8 formas inteligentes de combinar las redes sociales y el marketing por correo electrónico para hacer crecer tu negocio

Las redes sociales y el correo electrónico son dos poderosas estrategias de marketing que puede utilizar para hacer crecer su negocio.

Pero, ¿y si te dijera que puedes combinar ambas para impulsar el crecimiento de tu negocio sin coste adicional?

Sí, muchas empresas inteligentes lo aprovechan como un truco de crecimiento para crear más conciencia, generar clientes potenciales y ventas.

Así que en esta guía, le mostraré 8 formas inteligentes de combinar las redes sociales y el marketing por correo electrónico para hacer crecer su negocio.

¿Por qué combinar las redes sociales y el email marketing?

Necesitas tantas audiencias como sea posible para hacer crecer tu negocio. Combinar el correo electrónico y las redes sociales no sólo atrae a más público, sino que también aumenta la velocidad a la que genera clientes potenciales y ventas.

Los suscriptores que se unan a su lista de correo electrónico aumentarán una vez que comience a promocionar su formulario de registro de correo electrónico de manera efectiva en plataformas de medios sociales como Twitter, Facebook y LinkedIn.

Como sabe, sus clientes objetivo pueden no tener la misma ruta para localizar su negocio. Mientras que algunos prefieren contactar con las empresas por correo electrónico, otros se decantan por la interacción en las redes sociales.

Por eso, muchas empresas optan por plataformas de marketing multicanal como HubSpot, que les ayudan a combinar las redes sociales y el correo electrónico.

SendPulse, por ejemplo, va más allá y ayuda a los profesionales del marketing a crear flujos de marketing multicanal que pueden incluir SMS, notificaciones de chatbot en Facebook, Instagram o WhatsApp y, obviamente, campañas de correo electrónico.

Así que combinar las redes sociales y el correo electrónico les dará más opciones para descubrir lo que representas y cómo puedes ayudarles a resolver sus problemas.

Y, sobre todo, te hace destacar entre tus competidores, ya que serás de los pocos que prueban nuevas estrategias de marketing para generar mejores resultados.

Dicho esto, déjame mostrarte las 8 formas inteligentes de combinar el email y el marketing en redes sociales para hacer crecer tu negocio.

Programe publicaciones en redes sociales para recordar a su audiencia que se suscriba a su lista de correo electrónico

Este es un enfoque práctico para aumentar sus suscriptores de correo electrónico utilizando las redes sociales. Funciona perfectamente en Twitter y LinkedIn para las empresas que tienen una mayor tasa de participación en sus publicaciones en las redes sociales. Programar sus publicaciones en las redes sociales le permite dirigirse a su público en el momento adecuado. De este modo, no se perderán la acción que quieres que realicen: suscribirse a tu lista de correo electrónico.

Si utilizas herramientas de gestión de redes sociales como Hootsuite y SocialPilot para aumentar tu presencia en las redes sociales, es hora de que empieces a crear contenidos más valiosos que resulten útiles a tu audiencia. Y al final, añade un enlace a tu formulario de suscripción por correo electrónico con un recordatorio para que se suscriban.

Justin Welsh, un empresario en solitario que enseña a los creadores digitales cómo crear un negocio unipersonal, aprovecha este método para hacer crecer su negocio de boletines por correo electrónico. Tiene más de 400.000 seguidores en Twitter que se interesan por su contenido. Así que después de ofrecer contenido valioso en Twitter, le recuerda a su audiencia que se suscriba a su boletín electrónico para obtener más información sobre cómo crear una empresa unipersonal de éxito.

Hasta ahora tiene más de 140.000 suscriptores de correo electrónico, y los monetiza a través del patrocinio del boletín y las ventas de sus productos digitales.

Recicla el contenido de las redes sociales que ha ganado tracción

La tracción es clave en marketing, y es una señal de que tu mensaje resuena entre tu público objetivo. Si tienes contenido en las redes sociales que ganó mucha tracción, puedes reciclarlo y usarlo en tu campaña de email marketing para ver si resuena con tu audiencia de email. Es una forma de ampliar tu alcance, crear más conciencia y construir relaciones con tu audiencia.

Supongamos que eres preparador físico e hiciste un post en Facebook sobre las ventajas de los últimos aparatos de gimnasia que tienes en tu tienda online. Y tu público lo ha comentado, compartido, le ha gustado e incluso te ha enviado un mensaje de texto para preguntarte. Eso es buena tracción.

Cópialo, edítalo para adaptarlo al tono de tu correo electrónico y envíalo a tus suscriptores con una CTA convincente para que actúen. Eso podría llevarte a generar clientes potenciales que se conviertan en ventas.

Enlace a sus páginas de redes sociales en las campañas de correo electrónico

Aproveche sus campañas de correo electrónico para promocionar sus cuentas en las redes sociales. Esta es una de las formas de hacer saber a sus suscriptores de correo electrónico que pueden interactuar con usted en diferentes plataformas de medios sociales. Las herramientas de marketing por correo electrónico te permiten añadir enlaces a tu perfil en las redes sociales mientras creas y lanzas campañas de correo electrónico.

Echa un vistazo a este correo electrónico que Yoast me envió:

Al final del correo electrónico hay iconos sociales que representan sus distintos perfiles de medios sociales. También hay una llamada a la acción que me pide que les siga en Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube y Tiktok.

Supongamos que LinkedIn es mi red social favorita y que quiero saber más sobre las funciones de Yoast SEO antes de suscribirme al plan Premium. Rápidamente haré clic en LinkedIn para seguirlos. Ahora veré publicaciones de Yoast en mi feed de LinkedIn. Y han conseguido captar mi atención a través del correo electrónico y LinkedIn.

Utiliza el correo electrónico para probar el texto de tus anuncios en redes sociales

A veces no estás seguro de si el texto de tu anuncio en redes sociales resonará con tu público objetivo. Y tienes miedo de gastar dinero en anuncios que no generarán resultados. Una de las formas de comprobarlo es probar el texto del anuncio en las redes sociales con su público de correo electrónico.

Utilice el texto del anuncio en su próxima campaña de correo electrónico y realice un seguimiento de métricas como la tasa de apertura, la tasa de clics, la tasa de rebote, la tasa de cancelación de suscripción, la tasa de reenvío y la tasa de conversión. Si las tasas de rebote y de cancelación de suscripción se mantienen o incluso se reducen, y otras métricas aumentan, es un indicio de que su texto publicitario puede generar resultados en las redes sociales.

Organice un concurso en las redes sociales

Los concursos son habituales en las redes sociales, especialmente en Instagram. Las empresas lo utilizan para aumentar su audiencia, ganar exposición en los medios, generar clientes potenciales y ventas. Pero tu enfoque debe ser diferente porque quieres mover a tu público objetivo de las redes sociales a tu lista de correo electrónico.

Supongamos que vendes bolsos de mujer y tienes novedades en tu tienda. Puedes subir dos de ellos a Instagram y anunciar a tu público que los regalas a dos afortunadas seguidoras.

Establece las reglas, que pueden ser:

• Sígueme
• Me gusta y comparte este post
• Suscríbete a mi lista de correo electrónico utilizando el enlace añadido en mi biografía de Instagram

Indica cuándo saldrán los ganadores, que suele ser en un plazo de 72 horas.

Si tienes una gran audiencia en Instagram, muchos de ellos participarán en el concurso y se suscribirán a tu lista de correo electrónico.

Una vez que los tengas en tu lista, siempre puedes promocionarles tus productos a través de correos electrónicos personalizados y eso aumenta tu tasa de conversión.

Aproveche las pruebas de las redes sociales para aumentar la tasa de conversión del correo electrónico

Dicen que ver es creer. Por eso siempre debe aprovechar las pruebas de las redes sociales para convencer a su audiencia de correo electrónico de que actúe. Los clientes están dispuestos a compartir opiniones positivas en las redes sociales cuando obtienen el máximo valor del producto o servicio que le han comprado.

Esto es habitual en los grupos de Facebook, Twitter y LinkedIn. Puede ser en el grupo de Facebook que ha creado para promocionar sus productos. En Twitter, pueden tuitearte y etiquetarte, mientras que en LinkedIn, te mencionarán.

No pierdas de vista estos contenidos generados por los usuarios porque los necesitas para animar a tus suscriptores de correo electrónico que se muestran escépticos a la hora de pasar a la acción. Activa las notificaciones para saber cuándo te mencionan. A continuación, haz capturas de pantalla y añádelas en el próximo correo electrónico que envíes a tus suscriptores.

A continuación, Adam Enfroy, un blogger de seis cifras, utiliza este método para aumentar la tasa de conversión de su curso de blogging. Compartió una captura de pantalla de su grupo de Facebook Blog Engine. Se trata de un alumno que compró el curso, aplicó sus enseñanzas y recuperó su dinero en 45 días.

Este es un tipo de prueba social que puede incitar a una audiencia de correo electrónico a pasar a la acción. Suponiendo que soy escéptico acerca de su producto, esta prueba social que compartió en el correo electrónico puede hacer que pase a la acción.

Aprovechar las bajas

Dado que es ético tener una página de cancelación de suscripción en su correo electrónico, puede personalizarla y añadir un enlace a su perfil de redes sociales. De este modo, los suscriptores que se den de baja se dirigirán a sus páginas en las redes sociales.

Las razones por las que la gente se da de baja de las listas de correo electrónico son muchas y una de ellas podría ser que no interactúan con las empresas por correo electrónico. Así que en lugar de dejar que se vayan por esa vía, puedes salvar algunos dirigiéndolos a tu perfil en las redes sociales. Quién sabe, pueden seguirte en las redes sociales y seguir interactuando con tu contenido.

Utiliza CRM para reunir los datos de los clientes

Para combinar con éxito las redes sociales y el marketing por correo electrónico, necesitas un software CRM que agrupe los datos de los clientes y evite los frecuentes malabarismos entre ambos.

Con un software de gestión de las relaciones con los clientes, puedes gestionar fácilmente los datos de los clientes procedentes de distintas fuentes, supervisar las campañas y compartir los resultados con tu equipo. La función de integración del correo electrónico te permite capturar correos entrantes y salientes, guardarlos en la pestaña de actividades y hacer un seguimiento de cada uno de tus clientes potenciales.

Reflexión final sobre la combinación de las redes sociales y el marketing por correo electrónico

El correo electrónico y las redes sociales son potentes canales de marketing. Pero combinarlos te dará mejores resultados sin coste adicional. Te he mostrado diferentes formas de hacerlo. Depende de ti empezar a implementarlas para ver los resultados que obtendrás.