Intención del usuario y SEO: Alinear el contenido con los comportamientos de búsqueda modernos
Última actualización martes, 28 de noviembre de 2023
Hoy en día hay más de 25 motores de búsqueda en el mundo, y el número sigue creciendo. Sin embargo, Google ocupa uno de los primeros puestos con una cuota de mercado del 90,6%.
Dado que la mayoría de la población mundial utiliza esta enorme base de conocimientos en línea, es natural centrarse en alinear la intención del usuario con las búsquedas de Google.
Pero, ¿qué es la intención del usuario y por qué es importante? Además, ¿cuáles son los diferentes niveles de búsqueda y tipos de intención de búsqueda en el dinámico y en constante evolución mundo de las búsquedas?
Éstas son sólo algunas de las preguntas a las que tratamos de dar respuesta en este artículo. Siga leyendo para saber más.
¿Qué es la intención del usuario en SEO?
Laoptimización en buscadores (SEO) tiene como objetivo determinar cuál es la intención del usuario para un tema determinado y satisfacer sus necesidades de búsqueda.
Pero, ¿qué es exactamente la intención del usuario? Podemos verlo como el objetivo que hay detrás de una búsqueda, un propósito más amplio de encontrar información para satisfacer una determinada necesidad.
Va más allá de introducir palabras clave en la barra de búsqueda de Google.
También se trata de producir contenido que sea relevante para el objetivo final del usuario y también de ayudar al algoritmo de Google a clasificar mejor las páginas útiles de su sitio web.
La razón principal es ayudar a los usuarios a encontrarlo más fácilmente sin tener que desplazarse por varias páginas. En otras palabras, cuanto más rápido encuentren lo que buscan, mejor será la experiencia del usuario.
El mundo de las búsquedas ha evolucionado rápidamente y el algoritmo de Google se centra en el contenido útil. Este contenido útil también debe ser oportuno, relevante y fidedigno.
Cada uno de estos factores desempeña un papel en el delicado equilibrio entre el tipo de contenido que se publica, el que se posiciona en Google y el que resulta útil para los usuarios.
Un gran ejemplo de esto es la búsqueda de la palabra "pastel".
Fuente: Google.es
Por ejemplo, una búsqueda de este tipo puede dar como resultado la elaboración de las mejores recetas de tartas (incluidos vídeos explicativos), puede describir la historia de la elaboración de tartas, puede proporcionar imágenes de tartas, puede ofrecer sugerencias de tartas de boda y mucho más.
Se trata de introducir palabras clave con las que Google comprenderá el propósito principal y, a continuación, producirá los resultados más relevantes para la consulta del usuario.
¿Por qué es importante la intención del usuario?
Hay muchas razones por las que la intención del usuario es importante, tanto para los motores de búsqueda como para la estrategia de contenidos de un especialista en SEO.
He aquí un breve desglose de las razones por las que la intención y el comportamiento del usuario o de búsqueda son piezas esenciales del rompecabezas del SEO y de los motores de búsqueda.
Impulse su estrategia de contenidos: Cuando se orienta a palabras clave que se alinean con las necesidades de su audiencia, puede crear contenido más relevante.
Aumente su posicionamiento en los motores de búsqueda: Crear y publicar contenido de alta calidad que sea relevante para sus usuarios significa que los robots de Google lo reconocerán como tal y clasificarán su página más arriba en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP).
Ayudar a cumplir el objetivo principal de Google: un factor clave a la hora de satisfacer con precisión la intención de búsqueda es que estará ayudando directamente a Google a cumplir su objetivo principal: satisfacer la intención de búsqueda. Dado que para Google es un objetivo priorizar y clasificar el contenido relevante y útil, debería ser una prioridad para los especialistas en SEO como una extensión natural.
Amplíe su alcance: El objetivo del embudo de marketing es educar al público y, en última instancia, convertirlo. Sin embargo, para ello es necesario saber en qué fase del embudo se encuentran. Al ampliar su alcance a través de las etapas del embudo, puede aumentar sus posibilidades de crear conversiones más altas a través de un contenido más preciso y adaptado.
Mejore la experiencia general del usuario: Cuando proporcionas a tus usuarios contenidos útiles y que dan en el clavo en cuanto a lo que necesitan, es mucho más probable que hagan clic en tu sitio web. A su vez, esto aumenta sus métricas de compromiso, lo que también ayuda a su sitio.
Niveles de búsqueda
Los especialistas en SEO deben conocer varios niveles de búsqueda. Sin embargo, los principales son:
#1. Búsqueda por palabras clave
Este es uno de los niveles de búsqueda más considerados y populares. Es lógico que así sea porque los usuarios de Google realizan búsquedas mediante palabras clave. Estas búsquedas se llevan a cabo cuando un usuario introduce una palabra clave en la barra de búsqueda de Google para encontrar un determinado conjunto de resultados.
Lo que ocurre en el fondo es que Google intentará hacer coincidir las palabras clave introducidas por el usuario con artículos de gran relevancia que incluyan las mismas palabras clave o palabras clave muy similares muy cerca unas de otras.
Elalgoritmo de Google tiene en cuenta el número de veces que se encuentra una palabra en un documento, el porcentaje total que la palabra representa en los documentos y, de media cuando se buscan dos palabras, lo cerca que están una de otra en el texto.
#2. Búsqueda semántica
Otra capa añadida a la búsqueda por palabras clave es la búsqueda semántica. A través de esta capa, Google compara conceptos en diferentes resultados para determinar la relevancia. Por ejemplo, alguien que busque una "chaqueta de abrigo" puede escribir esas palabras en una barra de búsqueda de Google.
Sin embargo, los resultados que aparecerán incluirán búsquedas relevantes que incluyan resultados como "abrigo de invierno", aunque estas no fueran las palabras clave exactas que el usuario introdujo en la barra de búsqueda.
Este tipo de búsqueda se lleva a cabo mediante incrustaciones vectoriales, que se encuentran en un índice de almacén de datos vectoriales. Cuando se produce una búsqueda, se realiza una incrustación vectorial de la consulta de búsqueda, se compara con los resultados potenciales en el almacén de datos y, finalmente, se encuentran las coincidencias más cercanas dentro del índice.
#3. Búsqueda por comportamiento
El siguiente paso es la búsqueda basada en el comportamiento, que utiliza señales y análisis externos para ofrecer resultados relevantes.
Lo que ocurre es que los motores de búsqueda capturan el comportamiento del usuario, las percepciones contextuales y las tendencias macrográficas de forma continua, creando bucles de retroalimentación que optimizan constantemente los resultados, ofreciendo una experiencia más personalizada.
Utilizando señales externas para predecir el mejor ajuste, los motores de búsqueda serán capaces de utilizar una búsqueda simple y básica para ofrecer a los usuarios resultados a medida.
Tipos de intención de búsqueda
Aparte de los niveles de búsqueda, también existen diferentes tipos de intención de búsqueda. En resumen, son los siguientes
- Informativa: Cuando una consulta busca información educativa y útil. Suele plantearse como una pregunta. La respuesta debe demostrar experiencia, autoridad y fiabilidad para ayudar a los sitios web a mejorar su clasificación.
- De navegación: Una consulta de búsqueda de navegación pretende llevar al usuario a un lugar específico. Puede tratarse de un sitio web, un servicio web, una aplicación u otra cosa, como las búsquedas locales de empresas que ofrecen determinados productos o servicios.
- Comercial: Con una intención comercial, los usuarios esencialmente buscan tomar una decisión sobre qué comprar y están considerando sus opciones. En este caso, los resultados útiles mostrarán información sobre el producto, reseñas y comparaciones.
- Transaccional: El último tipo de búsqueda se centra en que el usuario realice una acción. Puede tratarse de la compra de un producto o de un servicio. Son especialmente útiles para las tiendas de comercio electrónico, que deben tener en cuenta las características de las SERP e incluir palabras clave transaccionales para impulsar su SEO adaptando su estrategia en consecuencia.
¿Cómo ve Google la intención de búsqueda?
Fuente: Google.es
Google ve la intención de búsqueda como un rompecabezas en constante evolución. Aunque los profesionales del marketing pueden estar convencidos del valor del embudo de marketing tradicional, Google tiene una opinión diferente.
Esto se debe a que los usuarios a menudo siguen un recorrido atípico y saltan entre diferentes etapas del embudo. Por eso no sólo se basan en el historial de búsqueda de un usuario, sino en la intención inferida que se basa en comportamientos específicos durante una búsqueda.
Estos comportamientos pueden incluir palabras clave o modificadores utilizados por una persona cuando busca en Google.
Cómo optimizar y adaptar su contenido a los comportamientos de búsqueda modernos
Integrar el análisis de la intención del usuario en su estrategia SEO es esencial para ayudar a dirigir a sus usuarios en la dirección correcta y obtener los resultados que buscan. Para lograrlo, debe centrarse en palabras clave específicas que lleven a sus usuarios a contenidos de alta calidad basados en la relevancia.
En última instancia, esto puede aumentar el porcentaje de clics, mejorar las conversiones, reducir la tasa de rebote, aumentar las visitas a la página y llegar a un público más amplio.
Además, en una era en la que las amenazas a la ciberseguridad son omnipresentes, incorporar estrategias de ciberresiliencia se convierte en algo primordial. Garantizar que su presencia en línea es sólida y segura añade una capa adicional de protección tanto para su contenido como para sus usuarios.
En última instancia, este doble enfoque en la intención del usuario y la ciberresiliencia puede aumentar el porcentaje de clics, mejorar las conversiones, reducir la tasa de rebote, aumentar las visitas a la página y llegar a un público más amplio.
Sin embargo, será crucial tener en cuenta el recorrido del usuario y sus modernas fluctuaciones. He aquí algunos de los pasos más importantes para lograr este objetivo:
Identifique a su público, preferiblemente a través de un buyer persona.
Determine cuál es la intención de búsqueda de la palabra clave
Analizar/auditar su contenido existente para la intención de búsqueda
Asegúrese de incluir palabras clave de cola larga en su estrategia.
Considere el uso de modificadores de palabras clave
Evite las coincidencias de intención de búsqueda, por ejemplo, con palabras clave que tengan varios significados.
Estudie las SERP y analice la intención basándose en los resultados de su palabra clave.
Aproveche la intención fracturada (múltiples tipos de intención)
Considere el viaje de búsqueda ya no lineal como un enfoque holístico.
Aproveche el poder y los conocimientos de los creadores de contenidos (es posible que desee establecer una estrategia de subcontratación adecuada para sacar el máximo partido de esto)
Analizar y aprender de la competencia orgánica
Evalúe y atienda las búsquedas sin clic.
Estudie la relevancia de las palabras clave de alto tráfico para su estrategia SEO
Utilice las herramientas adecuadas para ayudarle en el proceso (como Google Trends, Google Analytics, Answer the Public, Semrush y Ahrefs, entre otras).
Optimice todo su contenido para que coincida con la intención a través de imágenes, anuncios, paquetes locales y otras funciones de las SERP.
Actualice y reutilice contenidos antiguos
Optimice su sitio web para las búsquedas móviles
Del mismo modo, debe optimizar su contenido para las búsquedas por voz.
Priorizar la experiencia del usuario
Tener siempre una visión global
Conclusión
La intención del usuario moderno está evolucionando, y los esfuerzos de SEO deben mantenerse al día con estos desarrollos. Los especialistas en SEO deben estudiar la intención de búsqueda detrás de las palabras clave y ser conscientes de las diferentes capas de intención.
Todo esto debería culminar en un enfoque SEO más sólido que atraiga más tráfico a las páginas web deseadas, ya sea para impulsar las conversiones o para aumentar el tráfico.
Lo mejor es un enfoque holístico. Aunque requiere una estrategia a largo plazo y esfuerzos concertados, merecerá la pena el esfuerzo, ya que así es como conseguirá un mejor posicionamiento y se mantendrá entre los primeros en la mente de su público.
Artículo de:
Nikola Baldikov
Especialista en SEO
Nikola Baldikov es un experto en SEO que se dedica a ayudar a las empresas a prosperar. Es el estimado fundador de InBound Blogging, donde su experiencia radica en la optimización de motores de búsqueda y la elaboración de estrategias de contenido eficaces. A lo largo de su carrera ha tenido el placer de colaborar con un amplio abanico de empresas, independientemente de su tamaño, y las ha ayudado sistemáticamente a alcanzar sus objetivos en Internet. En su tiempo libre Disfruta participando en partidos de fútbol y bailando.
