6 parasta käytäntöä sähköisen kaupankäynnin verkkosivuston jäsentämiseen

Tiesitkö, että verkkokauppasivustosi rakenne vaikuttaa 75 %:iin verkkokauppasi uskottavuudesta? Koska sinulla on vain 50 millisekuntia aikaa tehdä erinomainen ensivaikutelma ja koska asiakkaan käsitys on ainoa asia, jolla on merkitystä, verkkosivustosi rakenne ja helppokäyttöisyys ovat ratkaisevassa asemassa myynnin edistämisessä.

Verkkokaupan hyvä käyttäjäkokemus (UX) on yhdistelmä intuitiivista koko sivuston laajuista navigointia, yksittäisten sivujen asettelua ja tuotehakutoimintoja. Ja mikä parasta, sinulla on verkkokauppasi luova hallinta.

Miltä yleinen verkkokaupan verkkosivuston rakenne näyttää?

Paras tapa ajatella verkkokauppaasi on pyramidi. Aivan huipulla on etusivusi. Sieltä useimmat ihmiset tulevat verkkosivustollesi ja selaavat muita sivuja.

Sitten tulevat kategoriat ja alaluokat, jotka haarautuvat kuin puu. Jos esimerkiksi ylläpidät kosmetiikkaa myyvää verkkokauppaa, kategorioita voivat olla esimerkiksi huultenrajauskynät ja alaluokkia mattapintaiset, nestemäiset huultenrajauskynät, huultenrajauskynät ja niin edelleen.

Yksittäiset sivut ovat pyramidin viimeinen kerros, jossa keskitytään yksittäiseen tuotteeseen. Esimerkiksi tietyn tuotemerkin nestemäinen huultenrajauskynä.

Mutta miksi verkkokaupan sivuston rakenteella on merkitystä?

Tyypillisellä verkkokauppasivustolla on nimittäin varmasti paljon sivuja ja linkkejä. Jos sivusto on jäsennelty oikein, loppukäyttäjät löytävät haluamansa mahdollisimman vaivattomasti.

Jos esimerkiksi joku on kiinnostunut ostamaan lakanoita, hän voi yksinkertaisesti napsauttaa kategoriaa tai kirjoittaa hakupalkkiin kaikki vaihtoehdot ja valita haluamansa.

Tämä vähentää myyntisuppilossa olevien vaiheiden määrää ja lisää konversioiden todennäköisyyttä, koska heidän ei tarvitse nähdä paljon vaivaa tarkistaakseen, mitä he haluavat.

Verkkokaupan sivuston rakenne on olennainen myös SEO:n kannalta. Kun Googlen indeksoiva ohjelma vierailee verkkosivustolla, se tarkastelee sisältöä, metatunnisteita ja yleistä rakennetta. Sen jälkeen se lähettää havaintonsa hakukoneen palvelimille indeksointia varten.

Kun kaikki parametrit ovat kunnossa, sinulla on paremmat mahdollisuudet päästä paremmuusjärjestykseen ja saada siten enemmän kävijöitä sivustolle.

Lisäksi sinun on huolehdittava tavanomaisista "piilotetuista sivuista", kuten tietosuojakäytännöstä, sivuston käyttöehdoista ja evästekäytännöstä, yrityksesi GRC-käytäntöjen mukaisesti.

Näin varmistetaan, että kaikki verkkokauppasivustosi pakolliset sivut ovat esillä, helposti saatavilla eivätkä ole estetty indeksoijilta.

Parhaat käytännöt sähköisen kaupankäynnin verkkosivuston jäsentämiseen

Nyt kun tiedät, miltä verkkokauppasivuston pitäisi mahdollisesti näyttää ja miksi rakenteella on merkitystä, katsotaanpa, miten voit vahvistaa verkkokauppaasi:

Luo jäsennelty hierarkia, jossa on enintään kolme tasoa.

Etusivun ollessa hierarkian huipulla, jota seuraavat pääluokat (taso 2), alaluokat (taso 2) ja yksittäiset tuotteet (taso 3), on tiettyjä asioita, jotka sinun on pidettävä mielessäsi:

• Rajoita luokkien määrä 10:een. Sitä useampien lisääminen hankaloittaa asioita. Muista, ettet ole Amazon tai eBay.

• Alaluokkien määrä tulisi rajoittaa 5-10:een, ja sen tulisi olla pienempi kuin alaluokkien määrä.

• Älä toista kategorioiden nimiä alaluokissa ja tunnisteissa, sillä se voi pitkällä aikavälillä tehdä asioista sekavia.

Kaavioi sivuston hierarkia taululle tai käytä työkalua, kuten Miroa tai Createlyä.

Ymmärrä tehokkaan verkkokaupan navigoinnin merkitys

Kun olet viimeistellyt kategoriat ja alaluokat, suunnittele käyttäjäystävällinen valikko, joka näyttää ne hiirellä tai napsauttamalla ja sijoittamalla se sivun yläosaan. Otsikko sisältää myös ostoskorin kuvakkeen ja kirjautumispainikkeen. Tässä on esimerkki otsikkovalikosta Allbirdsiltä:

Jos asiakas klikkaa "Naiset"-välilehteä, hän näkee, miten siististi kaikki kategoriat on aseteltu. Toisella klikkauksella hän voi tarkistaa "Flats" tai "Socks". Hän voi myös tarkistaa "New to sale" -tuotteet, jos hän vain selailee tuotteita vapaa-ajanviettoon.

Laita verkkokauppasivustosi alatunnisteeseen myös muita tärkeitä linkkejä, kuten palautusehdot, kokooppaat, toimitussäännöt, verkkosivuston käyttöehdot ja niin edelleen. Voit lisätä yhteystietoja, blogiin rekisteröitymislaatikon, sosiaalisen median linkkejä ja niin edelleen - mitä tahansa järkevää.

Älä myöskään unohda leivänmuruja. Näiden toissijaisten navigointityyppien avulla käyttäjät voivat seurata sijaintiaan verkkosivustolla. Ne koostuvat linkkien määrästä, jotka heidän on otettava palatakseen edelliseen osioon.

Esimerkiksi H&M:n verkkosivustolla näet selvästi polun etusivulta "H&M RE:WEAR" -sivulle.

Sen lisäksi, että leivänmurut tukevat käyttäjien navigointia ja sivuston rakennetta, ne näkyvät Googlen hakutuloksissa mobiililaitteilla, mikä on lisäetu verkkokaupallesi SERP-haulla.

Tarkenna sitemap.xml-tiedostoa manuaalisesti rakenteen hallintaa varten.

Monet verkkokauppasivustojen rakentajat, kuten Shopify, luovat ja muokkaavat automaattisesti sitemap-tiedostoja. Tässä on hyvät ja huonot puolensa. Vaikka se eliminoi tavanomaiset muotoiluvirheet, se ei anna sinulle joustavuutta hallita linkkejä, jotka haluat sisällyttää sivustokarttaan.

Siksi paras tapa on tehdä se manuaalisesti. Jos haluat auttaa hakukoneita löytämään ja indeksoimaan kaikki sivusi ja saamaan käsityksen sivustosi rakenteesta, muotoile sivustokartta oikein.

Ihanteellisessa käyttäjäsivukartassa näkyvät kaikki olennaiset luokat ja alaluokat yhdellä sivulla, jotta loppukäyttäjät voivat helposti löytää etsimänsä.

On vielä kaksi asiaa, jotka sinun on muistettava:

• Sivukarttaan sisältyviä sivuja ei saa estää indeksoimasta robots.txt-tiedostossa tai meta robots -tunnisteella. Jos haluat estää tietyt sivut, älä sisällytä niitä sivustokarttaan.

• Jos verkkokaupassasi on liian monta sivua, luo erilliset sivukartat (kategorioiden mukaan) ja lisää linkit niihin luurankosivukarttatiedostoon.

Lisää lopuksi käyttäjän sivukarttalinkki alatunnisteeseen, käytäntöjen sivuille, sosiaalisen median linkkeihin ja niin edelleen.

Optimoi ja suunnittele URL-rakenne vastaamaan sivuston hierarkiaa.

URL-rakenteesi tulisi heijastaa verkkosivustosi yleistä hierarkiaa. Jos esimerkiksi myyt elektroniikkatuotteita ja sinulla on kategoria nimeltä "tabletit", sivustosi rakenteen tulisi näyttää seuraavalta:

Vastaavasti URL-rakenteesi tulisi olla seuraavanlainen:

www.yourecommercesite.com/tablets/android www.yourecommercesite.com/tablets/ipad

Ja kun joku haluaa yksinkertaisesti selata kaikkia tabletteja, sivulla pitäisi näkyä kaikki Android- ja Apple-vaihtoehtosi. Seuraavassa on muutamia asioita, jotka kannattaa pitää mielessä:

• Pidä URL-osoitteet mahdollisimman lyhyinä.

• Älä käytä ylimääräisiä symboleja tai prepositioita. Esimerkiksi www.yourecommercesite.com/tablets/ipad/Apple-2022-10-9-inch-Wi-Fi-256GB/-mh500-173601 on huono. Käytä sen sijaan www.yourecommercesite.com/tablets/ipad/Apple-2022-10-9-inch

Oikea URL-rakenne auttaa loppukäyttäjiä navigoimaan sivustolla ja hakukoneita indeksoimaan sen helposti.

Hyödynnä mediatiedostoja verkkokaupan SEO:ssa

Hakukoneet käyttävät tiedostonimeä ja alt-tekstiä mediasisällön ymmärtämiseen. Käytä siksi kuvailevia nimiä verkkokauppasi valokuville, videoille tai GIF-tiedostoille. Niiden tulisi selittää kyseinen media selkeästi ja luettavasti.

Jos saat klikattua mukautettuja valokuvia, näillä tiedostoilla voi olla oletusnimet, kuten "IMG_456". Nimeä uudelleen havainnollistamaan, mitä näissä kuvissa näytetään. Esimerkiksi "vihreä joulupusero". Kirjoita vastaavasti alt-teksti kuvaamaan kuvan tai videon ulkonäköä tai toimintaa.

Tämä käytäntö voi auttaa huomattavasti parantamaan hakukoneoptimointia, mikä tuo sivustolle enemmän liikennettä ja siten enemmän konversioita. Tämä auttaa myös sivuston tehokkaassa hallinnassa - voit etsiä, päivittää ja korvata tietyn median sivustolla ilman, että selaat backendiä tuntikausia.

Toteuta sisäistä linkitystä laajasti

Kun linkität verkkokauppasivustosi eri luokat ja tuotesivut toisiinsa, lujitat sen rakennetta ja autat hakukoneita arvioimaan sitä paremmin. Vältä sivuja, jotka eivät linkitä mihinkään muuhun sivustolla tai joihin ei ole linkkejä.

On kuitenkin myös tärkeää huomata, että linkittäminen linkittämisen vuoksi ei myöskään ole hyvä käytäntö. Sen sijaan kannattaa toimia näin:

• Kirjoita blogikirjoituksia, joissa linkität luonnollisesti tuotteesi tai luokkasi. Jos esimerkiksi myyt kuntosalivarusteita, voit kirjoittaa artikkeleita erilaisista vuoden aikana suosituista treenitekniikoista ja mainostaa hienovaraisesti asiaankuuluvia tuotteita tekstirungon kautta. Näin linkkisi eivät näytä väkinäisiltä ja saattavat jopa pakottaa enemmän lukijoita tutustumaan kyseisiin sivuihin.

• On hyvä käytäntö käyttää kuvaavia ankkuritekstejä. Vältä kuitenkin linkityksessä koko lauseen käyttöä. Jos esimerkiksi tekstissä lukee "erittäin mukavat iltanahkasandaalit", linkitä vain "nahkakengät".

• Tee myös tärkeimmistä sivuista tai kategorioista helposti saavutettavia. Katso, miten Sephora.com mainostaa eri yritysten uusimpia kauneustuotteita, uusia Sephoran kosteusvoiteja ja merkkiseerumeita etusivun sankaribannerissa.

Varmista GRC-ohjelmiston avulla, että verkkokaupan verkkosivuston rakenne ja sisäiset linkit ovat vaatimustenmukaisuusstandardien mukaisia. Tällaiset ohjelmistot voivat auttaa säännöllisissä tarkastuksissa ja varmistaa, ettei URL-osoitteissa ole arkaluonteisia käyttäjätietoja tai että linkkejä ei ole väärin.

Teille

Verkkokauppasivustosi koko voi kasvaa nopeasti, ja jos sinulla ei ole alusta alkaen vankkaa rakennetta, sinun on vaikea pitää kaikki sivut, kategoriat ja linkit koossa.

Seuraa siksi jatkuvasti sivustosi rakennetta Google Analyticsissa ja testaa erilaisia strategioita sivuston navigoinnin, tuotteiden esittelyn, kassavirran ja niin edelleen parantamiseksi.

Käytä havaintojasi kehittääksesi sivuston rakenteen, joka toimii sinulle, ja tee verkkokaupassasi satunnaisesti selaavasta henkilöstä uskollinen asiakas!