Top 8 vinkkiä sähköpostimarkkinointistrategian onnistumiseen

Joka päivä lähetetään ja vastaanotetaanyli 347 miljardia sähköpostia.

Miten yritykset voivat siis erottua kohderyhmänsä päivittäin saamien sähköpostien joukosta?

Hyvä alku on vankka sähköpostimarkkinointisuunnitelma.

Tutustu huippuvinkkeihin menestyksekkääseen sähköpostimarkkinointistrategiaan vuonna 2024.

8 toimivaa sähköpostimarkkinointivinkkiä voittavaa kampanjaa varten

#1. Luo vastustamattomia lyijymagneetteja

Riippumatta siitä, minkälaista markkinointia teet, tavoitteena on herättää huomiota ja luoda kiinnostusta.

Ja paras tapa tehdä se on vastata yhteen markkinoinnin suurimmista kysymyksistä: "Mitä hyötyä siitä on minulle?".

Liidimagneetit auttavat ratkaisemaan tämän haasteen, koska ne antavat potentiaalisille asiakkaille jotain arvokasta. Olipa kyseessä sitten e-kirja, joka esittelee heille jonkin aiheen, tai opas, jossa näytetään, miten ongelma ratkaistaan, leadmagneetit voivat todella tehdä ihmeitä auttaessaan tuotemerkkejä rakentamaan tilaajalistojaan.

Toimialastasi ja asiantuntemuksestasi riippuen voit tarjota yleisöllesi erilaisia resursseja, jotka auttavat heitä ratkaisemaan kipupisteitään ja haasteitaan, saavuttamaan tavoitteensa, puhumaan heidän kiinnostuksen kohteistaan tai kohdistamaan motivaationsa.

Kun ihmiset tietävät saavansa jotain, he eivät yleensä välitä antaa jotain vastineeksi.

Tässä tapauksessa he antavat nimensä ja sähköpostiosoitteensa opt-in-lomakkeiden kautta. Vastineeksi he saavat jotain arvokasta, joka helpottaa heidän elämäänsä jollakin tavalla.

Mahdollisia leadmagneetteja - muita kuin e-kirjoja ja ohjeita - joita voit luoda houkutellaksesi lisää sähköpostitilaajia, ovat muun muassa seuraavat:

• Kilpailut, tietokilpailut ja lahjakortit.

• Huijauslehtiset ja tarkistuslistat

• Webinaarit/virtuaaliset huippukokoukset

• Varhainen pääsy/odotuslistat

• Alennukset ja bonukset

• Ilmaiset konsultaatiot

• Tuote-esittelyt

• Whitepaperit

• Uutiskirjeet

• Laskurit

• Pyyhkäisytiedostot

• Mallit

• Ilmaiset työkalut

• Kurssit

• Raportit

• Työkalupaketit

Tässä sähköpostissa Salesforce tarjoaa yleisölleen ilmaisen e-kirjan, joka sisältää legendaaristen sähköpostimarkkinoijien parhaita vinkkejä ja parhaita käytäntöjä.

#2. Segmentoi sähköpostilistasi

HubSpotin mukaan sähköpostin segmentointi on tehokkain strategia sähköpostikampanjoissa.

Miksi se on niin tehokas?

Koska sen avulla voit toimittaa kohdennettuja viestejä oikeille ihmisille sen sijaan, että ottaisit sähköpostimarkkinointiin yhden koon lähestymistavan.

Segmentoinnissa tilaajat jaetaan eri ryhmiin tai asiakassegmentteihin eri tekijöiden, kuten demografisten tietojen, käyttäytymisen, ostohistorian, aiempien kampanjatietojen tai sähköpostin sitoutumishistorian perusteella.

Näiden tietojen avulla voit lähettää tilaajien mielenkiinnon kohteiden ja mieltymysten kannalta olennaisempaa sisältöä.

Voit myös jakaa tilaajaluettelosi sen perusteella, missä vaiheessa asiakaspolkua he ovat. Esimerkiksi harkintavaiheessa olevalle asiakkaalle voit lähettää sähköpostiviestejä, jotka sisältävät koulutussisältöä, kuten webinaareja tai ohjeita.

Jos taas vakiintunut tai aktiivinen asiakas on säilyttämisvaiheessa, sähköpostiviestit voivat sisältää tukiresursseja, kysymyksiä ja vastauksia sisältäviä keskusteluja tai uutiskirjeitä.

#3. Personoi sisältösi

96 % markkinoijista sanoo, että henkilökohtainen kokemus lisää todennäköisyyttä, että ostajista tulee toistuvia asiakkaita.

Kukapa ei haluaisi tuntea oloaan erityiseksi, melkein kuin viesti olisi laadittu juuri häntä varten? Tarjoamalla tämäntasoista personointia voit erottua muista sähköpostiviesteistä, jotka kilpailevat yleisösi huomiosta.

Yksi tapa personoida sähköpostiviestejäsi on sisällyttää tilaajiesi nimet viestin aiheeseen ja/tai sähköpostitekstiin.

Voit myös nostaa asioita pykälän verran käyttämällä hyperpersoonallistamista. Tämä vie yksinkertaisen personoinnin seuraavalle tasolle käyttämällä dataa, kuluttajatietoa, analytiikkaa ja automaatiota.

Jos esimerkiksi sivuston kävijä on katsellut jotakin tuotesivuistasi, voit lähettää personoidun sähköpostiviestin, jossa voisi lukea: "Näimme, että lymyilit. Tässä 15 % alennusta ensimmäisestä tilauksestasi kanssamme".

Jotta voit hyödyntää tämäntasoista personointia, tarvitset sähköpostimarkkinointityökalun, jonka avulla voit määrittää älykkäitä työnkulkuja tietojen perusteella.

#4. Lähetä oikea-aikaisia viestejä automaation avulla

Markkinoijat, jotka käyttävät automaatiotyökaluja, sanovat 95 % todennäköisemmin, että heidän markkinointistrategiansa on tehokas kuin markkinoijat, jotka eivät käytä niitä.

Säästä aikaa ja tee sähköpostiviesteistäsi kohdennetumpia ja merkityksellisempiä sähköpostimarkkinoinnin automaation työnkulkujen avulla.

Sähköpostimarkkinointiohjelmisto sopii erinomaisesti sähköpostisarjojen laatimiseen ja auttaa sinua automatisoimaan niiden jakelun. Oletetaan, että olet luonut erilaisia sähköpostiviestejä, jotka vastaavat ihmisten tarpeisiin ja kiinnostuksen kohteisiin ostajan matkan eri vaiheissa.

Sinulla voi siis olla mm:

• Muutama välivaiheen sähköpostiviesti, jotka osoittavat tuotteidesi arvon ja esittelevät suositteluja/asiakashaastatteluja tai arvosteluja.

• Pari myyntisähköpostia, jotka sisältävät toimintakutsuja (CTA) tuotteen ostamiseen tai alennuksen hyödyntämiseen.

• Tervetulo-/kiitossähköposti, joka esittelee brändisi ja kertoo uusille tilaajille, mitä odottaa.

Tämä tunnetaan nimellä tiputuskampanja.

Voit myös luoda automaattisia sähköpostiviestejä laukaisevien tekijöiden perusteella, esimerkiksi silloin, kun liidit tai potentiaaliset asiakkaat:

• lisää tuotteesi ostoskoriinsa eikä tee ostosta tietyn ajan kuluessa (hylätty ostoskori).

• ei ole ostanut sinulta tai ollut tekemisissä tuotteesi kanssa vähään aikaan (ns. inaktiiviset tilaajat).

• Ylittää tietyn virstanpylvään brändisi kanssa (esim. 1-vuotisjuhlavuosi).

• Hänellä on syntymäpäivä (esim. onnittelusähköposti).

• Tilaa sähköpostiuutiskirjeesi

• Poistuu sähköpostiesi tilauksesta

• Klikkaa linkkiä verkkosivustollasi

• Ostaa tuotteesi (tuotteesi)

Tässä on suositun elokuvien suoratoistopalvelun Vudun tervetulosähköposti. Sähköposti sisältää uusia julkaisuja, jotka herättävät tilaajien kiinnostuksen.

#5. Kirjoita huomiota herättävät otsikkorivit

Otsikkorivi on yksi ensimmäisistä sähköpostin elementeistä, jotka tilaajasi näkevät.

Jos se ei siis ole tarpeeksi houkutteleva saadakseen heidät klikkaamaan sähköpostiasi, he todennäköisesti vierittävät sen ohi.

Lisää sähköpostin otsikkoriviin kiireellisyyden tunnetta, jotta sähköpostin avausprosentti kasvaa. Sisällytä viestiin toimintakelpoista kieltä, kuten "Hanki..." tai "Hyödynnä...".

Jos lähetät myynninedistämissähköposteja, joissa tilaajille tarjotaan erikoistarjouksia tai alennuksia, voit luoda kiireen tunteen esimerkiksi sanoilla "rajoitettu aika" tai "X päivää/tuntia jäljellä".

On myös tärkeää pitää sähköpostin otsikkorivit lyhyinä ja ytimekkäinä. Niiden tulisi olla tarpeeksi pitkiä, jotta viesti välittyy selkeästi, mutta tarpeeksi lyhyitä, jotta ne eivät ylitä merkkien enimmäismäärää.

Harkitse hymiöiden käyttöä, jotta erottuisit postilaatikossa. Välitä tunteita, kuten innostusta, yllätystä ja huumoria, ja tuo viesteihisi persoonallisuutta.

#6. Optimoi mobiililaitteille

46 prosenttia sähköposteista avataan mobiililaitteilla. Siksi lähes 60 % markkinoijista käyttää sähköpostimarkkinointistrategiassaan mobiiliystävällisiä sähköpostiviestejä.

Tässä on muutamia vinkkejä sähköpostiviestien optimointiin mobiililaitteille:

• Harkitse responsiivisten sähköpostimallien käyttämistä, jotta mobiililaitteilla saumattomasti näkyvien sähköpostien luominen ei ole enää arvailujen varassa.

• Pidä otsikkorivin (35 merkkiä) ja esiotsikon (85 merkkiä) teksti merkkirajojen sisällä.

• Suunnittele "ilman kuvia" -kokemus ja testaa sähköpostiviestejäsi varmistaaksesi, että ne näyttävät hyvältä myös ilman kuvia.

• Käytä paljon valkoista tilaa linkkien ja CTA-kohtien ympärillä, jotta niitä voi klikata.

• Sijoita CTA-kohta lähelle sähköpostiviestien yläosaa.

• Testaa sähköpostiviestejäsi useilla eri laitteilla.

• Käytä yksisarakkeista ulkoasua.

Chuck E' Cheese lähettää tilaajilleen säännöllisesti myynninedistämissähköposteja lisätäkseen kävijämäärää. Tuotemerkin sähköpostit näyttävät upeilta mobiililaitteissa kirkkaiden värien, runsaan valkoisen tilan, selkeiden CTA-kohtien ja yksinkertaisen ulkoasun ansiosta.

Lähde: J: Chuckecheese

#7. Käytä A/B-testausta täydellisen sähköpostin tunnistamiseen

Et todellakaan voi täydellistää sähköpostimarkkinointistrategiaasi tuntematta kohdeyleisösi mieltymyksiä.

Tässä kohtaa A/B-testauksesta saa arvonsa. Siinä lähetetään tilaajille erityyppisiä sähköpostiviestejä, jotta nähdään, mikä niistä toimii parhaiten.

Se, jolla on korkein klikkaus- tai sitoutumisaste, on todennäköisesti tehokkain sähköposti. Tämän seurauksena voit mukauttaa sähköpostikampanjaasi siten, että se sisältää parhaiten toimineen voittajasähköpostin elementtejä.

Etkö ole varma, miten tehdä A/B-testausta? Sähköpostimarkkinoinnin asiantuntijoilla on asiantuntemusta tällä alalla. He voivat auttaa sinua strategisten A/B-testausten laatimisessa, jotka tuottavat tietoon perustuvia tuloksia.

#8. Kerro tarina

Sähköpostiviestien kohdalla kyse on huomion herättämisestä. Tilaajillasi on todennäköisesti valtavasti tuotemerkkejä, jotka yrittävät saada heidät tekemään ostoksen.

Usein ihmiset joko selaavat sähköpostit läpi tai painavat "poista"-painiketta. Sinulla on siis vain pieni aikaikkuna, ennen kuin asiakas menettää kiinnostuksensa, joten sähköpostisi on oltava tarpeeksi vakuuttava, jotta se pysäyttää selaamisen.

Se onnistuu mielenkiintoisella, samaistuttavalla tarinalla. 75 prosenttia kuluttajista uskoo, että brändien tulisi käyttää tarinankerrontaa markkinoinnissaan.

Olipa kyse sitten brändistäsi kertovasta tarinasta tai tarinasta siitä, miten tuotteesi muutti tietyn asiakkaan elämän, tarinan kertominen on loistava tapa tehdä sähköposteistasi kiinnostavampia.

Joitakin tapoja sisällyttää tarinankerrontaa sähköpostimarkkinointiisi ovat mm. seuraavat:

• Sähköpostisisällön pelillistäminen interaktiivisilla tarinankerronnan elementeillä (esim. rohkaise tilaajia tekemään valintoja, jotka vaikuttavat tarinaan).

• Esittelemällä tarinoita asiakkailtasi tai seuraajiltasi, jotka ovat jakaneet kokemuksiaan tuotteistasi tai brändistäsi.

• Tarinoiden jakaminen tiimistäsi, heidän asiantuntemuksestaan ja intohimosta, jolla tuotteitasi tai palveluitasi luodaan.

• Laaditaan sarja sähköpostiviestejä, jotka kertovat yhden tarinan ja jättävät tilaajat kaipaamaan lisää.

• Lyhyen version jakaminen menestystarinasta ja linkki koko tarinaan, josta saat lisätietoja.

• Lyhyen tarinan kertominen siitä, miten uusin tuotteesi tai palvelusi syntyi.

• Kerro yrityksen perustajan henkilökohtaisesta matkasta.

Yhteistyövälineet, kuten Zoom-vaihtoehdot, voivat myös olla tehokkaita tarinankerronnassa ja sähköpostimarkkinoinnissa, etenkin kun kyse on reaaliaikaisesta sitoutumisesta ja vuorovaikutteisista istunnoista. Ne tarjoavat dynaamisia tapoja järjestää virtuaalitapahtumia, webinaareja ja vuorovaikutteisia istuntoja, jotka parantavat kampanjoiden yleistä sitoutumista ja tehokkuutta.

Johtopäätös

Sähköpostimarkkinointi on yksi tehokkaimmista tavoista sitouttaa ja rakentaa merkityksellisiä yhteyksiä asiakkaisiin.

Jos sitä ei kuitenkaan toteuteta oikein, voi olla vaikeaa saavuttaa haluttuja tuloksia.

Noudata tässä artikkelissa annettuja vinkkejä tehokkaan sähköpostimarkkinointistrategian rakentamiseksi. Ja kuten minkä tahansa markkinointistrategian kohdalla, on aina viisasta seurata sähköpostimarkkinoinnin suorituskykyä. Sen jälkeen voit muokata sähköpostimarkkinointisuunnitelmaasi sen mukaisesti.