Hvorfor god historiefortælling er vigtig for din content marketing-indsats
Sidst opdateret den søndag den 17. september 2023
Her er historien 📖
Content marketers fokuserer på at skabe informative og overbevisende ord og billeder og ignorerer historiefortællingens kraft.
Og alligevel har historiefortælling været den grundlæggende måde, mennesker kommunikerer på i umindelige tider.
Lær, hvorfor god historiefortælling i marketing er afgørende, og...
Hvordan man skaber overbevisende og mindeværdigt indhold ud over rent informative eller transaktionelle budskaber.
Essensen af god historiefortælling i marketing
En god historie kan få dig til at græde eller grine som en gal, fordi historier er direkte forbundet med vores følelser.
Hvis brands fortæller historier i deres markedsføring, kan de få fat i noget dybere end blot at tale om kedelige produktegenskaber eller fordele.
Følelsesmæssige forbindelser
Som marketingmedarbejder bør du vide, at folk beslutter med følelser og retfærdiggør med logik.
Når du fortæller en historie, får det faktisk hjernen til at frigive Oxytocin, kærlighedshormonet, som kan få folk til at føle sig mere forbundet med et brand og også påvirke deres købsbeslutninger.
Det er derfor, folk er villige til at betale kassen for en almindelig vare, bare fordi der er en historie eller en berømt person bag den. 🙄
Differentiering af brandet
Brandhistorier kan være med til at menneskeliggøre en virksomheds produkter og tjenester, så folk føler, at det, de tilbyder, er mere relaterbart og troværdigt.
Hvis en person kan se, at deres overbevisninger og værdier matcher det, brandet repræsenterer, bliver det et udadvendt udtryk eller symbol på, hvem de er.
Udarbejdelse af overbevisende fortællinger
En fremragende historiefortæller kan gøre selv tekniske og tørre fakta mere relaterbare og engagerende med brand storytelling.
At fortælle historier med karakterer er en almindelig metode til at personificere et brand, så folk bliver mere tiltrukket af, hvad de tilbyder.
Kan du huske alkoholreklamerne for "Dos Equis", der begyndte i 2006?
Jonathan Goldsmith var kendt som "den mest interessante mand i verden" i løbet af deres sjove og skandaløse reklamekampagner.
For eksempel sagde reklamerne ting som:
"Han red engang på en tyr, indtil den faldt i søvn."
"Happy hour er timen efter, at alle fra happy hour er gået."
"Hvis du ikke brugte din backup-plan, var du for sikker." "Hans kropssprog er tosproget."
"Ligesom månen påvirker hans personlighed tidevandet."
Følelser skaber levende minder
Nogle af de bedste marketingkampagner bruger historier til at frembringe følelser af glæde, empati og nostalgi for at overbevise deres målgruppe.
Tænk tilbage på Superbowl-reklamerne.
Budweiser brugte temaer som venskab og loyalitet på en sjov måde til at sende budskabet om, at det at drikke deres øl hjælper dig med at blive "en af gutterne".
Sanseligt og levende sprog kan også bruges til at formidle en historie, der tager dig til et andet sted i dit sind.
Et rejseselskab kan beskrive en strandferie med sætninger som "blødt, varmt sand mellem tæerne" og "blid havbrise, der bærer duften af salt", så du føler fornemmelsen af at være der.
Opbyg spænding for at fange opmærksomheden
Konflikt. Spænding. Opløsning.
Markedsførere kan bruge disse spændingselementer til at fange deres publikum over en lang marketing- eller reklamekampagne.
Hvis problemet eller konflikten giver genlyd i en persons aktuelle situation, vil flere mennesker være interesserede i historiens udfald.
En simpel illustration af dette er, når Wow Skin Science Media inviterer eksperter til at fortælle historier om hud- og hårproblemer, og hvordan folk har overvundet dem, hvilket tiltrækker mange følgere.
Spænding gør en historie levende med spænding og forventning, og CMO'er higer efter at ansætte forfattere, der kan udøve denne kraft.
Det skyldes, at spænding påvirker folk til at fokusere, huske og handle - hvilket er præcis, hvad virksomheder vil have dig til at gøre "for at fokusere på deres annonce, så du husker at gå hen og købe det, de sælger" 🤑.
Opbygning af din historiedrevne indholdsstrategi
Storytelling bør være kernen i dine marketing- og reklamekampagner, fordi det har evnen til at overtale folk til at blive loyale kunder.
Sådan laver du indhold, der ikke kun er information eller åbenlys salgsdrevet støj.
Trin 1: Forstå din målgruppe
Dette er grundlaget for at bruge storytelling, eller enhver marketingkampagne for den sags skyld.
En nem måde at forstå din målgruppes behov og ønsker på er at a) spørge dem og b) træde i deres sted og spørge dig selv: "Hvis jeg var dem..." for at sætte dig ind i, hvordan de træffer beslutninger.
Når du har defineret deres interesser, smertepunkter og forhåbninger, bør der ikke være nogen tvivl om, hvad du skal sige til folk i budskaberne.
Tillykke, du har skabt en persona.
Trin 2: Definér dit brands hovedfortælling
Før du begynder at udvikle din indholdsstrategi, bør du dokumentere dit brands mission, værdier og vigtigste salgsargumenter.
På den måde vil din indholdsstrategi være i overensstemmelse med dit brands identitet uanset hvad.
Formlen for stærk historiefortælling, ifølge Boxwoodco:
- Skab en hovedperson (f.eks. en influencer, talsperson eller din kunde, grundlægger eller kreative direktør).
- Gør folk jaloux på hovedpersonen (god hud, godt helbred, popularitet, lykke, den perfekte partner).
- Påpeg et problem, som nogen har, f.eks. dårlig hud, dårligt helbred eller dårlig pleje.
- Tilbyd en løsning og en plan for succes (dit produkt eller din service).
- Bevis, at løsningen virker!
Antag for eksempel, at du markedsfører produkter eller tjenester, der er skræddersyet til et specialiseret publikum inden for e-handelsvarer.
Du kan lave en kort video, hvor hovedpersonen viser sin veninde, at hun bruger denne nye håndsæbe, som fik hendes eksem til at forsvinde på få dage, fordi den er fri for kemikalier.
Det er supervigtigt, at du får fortalt din hovedhistorie rigtigt første gang, så du ikke forvirrer dit publikum!
Trin 3: Vælg et fortælleformat
Nu er det tid til at beslutte, hvilken type indhold du vil være i stand til at producere af højeste kvalitet.
At poste "godt nok" indhold fungerer ikke længere, hvis du vil have algoritmerne og folk til at give deres opmærksomhed til dig.
Hvis det var mig, ville jeg starte med at bruge din hjemmeside som base for publicering af indhold, fordi du ejer det medie, hvilket bestemt anbefales til SEO i B2B-virksomheder.
Derefter kan du vælge at distribuere det på andre platforme, såsom videoer, podcasts, indlæg på sociale medier, casestudier og meget mere.
Der er ingen grund til at gøre alle disse på én gang.
Bare vælg et par stykker, så det ikke overvælder dit marketingteam.
Trin 4: Engager på tværs af platforme
At skræddersy din historiefortælling med værktøjer til kunstig intelligens til marketing er afgørende for at fodre folk med indhold hurtigere og få dem til at komme tilbage efter mere.
Hver platform skal bruges ud fra dens styrker.
- YouTube og TikTok er primært fokuseret på video.
- Instagram er meget fotofokuseret med korte videoruller.
- LinkedIn, Meta og X har multimediefunktioner
- Blogging har det største lærred til at linke eller indlejre enhver form for indhold.
Glem ikke, at når du interagerer med folk online, skal det være på et konsistent grundlag med din hovedmission om at tilføre værdi til deres liv.
Tænk transformation, ikke information.
Trin 5: Opret en redaktionel kalender
Det næste skridt er at planlægge dit indhold i temaer, så det dækker forskellige aspekter af historien.
En redaktionel kalender ligner meget en almindelig kalender, men du kan også bruge Google Sheets eller en anden gratis eller betalt online planlægningssoftware.
Hvert stykke indhold skal være en del af hele målet med din historie, for eksempel:
Emne tema: Historiefortælling i marketing
Søjleindlæg: "Hvorfor god historiefortælling er vigtig for din marketingindsats"
Relateret indlæg 1: "Hvorfor personificering af et brand hjælper dig med at sælge mere."
Relateret indlæg 2: "9 bedste eksempler på brands, der bruger historier til at vinde kunder."
Relateret indlæg 3: "Hvordan historien har forvandlet underdogs til blomstrende virksomheder."
Sørg for regelmæssigt at dele kundegenereret indhold, såsom anmeldelser, udtalelser og succeshistorier, for at bygge videre på dine historiefortællinger.
Andre typer indlæg, der er fremragende at tale om, er dine teammedlemmers oplevelser og give et indblik i din virksomhedskultur.
Trin 6: Mål og juster
Vellykket storytelling måles, punktum.
Hvis du regelmæssigt analyserer målinger, kan du bruge mindre tid og færre penge på indhold, som dit publikum er ligeglade med, ved at fokusere på brugernes intentioner.
Ved at bruge en blanding af følgende typer data får du et nøjagtigt billede af den effekt, storytelling har på dit salg.
- Tjek tallene for at se, om salget og omsætningen steg under kampagnen.
- Klik gennem og konverteringsrater for at vide, hvor mange der klikkede på en opfordring til handling og derefter handlede på den, dvs. tilmeldte sig et nyhedsbrev eller foretog et køb.
- Mål engagement i visninger/impressioner, likes, delinger, kommentarer og tid brugt på at konsumere indholdet.
- Saml feedback fra publikum med undersøgelser og afstemninger om, hvad de synes om dine historier, og find ud af, hvor mange der har delt den indflydelse, du har haft på deres liv.
- Brandomtaler og social lytning for at høre snakken om dit brand
- Website henvisningstrafik og afvisningsprocenter kan signalere høj eller lav interesse for dit brand
- Vækst i følgere på sociale medier
Opsummering
Godt fortalte historier er nødvendige for, at brands kan skille sig ud på et overfyldt marked.
Der er mange måder at udtrykke, hvad dit brand står for, med underholdende fortællinger, som folk virkelig bliver afhængige af.
Del din brandhistorie, kundeudtalelser, insiderhistorier, eller hvad du ellers kan forestille dig: Mulighederne er ubegrænsede.
Så næste gang du skaber marketingindhold, så husk kraften i en god historie, og brug den til din fordel til at sælge dit produkt eller din service.
Artikel af:
Marc Bovenzi
Digital marketingmedarbejder
Marc Bovenzi har været digital marketingmedarbejder i 8 år og rådgiver SaaS-virksomheder om content marketing og SEO for at forbedre ROI. Han skriver om populære emner som forretningsstrategi, salg, marketing, AI og automatisering på sit personlige brandsite.