7 questions à poser lors de l'évaluation d'une agence de création de liens
Dernière mise à jour le mercredi 9 janvier 2019
Alors que le monde des affaires s'oriente progressivement vers la numérisation, une forte présence en ligne est un atout essentiel pour maintenir une entreprise à flot dans un contexte de concurrence acharnée.
Le marketing moderne dépend de plus en plus du trafic de recherche pour créer une réputation de marque distincte et accroître la notoriété - et le trafic des moteurs de recherche dépend à son tour de liens retour solides et pertinents vers des pages ciblées.
Bien que la création de liens soit la pierre angulaire d'une bonne stratégie de référencement, le domaine est dynamique et en constante évolution, et seule une poignée de professionnels chevronnés peuvent vraiment se vanter d'être des experts. Comment reconnaître la différence ?
Questions à poser à une agence de création de liens
Les services de création de liens de mauvaise qualité sont de plus en plus fréquents, associés à de fausses garanties et à un meilleur prix - les propriétaires d'entreprise et les spécialistes du marketing les moins avisés en matière de référencement ne manqueront pas de tomber dans ce piège.
La sélection d'une agence de référencement pour l'externalisation de la création de liens n'est pas une mince affaire et l'achat de mauvais liens ne donnera pas seulement de mauvais résultats, mais aura également un impact négatif sur votre présence sur le web, car Google pénalise ces tactiques de spam.
Cet article énumère quelques-unes des questions que vous, en tant que propriétaire d'entreprise, devez poser à l'agence lorsque vous l'engagez.
1. Quel est votre processus de création de liens ?
Si une agence veut s'assurer que ses efforts de link building portent leurs fruits, elle doit adapter l'ensemble du processus à la démographie du secteur.
De l'intégration à l'élaboration de la stratégie, en passant par l'exécution de la stratégie et l'établissement de rapports, la personnalisation est essentielle. Les techniques de backlinking les plus répandues, telles que l'envoi d'invités et la création de liens brisés, requièrent une réelle compréhension du créneau du client pour réussir.
Interrogez l'agence potentielle sur l'ensemble de son processus de création de liens : ses méthodes pour déterminer votre public cible, la manière dont elle trouve des sites web pertinents pour obtenir des liens brisés et quels sont ses forums préférés pour la publication d'articles en tant qu'invité.
Le fait d'en savoir un peu plus sur le référencement ne fera qu'améliorer votre compréhension de l'ensemble du processus et permettra une exécution plus intelligente et plus efficace des objectifs fixés.
L'agence doit être en mesure de répondre à la question de savoir si ses tactiques sont conformes aux directives de Google à l'intention des webmasters, quel est son processus d'évaluation des sites de liens potentiels et quels sont ses critères de réussite d'un projet. Une base solide et une bonne compréhension sont les fondements d'un projet réussi.
2. Quelles sont vos références ?
L'obtention d'un trafic organique grâce à une présence solide sur le web est un objectif à long terme. La création de liens, en particulier, n'est pas une question de gains à court terme, mais plutôt de croissance progressive et soutenue.
Si vous n'avez pas établi un rapport et une confiance avec l'agence, cela pourrait être préjudiciable à votre quête d'une meilleure présence sur le web. Vous engagez une agence qui sera chargée d'assurer une source principale de trafic - le moins que vous puissiez attendre est une conversation honnête et franche qui révèle le côté humain du partenariat.
Les questions qui permettent d'établir un lien personnel sont d'excellents moyens de briser la glace :
- Depuis combien de temps travaillez-vous pour l'agence ?
- Quelle est votre expérience en matière de référencement ?
- Votre agence a-t-elle déjà travaillé dans mon secteur d'activité ?
Les questions doivent aller au-delà du référencement - vous voulez être sûr qu'il s'agit d'un partenariat et pas seulement d'une vente que l'agence est impatiente de conclure. Et comme tout partenariat, il s'agit d'une voie à double sens, attendez-vous donc à des questions en retour.
L'agence ne cherchera à travailler qu'avec des entreprises qu'elle juge mutuellement bénéfiques. Vous devez être en mesure de répondre à des questions telles que :
- Quelle est votre position actuelle sur le marché ?
- Quels sont les mots-clés les plus importants pour votre secteur d'activité ?
- Quels sont vos antécédents en matière de référencement et de création de liens ?
- Existe-t-il une autre initiative susceptible d'avoir un impact sur les classements SEO ?
Cet exercice permet non seulement d'instaurer une confiance précieuse entre deux partenaires potentiels à long terme, mais aussi de cultiver une compréhension générale de leurs rôles spécifiques et des objectifs que les deux parties cherchent à atteindre par le biais de cette coalition.
3. Comment analysent-ils les résultats ?
La création de liens, en tant que processus quantifiable, peut sembler chronophage, car les classements dans les moteurs de recherche n'augmentent qu'avec le temps.
À moins que le problème ne consiste en des questions techniques évidentes qui peuvent être résolues du jour au lendemain pour placer le site web à un rang respectable, il peut falloir des semaines d'exécution prudente des données pour démontrer une tendance à la hausse dans le classement SERP.
L'agence devra mettre en avant des indicateurs clés de performance significatifs qui présentent des indicateurs positifs de réussite et de croissance. Les indicateurs clés de performance significatifs nécessitent une communication approfondie pour définir des indicateurs sur lesquels les deux parties sont d'accord.
Évaluez-les sur la base des résultats qui vous permettront de considérer ce projet comme une réussite pour votre entreprise. Qu'est-ce qui quantifie une conversion pour votre site ?
Un certain nombre d'autres facteurs entrent également en ligne de compte, tels que les mots-clés ciblés et l'analyse qui a permis de les finaliser, ainsi que la fluctuation éventuelle des classements dans les moteurs de recherche.
Les entreprises doivent aligner les indicateurs de performance clés sur leurs objectifs organisationnels. L'établissement de certains indicateurs de référence peut faciliter la communication entre l'agence et l'entreprise. Certains de ces indicateurs de base sont énumérés ci-dessous.
Classement
Vous ne devez pas viser la première place dès à présent. Cependant, une amélioration visible doit être constatée sur l'ensemble des mots-clés que vous ciblez.
Expansion des mots-clés
L'optimisation des moteurs de recherche englobe non seulement les mots-clés, mais aussi les termes similaires que les internautes utilisent pour effectuer des recherches, ce que l'on appelle l'indexation sémantique latente (LSI). Il doit y avoir une amélioration des LSI et des classements de termes pertinents pour l'entreprise.
Trafic sur le web
Au cours de la campagne, l'augmentation du trafic organique vers les pages de renvoi et le site web dans son ensemble devrait servir d'indicateur de croissance de référence.
4. Demandez-leur ce qu'ils ont montré lors de leurs précédentes campagnes réussies
L'ensemble du processus de création de backlinks réussis implique des facteurs externes tels que le site web tiers qui établit le lien et la dynamique en constante évolution de l'algorithme de Google. Il n'y a pratiquement aucune garantie qu'une campagne atteindra les objectifs souhaités.
C'est un domaine que les agences de liens de mauvaise qualité cherchent à éviter et sur lequel les entreprises devraient insister pour dissiper leurs doutes. Les fausses affirmations sont monnaie courante dans ce type d'agences de création de liens, et toute personne prétendant vous placer en première position est un signal d'alarme indéniable.
Interrogez-les sur le nombre de liens qu'ils peuvent créer pour votre site web et sur la rapidité avec laquelle ils peuvent le faire. S'ils prétendent fournir des centaines de liens pointant vers votre site web, il y a de fortes chances qu'ils utilisent des PBN (réseaux de blogs privés) et des liens de faible qualité, ce qui pourrait poser des problèmes à l'avenir.
Alors que les bonnes agences font des prédictions étayées par des analyses approfondies, les agences de qualité médiocre donnent des garanties exagérées qui promettent une croissance phénoménale pour un quart du prix.
Demandez des témoignages de clients vérifiables et des évaluations indépendantes, ainsi que des études de cas du passé et des exemples de rapports. Quels sont les liens qu'ils ont récemment obtenus ? Frappez chez les clients qu'ils mentionnent et faites vos propres recherches.
Après tout, pourquoi une agence fiable et éprouvée cacherait-elle son travail ?
- Évaluez leur transparence et leur capacité de communication
Les agences de link building fiables sont des agences transparentes et communicatives qui n'hésitent pas à montrer le processus au client et à répondre à ses questions.
Dans le cadre de leur éthique de travail, ces agences cherchent non seulement à tenir le client au courant, mais aussi à s'engager activement et à collaborer avec lui afin d'améliorer l'expérience de travail. Si la transparence vous montre le "comment", une communication efficace vous explique le "pourquoi".
Demandez-vous qui gère votre projet et s'il existe un outil de gestion de projet d'accès commun pour suivre l'évolution de la campagne. Evaluez la méthodologie de reporting des résultats et y a-t-il un point de contact dédié à votre activité ?
La communication est essentielle pour l'acquisition de liens. En tant que domaine en constante évolution, le référencement nécessite des allers-retours entre les différents changements et besoins. Définissez la fréquence à laquelle vous vous rencontrerez pour discuter du projet et le contenu de ces réunions.
La plupart des agences modernes sont suffisamment à l'aise avec la technologie pour être présentes sur des portails de contact courants tels que Slack et Skype, pour le confort du client. Si elles sont ouvertes aux conférences téléphoniques, vous pouvez ajouter différentes personnes pour obtenir plus de clarté sur la façon dont la campagne est gérée.
6. S'interroger sur les paramètres de tarification
Il n'existe pas de structure de coûts normalisée pour l'externalisation de la création de liens, et la plupart des agences de création de liens facturent en fonction du projet et de la niche industrielle, à des taux qu'elles jugent raisonnables.
Si certaines agences facturent leurs services à l'heure, d'autres peuvent opter pour un tarif fixe basé sur la proposition de projet qu'elles offrent. Pour vous assurer que votre argent est utilisé à bon escient, interrogez-les sur leurs structures tarifaires et sur la ventilation des coûts totaux.
Certaines entreprises proposent également des contrats de paiement à la performance ; toutefois, elles facturent davantage que les contrats habituels, car il existe un risque de sous-performance et de non-paiement. En règle générale, les agences de création de liens facturent par lien ou par article, qui contient généralement deux ou trois liens au maximum.
Dans le domaine de la création de liens, la qualité est généralement plus chère, de sorte que les agences de création de liens dignes de confiance auront tendance à facturer davantage. Les agences de création de liens moins chères qui se portent garantes de résultats phénoménaux devraient vous alerter. Comme pour la plupart des choses dans le monde, on en a pour son argent.
- Quels sont les autres services proposés ?
Les agences compétentes qui cherchent à se constituer une clientèle fidèle proposent souvent plusieurs services afin d'offrir une solution globale à leurs clients.
Si une agence de link building est aussi bonne qu'elle le prétend, il y a de fortes chances que son expertise en matière de SEO et de marketing numérique dans son ensemble l'ait amenée à proposer plusieurs services à ses clients.
Ces services peuvent inclure le référencement sur site, les services de construction de liens brisés ainsi que le marketing de contenu et le marketing par paiement au clic (PPC) dans son ensemble.
Conclusion
Le secteur des moteurs de recherche est un espace en constante évolution, qui a considérablement mûri au cours de la dernière décennie.
Bien qu'il soit recommandé d'externaliser vos efforts de link building en raison de l'expertise et de l'expérience apportées par l'agence, vous devez prendre le temps d'examiner attentivement toute agence de link building.
Le référencement et la création de liens, qui génèrent la majorité du trafic en ligne, sont des efforts à long terme qui continuent à fournir des prospects et des clients précieux longtemps après la fin de la campagne.
Ces questions vous aideront à vous assurer que vous vous associez à une agence qui partage votre vision et votre engagement et qui est prête à vous rendre votre confiance en vous fournissant des liens de qualité.
Article par:
Antonija Bozickovic
Spécialiste du marketing Internet chez Point Visible, une agence de marketing qui propose des services de link building et de marketing numérique.
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