5 tipos de material de ventas y sus mejores prácticas de diseño

Las ventas son complicadas. A menudo, los representantes de ventas buscan algo que les dé ventaja. Tal vez sea el material de ventas, un compañero de confianza para su discurso de ventas.

Si se hace bien, puede dar a tus conversaciones un empujón extra hacia el "sí".

Pero la cuestión es la siguiente: no todas las herramientas de venta brillan con la misma intensidad. Algunas pueden ayudarte a iniciar la conversación, mientras que otras pueden ser el empujón final que necesitan los clientes potenciales. Diseña material de ventas teniendo en cuenta las necesidades de los usuarios.

Fuente: Beautiful.AI

Claro que no utilizarías un martillo para un tornillo, y por eso no deberías utilizar un folleto de producto donde un estudio de caso podría ser más eficaz.

Pongamos un ejemplo. Estás en una reunión y mencionas cómo tu producto aumentó las ventas de otra empresa en un 30%. Impresionante, ¿verdad? Ahora, imagínese que les muestra un estudio de caso con un bonito diseño y el testimonio de un cliente que destaca ese logro.

¿Cree que cambia las reglas del juego?

O imagina que un cliente potencial está interesado pero indeciso. Han escuchado tu discurso, pero necesitan algo tangible, algo que puedan meditar con una taza de café. En este caso, un folleto de producto bien elaborado o un libro blanco informativo pueden servir.

Ese es el poder del diseño de material de ventas de alta calidad.

Conozcamos ahora sus diferentes tipos antes de navegar por las formas de diseñar material de ventas que, junto con las mejores prácticas, impulsen las conversiones.

#1. Documentos de solicitud de presupuesto (RFQ)

El sector B2B implica transacciones con compras complejas y de gran valor. A menudo, querrás proporcionar a tus clientes B2B RFQ que actúen como una garantía de ventas que ayude a empujar al equipo de ventas a convertir al cliente potencial en usuario.

Fuente: Smartsheet

Al preparar el material de ventas en respuesta a una RFQ (solicitud de presupuesto), es esencial tener en cuenta todos los aspectos que abordan las preocupaciones de los usuarios. Trátelo como un documento formal que presenta el mejor precio a la vez que garantiza la coherencia.

Mejores prácticas de diseño para las RFQ

Especificaciones claras: Mencione todos los posibles requisitos de productos y servicios, ya que ayuda a los posibles proveedores a entender y cumplir sus expectativas.

Criterios de evaluación: Diseñe el material de ventas de forma que destaque cómo ofrece a los clientes una forma de evaluar sus presupuestos. Ya sea en función del coste, la calidad, los plazos de entrega u otros factores, ser transparente puede aportar más convicción.

Datos de contacto: Proporcione detalles para aclaraciones que garanticen que los compradores potenciales puedan ponerse en contacto con consultas, lo que lleva a ofertas más precisas.

Transparencia: Describa el alcance de sus ofertas de SaaS junto con los detalles específicos que proporcionen el presupuesto más preciso posible y se sientan seguros en el proceso.

#2. Casos prácticos

A los usuarios les encanta escuchar historias de otros clientes, y a menudo se inspiran en aquellos que han utilizado con éxito un software en particular que están deseando comprar.

Fuente: Venngage

Por lo tanto, los estudios de casos pueden actuar como una poderosa garantía de ventas que cuenta la historia de cómo su producto o servicio ha ayudado a un cliente a superar desafíos y alcanzar el éxito. El diseño de casos prácticos requerirá aprovechar una narrativa relacionable que combine números con elementos humanos.

Mejores prácticas para el diseño de material de ventas

Flujo de la historia: Para diseñar material de ventas como un caso práctico, debe tener un flujo narrativo. Para ello, comience con un principio, un nudo y un desenlace claros. Por lo tanto, un flujo ideal será presentar a un cliente, destacar el reto y describir la solución que ofrece tu software. Por último, incluya cómo sus soluciones proporcionaron los mejores resultados posibles y el testimonio del cliente.

Ayudas visuales: Asegúrate de que tus estudios de casos tengan imágenes, cuadros y gráficos relevantes para que los datos sean más digeribles. Un elemento visual convincente puede comunicar mejor un punto que un párrafo.

Marca coherente: Utilice colores, fuentes y logotipos de marca en todo el estudio. Esto no sólo da un aspecto profesional, sino que refuerza el recuerdo de la marca.

Navegación sencilla: Un estudio de caso extenso debe incluir un índice o secciones en las que se pueda hacer clic. Esto ayuda a los lectores a saltar a la información que más les interesa, garantizando una navegación fluida.

Coherencia en el diseño: Cuando te dedicas a diseñar material de ventas en forma de estudio de caso, es necesario mantener la uniformidad en los diferentes casos que crees. Esto proporciona una experiencia de marca cohesiva a los lectores que exploran más de un caso práctico.

Elementos interactivos: Si ofrece un estudio de caso en línea, considere la posibilidad de añadir secciones interactivas. Además, los tooltips para obtener más información o los testimonios en vídeo incrustados pueden ser muy útiles a la hora de crear estudios de casos como parte del material de ventas.

Llamada a la acción (CTA): Termina con una llamada a la acción clara cuando elabores un estudio de caso para material de ventas, ya que esto ayuda a guiar al lector en los siguientes pasos. Esto incluye ponerse en contacto, leer otro caso práctico o probar una demostración del producto.

#3. Folletos de productos

Considere la posibilidad de elaborar descripciones de producto convincentes en los folletos, ya que son la mini-biografía de su software. Diseña material de ventas como folletos con el objetivo de proporcionar a los clientes potenciales una rápida visión de lo que ofreces.

Fuente: Pinimg

Aunque es tentador atiborrarlos de información, a menudo menos es más. Una buena práctica es tener imágenes claras, destacar las características clave y equilibrar el texto con elementos visuales.

Aspectos clave del diseño que hay que tener en cuenta

Imágenes de alta calidad: Los folletos de productos deben tener imágenes que reflejen la calidad y la esencia del producto. Para ello, considere la posibilidad de diseñar material de ventas con fotografías profesionales del producto que resulten atractivas y obliguen a los lectores a explorar más.

Dejar espacios en blanco: El diseño de un folleto colateral de ventas debe tener como objetivo facilitar a los lectores la comprensión de la información. De este modo, los espacios en blanco guían la mirada del lector y hacen que el folleto sea más legible para impulsar la conversión.

Marca coherente: Asegúrese de que su folleto resuena con su identidad incluyendo colores, tipografía y logotipos coherentes. Se trata de un aspecto vital a la hora de diseñar material de ventas para crear un impacto instantáneo en el lector.

Redacte titulares convincentes: Lo primero que suele llamar la atención de los lectores es el titular. Por lo tanto, debe ser lo suficientemente pegadizo y convincente como para captar su atención de inmediato.

Códigos QR integrados: La conectividad digital simplifica las transacciones y proporciona pasos de acción a los clientes potenciales. En este caso, añadir códigos QR que lleven a vídeos de productos o a especificaciones detalladas puede ayudar a redirigir a los usuarios para que tomen la siguiente acción más adecuada.

Utilice iconos: Cree folletos más centrados en la imagen utilizando iconos en lugar de textos largos para representar las características o ventajas del producto. Son visualmente atractivos y transmiten mensajes con rapidez.

Fuentes fáciles de leer: Aunque se agradece la creatividad, prioriza siempre la legibilidad y haz hincapié en la facilidad para leer y comprender la información. En este sentido, evite utilizar fuentes demasiado decorativas y difíciles de leer.

Incluya infografías e ilustraciones: Siempre que sea posible, visualice la información compleja incorporando infografías e ilustraciones que simplifiquen los conceptos complicados.

#4. Testimonios y reseñas de clientes

No hay mejor vendedor que un cliente satisfecho. Reúna opiniones genuinas y preséntelas de forma atractiva mediante testimonios.

Fuente:Roastmylandingpage

Los materiales de ventas deberían considerar la posibilidad de aprovechar el poder de las reseñas de forma más coherente. Dicho esto, no te limites a mencionar una reseña. En su lugar, añade un retrato y una breve historia sobre el cliente y sus nombres (con designación si están de acuerdo). Esto hace que el testimonio parezca real y cercano.

Cómo garantizar el mejor diseño para estos

Rostros reales: Un testimonio bien diseñado como material de ventas debe tener caras reales para añadir autenticidad.

Texto resaltado: Diseña el material de ventas haciendo hincapié en las frases positivas en negrita o en un color diferente.

Que sea breve: Si un testimonio es largo, extrae la parte más impactante y proporciona el quid de la información manteniendo la autenticidad del mensaje.

Presentación variada: No todos los testimonios tienen por qué tener formato de cita. Por lo tanto, cuando diseñe material de ventas, intente transformar algunos en relatos breves, mientras que otros pueden encajar en un formato gráfico como la infografía.

Tipografía fácil de usar: Diseña el material de ventas de forma que el tamaño de la fuente sea legible y asegúrate de que no esté excesivamente adornado. La atención debe centrarse en el contenido del testimonio.

Añade credibilidad con logotipos de empresa: Ganarse un testimonio de un cliente que trabaja con una empresa o marca reconocida es algo que deberías tener en cuenta. Por lo tanto, añade el logotipo de su marca (con permiso) para aumentar la credibilidad.

Utiliza citas textuales: Para testimonios más largos o historias de clientes, extrae una cita especialmente impactante y resáltala con una fuente más grande o un estilo distinto.

#5. Libros blancos

Una de las mejores formas de mostrar tu experiencia en la materia y la autoridad de tu producto es crear libros blancos. Se trata de informes detallados sobre un tema concreto, que muestran conocimientos profundos y experiencia.

Fuente: Copypress

Dicho esto, los libros blancos no son para todos los clientes, sino para aquellos interesados en los detalles más minuciosos. Proporcionan información muy valiosa que les ayuda a comprender el producto en profundidad. Por lo tanto, hay que mantener el atractivo de estos libros blancos añadiendo elementos visuales e infográficos que rompan el texto para hacerlo digerible.

Consejos para el diseño de material publicitario

A. Diseño estructurado

Índice: Especialmente para los libros blancos más largos, un índice en el que se pueda hacer clic puede ser una ayuda útil para la navegación.

Numeración de páginas: Cuando diseñe material de ventas, especialmente libros blancos, debe ayudar a los lectores a consultar secciones específicas. Por lo tanto, asegúrese de añadir números de página en el pie de página.

B. Infografías y diagramas

Paleta de colores coherente: Entiende la psicología del color para elaborar un mensaje a través de paletas emocionales donde los gráficos se alineen con el esquema de color de tu marca. Asegúrese de que sea coherente con el tema del libro blanco.

Anotaciones: Añada indicaciones o notas breves junto a los gráficos para aclarar temas complejos.

C. Elementos interactivos

Referencias con hipervínculos: Cite las fuentes o proporcione una lectura adicional que permita a los lectores acceder fácilmente al contenido original.

Vídeos incrustados: Los libros blancos deben diseñarse para que tengan espacio para vídeos incrustados. Así, si un tema de su libro blanco tiene su correspondiente vídeo explicativo, considere la posibilidad de incrustarlo directamente en el documento.

D. Tipografía legible

Elección de fuentes: Opte por fuentes claras y fáciles de leer. Evite los tipos de letra decorativos.

Variación del tamaño de letra: Diseñe su libro blanco de forma que distinga claramente entre títulos, subtítulos y cuerpo de texto utilizando distintos tamaños y pesos de fuente.

E. Imágenes profesionales

Imágenes relevantes: Apoye el texto del libro blanco con imágenes que aporten valor. Por ejemplo, fotografías de un producto, un proceso o consejos prácticos.

Leyendas de las imágenes: Una buena práctica a la hora de crear material de ventas es incluir pies de foto que demuestren la importancia de una imagen en el contexto del contenido.

Conclusión

Los materiales complementarios de ventas desempeñan un papel fundamental en la historia de crecimiento de una empresa. Así que, sea cual sea la forma de material que prefieras, presenta tus ofertas de una forma atractiva que obligue a los espectadores a actuar. Esto puede consistir en realizar una consulta de ventas, solicitar una demostración del producto o realizar una llamada con un representante de ventas.

Recuerde que cada tipo de material colateral tiene una función única a la hora de guiar a los clientes potenciales a través del proceso de toma de decisiones. Sin embargo, no se trata sólo de disponer de materiales, sino de diseñarlos de forma eficaz para impulsar las acciones.

Diseñe material de ventas coherente y creativo que marque la diferencia a la hora de conectar con su público. Recuerde algunos de los consejos anteriores a la hora de crear material de ventas para eclipsar a la competencia y captar más clientes.