsynligvis finde svar direkte i søgeresultaterne i et videnspanel.
Men hvordan fungerer videnspaneler, og hvorfor er de vigtige for din virksomhed?
I dette indlæg giver vi en oversigt over, hvad videnspaneler er, hvorfor de er vigtige, og hvad du kan gøre for at gøre krav på et for din virksomhed.
Så lad os starte med det grundlæggende.
Hvad er et Google Knowledge Panel?
Videnspaneler er informationsblokke, der vises på Googles resultatsider for søgemaskiner (SERP'er) for forespørgsler, der er relateret til såkaldte 'enheder', såsom personer, steder og ting. Disse blokke vises til højre for søgeresultaterne på desktop og over (eller midt i) resultaterne på mobil.
Formålet med et videnspanel er at give søgebrugerne et hurtigt overblik over det emne, de søger efter. Her er f.eks. videnspanelet for søgeordet "John F Kennedy":
Google genererer automatisk videnspaneler, og de fleste af de oplysninger, der vises i dem, kommer fra Googles Knowledge Graph. Det er i bund og grund en stor database med enhedsrelaterede fakta, som Google henter fra faktabaserede kilder som Wikipedia, CIA's World Factbook, LinkedIn, Bloomberg og Reuters.
Hvordan afgør Google, hvornår der skal vises et videnspanel?
En søgeforespørgsel kan udløse et videnspanel, når den henviser til en enhed i Googles vidensgraf.
Der er større sandsynlighed for, at et videnspanel vises, hvis Google er sikker på, at det vil være til gavn for brugeren at præsentere flere fakta på ét sted. For eksempel præsenterer videnspaneler ofte indhold, som brugerne ellers kun kan få ved at besøge flere websider eller websites.
Videnspaneler vs. virksomhedsprofiler
Videnspaneler bliver ofte forvekslet med Google Business Profiles.
Det skyldes, at ligesom et videnspanel, der er genereret til en virksomhed, er en virksomhedsprofil en informationsboks i Googles SERP'er, der indeholder detaljer om den pågældende virksomhed.
Den største forskel er, at en virksomhedsprofil kun vises i forbindelse med stedsspecifikke virksomhedssøgninger. Brugere uden for en virksomheds serviceområde vil ikke se virksomhedens virksomhedsprofil i deres søgeresultater.
Desuden er det lettere for virksomheder at kontrollere, hvilke oplysninger der vises i deres virksomhedsprofiler, som de kan administrere ved hjælp af Google My Business.
For at illustrere, hvorfor det er nemt at forveksle de to SERP-funktioner, er IKEA's videnspanel og virksomhedsprofil (for Cardiff, UK) placeret side om side her:
Hvad er de forretningsmæssige fordele ved at have et Google Knowledge Panel?
Et videnspanel fungerer som en slags reklametavle for din virksomhed i søgemaskinerne og indeholder dit brandlogo, links til din hjemmeside og dine profiler på de sociale medier samt vigtige oplysninger om, hvem du er, og hvad du sælger.
Det faktum, at et videnspanel optager en så dominerende del af SERP'en, betyder, at brugerens øjne straks drages mod det. Så ud over at gøre det lettere for potentielle kunder hurtigt at lære om din virksomhed og komme i kontakt med den, trækker et videnspanel også brugernes opmærksomhed væk fra eventuelle konkurrenters resultater eller annoncer. Jo mere din virksomhed skiller sig ud i SERP'erne, jo større er sandsynligheden for, at du får klik.
Når folk søger efter din virksomhed eller dit brand og ser et videnspanel, giver det desuden automatisk din virksomhed en vis troværdighed. Det kan skyldes, at søgebrugere nu er vant til at se videnspaneler for fremtrædende virksomheder og derfor forbinder SERP-funktionen med en vis grad af prestige og troværdighed.
Sådan opretter du et videnspanel for din virksomhed
At få vist et nøjagtigt videnspanel for forespørgsler, der er relateret til dit brand, kan være en game-changer.
Men hvordan får du et?
Gør krav på et eksisterende panel
For det første er nogle virksomheder så heldige, at der allerede vises et videnspanel for brandrelaterede søgninger. Hvis det er tilfældet for dig, kan du gøre krav på det ved at klikke på "Gør krav på dette videnspanel".
Her er et eksempel på, hvad vi mener:
Google vil derefter bede dig om at bekræfte, at du er en legitim repræsentant for virksomheden:
Når du har gjort krav på videnspanelet, vil du kunne give Google direkte forslag til ændringer af de oplysninger, det indeholder.
Optjening af et videnspanel fra bunden
De fleste virksomheder har ikke et eksisterende videnspanel, som de kan gøre krav på.
Desværre er der ikke nogen officiel plan, som virksomheder kan følge for at garantere, at Google vil generere et videnspanel til dem.
Når det er sagt, kan du maksimere chancerne for, at der vises et videnspanel for dit brand ved at øge din tilstedeværelse i Googles vidensgraf.
Og det kan du gøre ved at følge disse tre trin:
1. Etabler et 'hjem' for din enhed
Målet her er at skabe en enkelt, definitiv kilde til information om din virksomhed.
Vi foreslår, at du bruger "om os"-siden på din virksomheds hjemmeside til dette formål. Det skyldes, at du i modsætning til tredjepartssider som Wikipedia eller LinkedIn har fuld kontrol over, hvilke oplysninger der vises på dit site.
2. Få styr på fakta
Din "om os"-side skal klart og tydeligt forklare din virksomhed, hvad den laver, hvem de øverste ledere er, og hvad du ellers ønsker, at Google skal vide.
Vi anbefaler, at du opdeler dine hovedpunkter i forskellige afsnit med beskrivende overskrifter.
Du bør også tilføje organisationsschema markup til siden for at styrke din virksomheds legitimation i Googles øjne.
3. Bekræftelse fra tredjepart
Den schema-markup, du implementerer på siden, bør også henvise Google til så mange troværdige tredjepartskilder, der taler om din virksomhed, som muligt. Det giver Google mulighed for at bekræfte de oplysninger, du giver om din virksomhed.
Husk, at jo tættere der er overensstemmelse mellem fakta og beskrivelser på dit websted og andre websteder, jo mere tillid vil Google have til de oplysninger, du giver. Så hvis en autoritativ kilde nævner din virksomhed med unøjagtige oplysninger, bør du kontakte dem og bede om en rettelse.
Med tiden vil du sandsynligvis få et videnspanel. Og når du gør det, skal du følge de trin, vi nævnte tidligere, for at gøre krav på det.
Skal du oprette en Wikipedia-post for at få et videnspanel?
Mange artikler derude anbefaler, at du opretter en Wikipedia-post for din virksomhed for at forbedre dine chancer for succes med videnspanelet.
Begrundelsen er ganske enkel: Hele 66% af videnspanelerne i USA nævner Wikipedia som hovedkilde.
Og selv om der ikke i sig selv er noget galt med denne taktik, kan det være svært at få succes med den.
En af grundene er, at hvis man skriver et indlæg om sin egen virksomhed (eller får en anden til at gøre det), kan det skabe en interessekonflikt og være i strid med Wikipedias godkendelseskrav. Med andre ord kan al den tid, du bruger på at skrive et indlæg, nemt gå til spilde.
For det andet vil du ikke have kontrol over dit indlæg, selv om det bliver accepteret. Ikke alene vil andre kunne ændre indlægget, men hvis det af en eller anden grund bliver fjernet, vil du højst sandsynligt miste dit videnspanel sammen med det.
Derfor er den bedste tilgang til at opbygge et robust, bæredygtigt videnspanel for din virksomhed at skabe et hjemsted for din enhed, som du har fuld kontrol over, og at bruge flere tredjepartskilder til bekræftelse.
Hvor lang tid tager det at få et videnspanel?
Den tid, det tager at få et videnspanel, varierer meget fra enhed til enhed. For nogle kan det tage et par dage, mens det for andre kan tage et par måneder.
Dit bedste bud er at regne med en længere tidsramme og være sikker på, at et videnspanel, der er bygget på et bæredygtigt grundlag, sandsynligvis vil holde i lang tid.
Afsluttende tanker
Videnspaneler giver virksomheder flere fordele, fra større organisk synlighed og klik til øget kundetillid.
Men det er ikke nogen nem opgave at få et videnspanel. Virksomheder, der ikke allerede har et, skal gøre, hvad de kan, for at forbedre deres tilstedeværelse i Googles Knowledge Graph.
Vi har set, at den bedste måde at opnå dette på er at oprette en klar og beskrivende "om os"-side på din virksomheds hjemmeside, implementere schema markup og sikre, at tredjepartskilder, der nævner din virksomhed, gør det ved hjælp af nøjagtige oplysninger. Så vil videnspanelet komme med tiden.
Begynd at øge din organiske trafik i dag med AccuRanker.
Artikel af:
Bo Ekkelund
Chief Marketing Officer hos AccuRanker
Som Chief Marketing Officer hos AccuRanker er Bo ansvarlig for alle aspekter af AccuRankers marketing - herunder skitsering og implementering af virksomhedens verdensomspændende marketingstrategi og branding. Bo har mere end 20 års erfaring inden for softwaremarketing og har både førstehånds- og strategisk erfaring med alle større marketingtaktikker og -teknologier.