B2B-markkinoinnin mestaruus: salaisuudet kasvun ja tulojen kasvattamiseen

Tuotteiden markkinointi B2B-ostajille vaatii täydellistä tietoa ja suunnittelua, koska he tekevät laajoja tutkimuksia ennen ostamista.

B2B-myynnissä sinun ei myöskään tarvitse vakuuttaa yhtä ostajaa vaan useiden päättäjien ryhmä, joiden mielipiteet voivat vaihdella.

Näiden päättäjien onnistunut käännyttäminen edellyttää mestarillista suunnittelua ja hyväksi havaittujen taktiikoiden toteuttamista.

Näiden taktiikoiden ymmärtäminen on välttämätöntä, mutta ei hätää - selitämme sen sinulle tässä artikkelissa.

Aloitetaan siis pitemmittä puheitta!

Mainosta yritystäsi useiden kanavien kautta

Markkinoinnista on tullut erittäin helppoa internetin ansiosta, ja viestintään on käytettävissä useita kanavia.

Perinteisten markkinointikanavien lisäksi sinun kannattaa käyttää myös suosittuja digitaalisia kanavia laajentaaksesi tavoittavuuttasi.

Käytä hybridi-omnichannel-markkinointia, joka on sekoitus online- ja offline-kanavia, tehokkaiden markkinointitulosten saavuttamiseksi.

Sähköposti

Sähköposti on erittäin tehokas väline, jolla tavoitat enemmän asiakkaita ja saat heidät vakuuttuneiksi toimimaan.

Itse asiassa voit käyttää parhaita sähköpostimarkkinointityökaluja, kuten HubSpot Email Marketing, MailMunch ja Mailchimp, jotta:

• Koota liidit segmentteihin
• Luoda omia malleja tai saada erilaisia valmiita malleja sähköpostien kirjoittamiseen
• Automatisoida sähköpostimarkkinointikampanjasi

Voit selittää tuotteesi yksityiskohtaisesti asiakkaille kylmien myyntisähköpostiviestien avulla ja luoda tehokkaasti liidit yrityksellesi.

Mobiililaitteet

On tavallista pitää matkapuhelinta koko ajan mukanamme, jotta voimme ottaa yhteyttä kaikkiin. Miksi et siis välittäisi mainosviestejäsi asiakkaille nopeasti matkapuhelinten kautta?

Esimerkiksi WhatsApp on suosittu pikaviestinvälitys-, asiakirjojen jakamis- ja audio/videoviestintäväline.

Yrityksen pyörittäminen on lähes mahdotonta ilman WhatsAppia kännykässäsi.

Voit siis hyödyntää sen tai muiden suosittujen mobiilisovellusten käyttöä yrityksesi mainostamiseen.

Siksi eri B2B-markkinapaikat ovat kehittäneet mobiilisovelluksia. Se helpottaa tukkutuotteiden ostamista ja myymistä matkapuhelinten kautta.

Online-markkinapaikat

Koska mainitsimme markkinapaikat viimeisellä rivillä, on tärkeää keskustella näistä alustoista.

Nopeasti nousemassa nopeimmin kasvaviksi B2B-verkkomyyntikanaviksi, verkkomarkkinapaikat muuttavat B2B-yritysten toimintatapoja ja tuotteidensa markkinointia.

Markkinapaikat ovat tunnistettavia tuotemerkkejä, ja niiden nimellisarvo auttaa yrityksiä kasvattamaan suosiotaan ja myyntiään.

Ostajat luottavat verkkomarkkinapaikkoihin, sillä nämä alustat auttavat heitä löytämään relevantteja ja laadukkaita tuotteita useilta toimittajilta.

Vastaavasti se hyödyttää toimittajia, sillä ne ovat helposti löydettävissä ja voivat saada nopeasti lukuisia potentiaalisia asiakkaita.

Sosiaalinen media

Hyödynnä sosiaalisen median voimaa ja tavoita mahdollisimman paljon potentiaalisia asiakkaita suosittujen sosiaalisen median alustojen, kuten LinkedInin, Facebookin, YouTuben ja Instagramin, kautta.

Rakenna loistavat yrityssivut ja houkuttele lukuisia merkityksellisiä asiakkaita luomalla dynaamisia viestejä tunnettuuden lisäämiseksi ja mainostamiseksi.

Boostingissa on monia vaihtoehtoja kohdeyleisösi tavoittamiseksi valitsemalla heidät maantieteellisten alueiden, ikärajojen ja toimialan kautta.

Lisäksi voit muodostaa liiketoimintaryhmiä ja liittyä niihin ja pitää yhteyttä vertaisiin ja merkityksellisiin asiakkaisiin toimialaltasi.

Kylmäsoitto

Televiestintä on aina ollut loistava tapa kommunikoida suoraan asiakkaiden kanssa.

Kylmäsoitto on perinteinen televiestintätaktiikka, jota yritykset käyttävät ottaakseen yhteyttä kohdeasiakkaisiin ja myydäkseen tuotteita.

Onnistuaksesi kylmäkutsuissa, selitä tuotteesi, kuuntele asiakkaita tarkkaavaisesti ja tarjoa tuotteesi ratkaisuna heidän tarpeisiinsa.

Vuorovaikutus asiakkaiden kanssa

Hyödynnä tehokasta viestintää asiakkaidesi kanssa saadaksesi lisää myyntiä yrityksellesi.

Maksimoi vuorovaikutus ottamalla käyttöön erilaisia tapoja, joilla asiakkaasi voivat ottaa sinuun yhteyttä.

Voit esimerkiksi tarjota heille 24/7-asiakastukea, jotta he voivat ottaa sinuun yhteyttä kysymyksissään milloin tahansa.

Kouluta edustajillesi täydelliset tiedot, jotta he voivat opastaa asiakkaita keskustelujen aikana.

Toinen esimerkki on sosiaalinen kuuntelu. Etsi sosiaalisen median alustoista, miten asiakkaasi mainitsevat yrityksesi ja mitä he odottavat sinulta.

Tarkastele heidän kommenttejaan sosiaalisiin viesteihisi ja anna nopeita vastauksia heidän viesteihinsä käytännön ratkaisuilla.

Se auttaa sinua laatimaan henkilökohtaisen markkinointistrategian, jota käsittelemme seuraavassa osiossa.

Henkilökohtaistaminen asiakkaidesi kanssa

B2B-liiketoiminnan tarjoukset eroavat toisistaan jokaisen asiakkaan kohdalla, koska asiakkaasi on yritys, ei tavallinen kuluttaja.

Jokaisella ostavalla asiakkaallasi on omat vaatimuksensa, jotka riippuvat hänen asiakaskunnastaan ja liiketoimintatavoitteistaan.

Sinun on siis tarjottava yritysasiakkaillesi yksilöllinen kokemus. Se on erittäin tehokasta B2B-markkinoinnissa, koska 84 % B2B-ostajista ostaa mieluummin myyjältä, joka ymmärtää ja täyttää heidän tarpeensa.

Nyt sinun on käytettävä heidän saatavilla olevia tietojaan lähestyäksesi heitä sen mukaisesti.

Esimerkki: Yrityksesi ostaja on urheilutarvikkeiden, kuten tennismailojen, pesäpallojen ja jalkapallojen, jälleenmyyjä.

Voit suositella urheilukauppiaallesi, että hän ostaisi asiaankuuluvia tuotteita, kuten pelaajapakkauksia, lisätäkseen niitä varastoonsa.

Lisäksi voit tutkia kyseisen vähittäismyyjän kohdemarkkinoita ja kuluttajatrendejä ja ehdottaa tuotetta, joka täyttää kyseisen vähittäismyyjän ostajien vaatimukset.

Luo valistavaa sisältöä

Sisältö on kuningas. Näin on sanonut Bill Gates, koska hänkin ymmärtää, että hyvällä sisällöllä on keskeinen rooli yrityksen kasvattamisessa ja sen tulojen kasvattamisessa.

Tuottaa arvokasta sisältöä asiakkaille tarjoamalla hyödyllistä tietoa, joka vakuuttaa heidät tekemään ratkaisevia päätöksiä.

Tee laaja tutkimus ennen tutkimuksen laatimista ja kerää tietoja aidoista lähteistä todistaaksesi arvosi.

Kouluta yleisöäsi erilaisten sisältömuotojen, kuten blogien, podcastien ja videoiden, avulla ja asemoi itsesi ajatusjohtajana ja asiantuntijana toimialallasi.

Jaa asiakaskokemuksesi

Asiakkaasi ovat suuri voimavara markkinointistrategiassasi. Heidän kokemuksensa tuotteidesi ostamisesta ovat arvokkaita todistamaan arvosi uusille asiakkaille.

Voit esittää heidän kokemuksensa yksityiskohtaisten tapaustutkimusten ja suosittelujen muodossa, joissa he ylistävät tuotteitasi ja palveluitasi.

Se auttaa uusia asiakkaita luottamaan sinuun ja päättämään ostaa tuotteesi.

Tee yhteistyötä merkittävien tuotemerkkien kanssa

Yhdistä yrityksesi kuuluisan tuotemerkin kanssa, jotta saat laajempaa näkyvyyttä, uskottavuutta ja lisää myyntiä.

Suosittu tuotemerkin maininta auttaa sinua tulemaan useampien asiakkaiden tunnistettavaksi.

On useita tapauksia, joissa suuret tuotemerkit auttavat startup-yrityksiä edistämään liiketoimintaansa ja palveluitaan, jotta ne saisivat suuren yleisön huomion.

Tällaisia ovat esimerkiksi Coca-Colan Startup Program ja Dellin Centre for Entrepreneurs.

Käytä vaikuttajia puhumaan puolestasi

Vaikuttajamarkkinointi on erittäin menestyksekäs B2B-markkinointitaktiikka.

Top Rank Marketingin tutkimus paljastaa, että 86 prosenttia B2B-markkinoijista on onnistunut vaikuttajamarkkinointistrategioissaan.

Se johtuu siitä, että tunnetuilla vaikuttajilla on valtava fanijoukko. Heidän seuraajansa seuraavat heidän postauksiaan sosiaalisessa mediassa säännöllisesti ja kiinnittävät huomiota heidän välittämiinsä viesteihin.

Voit kasvattaa yrityksesi suosiota huimasti mainostamalla sitä kuuluisan persoonallisuuden kautta.

Seuraa ostajia

Markkinointisi ei lopu siihen, että myyt tuotteesi tai palvelusi asiakkaille. Älä unohda heitä.

Vahvista itse asiassa liikesuhteitasi tasoittaaksesi tietä lisämyynnille tulevaisuudessa.

Jotta voisit rakentaa tuottavan suhteen asiakkaisiin, sinun on pidettävä heihin yhteyttä.

Voit pyytää heiltä palautetta heidän käyttämistään tuotteista ja ottaa vastaan heidän parannusehdotuksiaan.

Tämän seurauksena asiakkaasi tuntevat itsensä arvostetuiksi, ja voit kehittää asiakkaillesi myönteisen maineen.

Se auttaa sinua myymään heille enemmän tuotteita tulevaisuudessa ja on ratkaisevassa asemassa, kun vakuutat heidät suosittelemaan yrityksellesi lisää asiakkaita. Asiakkaasi voivat tehdä positiivista suusanallista markkinointia.

Lopputulos

Olemme paljastaneet avaimen markkinointistrategioidesi onnistumiseen ja useampien asiakkaiden hankkimiseen.

Pidä siis kiirettä ja käytä näitä taktiikoita kasvattaaksesi liiketoimintaasi ja pysyäksesi huipulla!