7 preguntas que debe hacerse al examinar una agencia de creación de enlaces

A medida que el mundo empresarial completa su cambio gradual hacia la digitalización, una fuerte presencia en línea es un activo fundamental que puede mantener a flote un negocio en medio de una competencia feroz.

El marketing actual depende cada vez más del tráfico de búsqueda para crear una reputación de marca distintiva y aumentar la notoriedad, y el tráfico de los motores de búsqueda depende a su vez de la existencia de vínculos de retroceso sólidos y relevantes hacia las páginas objetivo.

Aunque la creación de enlaces es la piedra angular de una buena estrategia de SEO, este campo es dinámico y cambiante, y sólo unos pocos profesionales experimentados pueden presumir realmente de ser expertos. ¿Cómo reconocer la diferencia?

Preguntas que debe hacer a una agencia de construcción de enlaces

Los servicios de construcción de enlaces de baja calidad son un fenómeno cada vez más común, unido a las falsas garantías y al mejor precio que ofrecen: los propietarios de empresas y profesionales del marketing con menos conocimientos de SEO están abocados a caer en esa trampa.

Investigar una agencia SEO para subcontratar la construcción de enlaces no es tarea fácil y la compra de enlaces de mala calidad no sólo dará malos resultados, sino que también tendrá un impacto negativo en su presencia en la web, ya que Google penaliza este tipo de tácticas de spam.

Este artículo enumera algunas de las preguntas que usted, como propietario de un negocio, debe hacer a la agencia cuando la contrate.

1. ¿Cuál es su proceso de construcción de enlaces?

Si una agencia quiere asegurarse de que sus esfuerzos de construcción de enlaces dan fruto, debe personalizar todo el proceso para adaptarlo al sector demográfico.

Desde la incorporación y el desarrollo de la estrategia hasta su ejecución y la elaboración de informes, la personalización es clave. Las técnicas de backlinking más populares, como el guest posting y la creación de enlaces rotos, requieren un conocimiento real del nicho del cliente para tener éxito.

Pregunte a la posible agencia por todo el proceso de construcción de enlaces en su conjunto: sus métodos para determinar su público objetivo, cómo encuentran sitios web relevantes para obtener enlaces rotos y cuáles son sus foros preferidos de publicación de invitados.

Saber un poco de SEO sólo mejorará su comprensión de todo el proceso y permitirá una ejecución más inteligente y eficaz de los objetivos establecidos.

La agencia debe ser capaz de responder si sus tácticas están en consonancia con las directrices para Webmasters de Google, cuál es su proceso de evaluación de posibles sitios de enlace y cuáles son sus criterios para que un proyecto tenga éxito. Una base sólida y la comprensión es la base para un proyecto exitoso.

2. ¿Cuáles son sus credenciales?

Obtener tráfico orgánico a través de una sólida presencia en la web es un objetivo a largo plazo. La construcción de enlaces, en particular, no se trata de ganancias a corto plazo, sino más bien de un crecimiento gradual y sostenido.

Si no se ha creado una relación y confianza con la agencia, podría ser perjudicial para su búsqueda de una presencia web mejorada. Está contratando a una agencia que será responsable de garantizarle una fuente primaria de tráfico: lo mínimo que puede esperar es una conversación honesta y sincera que revele el lado humano de la asociación.

Las preguntas que conectan a nivel personal son estupendas para romper el hielo:

• ¿Cuánto tiempo lleva con la agencia?
• ¿Cuál es su experiencia en SEO?
• ¿Su agencia ha trabajado antes en mi sector?

Las preguntas deben ir más allá del SEO, para asegurarse de que se trata de una colaboración y no sólo de una venta que están deseando cerrar. Y, como toda relación de colaboración, será una calle de doble sentido, así que espere algunas preguntas a cambio.

La agencia sólo intentará trabajar con empresas que le resulten mutuamente beneficiosas. Usted debe ser capaz de responder a preguntas como:

• ¿Cuál es su posición actual en el mercado?
• ¿Cuáles son las palabras clave más importantes para su sector?
• ¿Cuál es su historial de SEO y de creación de enlaces?
• ¿Existe alguna otra iniciativa en lugar de ésta que repercuta en las clasificaciones SEO?

Este ejercicio no sólo genera una valiosa confianza entre dos socios potenciales a largo plazo, sino que también cultiva una comprensión general de sus funciones específicas y de los objetivos que ambas partes pretenden alcanzar a través de esta coalición.

3. ¿Cómo analizan los resultados?

La creación de enlaces, como proceso cuantificable, puede parecer un proceso lento, ya que las posiciones en los motores de búsqueda sólo aumentan con el tiempo.

A menos que el problema consista en alguna cuestión técnica obvia que pueda resolverse de la noche a la mañana para situar el sitio web en una posición respetable, pueden ser necesarias semanas de ejecución cautelosa de los datos para demostrar una tendencia ascendente en la clasificación SERP.

La agencia deberá establecer unos KPI significativos que muestren indicadores positivos de éxito y crecimiento. Los KPI significativos requieren una amplia comunicación para definir indicadores con los que ambas partes estén de acuerdo.

Evalúelos en función de los resultados que le harán considerar este proyecto como un éxito para su negocio. ¿Qué se cuantifica como una conversión para su sitio?

También entran en juego otros muchos factores, como las palabras clave a las que se dirige el proyecto y mediante qué análisis se finalizaron, y si ha habido una fluctuación en los rankings de búsqueda.

Las empresas deben alinear los KPI con sus objetivos organizativos. Establecer algunas métricas de referencia puede ayudar a que los informes entre la agencia y la empresa sean fluidos. A continuación se enumeran algunas de las métricas de referencia.

Rankings

No debería apuntar ya al primer puesto. Sin embargo, debería haber una mejora visible en las palabras clave a las que se dirige.

Expansión de palabras clave

La optimización de motores de búsqueda abarca no sólo las palabras clave, sino también los términos similares que la gente utiliza para buscar, lo que se denomina indexación semántica latente (LSI). Debería haber una mejora en los rankings de LSI y términos relevantes para la empresa.

Tráfico web

A lo largo de la campaña, el aumento del tráfico orgánico a las páginas de destino y al sitio web en su conjunto debería servir como indicador de crecimiento de referencia.

4. Pregunte qué tienen que mostrar de campañas anteriores exitosas

Todo el proceso de éxito de los vínculos de retroceso implica factores externos como el sitio web de enlace de terceros y la dinámica siempre cambiante del algoritmo de Google. Prácticamente no hay garantías de que una campaña cumpla los objetivos deseados.

Este es un aspecto que las agencias de enlaces de baja calidad tratan de evitar y en el que las empresas deberían insistir para salir de dudas. Abundan las afirmaciones falsas en este tipo de agencias de construcción de enlaces, y cualquiera que afirme ponerle en el puesto nº 1 es una señal de alarma definitiva.

Pregúnteles cuántos enlaces pueden construir para su sitio web y con qué rapidez podrán hacerlo. Si afirman proporcionar cientos de enlaces apuntando a su sitio web, lo más probable es que utilicen PBN (redes privadas de blogs) y enlaces de baja calidad, lo que puede causar problemas en el futuro.

Mientras que las buenas agencias hacen predicciones respaldadas por amplios análisis de investigación, las agencias de baja calidad hacen garantías exageradas que prometen un crecimiento fenomenal a una cuarta parte del precio.

Pida testimonios verificables de clientes y reseñas independientes, así como estudios de casos del pasado e informes de muestra. ¿Qué enlaces han conseguido recientemente? Llame a los clientes que mencionan y haga su propia investigación.

Después de todo, ¿por qué iba a ocultar su trabajo una agencia fiable y contrastada?

5. Evalúe su transparencia y capacidad de comunicación

Las agencias de construcción de enlaces fiables son agencias transparentes y comunicativas que no dudan en mostrar al cliente el proceso y responder a cualquier pregunta que éste pueda tener.

Como parte de su ética de trabajo, estas agencias no sólo mantienen informado al cliente, sino que colaboran activamente con él para mejorar la experiencia de trabajo. Mientras que la transparencia te demuestra el "cómo", la comunicación eficaz te explica el "por qué".

Cuestiónate quién gestiona el proyecto y si existe una herramienta de gestión de proyectos de acceso común para seguir el progreso de la campaña. Evalúe su metodología de información de resultados y si existe un punto de contacto dedicado a su empresa.

La comunicación es fundamental para la adquisición de enlaces. Como campo en evolución, el SEO requiere ir y venir sobre diferentes cambios y necesidades. Defina con qué frecuencia se reunirán para hablar del proyecto y en qué consistirán estas reuniones.

La mayoría de las agencias modernas son lo suficientemente expertas en tecnología como para estar presentes en portales de contacto comunes como Slack y Skype para comodidad del cliente. Si están abiertos a conferencias telefónicas, puedes agregar a diferentes personas para obtener más claridad sobre cómo se está gestionando la campaña.

6. Cuestiona sus parámetros de precios

No existen estructuras de costes estandarizadas para la externalización de la construcción de enlaces, y la mayoría de las agencias de construcción de enlaces cobran en función del proyecto y del nicho del sector, según las tarifas que consideren razonables.

Mientras que algunas agencias cobran por hora de prestación de sus servicios, otras pueden aplicar una tarifa fija basada en la propuesta de proyecto que ofrecen. Para asegurarte de que haces un buen uso de tu dinero, pregúntales por su estructura de precios y un desglose de los costes totales.

Algunas empresas también ofrecen contratos de pago por resultados; sin embargo, cobran más que los contratos habituales, ya que existe el riesgo de obtener resultados insuficientes y no cobrar. Normalmente, las agencias de construcción de enlaces cobran por enlace o por post, que suele contener dos o tres enlaces como máximo.

En la construcción de enlaces, la calidad suele ser más cara, por lo que las agencias de construcción de enlaces de confianza tenderán a cobrar más. Las agencias de construcción de enlaces más baratas que garantizan resultados fenomenales deberían hacer sonar una alarma en su cabeza. Como ocurre con la mayoría de las cosas en el mundo, se obtiene lo que se paga.

7. ¿Qué otros servicios ofrecen?

Las agencias competentes que buscan crear una clientela fiel suelen ofrecer más de un servicio para proporcionar una solución integral a sus clientes.

Si una agencia de construcción de enlaces es tan buena como afirma, lo más probable es que su experiencia en SEO y marketing digital en su conjunto les haya llevado a ofrecer múltiples servicios a sus clientes.

Estos servicios pueden incluir SEO in situ, servicios de construcción de enlaces rotos, así como marketing de contenidos y marketing de pago por clic (PPC) en su conjunto.

Conclusión

El sector de los motores de búsqueda es un espacio en continua evolución, que ha madurado considerablemente en la última década.

Si bien se recomienda subcontratar la creación de enlaces por la experiencia y los conocimientos que aporta la agencia, hay que tomarse un tiempo para investigar a fondo cualquier agencia de creación de enlaces.

El SEO y la creación de enlaces, que generan la mayor parte del tráfico en Internet, son un esfuerzo a largo plazo que sigue proporcionando clientes y clientes potenciales valiosos mucho después de que la campaña haya llegado a su fin.

Estas preguntas le ayudarán a asegurarse de que se asocia con una agencia que comparte su visión y compromiso y que está dispuesta a devolverle su confianza con enlaces de buena reputación.