7 tipos de medios para aumentar las conversiones de sitios web [con ejemplos].

Has hecho todo lo posible por crear un sitio web que venda.

Ha elegido una plantilla adaptable, ha definido las pestañas y ha ultimado los colores. Ha contratado a redactores, diseñadores web y fotógrafos profesionales con experiencia. Incluso has planificado el contenido de tu blog para los próximos tres meses.

Un trabajo excelente, pero aún no ha terminado.

Para crear realmente un sitio web que convierta, necesita que todos los elementos estén en su sitio. Y eso incluye...

Redoble de tambores, por favor ...

Medios de comunicación.

Los medios adecuados pueden enganchar a los clientes potenciales, despertar su curiosidad e incluso empujarlos a la conversión.

Y la razón es sencilla.

Los medios dan vida al texto y a la información.

Desde imágenes impactantes hasta infografías y mucho más, puedes utilizar los medios para crear conexiones significativas con tus clientes potenciales.

¿Está preparado para saber qué recursos multimedia puede utilizar para aumentar las conversiones de su sitio web?

En el artículo de hoy, vamos a echar un vistazo a siete tipos que puede crear para convertir su sitio web en una máquina de aumentar las conversiones.

#1. Vídeos

Los vídeos son una excelente forma de explicar su producto o servicio en un formato fácil de digerir.

No sólo puede utilizar el vídeo para detallar sus ofertas, sino que también puede utilizarlo para aumentar las unidades por transacción, como hace Nlyte en su vídeo educativo aquí:

#2. Infografía

Otra forma eficaz de convertir información engorrosa en un formato fácilmente digerible es resumirla con una infografía.

A veces, una infografía puede ayudar a su público a obtener las respuestas que necesita más rápidamente que cualquier otro tipo de medio. Mientras que medios como los vídeos y los cuestionarios requieren un poco de inversión de tiempo, las infografías son rápidas de escanear.

¿Y una ventaja añadida?

Las infografías son muy compartibles. Así que si creas una que destaque, puede que tengas un gráfico viral entre manos. Eso sí que es aumentar las conversiones del sitio web, ¿verdad?

Cuando planifiques tus infografías, ten en cuenta la legibilidad y el estilo.

Por ejemplo, echa un vistazo a esta infografía que Descope creó en torno a los factores de autenticación sin contraseña para que sus lectores puedan digerir fácilmente esta opción que "suena compleja".

Fuente: Descope

En este ejemplo, Descope utiliza párrafos cortos, encabezados en negrita, espacio negativo e iconos de imágenes para promover una lectura rápida. Una infografía abarrotada frustraría el propósito de este tipo de medio, así que presta especial atención a todo lo que pueda distraer.

Puede diseñar sus infografías para:

• Resumir cómo funciona un producto o servicio

• Responder a preguntas frecuentes

• Desglosar un tema complejo de un blog

• Compartir consejos y trucos

#3. Cuestionarios y pruebas

¿A quién no le gusta un buen cuestionario?

Los cuestionarios y las pruebas no sólo son medios atractivos, sino que también se pueden utilizar para optimizar los procesos de compra.

Por ejemplo, si vende software de gestión de proyectos, considere la posibilidad de añadir un cuestionario sobre "Cómo encontrar el plan adecuado para usted" en su página de precios.

Si vende cestas de fruta y vino, considere añadir un cuestionario "¿Qué cesta de fruta es usted?" en sus páginas de producto y de inicio.

Echa un vistazo al cuestionario de la marca de maquillaje Il Makiage para ver a qué nos referimos:

Fuente: ilmakiage

En este ejemplo, Il Makiage ayuda a los clientes potenciales a elegir el tono perfecto de base de maquillaje mediante un breve cuestionario de 90 segundos, un recurso que ayuda a los clientes potenciales a dar un paso más hacia la compra.

Aquí tienes otras formas de utilizar los cuestionarios para fomentar la participación y las conversiones:

• Crea cuestionarios navideños para ayudar a los clientes potenciales a elegir el regalo adecuado para alguien especial.

• Crea un cuestionario promocional con fecha límite. Ofrece premios, descuentos y devoluciones en efectivo a los clientes potenciales que hayan obtenido las puntuaciones más altas.

• Utilice un cuestionario informativo para poner a prueba a los clientes potenciales sobre temas importantes relacionados con su nicho. Después del cuestionario, pídales que se inscriban en su lista de correo electrónico para reclamar un cupón gratuito.

#4. Imágenes y capturas de pantalla

Las imágenes y las capturas de pantalla son vitales para dar vida al texto de tu sitio web, así que asegúrate de incluirlas en las entradas de tu blog, en las descripciones de los productos, en las secciones de preguntas frecuentes y en las pestañas "Acerca de".

Fuente: Shopify

Pero aquí está el problema con las imágenes... tienen que ser significativas.

En otras palabras, cambia las imágenes de archivo por gráficos profesionales personalizados. Elige capturas de pantalla frescas en lugar de gráficos anticuados. Y sustituya las imágenes borrosas por otras nítidas y limpias.

En caso de duda, consulte la siguiente lista de comprobación:

Fuente: Shopify

Pero las imágenes tienen que ser significativas.

En otras palabras, cambia las imágenes de archivo por gráficos profesionales personalizados. Elige capturas de pantalla frescas en lugar de gráficos anticuados. Y sustituya las imágenes borrosas por otras nítidas y limpias.

En caso de duda, consulte la siguiente lista de comprobación:

• ¿Resuelve esta imagen un problema?

• ¿Esta imagen facilita la comprensión del texto?

• ¿Tiene sentido la imagen para el caso de uso actual?

• ¿Es la imagen limpia y clara?

• ¿La imagen es única?

• ¿Es atractiva la imagen?

• ¿Está actualizada?

Si la imagen es de archivo, sustitúyala por una captura de pantalla o una imagen personalizada.

#5. Descripciones de productos y servicios

Las descripciones de productos y servicios son una fruta madura que demasiadas marcas se saltan.

Después de todo, si un cliente potencial se interesa lo suficiente por usted como para visitar su sitio web, puede apostar a que buscará descripciones.

Si no las añade, puede correr el riesgo de:

• Confundir al cliente potencial sobre lo que haces.

• Aumentar las tasas de rebote, ya que los clientes potenciales no tienen claro lo que usted ofrece.

• Vender una oferta a un cliente potencial que no la necesita o no la desea.

Al agregar descripciones, los prospectos pueden entender mejor cómo tus ofertas pueden agregar valor a sus vidas para que puedan tomar decisiones de compra informadas.

Y, sinceramente, añadir descripciones es bastante fácil.

Simplemente empieza por destacar tus productos más vendidos en tu página de inicio junto con una imagen al lado de cada uno.

Fuente: Lunes

A continuación, crea una pestaña de productos, servicios o "trabaja con nosotros" en la que aparezcan todas tus ofertas junto con descripciones e imágenes.

Muy fácil.

#6. Banners de preguntas frecuentes

Probablemente ya se habrá dado cuenta de que una de las formas clave de aumentar las conversiones de un sitio web es eliminar las barreras de entrada.

Y ahí es donde los banners de preguntas frecuentes funcionan a la perfección, si los crea de la forma correcta.

Un banner de preguntas frecuentes es una imagen rectangular que incluye algunos pasos sobre cómo funciona su oferta. Los mejores banners de preguntas frecuentes se basan en preguntas reales que suelen plantear los clientes potenciales.

Por ejemplo, Jasmine Star, una estratega empresarial que creó una comunidad de comisariado de redes sociales para emprendedores, basó su banner de preguntas frecuentes en una de las principales preguntas:

¿Cómo funciona su comunidad, Social Curator?

Así que lo resumió de forma simple y concisa en el siguiente banner:

Fuente: Social Curator

Aunque estos banners puedan parecer modestos, cambian las reglas del juego.

No sólo responden a las preguntas más comunes de cualquier cliente potencial que llegue a su sitio web, sino que también..:

• Facilitan que los clientes potenciales quieran trabajar contigo.

• Alivian la presión y mejoran la productividad de su equipo de atención al cliente.

• Alivian la presión de su equipo de marketing

#7. Prueba social

Y por último... ¡la prueba social! La guinda del pastel.

La prueba social, como los testimonios, las reseñas y las historias de clientes, es esencial para generar confianza y tranquilidad entre sus clientes potenciales.

Fuente: Marieforleo

¿Por qué?

Todas las marcas afirman que son las mejores.

Embaucan a los clientes potenciales con bonitos gráficos, señuelos y palabras floridas... para luego decepcionarlos cuando la calidad no está ahí.

Pero la prueba social no miente.

Si quiere ir a un restaurante nuevo este viernes, probablemente preguntará a un amigo de confianza o leerá opiniones en Internet. Si quiere ir de vacaciones a la Toscana este verano, probablemente leerá testimonios de otros viajeros que hayan hecho el mismo viaje.

En otras palabras, los clientes potenciales confían más en las marcas cuando tienen pruebas sociales que las respalden.

Puede añadir pruebas sociales en su página de inicio, al final de las entradas de su blog, en la pestaña de ofertas y en la sección "Acerca de". Puntos extra si tienes imágenes o capturas de pantalla que muestren cómo tus ofertas han añadido valor a las vidas de tus clientes.

Conclusión

Y esto es todo por hoy, amigos.

Esperamos que este artículo te haya inspirado para pensar de forma diferente sobre los medios de comunicación y cómo utilizarlos para aumentar las conversiones de tu sitio web.

Recuerda, todo lo que necesitas son

1. Vídeos

2. Infografías

3. Pruebas y tests

4. Imágenes y capturas de pantalla

5. Descripciones de productos y servicios

6. Banners de preguntas frecuentes

7. Prueba social

Y ya estará en camino de convertir su sitio web en un motor de conversión.

¡Hasta la próxima!