Los expertos dan sus mejores consejos sobre SEO local

El SEO local es una parte importante de cualquier estrategia digital moderna. Tanto para las grandes como para las pequeñas empresas, descuidar el SEO local puede significar perder clientes.

De hecho, un estudio de Google ha descubierto que el 50% de las personas que realizan una búsqueda local en el móvil visitan una tienda en menos de 24 horas. Es más, los resultados de búsquedas locales están en auge, con un aumento de más del 500% de las búsquedas "cerca de mí " que incluyen una variante de "puedo comprar" o "comprar".

Sin embargo, muchas empresas descuidan el SEO local. Nuestros expertos de toda Europa dan sus mejores consejos basados en la experiencia en sus localidades explicando cómo puede impulsar su SEO local con unos pequeños cambios.

Tobias Hyldeborg

Especialista en SEO y Webanalytics en Quisma Dinamarca (parte de GroupM)

¿Cuáles son tus mejores consejos para el SEO local en tu país/ciudad/zona?

Si eres una empresa de servicios, deberías crear páginas para cada una de las ciudades en las que operas. Si ofreces tus servicios en todo el país, es un gran proyecto, pero es posible priorizar las ciudades por volumen de búsquedas, importancia comercial y competencia SEO. Esto debería permitirle obtener resultados con bastante rapidez.

Esta técnica no le ayudará mucho en el Local Pack, pero sí en los resultados orgánicos normales, justo debajo del Local Pack. Muchas empresas, al menos en los países nórdicos, tienen páginas autogeneradas para este propósito, por lo que con sólo añadir unos cientos de palabras, es posible obtener grandes resultados.

Acuérdate de cuidar estas páginas. Aunque las páginas se crean principalmente con fines de SEO, tendrá que promocionarlas en su sitio, principalmente creando enlaces internos a ellas. Una buena forma de hacerlo es enlazar a todas ellas desde las páginas "Contacto" o "Ubicaciones" y, a continuación, enlazar a las ciudades cercanas en páginas específicas.

¿Qué tácticas le han resultado menos eficaces en su país/ciudad/zona en comparación con las recomendaciones generales para el SEO local?

Simplemente seguir las directrices de Google sobre los nombres de empresa de Google My Business. Es posible ganar visibilidad en búsquedas genéricas sin añadir palabras clave al nombre de su empresa, pero verá resultados mucho más rápido con una sola palabra clave.

Todavía no he visto que ninguna empresa haya sido penalizada por utilizar palabras clave en el nombre de su empresa, al menos en los países nórdicos. No abuses de ellas, pero una sola palabra clave detrás del nombre real de tu empresa puede ayudarte a tener éxito en el Local Pack.

¿Cuáles son los mejores ejemplos de empresas locales de tu país/ciudad/zona a las que les va realmente bien en los resultados del Local Pack/Finder?

Siempre me parece interesante ver cómo empresas que no se describirían necesariamente como locales, siguen adoptando el SEO local. Interflora, en Dinamarca, es un buen ejemplo. Nunca podrán entrar en un paquete local, pero al crear páginas locales se ajustan tanto a la intención del buscador de enviar flores como de ponerse en contacto con una floristería local de la zona.

Si comparamos esto con la forma en que otros sitios web ponen en contacto a un consumidor con un negocio local, como un sitio web que permite a los usuarios pedir comida rápida, normalmente sólo sirven para que se entregue el producto y no muestran la dirección ni el número de teléfono de los negocios.

Por supuesto, esto es lo que más le interesa a la empresa, pero podemos ver que el comportamiento está ganando importancia en SEO. Al "forzar" la intención del usuario, en lugar de presentarle todas las opciones, se corre el riesgo de que un competidor que busque más bien la intención del usuario se vaya apoderando poco a poco de su posición más alta.

Tobias Hyldeborg es especialista en SEO y Webanalytics en la agencia de marketing digital Quisma, en Dinamarca. También escribe sobre SEO, Webanalytics y Marketing Online en su propio blog y recientemente ha publicado un artículo sobre los mejores sitios de citas locales en Dinamarca.

Matthew Kay

Director de Operaciones de Aira

¿Cuáles son sus principales consejos para el SEO local en su país/ciudad/zona?

Es difícil controlar algunos de los factores que suelen asociarse con el SEO local, como las reseñas y la proximidad de la empresa al buscador, por lo que mi consejo principal sería centrarse en lo que se puede controlar. Por supuesto que puede pedir opiniones y hacer algo de promoción para intentar crear algunos enlaces. Aunque esto debería formar parte de su estrategia, estas tácticas dependen de que otros hagan las cosas por usted. Eso deja otras áreas que puede controlar para tener la mejor oportunidad de aparecer en las SERPs.

Garantizar los factores "higiénicos", como incluir el nombre de la ciudad o el pueblo al que te diriges en el texto de la página, el metatítulo, las etiquetas de encabezado, etc., es imprescindible, pero también es importante asegurarse de haber optimizado al máximo las páginas de Google My Business (GMB).

El elemento crucial de la optimización de GMB es la categorización: si no seleccionas las categorías adecuadas, puedes olvidarte prácticamente de aparecer en las búsquedas de tus frases objetivo. Verifica esas páginas GMB y asegúrate de añadir detalles como: descripción de la empresa, horarios de apertura, fotos, servicios, etc. Todo esto marca la diferencia, así que tómate tu tiempo para añadir toda la información que puedas.

Lo que entra dentro de esta categoría de lo que puede controlar son las citas fidedignas y precisas. Clasificamos las citas en dos categorías: genéricas y de nicho.

Las citas genéricas suelen tener más autoridad: sitios como Yelp son un buen ejemplo de citas genéricas que pueden darle más autoridad que los directorios especializados. Las citas de nicho se centran en una región geográfica o en un tema concreto. Por ejemplo, los directorios de empresas que se centran en una zona concreta, como una ciudad, o en un sector, como la construcción o la contratación.

Las citas son una excelente forma de crear un flujo constante de enlaces hacia su sitio web con un esfuerzo razonablemente pequeño. Si no dispone de los recursos para hacerlo usted mismo, el servicio de creación de citas de Whitespark me ha parecido muy valioso y, por unos pocos dólares por cita, no resulta caro. Sea cual sea el camino que elijas, asegúrate de que el nombre de tu empresa, la dirección y el número de teléfono (NAP) sean coherentes en todos los directorios. Esto se aplica tanto a Google My Business como a otros, de lo contrario te arriesgas a tener problemas con Google a la hora de clasificar tu sitio en los listados mapeados.

¿Qué tácticas le han parecido menos eficaces en su país/ciudad/zona en comparación con las recomendaciones generales para el SEO local?

Rara vez he visto ejemplos de SEO local en los que las redes sociales sean demasiado beneficiosas para la clasificación, aparte de asegurarse de tener buenas reseñas en otras plataformas como Facebook, e incluso eso no tiene una correlación directa con la clasificación. Es más probable que sea el impacto de alguien que ve la reseña, visita el restaurante y luego lo promociona a través de su propia reseña o a través de referencias.

En cuanto a las reseñas, he visto resultados dispares. Creo que las reseñas son muy importantes más allá del impacto real en SEO. Para algunos clientes nos hemos esforzado en conseguir más reseñas y, para ciertos términos y frases clave, no ha supuesto ninguna diferencia. En algunos casos, los competidores no tienen reseñas y aún así nos superan en el ranking, incluso cuando nuestras reseñas son de dos dígitos. Es algo que me gustaría probar más, pero hay tantas variables que es difícil saber qué impacto tienen realmente las reseñas.

En general, sin embargo, la mayoría de los consejos de buenas prácticas para el SEO local han sido bastante acertados.

¿Cuáles son los mejores ejemplos de empresas locales de tu país/ciudad/zona que obtienen buenos resultados en el Local Pack/Finder?

Soy parcial, por supuesto, pero nuestro cliente Just Tyres ha tenido dos de sus mejores meses en términos de ingresos en su sitio web en los últimos tres meses. Tenemos un ritmo constante de enlaces que se construyen a su sitio utilizando citas. Tienen una ligera ventaja, ya que cuentan con casi 40 tiendas locales, por lo que por cada cita genérica (es decir, una cita que no se centre en una región geográfica) podemos crear más. Esto es más difícil para una empresa con sólo tres o cuatro establecimientos".

Matthew Kay es Director de Operaciones de Aira, una agencia de marketing digital con sede en Milton Keynes (Reino Unido).

Luke Fitzgerald

Jefe de SEO en Wolfgang Digital

Gustavo Pelogia

Especialista en SEO en Wolfgang Digital

¿Cuáles son sus mejores consejos para el SEO local en su país/ciudad/zona?

Esto es bastante rudimentario, pero todavía encontramos muchos negocios locales que olvidan lo básico aquí en Dublín, Irlanda. Muchos grandes comercios ignoran tareas sencillas como ajustar los horarios de apertura y una cantidad sorprendente -más del 20%, según nuestro último recuento- no han reclamado sus propios perfiles de Google My Business. Incluso si no está familiarizado con el SEO, esto es algo bastante sencillo con lo que la mayoría de los negocios locales pueden identificarse.

Dado que algunas empresas no se preocupan demasiado por mantener su presencia en GMB, hemos visto ejemplos en los que una sola reseña ha colocado el sitio web de una empresa en el paquete local de búsquedas relevantes el mismo día. Es raro hoy en día ver un caso en el que el SEO pueda tener un impacto tan rápido, pero hemos probado muchos ángulos y hemos visto empresas saltar directamente al paquete local, y permanecer allí, en el mismo día con un mínimo esfuerzo y un poco de cariño.

¿Qué tácticas le han parecido menos eficaces en su país/ciudad/zona en comparación con las recomendaciones generales para el SEO local?

Esto no es algo que sea necesariamente "menos eficaz", pero probablemente debido a que Irlanda es relativamente pequeña, y ninguna de las principales herramientas de agregación de SEO local como Yext, Whitespark o MozLocal han penetrado en el mercado aquí con una oferta decente, hay mucho menos spam en Google My Business aquí en comparación con los EE.UU. o el Reino Unido.

Estos casos en los que un "nombre de empresa" contiene todas las palabras clave posibles no es algo que nos encontremos muy a menudo aquí, ¡afortunadamente!

¿Cuáles son los mejores ejemplos de empresas locales de su país/ciudad/zona que obtienen buenos resultados en el Local Pack/Finder?

Estamos orgullosos de trabajar con Maldron Hotels, un importante grupo hotelero internacional que realmente entiende el valor que una estrategia SEO local puede aportar a una estrategia de marketing en buscadores diversa. En una de sus ubicaciones, hay miembros de diferentes equipos que dedican tiempo a responder a las reseñas positivas y negativas, y podemos ver que este enfoque proactivo da sus frutos. Todas las innovaciones o funciones nuevas que aparecen en el panorama en constante evolución de GMB, las implementamos lo antes posible, por ejemplo, los horarios de entrada y salida que se han publicado recientemente en GMB pero que aún no están disponibles para el público.

Una empresa con la que no tenemos relación pero que hace un gran trabajo a nivel local es el Epic Immigration Museum de Dublín. Google Posts aún no se ha implantado del todo aquí, pero los profesionales de marketing que gestionan la cuenta de Epic parecen adoptar plenamente todo lo que está disponible en GMB, como vídeos, publicaciones, descripción de la empresa y eventos (utilizando datos de Facebook), lo cual es estupendo de ver.

Luke Fitzgerald es jefe de SEO y Gustavo Pelogia es especialista en SEO en Wolfgang Digital, una agencia de marketing digital con sede en Dublín (Irlanda).

Rasmus Himmelstrup Jørgensen

Director de SEO, CRO y Análisis de Resolution Media

¿Cuáles son sus mejores consejos para el SEO local en su país/ciudad/zona?

No subestime el poder de la búsqueda local. El valor que se puede obtener de las búsquedas locales es enorme y muy pocas empresas se centran en ellas. La creación de reseñas con fines de optimización es probablemente la característica que más se pasa por alto, junto con las preguntas y respuestas de GMB.

También hay que mirar más allá de GMB: la optimización local es mucho más que centrarse exclusivamente en este aspecto.

¿Qué tácticas te han parecido menos eficaces en tu país/ciudad/zona en comparación con las recomendaciones generales para el SEO local?

La creación de citas no parece tener el mismo efecto que antes, aunque sigue siendo valiosa.

¿Cuáles son los mejores ejemplos de empresas locales de su país/ciudad/zona que obtienen buenos resultados en el Local Pack/Finder?

Hay una guerra feroz en el negocio de la comida para llevar. Muchos competidores luchan por los mismos listados y se utilizan muchos trucos para obtener el mejor resultado posible.

Rasmus Himmelstrup Jørgensen es Director del Grupo de SEO, CRO y Analytics en Resolution Media, una empresa de marketing online con sede en Dinamarca.

Suganthan Mohanadasan

Fundador de Basic Gravity y especialista en marketing digital

¿Cuáles son sus principales consejos para el SEO local en su país/ciudad/zona?

Las búsquedas de "cerca de mí" y "a mi alrededor" son cada vez más populares y aumentan sobre todo en los móviles, pero también en los ordenadores de sobremesa. La optimización para las búsquedas "cerca de mí" es crucial para los negocios locales, como dentistas, floristerías y restaurantes.

Para estos últimos, en particular, es crucial optimizar la página para asegurarse de que refleja el tipo de servicio que se ofrece, por ejemplo: Los restaurantes tailandeses quieren aparecer en las búsquedas locales que incluyan "restaurantes tailandeses cerca de mí".

La mejor forma de conseguirlo es optimizar los sitios móviles, así como las páginas GMB. Esto se puede hacer atrayendo citas y asegurándose de que su nombre, dirección y teléfono (NAP) son coherentes, por ejemplo, con una reseña de un periódico local respetado. Obtener reseñas de clientes también es un elemento importante, pero recuerde: las reseñas no lo son todo, Google necesita entender su sitio.

¿Qué tácticas le han parecido menos eficaces en su país/ciudad/zona en comparación con las recomendaciones generales para el SEO local?

Google cada vez comprende mejor el contexto general y la intención de búsqueda y, dado que utiliza varias señales para evaluar tu autoridad, las menciones por sí solas no serán el principal factor de clasificación para los términos locales, por lo que no creo que sean tan eficaces como antes.

Yo me concentraría en crear páginas de aterrizaje localizadas y varias páginas GMB para servicios localizados con el fin de mejorar la clasificación, por ejemplo, "servicio+palabras clave de la ciudad". También es una buena idea centrarse en dar más autoridad a tu negocio y optimizar tus páginas GMB para las búsquedas "cerca de mí" y "a mi alrededor".

¿Cuáles son los mejores ejemplos de empresas locales de tu país/ciudad/zona que obtienen buenos resultados en el Local Pack/Finder?

Por lo que veo, la mayoría de las pequeñas empresas de mi zona no utilizan mucho el SEO local. Creo que esto se debe principalmente a la falta de concienciación sobre este tema y también al hecho de que Stavanger es una ciudad relativamente pequeña.

Sin embargo, Mester Grønn e Interflora (floristerías) son dos empresas que realizan un SEO local eficaz en mi ciudad. Ambas tienen varias páginas GMB, incluidas páginas de destino localizadas que están vinculadas a las páginas GMB correspondientes. Pueden posicionar varias páginas GMB para palabras clave "cerca de mí", lo que aumenta sus posibilidades de obtener clics.

Suganthan Mohanadasan es fundador de Basic Gravity y especialista en marketing digital en Stavanger (Noruega).

Ahí lo tienen. Ya sea algo tan sencillo como actualizar tu perfil de Google My Business o crear páginas dedicadas a las ciudades en las que tu empresa tiene sucursales, todos estos enfoques contribuyen a mejorar el rendimiento del SEO local.

¿Ha seguido los consejos anteriores, pero no está seguro de si le han servido de algo? El SEO es un juego a largo plazo y saber si sus esfuerzos están dando frutos puede ser difícil. Por eso AccuRanker le permite hacer un seguimiento del rendimiento de sus palabras clave en todo su sitio web y comprender mejor las SERP tanto en ordenadores como en móviles. AccuRanker también le permite filtrar los resultados locales y recibir notificaciones sobre los cambios en la clasificación.

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