Estrategias para diseñar un plan de marketing digital ganador para su empresa

A medida que la gente pasa más tiempo en Internet, el marketing digital está en auge en todos los sectores. ¿Por qué?

El marketing digital es flexible, rentable y más relevante para un público cada vez más dependiente de Internet. Puede:

• Dirigirse a un público global

• Apelar a las preferencias individuales

• Aprovechar diversos canales de marketing

• Dar cabida tanto a nuevas empresas como a grandes nombres

• Impulsar la toma de decisiones basada en datos

Sin embargo, el marketing digital implica varias piezas móviles que requieren una ejecución estratégica. Por lo tanto, un plan bien trazado es esencial para traducir sus campañas digitales en beneficios.

En el artículo de hoy, le ofrecemos las mejores estrategias de marketing digital para captar nuevos clientes e impulsar el crecimiento empresarial a largo plazo.

Estrategias para diseñar un plan de marketing digital ganador para su empresa

Esto es lo que debes hacer para diseñar un plan de marketing digital eficaz:

#1. Comprenda su negocio y su público objetivo

El mercado es competitivo en todos los sectores. Para destacar, debe conocer a fondo su negocio.

En primer lugar, desarrolle una propuesta de valor única para su marca que comunique las ventajas y soluciones que ofrece. Debe establecer lo que le diferencia de las alternativas para posicionar eficazmente el producto y atraer clientes potenciales de alto valor.

Fuente: Social Impact Architects

Investiga a tus competidores para ver qué productos o servicios similares existen ya en el mercado. Esto le permitirá adaptar su posicionamiento y destacar sus ventajas competitivas únicas.

El marketing digital es una herramienta excelente para centrarse en las necesidades específicas de los clientes. Para aprovecharlo, analiza los datos de los clientes y fíjate en aspectos demográficos como:

• Edad

• Sexo

• Ubicación

• Ingresos

• Estilo de vida

• Valores

• Intereses y aficiones

• Patrones de compra

Cree personajes de clientes detallados basándose en su investigación. Estos le ofrecerán información sobre los retos específicos de los clientes y cómo puede diseñar sus campañas en torno a soluciones relevantes.

En resumen, una comprensión clara de la UVP y los buyer personas mantiene su marketing digital centrado en el cliente y memorable.

#2. Establezca objetivos claros y medibles

La clave de cualquier estrategia ganadora es un mapa claro de los objetivos empresariales. De este modo, las campañas digitales se centran en los resultados e impulsan el éxito a largo plazo.

Evalúe el estado actual de su empresa y su posición en el mercado. Evalúe su presupuesto y los recursos existentes para garantizar la rentabilidad de sus esfuerzos.

Soñar a lo grande es necesario. Sin embargo, para lograr resultados tangibles es necesario que sus objetivos de marketing digital sean realistas. Para ello, establezca objetivos utilizando el marco SMART (específicos, mensurables, alcanzables, pertinentes y sujetos a plazos).

Por ejemplo, "Duplicar el tráfico del sitio web" suena vago y es difícil de cuantificar. En su lugar, podría establecer un objetivo más específico, realista y cuantificable como "Aumentar el tráfico orgánico del sitio web en un 20% en los próximos tres meses".

Para asegurarse de que sus esfuerzos van por buen camino, debe realizar un seguimiento de los KPI relevantes. Entre ellos se incluyen

• Tasa de compromiso

• Tasa de clics

• Valor de vida del cliente

• Tráfico web

• Coste por cliente potencial

• Tasa de apertura del correo electrónico

• Tasa de conversión

#2. Realice una auditoría digital

Para mejorar su presencia digital, debe conocer su posición actual. Una auditoría digital exhaustiva le muestra las áreas de mejora y perfecciona su estrategia de marketing digital.

Revise los activos digitales existentes de la empresa, como el sitio web, los perfiles en redes sociales, las listas de correo electrónico y las campañas en curso. Identifique lo que funciona y lo que necesita mejoras. Evalúa la viabilidad de tu estrategia de contenidos SEO.

Examine el rendimiento de su sitio web y la experiencia del usuario. Tenga en cuenta la velocidad del sitio, la interfaz de usuario, la navegación y el diseño general. Compruebe si hay enlaces rotos, contenidos obsoletos o problemas técnicos.

El dispositivo preferido del público moderno para utilizar internet son los teléfonos móviles. Los informes muestran que los abonados a Internet móvil pasarán del 53% (2021) al 60% de la población mundial en 2025. Por tanto, haga que el diseño de su sitio web responda a los móviles.

Fuente: GSMA

Realice un análisis DAFO para examinar sus puntos fuertes, puntos débiles, oportunidades y amenazas. Este análisis proporciona información sobre lo que la empresa hace bien, dónde puede mejorar y qué factores externos podrían afectar a su éxito.

#4. Elija los canales digitales adecuados

¿Quiere que su público interactúe con sus campañas digitales? Tiene que ir allí donde ellos se mueven.

Seleccione los canales digitales más adecuados en función de las preferencias y los objetivos de su público. Algunas opciones viables son las plataformas de redes sociales, los motores de búsqueda, el marketing por correo electrónico, el marketing por vídeo y los podcasts.

Por ejemplo, Blue Apron, un servicio de reparto de comida a domicilio, tiene un podcast llamado "Por qué comemos lo que comemos" para marketing digital. Los episodios cubren las tendencias alimentarias y los orígenes culturales y sociales de los hábitos alimentarios.

Realice análisis de la competencia para ver qué canales funcionan bien para sus marcas rivales. El canal de marketing adecuado para usted también depende de su sector. Por ejemplo, LinkedIn y Twitter son plataformas adecuadas para empresas B2B. Sin embargo, para las marcas B2C, son mejores plataformas como Instagram, Facebook y TikTok.

Holger Sindbaek, que dirige Online Solitaire, dice: "Cuando lanzamos nuestro sitio, experimentamos con varios canales digitales para ver qué pegaba. Pero los datos eran claros: el volumen de búsqueda de palabras clave relacionadas con el solitario era increíblemente alto. Así que decidimos poner toda la carne en el asador de la optimización para motores de búsqueda (SEO): optimizamos nuestro sitio, creamos contenidos ricos en palabras clave y construimos una sólida estrategia de backlinks. ¿El resultado? Una tendencia al alza desde el lanzamiento. Y lo que es más revelador, el 90% de nuestros usuarios proceden de búsquedas orgánicas".

La conclusión es sencilla: Deja que los datos guíen tu elección de canales y no temas centrarte intensamente donde veas una tracción real.

#5. Elabore contenidos atractivos y relevantes

El material de alta calidad centrado en el cliente es vital para el éxito del marketing digital. No se trata sólo de contenido escrito; el contenido de vídeo es igualmente crucial para atraer a su audiencia y demostrar dinámicamente su experiencia.

Enumere los retos específicos de los clientes y realice una lluvia de ideas sobre temas que los aborden. Identifique tendencias e impleméntelas en su estrategia. Utilice un calendario de contenidos para organizar sus esfuerzos. Garantiza la coherencia y le permite planificar el contenido de la marca en torno a los principales eventos, días festivos o tendencias de su sector.

Cada pieza de contenido debe definir claramente sus ventajas competitivas únicas. Deben estar bien documentados, ser breves e informativos. Diversifica tus esfuerzos con diferentes formatos, como blogs de instrucciones, informes, estudios de casos, artículos de listas, etc.

Fuente: Hubspot

Por ejemplo, HubSpot se basa en gran medida en el contenido de alto valor en diferentes formatos para su estrategia de marketing digital.

Utiliza el storytelling para piezas de contenido más retable. Añade elementos visuales como imágenes, vídeos, tablas, gráficos, etc., para obtener contenidos más atractivos.

Por último, reutilice el CGU y añada testimonios a sus copias de marketing como pruebas sociales. Esto creará credibilidad y se ganará la confianza de sus clientes potenciales.

#6. Implementar estrategias SEO

Optimice su sitio web y su contenido para los motores de búsqueda con el fin de mejorar su visibilidad orgánica. Realice una investigación de palabras clave. Coloque sus palabras clave estratégicamente en el título de la página, la meta descripción, los encabezados y en todo el contenido. Algunas medidas adicionales para mejorar la posición en los motores de búsqueda son las siguientes

• Utilizar palabras clave de cola larga

• Mejorar la velocidad del sitio web

• Mejorar la experiencia del usuario

• Incluir CTA potentes

• Utilizar URL descriptivas y SEO-amigables

• Optimizar las imágenes con etiquetas alt relevantes para mejorar la accesibilidad y el SEO

• Cree un mapa del sitio XML y envíelo a los motores de búsqueda para su indexación.

• Optimice su perfil de "Google My Business" para las búsquedas locales.

• Fomente las opiniones y valoraciones en línea de los clientes

• Siga las últimas tendencias para mantenerse al día con el algoritmo cambiante

#7. Aprovechar el marketing en redes sociales

Las plataformas de medios sociales son las herramientas de marketing digital más destacadas debido a su enorme base de usuarios. Las campañas atractivas y los contenidos compartibles tienen el potencial de convertirse en virales y llegar a un público más amplio. Asegúrate de tener un plan de desarrollo de contenidos.

A continuación te explicamos cómo utilizar las redes sociales para el marketing digital:

• Crea y publica contenidos con regularidad en tus páginas de redes sociales.

• Añade una biografía atractiva con enlaces a tu sitio web.

• Interactúa con tu público respondiendo a sus comentarios.

• Organiza sesiones de preguntas y respuestas en directo y publica encuestas para comunicarte con tus seguidores.

• Utiliza hashtags relevantes para el sector en tus publicaciones.

• Crea hashtags específicos de la campaña para mejorar la visibilidad.

• Publica vídeos de moda y adelantos de nuevos lanzamientos, eventos y ofertas.

• Busque contenidos no deseados y publíquelos para conseguir un marketing digital auténtico.

• Mantenga un estilo visual coherente en todos los canales de las redes sociales.

Fuente: Instagram

Por ejemplo, la marca de belleza Glossier ha adoptado Instagram por su alcance. El perfil tiene una biografía adecuada con un enlace a la página de productos de Glossier. También tiene una opción de "Ver tienda" para comodidad del cliente. Además de compartir valiosos consejos de belleza, la marca publica contenido generado por los usuarios para lograr una estética auténtica en Instagram.

#8. Utilizar el marketing por correo electrónico para generar clientes potenciales

Aunque tradicionales, los correos electrónicos siguen siendo una herramienta de marketing fiable para las marcas. Se pueden mantener relaciones estrechas con los clientes y generar y alimentar clientes potenciales mediante la elaboración de correos electrónicos estratégicos.

Estos son algunos consejos para utilizar correctamente los correos electrónicos de marketing digital:

• Segmente su lista de correo electrónico en función de los datos demográficos de los clientes.

• Añada una línea de asunto breve y pegadiza.

• Comparta ofertas exclusivas, códigos de cupones y notificaciones de carritos abandonados por correo electrónico.

• Cree un boletín de noticias para ofrecer valor de forma regular.

• Añada imanes de clientes potenciales y CTA para dar un empujón final a la audiencia.

#9. Pruebe la publicidad de pago

Los anuncios de pago evitan el proceso de crecimiento orgánico gradual e impulsan la exposición instantánea. Además, son medibles y más fáciles de controlar.

A continuación le explicamos cómo aprovechar los anuncios de pago:

• Elabore titulares que llamen la atención y textos publicitarios atractivos con elementos visuales relevantes.

• Alinee el contenido de su anuncio con las diferentes páginas de destino de su sitio web.

• Añada CTA

• Experimente con anuncios de Google y campañas publicitarias en redes sociales

• Realice pruebas A/B

• Realice un seguimiento de las conversiones para medir el éxito de sus campañas. Puede incluir el seguimiento de ventas, registros, descargas u otras acciones que indiquen éxito.

#10. Supervisar la mejora continua

Las mejoras continuas son necesarias para mantener el éxito de su marketing digital. Supervise regularmente el rendimiento de sus anuncios. Controle métricas como el CTR, la tasa de conversión, el retorno de la inversión publicitaria (ROAS), etc.

Puede utilizar herramientas de seguimiento como Google Analytics para medir el rendimiento del sitio web y el ROI de los anuncios.

Una herramienta práctica es Accuranker, que ofrece un seguimiento rápido de los KPI y una biblioteca de investigación de 24.000 millones de palabras clave.

Ajuste su campaña en función de los datos obtenidos. Ponga en pausa los anuncios que rindan menos, asigne más presupuesto a los que tengan éxito, modifique el texto de los anuncios y ajuste la segmentación.

Conclusión

El marketing digital es esencial para construir un negocio de éxito. Permite una mejor personalización, genera clientes potenciales de alta calidad y aumenta el conocimiento de la marca.

Mientras concluimos el debate de hoy, reiteraremos algunos consejos:

• Construir un UVP y realizar un seguimiento demográfico de la audiencia

• Realice auditorías digitales

• Elegir el canal adecuado

• Ampliar los esfuerzos de SEO

• Centrarse más en las plataformas de medios sociales para el marketing

Pruebe estas estrategias y juegue con ellas hasta crear un plan de marketing digital sostenible.