Guía definitiva para las campañas de marketing del Black Friday y el Cyber Monday
Última actualización miércoles, 26 de septiembre de 2018
El Black Friday comenzó como un día de compras en las tiendas, pero tiene tendencia a ser superado por las compras en línea, con ventas que duran más y comienzan antes. Esto significa que la planificación de las campañas de marketing del Black Friday es más importante que nunca. Si quiere conseguir un gran resultado en el Black Friday, ¡empiece a preparar sus campañas ahora!
AccuRanker tiene una guía que le ayudará a asegurarse de que su negocio está preparado para el periodo de compras más importante del año.
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El Black Friday en cifras
En el Reino Unido se gastaron 1.490 millones de libras durante el Black Friday, un 7,3% más que el año pasado. Sin embargo, se esperaba que el crecimiento de las ventas fuera mayor. La semana del Black Friday registró cifras récord en ventas y tráfico en 2018, con un total de 6.220 millones de dólares en ventas online durante el Black Friday, mientras que el Cyber Monday terminó siendo el día de mayores ventas online en la historia del comercio electrónico en Estados Unidos, con 7.900 millones de dólares en ventas online.
El Black Friday es más que las ventas de un solo día
La tendencia general indica que el Black Friday y el Cyber Monday ya no son solo eventos de ventas de dos días, ya que cada vez más marcas lanzan campañas antes y ofrecen ofertas de Black Friday durante toda la semana o incluso todo el mes de noviembre. El comportamiento de los consumidores y sus hábitos de compra están cambiando, y cada vez son más las compras navideñas que se realizan durante el Black Friday y, en lugar de comprar principalmente en tiendas físicas el propio Black Friday, los consumidores se decantan por las compras online. Ya se llame "Black Friday", "Cyber Monday", "Black Friday Weekend" o incluso "Black November", el Black Friday se está convirtiendo en un periodo de compras más que en un evento de un solo día. Esto supone una gran oportunidad para cosechar los beneficios y batir récords de ventas durante todo el mes de noviembre. Así que, cuanto antes empiece a planificarlo, ¡mejor!
Las ventas por móvil baten récords en el Black Friday
El rápido auge de las compras por móvil ha hecho que el Black Friday sea aún más importante para los minoristas y las empresas en línea. El comportamiento de compra de los consumidores está cambiando, y las compras realizadas a través de un smartphone aumentan año tras año. En 2018, las visitas a sitios web desde smartphones representaron el 49% de todo el tráfico. La conversión móvil está creciendo y las compras realizadas en dispositivos móviles ha crecido hasta un récord del 40% de las ventas en el Black Friday de 2018, frente al 29% de 2016. Los consumidores más avispados ahora esperan conseguir grandes ofertas del Black Friday y buscan las ofertas online, por lo que hay que planificar con tiempo para destacar durante el mayor evento de compras online del año. Queremos ayudarte a ir un paso por delante de tus competidores y asegurarnos de que tus ofertas se encuentran y destacan entre el ruido del Black Friday.
Aproveche al máximo el Black Friday
Dado que se trata de uno de los eventos comerciales más concurridos y competitivos del año, hemos creado esta guía GRATUITA paso a paso sobre cómo competir en el abarrotado espacio online durante las rebajas del Black Friday para asegurarnos de que este año está preparado para el éxito.
A modo de adelanto, estos son los principales consejos de la guía:
- Planificar con antelación
- Aproveche el cambio en las expectativas de los consumidores y sus hábitos de consumo.
- El viaje del cliente: no olvide al cliente
- Asegúrese de que encuentran sus ofertas
- Es más que un correo electrónico y una publicación en redes sociales
- Contenido y SEO: el arte del mensaje coherente
- Optimizar, optimizar y optimizar
- 9.Sé creativo - ¡Ejemplos que destaquen entre la multitud!
- Relaciones públicas - Control de daños a la marca 10.Cómo medir el éxito de su campaña de Black Friday
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