La evolución de las características de las SERP: Cambios clave y cómo adaptarse

Última actualización martes, 26 de noviembre de 2024

En los últimos años, la forma en que las personas interactúan con los motores de búsqueda ha cambiado significativamente. A medida que aumenta el número de empresas en línea, se intensifica la competencia por la visibilidad, y las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) han evolucionado para satisfacer la demanda de respuestas más dinámicas, visualmente atractivas y directas. Uno de los cambios más notables en las SERP desde 2021 ha sido el espectacular aumento de las características de los resultados de los motores de búsqueda.

Utilizando los datos de la amplia base de datos de AccuRanker de 1.800 millones de palabras clave rastreadas, hemos observado cambios notables en el panorama de estas características de las SERP, especialmente en periodos clave de compras como el Black Friday y las vacaciones de Navidad. Con características como los anuncios, los listados de compras, los paquetes de imágenes y las búsquedas relacionadas aumentando considerablemente, las marcas y los profesionales del marketing han tenido que adaptarse rápidamente. Mientras tanto, las funciones tradicionales, como las preguntas frecuentes y los enlaces a sitios web, se han estabilizado o han perdido importancia.

Este artículo explora estas tendencias en detalle, destacando cómo ha cambiado el uso de varias características de las SERP y cómo las empresas pueden aprovechar estos cambios para seguir siendo competitivas en un mercado digital cada vez más saturado.

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El auge de los anuncios (PPC): Del 5,3% al 28

Los anuncios de pago por clic (PPC) siempre han sido una piedra angular del marketing online, pero su prevalencia en las SERP se ha disparado, sobre todo en torno a eventos de compras de gran afluencia como el Black Friday. Según datos de AccuRanker, el porcentaje de palabras clave rastreadas que muestran anuncios ha aumentado del 5,3% en 2021 a la friolera del 28% en 2023.

Este aumento puede atribuirse a la mayor

Este aumento puede atribuirse al incremento de la competencia, ya que las empresas se centran en captar la atención de los consumidores durante los periodos de compras. Cada vez más empresas están invirtiendo en estrategias de búsqueda de pago para aumentar su visibilidad, especialmente cuando las clasificaciones orgánicas son cada vez más difíciles de conseguir debido al creciente dominio de las características de las SERP, como los paquetes de imágenes y los carruseles de productos.

Para los profesionales del marketing, esta tendencia pone de relieve la importancia de incorporar la publicidad de pago como un componente fundamental de su estrategia de búsqueda, especialmente cuando la visibilidad orgánica está cada vez más fragmentada en diversas funciones.

El auge de los anuncios de compras: Del 12% al 30%.

En paralelo al crecimiento de los anuncios PPC, los listados de compras en Google también han experimentado un salto notable, pasando del 12% en 2021 al 30% en 2023. Este repunte de los listados de compras demuestra la creciente importancia del comercio electrónico en el comportamiento de búsqueda en línea, especialmente a medida que los consumidores cambian más sus compras en línea durante períodos pico como el Black Friday y Navidad.

La integración de los listados de compras en las SERP, a menudo acompañados de imágenes de productos, precios y nombres de minoristas, permite a los consumidores encontrar rápidamente lo que buscan. Google Merchant Center y los anuncios de listas de productos (PLA, por sus siglas en inglés) se han vuelto más prominentes a medida que aumentan las compras en línea, impulsadas por el cambio inducido por la pandemia hacia el comercio electrónico. Es probable que esta tendencia continúe a medida que más minoristas inviertan en optimizar los datos de sus productos para los motores de búsqueda.

El acusado descenso de las preguntas frecuentes: Del 55% al 3%.

Una de las tendencias más sorprendentes en el panorama de las SERP ha sido la fuerte caída de las FAQ. En 2021, el 55% de las palabras clave rastreadas mostraban cuadros de preguntas frecuentes en los resultados de búsqueda, pero en 2023, este número se había desplomado a sólo el 3%.

El descenso de las preguntas frecuentes puede deberse a la evolución de los algoritmos de Google, que han empezado a dar prioridad a contenidos más atractivos o interactivos, como imágenes, vídeos y carruseles de compras. El descenso también podría reflejar un cambio en las preferencias de los usuarios, que pueden encontrar las respuestas que necesitan en otras funciones como los fragmentos destacados o directamente en el contenido de las páginas web.

Para las empresas que antes dependían en gran medida de la optimización de las FAQ, esta tendencia sugiere la necesidad de pivotar hacia otros tipos de creación de contenidos, como los medios enriquecidos, para mantener la visibilidad en las SERP.

Reseñas: Un constante 87

A pesar de las fluctuaciones en otras características de las SERP, las reseñas se han mantenido firmes en los resultados de los motores de búsqueda, apareciendo sistemáticamente en el 87% de las palabras clave rastreadas. Las reseñas son cruciales para los consumidores, sobre todo cuando compran por Internet, ya que proporcionan una prueba social y ayudan a generar confianza en los productos y servicios.

La alta consistencia de las reseñas en las SERP pone de manifiesto el valor que Google otorga a los contenidos generados por los usuarios y a los comentarios de otros usuarios. Ya se trate de valoraciones con estrellas de productos, servicios o empresas locales, las opiniones siguen siendo un factor clave a la hora de influir en las decisiones de compra de los consumidores. Para las empresas, gestionar y fomentar las opiniones positivas sigue siendo una parte fundamental de su estrategia de SEO y marketing digital.

Enlaces a sitios web: Aumento constante del 9,5% al 12

Los enlaces de sitio son otra característica de las SERP que ha experimentado un aumento modesto pero constante de su prominencia, pasando del 9,5% de las palabras clave rastreadas en 2021 al 12% en 2023. Estos enlaces, que aparecen debajo del resultado de búsqueda principal, proporcionan a los usuarios una navegación más profunda en un sitio web, facilitándoles la búsqueda de contenido o páginas específicas.

El crecimiento lento pero constante de los enlaces de sitio sugiere que Google sigue valorando esta función como una forma de mejorar la experiencia del usuario dirigiendo a los buscadores a secciones relevantes de un sitio web. Para las marcas, la optimización de la estructura de su sitio web para incluir rutas de navegación claras puede ayudarles a beneficiarse de la visibilidad de los enlaces de sitio.

Packs de imágenes: Un salto del 44% al 67

Quizás uno de los aumentos más notables es el aumento de los paquetes de imágenes, que han saltado de aparecer en el 44% de las palabras clave rastreadas en 2021 al 67% en 2023. La popularidad de la búsqueda visual no ha dejado de crecer, y este aumento refleja la creciente preferencia de los usuarios por contenidos más atractivos visualmente, especialmente en búsquedas relacionadas con productos o consultas que requieren una representación visual.

Los paquetes de imágenes proporcionan a los usuarios una visualización inmediata y llamativa de imágenes relevantes en la parte superior de los resultados de búsqueda, lo que a menudo conduce a altas tasas de participación. Para las empresas, la optimización de las imágenes con el texto alternativo, los nombres de archivo y los datos estructurados adecuados puede aumentar significativamente sus posibilidades de aparecer en los paquetes de imágenes, lo que es fundamental durante las temporadas de compras altamente visuales como el Black Friday y Navidad.

El auge de los productos populares: Del 2,7% al 11,9

La función Productos populares también ha experimentado un crecimiento significativo, pasando del 2,7% al 11,9% de las palabras clave rastreadas en los últimos años. Esta función muestra los productos de moda de varios minoristas, lo que permite a los usuarios navegar directamente desde la SERP sin necesidad de hacer clic en varios sitios.

El aumento de los productos populares es otro indicador de la creciente importancia del comercio electrónico y del descubrimiento de productos en el comportamiento de búsqueda. Para las empresas, esto supone una oportunidad para optimizar sus fuentes de datos de productos y aprovechar plataformas como Google Merchant Center para garantizar que sus productos aparezcan en esta función de gran visibilidad de las SERP.

Búsquedas relacionadas: Un salto masivo del 14% al 91,8

Quizás el aumento más asombroso se ha producido en la función Búsquedas relacionadas, que ha pasado de aparecer en el 14% de las palabras clave rastreadas en 2021 a un abrumador 91,8% en 2023. Esta función ofrece a los usuarios sugerencias de consultas adicionales relacionadas con su búsqueda original, ayudándoles a refinar o ampliar su búsqueda.

El crecimiento exponencial de las búsquedas relacionadas pone de manifiesto la naturaleza evolutiva del comportamiento de búsqueda, ya que los usuarios buscan cada vez más contexto o vías de búsqueda alternativas para encontrar la información o los productos que necesitan. Esta función es especialmente útil para guiar a los usuarios a través de su experiencia de búsqueda, permitiéndoles descubrir nuevos productos o información que quizá no habían considerado en un principio.

Profundidad de píxeles: La posición 1 se desplaza hacia abajo en la SERP

Una característica oculta de las SERP que AccuRanker lleva años rastreando es la profundidad de píxeles de los listados de las SERP. En nuestra base de datos de clasificaciones utilizada para este estudio, también observamos la profundidad media de píxeles para los listados de búsqueda orgánica de la posición 1, y están descendiendo lentamente en la SERP con el tiempo a medida que se añaden más y más funciones adicionales en escritorio.

En todos los países, la posición 1 de escritorio se ha desplazado casi 100 píxeles hacia abajo, de 285px a 380px de 2021 a 2023.

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Afortunadamente, los dispositivos móviles no están al tanto de la misma tendencia, probablemente porque muchas de las características modernas de las SERP son menos intuitivas para los usuarios de dispositivos móviles, lo que resulta en una disminución de la profundidad de píxeles con el tiempo (de 389px a 371px). Pero hay que tener en cuenta que la profundidad de píxeles era muy superior a la de los ordenadores de sobremesa incluso en 2021.

Qué significan estas tendencias para las empresas

La explosión de funciones de las SERP desde 2021 indica un cambio fundamental en la forma en que Google y otros motores de búsqueda priorizan el contenido para los usuarios. Funciones como los anuncios PPC, los listados de compras y los paquetes de imágenes se han vuelto cada vez más dominantes, lo que ha reconfigurado el panorama competitivo para las empresas que dependen del tráfico de búsqueda.

Para las empresas que desean mantener o mejorar su visibilidad en las búsquedas, estas tendencias ofrecen información valiosa sobre dónde centrar sus esfuerzos. Por ejemplo:

  • Las estrategias debúsqueda de pago (PPC) deben convertirse en una prioridad, especialmente durante las temporadas de máxima competencia. Dirija más presupuesto a las páginas de ofertas / rebajas que a las que no lo son durante este periodo para que su empresa pueda competir con otras en artículos rebajados.
  • La optimización del comercio electrónico es crucial, ya que las listas de la compra y los productos populares son cada vez más frecuentes. Asegúrese de que todas sus páginas de productos (más populares) satisfacen la puntuación de calidad para los anuncios de pago, así como de marcar todos los esquemas de productos clave en relación con el precio, la disponibilidad, el precio de oferta, las reseñas, las imágenes, etc., de modo que esta información se incluya en el carrusel de la compra o en los listados del centro comercial y fomente el clic de los usuarios.
  • El contenido visual, como imágenes y fotos de productos, debe optimizarse cuidadosamente para aprovechar la creciente importancia de los paquetes de imágenes. Al igual que en el caso anterior, además de las etiquetas alt estándar y las optimizaciones de tamaño, también hay que incluir los esquemas necesarios.
  • Las búsquedas relacionadas han experimentado un aumento vertiginoso durante este periodo de máximo consumo, por lo que la optimización (y el seguimiento) de las palabras clave de cola media-larga es cada vez más importante, ya que las investigaciones sugieren que a medida que los usuarios se acercan a la traducción de un producto, sus consultas de búsqueda se vuelven cada vez más refinadas. Piense en unos vaqueros negros para hombre (informativos) frente a unos vaqueros negros levis 501 talla 34 (transaccionales).
  • Las empresas deben seguir fomentando las opiniones de los clientes, que siguen siendo importantes para generar confianza e impulsar las conversiones. Optimizar los enlaces de sitio y vigilar las búsquedas relacionadas puede mejorar aún más la visibilidad y la participación.

Conclusión

El panorama de las SERP está cambiando rápidamente y las empresas deben adaptarse a la evolución de las funciones que captan la atención de los usuarios. Los datos de AccuRanker muestran que, en los últimos cuatro años, características como los anuncios PPC, los listados de compras, los paquetes de imágenes y las búsquedas relacionadas han aumentado significativamente su prevalencia, mientras que las características tradicionales como las preguntas frecuentes han disminuido considerablemente.

Para mantenerse a la cabeza de las búsquedas, las empresas deben diversificar sus estrategias de SEO, centrándose tanto en las oportunidades de pago como en las orgánicas, y asegurarse de que están optimizando las funciones de las SERP más relevantes para su audiencia. Con estos conocimientos, las empresas pueden navegar por el complejo y competitivo mundo de las búsquedas y seguir prosperando en un mercado digital en constante evolución.

Guy Swanborough

Artículo de:

Guy Swanborough

Director Comercial de Éxito de Clientes en AccuRanker

Guy es Director Comercial de Éxito de Clientes en AccuRanker, con sede en el Reino Unido. Lleva más de 10 años trabajando en SEO para grandes empresas de comercio electrónico, lo que le ha permitido enfrentarse a una amplia gama de retos del sector sobre los que escribe.

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