Ein Leitfaden zur Erstellung überzeugender Produktbeschreibungen

Produktbeschreibungen sind ein wesentlicher Bestandteil jeder Marketingstrategie; es ist wahr, was man sagt - Worte zählen!

In diesem Artikel gehen wir darauf ein, warum effektive Produktbeschreibungen für Ihren geschäftlichen Erfolg unerlässlich sind, welche Vorteile gute Produktbeschreibungen bieten und welche Tipps wir für das Verfassen überzeugender Produktbeschreibungen haben; außerdem besprechen wir, was man bei der Erstellung von Produktbeschreibungen nicht tun sollte. Tauchen wir ein.

Was macht eine überzeugende Produktbeschreibung aus?

Untersuchungen zeigen, dass 90 % aller Verbraucher bei E-Commerce-Unternehmen einkaufen und 87 % der Befragten angeben, dass der Inhalt des Produkts wichtig ist, wenn sie sich für den Kauf eines Produkts entscheiden. Darüber hinaus sagen 40 % der Millennials, dass Produktbeschreibungen ein besonders wichtiger Faktor bei der Kaufentscheidung sind.

Eine wirksame Produktbeschreibung erklärt den Wert eines Artikels und wie das Produkt das Problem eines Kunden lösen oder ein Bedürfnis befriedigen kann. Produktbeschreibungen (und das dazugehörige Bild) sind die wichtigste Visitenkarte Ihres Unternehmens.

Eine aussagekräftige Produktbeschreibung hinterlässt bei potenziellen Käufern einen hervorragenden ersten Eindruck und überzeugt sie davon, dass das Produkt ein Muss ist; überzeugende Produktbeschreibungen können aus einem Schaufensterbummel einen zahlenden Kunden machen.

Warum sind Produktbeschreibungen ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Marketingstrategie?

Qualitativ hochwertige Produktbeschreibungen sind mehr als nur eine einfache Auflistung von Merkmalen, sie liefern den Kunden bei der Suche nach einem Produkt entscheidende Informationen; sie sind ein mächtiges Werkzeug in Ihrem Verkaufsarsenal und können einen Käufer dazu bewegen, das Produkt in seinen Warenkorb zu legen.

Umgekehrt können sie auch die letzten Informationen sein, die ein Kunde liest, bevor er eine Einkaufsseite ganz verlässt. Produktbeschreibungen müssen mehr als nur einfache Informationen bieten; sie sollten so überzeugend sein, dass sie einen Kunden zum Kauf anregen.

Doch Produktbeschreibungen haben nicht nur Einfluss auf einen Kauf; wenn sie gut geschrieben sind, bringen sie Ihrem E-Commerce-Shop eine Fülle weiterer Vorteile.

Potenzielle Vorteile von gut geschriebenen Produktbeschreibungen

Überzeugende Produktbeschreibungen können für E-Commerce-Unternehmen von großem Nutzen sein. Sie tragen unter anderem zu einem besseren Einkaufserlebnis bei:

• Sie bieten wichtige Details und technische Informationen über ein Produkt

• Beschreiben, wie ein Produkt die Probleme eines Käufers lösen oder seinen Lebensstil verbessern kann

• Umwandlung von Browsern in Käufer

• Verringerung von Produktrückgaben durch verlockende, genaue Beschreibungen

• Hervorhebung der Gründe, warum ein Produkt besser ist als das, was die Konkurrenz anbietet, und Stärkung des Wettbewerbsvorteils Ihrer Website

• Verbesserung von Aussehen und Inhalt Ihrer E-Commerce-Website

• Erhöhung der SEO-Punktzahl einer Website durch die Verwendung gezielter Schlüsselwörter

• Beitrag zur Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens und zum Vertrauen der Kunden in Ihren E-Commerce-Shop und Ihre Produktbeschreibungen - eine kosteneffektive Investition zur Verbesserung Ihrer E-Commerce-Website

Überzeugende Produktbeschreibungen müssen nicht nur überzeugend, sondern auch informativ sein; technische Informationen und Produktmerkmale müssen zum Beispiel im Mittelpunkt Ihrer Produktbeschreibung stehen.

Eine der Herausforderungen bei der Erstellung großartiger Produktbeschreibungen besteht darin, ein Gleichgewicht zwischen informativem und überzeugendem Schreiben zu finden; die Wahl des besten Stils und Tons für Ihre Beschreibungen ist daher entscheidend. Je nach Marke und Produkttyp können Sie einen formelleren Ton gegenüber einem lockeren Ton bevorzugen oder umgekehrt.

Letztlich sollten Ihre Produktbeschreibungen darauf ausgerichtet sein, Ihren Kunden die notwendigen Informationen zu liefern und Ihrer Marke treu zu bleiben.

Wie schreibt man eine überzeugende Produktbeschreibung?

Bei der Formulierung gut geschriebener Produktbeschreibungen sollten Sie wissen, wer Ihr Zielpublikum ist, und sicherstellen, dass Sie den Verbrauchern die folgenden Fragen beantworten:

• Worum handelt es sich bei dem zu verkaufenden Produkt? Seine Art? Seine Produktkategorie?

• Was sind die wichtigsten Produktspezifikationen und -merkmale, einschließlich Größe, Gewicht, Material, Farbe, Produktbündelung und mehr?

• Erfüllt Ihr Produkt ein Bedürfnis oder einen Wunsch oder löst es ein Problem des Verbrauchers? Welche Vorteile bietet der Erwerb Ihres Produkts?

• Warum ist Ihr Produkt besser und wie unterscheidet es sich von den Produkten, die von Konkurrenten zum Verkauf angeboten werden?

• Wie kann man das Produkt verwenden oder bedienen?

Sie hoffen, dank der Macht der Worte die Besucherzahlen zu steigern und Ihre Online-Verkäufe zu erhöhen? Befolgen Sie diese praktischen Tipps bei der Erstellung Ihrer Produktbeschreibungen:

Schreiben Sie in der Sprache Ihres Zielpublikums

Der erste Schritt zum Verfassen überzeugender Produktbeschreibungen ist das Verständnis Ihrer Zielgruppe: Wer ist sie? Was sind ihre Wünsche und Bedürfnisse? Wie passt Ihr Produkt in das Leben Ihrer Zielgruppe?

Unabhängig davon, ob Sie sich an Boomer, Millennials, Gen-Z, Umweltbewusste, Fashionistas, Fachleute oder Techies wenden, müssen die Produktbeschreibungen auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sein.

Ziehen Sie Kundenrezensionen und -feedback oder Umfragen zu Rate, um mehr über Ihre Zielgruppe zu erfahren.

Konzentrieren Sie sich auf nützliche Eigenschaften

Eine Einkaufsliste mit technischen Daten wird nur eine begrenzte, gut informierte Gruppe potenzieller Kunden ansprechen; sie könnte sogar den durchschnittlichen Käufer langweilen. Merkmale, einschließlich technischer Spezifikationen, sollten als Vorteile dargestellt werden, mit klaren, prägnanten Erklärungen, warum sie für den Kunden von Vorteil sind.

Beschreibungen, die sich auf die Probleme konzentrieren, die ein Produkt lösen kann, sind eine Möglichkeit, Käufer zu begeistern, denn Sie können Verständnis für ihre Probleme und Frustrationen vermitteln und ausgewählte Produkte vorstellen, die bei der Lösung dieser Probleme helfen können (Sie sind der Held!)

Pflegen Sie Ihre Markenidentität

Der Ton der Produktbeschreibungen sollte die Persönlichkeit Ihrer Marke widerspiegeln. Ob technisch, informell oder schrullig, wählen Sie Ihren Ton und behalten Sie ihn bei. E-Commerce-Texte und Produktbeschreibungen sind die Stimme Ihrer Marke, und Ihre Inhalte (und Inhaltsstrategien) müssen mit Ihrer Markenidentität übereinstimmen.

Fassen Sie sich kurz und prägnant

"Viele Verbraucher haben nicht viel Zeit, um ganze Artikel oder lange Beschreibungen von Produkten zu lesen. Wenn Sie aussagekräftige Produktbeschreibungen verfassen, sollten Sie dafür sorgen, dass sie leicht zu scannen und schnell zu lesen sind", sagt Brian Lim, CEO von iHeartRaves & INTO THE AM.

Überschriften und Aufzählungspunkte sowie kurze Absätze helfen den Käufern, schnell das zu finden, was sie wissen wollen. Unterschiedliche Schriftarten und Farben sind ebenfalls gute Hilfsmittel, um Kunden durch die Produktmerkmale und -vorteile zu führen; vermeiden Sie es, vage zu sein - prägnante Texte können zu einer schnelleren Entscheidungsfindung beitragen.

Suchmaschinenoptimierung durch Schlüsselwörter

Die Aufnahme von SEO-Schlüsselwörtern in Ihre Produktbeschreibung kann zu höheren Bewertungen Ihrer Produkte in den Suchmaschinen führen; relevante Schlüsselwörter können Ihre Sichtbarkeit erhöhen und potenzielle Käufer direkt zu Ihrem E-Commerce-Shop leiten.

Je höher Produkte oder Websites in den SERPS ranken, desto mehr potenzielle Kunden werden Ihren Shop besuchen - achten Sie darauf, relevante Schlüsselwörter in Ihre Produktbeschreibungen einzubauen.

Fügen Sie aussagekräftige Wörter in Produktbeschreibungen ein

Kraftvolle Wörter sind eine gute Möglichkeit, die Begeisterung für ein Produkt zu steigern und Käufer zu motivieren, auf eine Aufforderung zum Handeln zu antworten; die Verwendung von Wörtern wie "verlässlich", "zuverlässig" oder "erstaunlich" verleiht den Beschreibungen eine vertrauenswürdige oder energische Note.

Beschreibende, ins Auge fallende Wörter einbeziehen

Zu den Wörtern, die automatisch die Aufmerksamkeit des Betrachters erregen, gehören "bewährt", "Garantie", "einfach" oder "am besten". Diese Wörter verstärken das Konzept, dass Ihr Kunde die richtige Entscheidung trifft, wenn er Ihr Produkt kauft, weil es mit einer Garantie versehen ist und/oder weil es einfach zu bedienen oder zu benutzen ist.

Erzählen Sie eine Geschichte

Fakten sind wichtig für Produktbeschreibungen, aber eine erzählerische Komponente kann den Verkauf fördern. Wenn Sie Ihre Kunden durch Geschichten, mit denen sie sich identifizieren können, emotional ansprechen, können Sie ihnen verdeutlichen, wie Ihr Produkt ihr Leben oder ihr Geschäft positiv beeinflussen kann. Eine Geschichte mit einem Aufhänger, einem Problem und einer Lösung kann die perfekte Formel für einen Call-to-Action für Ihre Zielgruppe sein.

Testimonials einbeziehen

Die Bestätigung durch andere Kunden kann im Verkauf außerordentlich wirkungsvoll sein. Die Einbeziehung von Empfehlungen und Erfahrungsberichten zufriedener Kunden kann Käufer dazu motivieren, sich zu binden und eventuelle Zweifel potenzieller Kunden auszuräumen.

Die Verwendung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit ist eine weitere Ebene der Peer-Validierung. Echtes Feedback und positive Bewertungen schaffen Vertrauen und geben potenziellen Käufern Gewissheit über den Wert eines Produkts. Diese Transparenz steigert den Umsatz, indem sie Unsicherheiten ausräumt und einen treuen Kundenstamm aufbaut.

Es ist wichtig, echte Bewertungen zu verwenden, einschließlich Auszeichnungen oder Presseberichte, die Sie oder Ihr Produkt erhalten haben; dies erhöht die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens und bietet einen Erfolgsnachweis. Zufriedene Kunden können Ihre besten und stärksten Fürsprecher sein!

Was man nicht in Produktbeschreibungen schreiben sollte

Es gibt zwar viele Dinge, die in einer Produktbeschreibung hervorgehoben werden sollten, aber es gibt auch Dinge, die man vermeiden sollte, wie z. B.:

Lügen und Übertreibungen

Auch wenn Sie von Ihrem Produkt begeistert sind, sollten Sie niemals lügen oder seine Fähigkeiten auch nur leicht übertreiben. Falsche oder übertriebene Versprechungen können zum Verlust von Kunden und zu negativen Rückmeldungen und Bewertungen führen.

Schlüsselwörter ignorieren

Es ist nicht einfach, überzeugende SEO-Texte zu schreiben, aber relevante Schlüsselwörter können Ihrem E-Commerce-Geschäft eine Menge Besucher zuführen.

Ungeeignete Wortwahl

Ihre Beschreibung sollte klar, prägnant und vor allem präzise sein! Wörter wie "bahnbrechend" sind ein No-Go, wenn Ihr Produkt nicht das Ergebnis einer bahnbrechenden Forschung ist. Kann ein Rasenmäher bahnbrechend sein? Mit Füllwörtern wie "eigentlich", "ehrlich" oder "wirklich" kommen Sie auch nicht weiter - bleiben Sie präzise!

Keine Korrekturlesung Ihrer Produktbeschreibungen

Tipp- und Grammatikfehler sind unprofessionell und mindern die Glaubwürdigkeit. Lesen Sie Ihre Produktbeschreibungen so oft wie nötig noch einmal durch, um sie richtig zu machen. Verwenden Sie idealerweise auch Software-Tools, um auf Fehler und schlecht strukturierte Sätze zu prüfen.

Fazit - Ihre Zielgruppe und Ihre Marke

Das Verfassen überzeugender Produktbeschreibungen beginnt damit, dass Sie Ihre Zielgruppe kennen und deren Wünsche, Bedürfnisse und Lebensstil verstehen.

Eine prägnante Sprache, die SEO-Schlüsselwörter enthält und sich auf die Vorteile konzentriert, ist die Grundlage effektiver Produktbeschreibungen; heben Sie hervor, warum das Produkt Ihres Unternehmens Probleme am effektivsten löst und sich von ähnlichen Produkten Ihrer engsten Wettbewerber abhebt. Denken Sie daran, dass der Zusatz von Mini-Geschichten mit Zeugnissen anderer zufriedener Kunden Käufer zum Kauf Ihres Produkts motivieren kann.

Überzeugende, informative Produktbeschreibungen sind sehr lesenswert und können dazu führen, dass Interessenten in Käufer umgewandelt werden; schließlich sind Sie von Ihren Produkten begeistert, sonst würden Sie sie ja nicht verkaufen. Mit überzeugenden Produktbeschreibungen kann Ihr Enthusiasmus ansteckend wirken - und mit einer soliden Grundlage aus genauen Informationen ist dies eine erfolgreiche Kombination, um potenzielle Kunden zum Kauf zu bewegen.