Cómo maximizar el tráfico de su sitio web con un enfoque multicanal
Última actualización viernes, 8 de diciembre de 2023
¿Necesita ayuda para conseguir el tráfico deseado en su sitio web incluso después de realizar campañas de marketing muy específicas? El problema puede deberse a que confía en un único canal de marketing.
En un mundo que está constantemente en línea, su sitio web es uno de los activos más valiosos de su empresa. Refuerza su presencia digital, le da credibilidad y hace crecer su marca.
Pero conseguir que la gente llegue a su sitio web es complicado. No existe una regla o mapa fijo, ya que los algoritmos cambian constantemente. Su enfoque tiene que ser oportuno, ágil y organizado, y aun así, no hay garantías de conseguir el tráfico deseado.
Pero, ¿sabe qué puede ayudarle en este sentido? Tener un enfoque multicanal. Le ayudará a:
Reducir su dependencia de una única fuente, haciendo que su estrategia sea más sólida y ágil.
Le dará acceso a un público más amplio
Posibilitar oportunidades de promoción cruzada
En el artículo de hoy, descubriremos qué es un enfoque multicanal y cómo puede utilizarlo para maximizar el tráfico de su sitio web.
Enfoque multicanal
Un enfoque multicanal es una estrategia de marketing que utiliza varios canales o plataformas para llegar al público objetivo e interactuar con él.
La gente, de media, pasa casi 7 horas al día consumiendo contenidos. Esto incluye la televisión, el teléfono y otros medios digitales. Un enfoque multicanal permite aprovechar la fuerza de cada uno de estos canales y crear una experiencia cohesiva e integrada para la audiencia.
Ejemplos de distintos canales
Estos son algunos de los canales de marketing que más gustan a las grandes marcas. Puede elegir una combinación de ellos en función de sus necesidades.
Redes sociales
Plataformas como Facebook, Instagram, TikTok y YouTube están ahora de moda en el marketing. Puedes utilizarlas para colocar anuncios que atraigan visitantes a tu sitio web. También puedes añadir publicaciones que se puedan comprar e incluso crear relación con tu marca a través del contenido.
Por ejemplo, la marca de SaaS Copyleaks publica regularmente contenido en su cuenta de Instagram para atraer tráfico web.
Correo electrónico
Todo el mundo utiliza el correo electrónico. Sigue siendo uno de los canales de marketing más fiables. Puede utilizar el marketing por correo electrónico para crear relaciones significativas, promocionar sus productos, incentivar a los clientes existentes y potenciales con ofertas y aumentar el tráfico del sitio web.
Como su enfoque multicanal, Copyleaks también lleva a cabo una campaña de marketing por correo electrónico.
SEO
Cuando buscamos información en los motores de búsqueda, nos fijamos en los sitios web que ocupan las primeras posiciones en las SERP. Al optimizar su sitio web y su contenido, puede mejorar su clasificación en los motores de búsqueda. De este modo, cuando alguien busque palabras clave relacionadas con sus servicios, su sitio web aparecerá entre los primeros resultados, lo que aumentará su tráfico.
Por ejemplo, buscamos "AI content detector" en Google, y el sitio web de Copyleaks apareció entre los primeros resultados.
Blogs
La publicación de blogs informativos en su sitio web también puede hacer maravillas para el tráfico de su sitio web. Los blogs optimizados para SEO ocupan un lugar destacado en los motores de búsqueda, generan interés en su marca y animan a la gente a hacer clic en las CTA y explorar su sitio web.
Con un enfoque multicanal, Copyleaks también tiene una página de blog activa para comercializar contenidos.
Ventajas de utilizar varios canales
¿Qué puede ganar con el marketing multicanal?
Diferentes segmentos de clientes consumen información a través de diferentes plataformas. Un enfoque multicanal le permite llegar a todas las categorías de audiencia, generando tráfico desde múltiples fuentes.
Con algoritmos que cambian rápidamente, depender de un solo canal puede ser drástico para el tráfico de su sitio web, ya que su alcance puede ralentizarse sin previo aviso. Los canales de marketing múltiples diversifican este riesgo, ofrecen agilidad estratégica y le ayudan a aumentar el tráfico de forma constante.
Un enfoque multicanal también le permite comprender las complejidades del viaje del usuario a través de varios puntos de contacto y crear una experiencia de marca cohesiva. Genera un interés generalizado por su marca y consigue nuevos visitantes para su sitio web.
Cuando sólo dispone de un canal para comercializar su marca, no puede permitirse fracasar al experimentar con nuevas ideas de campaña. Una estrategia multicanal le da esta libertad, ya que dispone de canales de reserva para mantener el tráfico.
Cómo maximizar el tráfico de su sitio web con un enfoque multicanal
Ahora que sabemos cómo es un enfoque multicanal y lo que puede hacer por su marca, veamos cómo puede utilizarlo para optimizar el tráfico:
#1. Establecer objetivos claros
Para que cualquier estrategia de producto funcione, necesita un conjunto de objetivos definidos. Por lo tanto, antes de comenzar su plan de marketing multicanal, establezca sus objetivos de tráfico.
No deje volar su imaginación. Establezca objetivos SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound). Por ejemplo, puedes decir: "Quiero atraer 500 visitantes orgánicos a mi sitio web en el próximo mes".
Entonces, audite sus recursos y presupuesto para gestionar sus objetivos. Asegúrese de que cada objetivo que establece se alinea con sus objetivos empresariales generales.
Por ejemplo, si su objetivo para el próximo mes es aumentar las ventas en un 10%, vea cuánto tráfico le ayudaría a conseguirlo, evalúe hasta qué punto es realista y fije los objetivos de tráfico en consecuencia.
Un enfoque multicanal sólo funcionará cuando conozca su público objetivo para cada canal. Una vez elegidas las plataformas, evalúe sus datos de usuario. Vea qué segmento de clientes prefiere cada canal y establezca sus objetivos de tráfico para cada uno de ellos en consecuencia.
#2. Implemente estrategias SEO integrales
A continuación, debe centrarse en mejorar su SEO. Comience por identificar las palabras clave relevantes, ya sea para sus blogs, contenido de redes sociales o contenido del sitio web. Puede utilizar herramientas de investigación de palabras clave como Google Keyword Planner, SEMrush o Ahrefs. Concéntrese en alinear el SEO con la intención del usuario.
Aplique técnicas on-page, como:
Asegúrese de que su sitio web tiene un diseño adaptable.
Incluir palabras clave en las etiquetas de los títulos, las meta descripciones, los encabezados y las URL. Asegúrese de que son lo suficientemente convincentes como para que el usuario haga clic en su enlace.
Incluya elementos visuales en su contenido y mantenga una densidad de palabras clave óptima (1-2%).
Comprima y optimice las imágenes.
Obtenga un certificado SSL para su sitio web, ya que los motores de búsqueda prefieren las fuentes seguras.
Minimice las peticiones HTTP y active el almacenamiento en caché del navegador.
También necesita tácticas de SEO fuera de la página para maximizar la exposición. Aquí tiene algunas:
Añada vínculos de retroceso de alta calidad desde sitios con autoridad a su contenido. Asegúrese de que son muy relevantes para su contenido, ya que es uno de los elementos que Google tiene en cuenta a la hora de clasificarle.
Aprovecha la publicación de invitados para crear autoridad en tu nicho.
Promociona tu contenido en las redes sociales y a través del marketing por correo electrónico.
#3. Aprovecha las redes sociales
Evalúa la actividad online de tu público objetivo e identifica las plataformas que más utilizan. También depende de tu sector. Por ejemplo, para una marca de belleza, Instagram y TikTok son perfectas para sus campañas de marketing. Pero para una empresa de software, LinkedIn puede funcionar mejor.
Crea contenidos atractivos y compartibles que se adapten a la audiencia de esa plataforma específica. Por ejemplo, un divertido vídeo entre bastidores puede conseguir una gran participación en Instagram. Pero si estás creando contenido para LinkedIn, hazlo más profesional con estadísticas convincentes y conocimientos prácticos del sector.
Los anuncios de pago son una forma segura de maximizar el tráfico del sitio web. El algoritmo de las redes sociales mostrará a los usuarios anuncios relevantes en función de su actividad y participación. Esto hace que sea muy probable que hagan clic en su anuncio y visiten su sitio web.
Damian Grabarczyk, un experimentado empresario del comercio electrónico y cofundador de PetLab Co., afirma: "Con la imprevisibilidad del SEO, PetLab creó estratégicamente una audiencia de más de un millón de seguidores en las redes sociales. No se trataba simplemente de diversificar el tráfico, sino de un movimiento deliberado para reforzar nuestra marca frente a los cambios de algoritmo de Google. Al interactuar activamente con una amplia audiencia, hemos creado historias convincentes que les llevan directamente a nuestro sitio web. Este enfoque no sólo nos ha salvaguardado de la volatilidad del SEO, sino que también ha impulsado significativamente nuestras ventas. Las redes sociales se han convertido en un canal clave para nosotros, fundamental para atraer a nuestro público objetivo e impulsar el crecimiento de nuestro negocio."
#4. Utilice el marketing por correo electrónico para aumentar el tráfico
Todos los grupos demográficos utilizan ampliamente el correo electrónico. Es un medio imprescindible en su enfoque multicanal. Puede atraer tráfico constante a su sitio web e incluso conseguir clientes potenciales de alta calidad con el contenido adecuado, ofertas atractivas y CTA potentes.
Elabore contenidos de correo electrónico convincentes con líneas de asunto que llamen la atención. Diríjase al destinatario por su nombre de pila y personalice el contenido según las preferencias del usuario.
Añada elementos visuales vibrantes y un botón CTA potente. También debe asegurarse de que sus correos electrónicos llegan al destinatario adecuado en el momento adecuado.
Enviar correos electrónicos a segmentos individuales de clientes lleva mucho tiempo y es propenso a errores. Por lo tanto, invierta en una herramienta de marketing por correo electrónico escalable y automatice su campaña.
#5. Experimente con la publicidad de pago
Si dispone de presupuesto, pruebe la publicidad de pago. Es un canal prometedor para aumentar el tráfico del sitio web y mejorar el conocimiento de la marca entre una amplia audiencia.
Utilice los anuncios de Google y las campañas de pago por clic. Al tratarse de anuncios dirigidos, mostrarán su marca al público pertinente.
En este caso, cuando buscamos "servicios de fontanería en EE.UU.", Google mostró anuncios de pago de marcas como Rocket Plumbing y Benjamin Franklin Plumbing.
#6. Centrarse en el marketing de contenidos
Un contenido de alta calidad, informativo y relevante que ofrezca soluciones a las necesidades de su audiencia le presenta como un experto en su nicho. Despierta su interés por saber más sobre su marca y les lleva a su sitio web. Así que, además de mejorar el SEO, priorice también la calidad de su marketing de contenidos.
Diversifique el formato de sus contenidos. Escribe blogs, estudios de casos, artículos, etc., para satisfacer las diferentes preferencias. Cree vídeos informativos e infografías para aquellos que no tienen paciencia para leer un artículo entero. Los podcasts y las transcripciones de audio son excelentes para diversificar tu estrategia de contenidos.
#7. Comprueba las analíticas y haz un seguimiento regular
Para tener el control de su estrategia de enfoque multicanal, necesita actualizaciones de clasificación SEO en tiempo real y acceso a palabras clave de gran volumen. Utilice una herramienta de análisis web fiable. Controle los KPI relevantes del sitio web, como la tasa de rebote, el tráfico por fuente, las sesiones, etc. Compare el rendimiento con sus registros anteriores y con el de sus competidores. Identifique áreas de mejora y ajuste las estrategias en consecuencia.
Accuranker ofrece datos SEO instantáneos bajo demanda y actualiza el ranking de palabras clave siempre que lo desee. También puede centrarse en varias características de las SERP de Google e incluirlas en su estrategia para maximizar el tráfico. Accuranker también proporciona un análisis SEO en profundidad y te permite mejorarlo constantemente.
#8. Centrarse en la integración y la coherencia
Asegúrese de que su presencia en todos los canales es coherente con su marca. De lo contrario, tus campañas parecerán desordenadas, comprometerán la credibilidad y no generarán el reconocimiento de marca y el tráfico esperados.
Cree una guía de estilo de marca exhaustiva que describa las directrices visuales y de mensajería de su marca. Explica el uso del logotipo, las combinaciones de colores, la tipografía, el tono de voz y otros elementos clave.
Sin embargo, no dupliques el contenido de un canal al pie de la letra y lo publiques en otro. Adáptelo según la plataforma, pero mantenga un tema coherente.
Facilite la colaboración entre los equipos responsables de los distintos canales. Organiza reuniones periódicas y establece canales de comunicación. Así todos estarán en la misma página y se mantendrá una identidad de marca unificada.
#9. Pruebas A/B para una mejora continua
Realiza pruebas A/B para cada micro de los canales que utilices. Recopila y compara datos y pide opiniones a tu equipo. Busque patrones y tendencias en el comportamiento de los usuarios para determinar qué variaciones generan más tráfico, manteniendo al mismo tiempo otros KPI de la web. Por último, manténgase al día de las tendencias del mercado para elegir la mejor variante.
Conclusión
Manejar múltiples canales de marketing puede ser complicado. Sin embargo, las estrategias adecuadas pueden ser una bendición para maximizar el tráfico de su sitio web.
Para volver a hacer hincapié en su importancia, he aquí una versión TL;DR de la discusión de hoy:
Establezca objetivos claros para su marketing multicanal y alinéelos con sus objetivos empresariales.
Esfuérzate en tu presencia en las redes sociales
Cree contenido diverso y de alta calidad y siga las mejores prácticas de SEO dentro y fuera de la página.
Invierta en anuncios de Google y PPC
Utilice un rastreador de posiciones y una herramienta de análisis para identificar áreas de mejora.
Manténgase fiel a su identidad de marca en todos los canales
Por último, adapte y optimice su estrategia multicanal para mantener un tráfico elevado en su sitio web, independientemente de cómo cambie el algoritmo.
Artículo de:
Mehdi Hussen
Consultor de crecimiento orgánico
Mehdi Hussen es consultor de marketing y crecimiento orgánico de SaaS. Ayuda a las empresas SaaS a impulsar el crecimiento orgánico y la captación de clientes a través de SEO y estrategias de marketing de contenidos basadas en datos. Mehdi dedica su tiempo libre a reflexionar sobre estrategias de crecimiento de startups, productividad personal y trabajo remoto.