Domine su estrategia de contenidos digitales en 10 pasos

Para captar y convertir a su audiencia en el mercado actual, necesita dominar eficazmente su panorama digital. Y el secreto para ello es tener una estrategia de contenidos bien definida.

Una estrategia de contenidos bien elaborada impulsa su presencia en Internet y consolida la posición de su marca como autoridad de confianza dentro de su sector. Para ayudarle a conseguirlo, hemos esbozado una guía de 10 pasos para dominar su estrategia de contenidos digitales.

Paso 1: Definir sus objetivos y su audiencia

En una encuesta de Hubspot en la que participaron 1.200 profesionales del marketing, se descubrió que sólo el 42% conoce los datos demográficos básicos de su público objetivo.

Esto demuestra que mucha gente todavía no tiene claro este punto tan simple pero vital.

Una comprensión profunda de su público le permite elaborar contenidos que resuenen profundamente y les atraigan con eficacia.

Comprender a su público objetivo implica crear personajes compradores detallados que tengan en cuenta factores como los puntos de dolor, las motivaciones, las preferencias de contenido y su proceso de compra. Cuanto mejor conozca a su público, más eficazmente podrá personalizar sus contenidos para adaptarlos a sus necesidades y preferencias.

Un enfoque pragmático a este respecto implicaría la adopción de herramientas de ideación y lluvia de ideas, como un creador de diagramas de flujo, un mapa mental o una pizarra. Con este tipo de herramientas, puedes ver fácilmente el panorama general de lo que estás haciendo. Esto te ayuda a ver lo que falta, lo que viene a continuación, lo que puedes esperar, etc.

Por ejemplo, si usted es una empresa de equipos de fitness, su objetivo podría ser aumentar las ventas en línea en un 30% el próximo año. Su público podría incluir entusiastas del fitness, principiantes que quieren ponerse en forma y personas que se están rehabilitando de una lesión. Con una herramienta de ideación a su disposición, puede clasificar fácilmente a su público en grupos y, a continuación, asignar a cada grupo una estrategia de contenidos que funcione para ellos.

Paso 2: Auditoría e inventario de contenidos

Llevar a cabo una auditoría de contenidos es esencial para optimizar su estrategia. Evalúe el contenido existente para determinar qué funciona, qué no funciona y qué puede reutilizarse o actualizarse. Además, tenga en cuenta el mapeo de contenidos, el análisis del rendimiento SEO, el análisis de la competencia e identifique las lagunas de su contenido.

Comience su auditoría creando un inventario detallado de su contenido. Enumere todas las entradas de blog, artículos, vídeos, infografías y otros activos que tenga actualmente. Este paso le ayudará a visualizar sus activos de contenido y a identificar las áreas que requieren atención.

Paso 3: Ideación y planificación de contenidos

Cuando piense en ideas de contenido, amplíe su enfoque teniendo en cuenta el contenido generado por el usuario (CGU), los temas estacionales y de tendencia, y los pilares de contenido. La creación de un calendario de contenidos garantiza a su público un flujo constante de información valiosa.

La ideación de contenidos es el punto de encuentro entre la creatividad y la estrategia. Consiste en generar varias ideas de contenidos que se ajusten a los objetivos de la empresa y a las necesidades de la audiencia. Utilice la investigación de palabras clave, la escucha social y el análisis de la competencia para descubrir temas relevantes.

Una vez que tenga una lista de ideas temáticas, priorícelas en función de su relevancia, volumen de búsqueda y competencia. Te recomendamos que utilices una hoja de cálculo para visualizar los datos sin problemas.

Todo esto le permitirá concentrarse en producir contenidos con el mayor potencial de causar impacto.

El calendario de contenidos debe incluir las fechas de publicación, los formatos de los contenidos (por ejemplo, entradas de blog, vídeos, infografías), los miembros del equipo responsable y los canales de promoción. Actúa como una hoja de ruta para su estrategia de contenidos, asegurándose de ofrecer constantemente contenido valioso a su audiencia.

Paso 4: Creación de contenidos y control de calidad

Para mantener un contenido de alta calidad, concéntrese en el formato del contenido, la incorporación de aportaciones de expertos y la exploración de oportunidades de sindicación de contenidos. Los contenidos de alta calidad resuenan entre su audiencia y la motivan a realizar las acciones deseadas.

La creación de contenidos es el momento en que sus ideas cobran vida. Este paso consiste en escribir, diseñar, filmar o producir las piezas de contenido que ha planeado. Es esencial mantener un alto nivel durante todo el proceso de creación.

• Redacción de calidad:

1. Si está creando contenido escrito, asegúrese de que esté bien documentado, sea informativo y atractivo.

2. Preste atención a la gramática, la ortografía y la legibilidad.

3. Utilice una voz clara y coherente que esté en consonancia con su marca.

• Atractivo visual: Los contenidos visuales, como imágenes, infografías y vídeos, deben tener un diseño profesional. El atractivo visual puede influir significativamente en la percepción que la audiencia tiene de su contenido y su marca.

• Aportación de expertos: Siempre que sea posible, involucre a expertos en la materia en la creación de contenidos. Sus puntos de vista y autoridad pueden añadir credibilidad a su contenido.

• Sindicación de contenidos: Considere la posibilidad de sindicar su contenido en plataformas relevantes o asociarse con otros sitios web para llegar a un público más amplio. Sin embargo, tenga cuidado con los problemas de contenido duplicado y asegúrese de que los acuerdos de sindicación sean claros.

Paso 5: Optimización SEO para una mayor visibilidad

Optimizar el contenido es crucial para fomentar el crecimiento del tráfico orgánico procedente de los motores de búsqueda. Siga estas prácticas recomendadas de SEO:

• Optimización de palabras clave: Incorpore sus palabras clave de forma natural en su contenido, incluidos los títulos, subtítulos y el cuerpo del texto. Evite el relleno de palabras clave, que puede perjudicar sus esfuerzos de SEO.

• Metaetiquetas: Elabore metatítulos y descripciones persuasivos que atraigan a los usuarios a hacer clic cuando encuentren su contenido en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Estas etiquetas deben representar fielmente el contenido de su página y contener palabras clave relevantes.

• Backlinks de alta calidad: Los backlinks de calidad procedentes de sitios web de renombre pueden aumentar significativamente la autoridad de sus contenidos y su posicionamiento en los motores de búsqueda. Establezca relaciones con colegas del sector y esfuércese por conseguir backlinks orgánicos.

• Optimización para móviles: Asegúrese de que su sitio web y su contenido son aptos para móviles. Google da prioridad a los sitios web adaptados a dispositivos móviles, y la optimización para móviles influye en la clasificación de su búsqueda.

• Velocidad de carga rápida: La velocidad de carga de la página afecta a la clasificación en los motores de búsqueda y a la experiencia del usuario. Optimice el rendimiento de su sitio web comprimiendo o cambiando el tamaño de las imágenes, almacenando en caché el navegador y minimizando el código.

• Búsqueda de palabras clave: Realice una investigación de palabras clave para identificar las palabras y frases clave pertinentes relacionadas con su sector, productos o servicios. Utilice herramientas de renombre como Google Keyword Planner, SEMrush o Ahrefs para descubrir palabras clave con un volumen de búsqueda considerable y una competencia razonable.

• Análisis de la competencia: Examine el contenido de sus competidores para identificar las palabras clave a las que dan prioridad y los formatos de contenido que prosperan en su nicho. Estos datos pueden servir de brújula para su estrategia de contenidos, permitiéndole descubrir vías para superar a sus rivales.

• Palabras clave de cola larga: Considere la posibilidad de centrarse en palabras clave de cola larga: frases de palabras clave más largas y específicas. Aunque pueden tener volúmenes de búsqueda más bajos individualmente, a menudo atraen tráfico muy específico y son menos competitivas.

• Asignación de palabras clave: Asigne las palabras clave elegidas a contenidos específicos. El contenido debe centrarse en una palabra clave o tema principal para mantener la claridad y la relevancia.

• SEO en la página: Optimice las piezas individuales de contenido para SEO incluyendo la palabra clave objetivo en lugares estratégicos. Esto incluye el título, la meta descripción, los títulos y el cuerpo del texto. Utilice palabras clave relacionadas y sinónimos de forma natural en todo el contenido.

• Contenido de calidad: El contenido de alta calidad es un elemento crucial del SEO. El objetivo de los motores de búsqueda es ofrecer resultados valiosos y relevantes a los usuarios, por lo que el contenido que proporciona un valor genuino tiene más probabilidades de posicionarse bien.

• Intención del usuario: Tenga en cuenta la intención de las consultas de los usuarios y cree contenidos que se ajusten a esa intención. La intención del usuario puede ser informativa (búsqueda de información), transaccional (búsqueda de una compra) o de navegación (búsqueda de un sitio web específico).

• Optimización móvil: Con la creciente ubicuidad de los dispositivos móviles para navegar por Internet, cada vez es más imperativo garantizar que su sitio web esté optimizado para el uso móvil. Google emplea un enfoque de indexación móvil primero, lo que significa que se basa principalmente en la versión móvil de un sitio web para determinar su clasificación e inclusión en los resultados del motor de búsqueda.

• Velocidad del sitio: La velocidad de carga de una página es fundamental para la clasificación en los motores de búsqueda e influye profundamente en la experiencia del usuario. Cuando las páginas web se cargan con lentitud, suelen producirse tasas de rebote elevadas, lo que afecta negativamente a sus esfuerzos de SEO. Optimice la velocidad de su sitio web comprimiendo las imágenes, utilizando la caché del navegador y minimizando el código innecesario.

• SEO técnico: El SEO técnico se centra en mejorar los componentes técnicos de su sitio web para mejorar su rendimiento en los motores de búsqueda. Esto incluye la optimización de la estructura de su sitio web, la mejora de la velocidad del sitio y la garantía de una indexación adecuada del contenido.

• Marcado Schema: Utilice datos estructurados, también conocidos como marcado de esquema, para proporcionar a los motores de búsqueda contexto adicional sobre su contenido. La implementación de datos estructurados (marcado de esquemas) puede mejorar la forma en que su contenido aparece en los resultados de búsqueda, lo que puede conducir a mayores tasas de clics.

• SEO local: Invierta en SEO local si su empresa tiene presencia física o presta servicio a una región geográfica específica. Optimice su contenido para las palabras clave locales, cree un perfil de Google My Business y fomente las opiniones de los clientes para mejorar la clasificación en las búsquedas locales.

• Creación de vínculos de retroceso: Obtenga vínculos de retroceso de alta calidad de sitios web reputados de su sector. Los backlinks son como un "voto de confianza" de otras plataformas en línea, que ejercen una influencia sustancial en la autoridad de su contenido y en su posicionamiento en los motores de búsqueda.

• Enlaces internos: Utiliza los enlaces internos para establecer conexiones entre los contenidos relevantes de tu sitio web. Esto ayuda al SEO y mejora la experiencia del usuario al guiar a los visitantes hacia la información relevante.

• Experiencia del usuario (UX): La experiencia del usuario es un factor fundamental que influye tanto en el SEO como en el compromiso de la audiencia. Es imprescindible garantizar que su sitio web sea fácil de navegar, tenga capacidad de respuesta móvil y ofrezca contenido valioso. Los motores de búsqueda reconocen y valoran los sitios web que dan prioridad a la experiencia del usuario.

• Actualización de contenidos: Actualice y refresque regularmente su contenido para mantenerlo relevante y preciso. El contenido obsoleto puede perjudicar sus esfuerzos de SEO, así que revise y actualice los artículos y páginas más antiguos.

• Sitio web seguro (HTTPS): Google da preferencia a los sitios web seguros con cifrado HTTPS. Asegúrese de que su sitio web es seguro para mantener o mejorar su clasificación en las búsquedas.

• Compromiso del usuario: Supervise las métricas de compromiso del usuario, incluida la tasa de rebote, la duración de las visitas al sitio y la tasa de clics (CTR). Estas métricas ofrecen información valiosa sobre la medida en que su contenido se ajusta a las expectativas del usuario y las cumple.

Paso 6: Seguimiento y análisis

Su estrategia de contenidos no está grabada en piedra; necesita una evaluación y un perfeccionamiento constantes. A continuación le indicamos cómo supervisar y analizar eficazmente el rendimiento de sus contenidos:

Herramientas de análisis: Según los informes, aproximadamente el 55,49% de todos los sitios web actuales utilizan Google Analytics. Está claro que tiene que haber algo impresionante.

Utilice herramientas de análisis web como Google Analytics para realizar un seguimiento de las métricas clave. Controle los datos relacionados con el tráfico del sitio web, el comportamiento de los usuarios, las tasas de conversión y mucho más. Estos datos guiarán los ajustes de su estrategia de contenidos.

Seguimiento de conversiones: Establezca un seguimiento de las conversiones para evaluar la eficacia de sus contenidos en la consecución de los objetivos previstos. Saber lo que convierte es crucial, ya sea en ventas, generación de contactos o suscripciones por correo electrónico.

Pruebas A/B:

Pruebe varios formatos de contenido, titulares, elementos visuales y llamadas a la acción (CTA) a través de la experimentación. Las pruebas A/B le permiten evaluar el rendimiento de estas diferentes variaciones y basar sus decisiones en información basada en datos.

Comentarios del público: Preste atención a los comentarios, críticas y opiniones de su público. Esta valiosa información puede revelar oportunidades de mejora y servir de base para futuros contenidos.

Análisis de la competencia: Analice regularmente las estrategias de contenido y el rendimiento de sus competidores. Identifique las lagunas o las áreas en las que puede superarlos.

Ajustes del calendario de contenidos: Revise periódicamente su calendario de contenidos y ajústelo en función de sus conclusiones. Si determinados temas o formatos funcionan excepcionalmente bien, considere la posibilidad de crear más contenido de ese tipo.

Paso 7: Ampliar su estrategia

A medida que su estrategia de contenidos madura, puede ampliar sus esfuerzos para lograr un impacto aún mayor:

Ampliación del equipo de contenidos: Considere la posibilidad de ampliar su equipo de contenidos o externalizar la creación de contenidos para satisfacer la creciente demanda. Más manos pueden producir más contenidos.

Presencia multicanal: Explore nuevos canales de distribución de contenidos, como la publicación como invitado en sitios web del sector, el aumento de seguidores en las redes sociales, la creación de un canal de YouTube o el lanzamiento de un podcast. Ampliar su presencia aumenta su alcance.

Expansión global: Considera la posibilidad de traducir y localizar tus contenidos para audiencias internacionales, si procede. La expansión global puede abrir nuevos mercados y oportunidades.

Paso 8: Gestión de crisis

En el mundo digital pueden surgir crisis. Esté preparado para gestionarlas:

Plan de respuesta: Cree un plan de respuesta a las crisis que describa cómo abordar la publicidad negativa o las crisis relacionadas con los contenidos. Contar con un plan minimiza los daños y ayuda a mantener la reputación de su marca.

Paso 9: Mantenerse al día de las tendencias

Las tendencias digitales evolucionan rápidamente. Manténgase al día:

Aprendizaje continuo: Invierta en el aprendizaje continuo y el desarrollo de habilidades para usted y su equipo. Asista a seminarios web, talleres y cursos para mantenerse al día.

Noticias del sector: Siga regularmente las noticias, blogs y podcasts de la industria para mantenerse informado sobre las últimas tendencias, tecnologías y mejores prácticas.

Paso 10: Contenido generado por el usuario (CGU)

Fomente los contenidos generados por los usuarios:

Comprométase con los usuarios:

• Interactúe con su público en las redes sociales.

• Responda a los comentarios.

• Fomente los contenidos generados por los usuarios, como reseñas y testimonios.

Campañas UGC: Lanza campañas UGC o concursos para incentivar a tu audiencia a crear contenido relacionado con tu marca. El contenido generado por el usuario puede ser muy auténtico y atractivo.

Por ejemplo, si eres una marca de ropa que busca ganar popularidad, puedes animar al público a que reenvíe tu producto en sus timelines y luego obtener un código promocional gratuito para cualquiera de sus tiendas de moda favoritas. Tu público consigue un código promocional gratuito para eBay, BestBuy y compañía. Obtienes una gran repercusión que te catapulta al espacio digital. Es una forma inteligente de beneficiarse de este hack de moda para ahorrar toneladas de dinero. Todos salimos ganando.

Conclusión

Para convertirte en un maestro de tu estrategia de contenidos digitales, es vital hacer hincapié en el aprendizaje continuo, la adaptabilidad y el compromiso inquebrantable de ofrecer valor a tu audiencia.

Si sigue diligentemente estos diez pasos, estará bien preparado para conceptualizar, aplicar y perfeccionar una estrategia de contenidos que cumpla sus objetivos empresariales y consolide la posición de su marca como autoridad de confianza dentro de su nicho.

Recuerde que el panorama digital está en perpetuo cambio, por lo que es esencial mantener la agilidad, aprovechar las nuevas oportunidades y poner constantemente las necesidades e intereses de su audiencia en primer plano.

Su estrategia de contenidos es el camino que le guiará hacia el triunfo digital y, con una dedicación inquebrantable y una comprensión estratégica, podrá navegar con confianza por el reino digital en constante evolución.