7 types de médias pour stimuler les conversions sur les sites web [avec exemples]

Vous avez fait de votre mieux pour créer un site web qui se vende.

Vous avez choisi un modèle réactif, défini vos onglets et finalisé vos couleurs. Vous avez engagé des rédacteurs expérimentés, des concepteurs de sites web et un photographe professionnel. Vous avez même planifié le contenu de votre blog pour les trois prochains mois.

Excellent travail, mais vous n'avez pas encore terminé.

Pour vraiment créer un site Web qui convertit, il faut que tous les rouages soient en place. Et cela inclut...

Roulement de tambour, s'il vous plaît ...

Les supports.

Le bon média peut accrocher les prospects, attiser leur curiosité et même les pousser à la conversion.

La raison en est simple.

Les médias donnent vie au texte et à l'information.

Qu'il s'agisse d'images étonnantes, d'infographies ou d'autres supports, vous pouvez utiliser les médias pour établir des liens significatifs avec vos prospects.

Vous êtes prêt à découvrir les supports que vous pouvez utiliser pour augmenter les conversions sur votre site Web ?

Dans l'article d'aujourd'hui, nous examinons sept types de médias que vous pouvez créer pour transformer votre site Web en une machine à augmenter les conversions.

#1. Vidéos

Les vidéos sont un excellent moyen d'expliquer votre produit ou service dans un format facile à digérer.

Non seulement vous pouvez utiliser la vidéo pour détailler vos offres, mais vous pouvez également l'utiliser pour augmenter le nombre d'unités par transaction, comme le fait Nlyte dans sa vidéo éducative ici :

#2. Infographies

Un autre moyen efficace de transformer des informations compliquées en un format facile à digérer est de les résumer à l'aide d'une infographie.

Parfois, une infographie peut aider votre public à obtenir les réponses dont il a besoin plus rapidement que n'importe quel autre type de média. Alors que les médias tels que les vidéos et les quiz demandent un peu de temps, les infographies sont rapides à parcourir.

Et en prime ?

Les infographies sont très faciles à partager. Si vous créez des infographies qui sortent du lot, vous pourriez bien avoir entre les mains une infographie virale. De quoi booster les conversions sur votre site web, n'est-ce pas ?

Lorsque vous planifiez vos infographies, gardez à l'esprit la lisibilité et le style.

Par exemple, jetez un coup d'œil à cette infographie que Descope a créée sur les facteurs d'authentification sans mot de passe afin que ses lecteurs puissent facilement assimiler cette option "complexe" qu'ils proposent.

Source : Descope

Dans cet exemple, Descope utilise des paragraphes courts, des en-têtes en gras, des espaces négatifs et des icônes pour favoriser une lecture rapide. Une infographie encombrée irait à l'encontre de l'objectif de ce type de média, c'est pourquoi il convient de prêter une attention particulière à tout ce qui pourrait distraire l'attention.

Vous pouvez concevoir vos infographies pour

• résumer le fonctionnement d'un produit ou d'un service

• répondre à des questions fréquemment posées

• Décomposer un sujet de blog complexe

• partager des conseils et des astuces.

#3. Quiz et tests

Qui n'aime pas un bon quiz ?

Non seulement les quiz et les tests sont des médias attrayants, mais vous pouvez également les utiliser pour optimiser les processus de paiement.

Par exemple, si vous vendez des logiciels de gestion de projet, envisagez d'ajouter un quiz "Comment trouver le plan qui vous convient" sur votre page de tarification.

Si vous vendez des paniers de fruits et de vins, envisagez d'ajouter un quiz "Quel panier de fruits êtes-vous ?" sur vos pages de produits et d'accueil.

Jetez un coup d'œil au quiz de la marque de maquillage Il Makiage ci-dessous pour comprendre ce que nous voulons dire :

Source : ilmakiage

Dans cet exemple, Il Makiage aide les clients potentiels à choisir la teinte de fond de teint idéale à l'aide d'un petit quiz de 90 secondes - un atout qui permet à ses clients potentiels de franchir une étape supplémentaire avant de passer à la caisse.

Voici d'autres façons d'utiliser les quiz pour susciter l'engagement et les conversions :

• Créez des quiz pour les fêtes de fin d'année afin d'aider les clients potentiels à choisir le bon cadeau à offrir à quelqu'un de spécial.

• Créez un quiz promotionnel pour une période donnée. Offrez des prix, des réductions et des remises en espèces aux prospects qui ont obtenu les meilleurs résultats.

• Utilisez un quiz informatif pour tester les prospects sur des sujets importants liés à votre secteur d'activité. Après le quiz, demandez-leur de s'inscrire à votre liste d'adresses électroniques pour recevoir un bon de réduction gratuit.

#4. Images et captures d'écran

Les images et les captures d'écran sont essentielles pour donner vie au texte de votre site Web. Veillez donc à les insérer dans vos articles de blog, vos descriptions de produits, vos sections FAQ et vos onglets À propos.

Source : Shopify : Shopify

Mais le problème avec les images, c'est qu'elles doivent être significatives.

En d'autres termes, troquez les images de stock surutilisées contre des graphiques professionnels personnalisés. Préférez les captures d'écran fraîches aux graphiques périmés. Et remplacez les images floues par des images claires et nettes.

En cas de doute, consultez la liste de contrôle suivante :

Source : Shopify

Mais le problème avec les images, c'est qu'elles doivent être significatives.

En d'autres termes, remplacez les images de stock surutilisées par des graphiques professionnels personnalisés. Préférez les captures d'écran fraîches aux graphiques périmés. Et remplacez les images floues par des images claires et nettes.

En cas de doute, consultez la liste de contrôle suivante :

• [Cette image résout-elle un problème ?

• [Cette image facilite-t-elle la compréhension du texte ?

• L'image a-t-elle un sens pour le cas d'utilisation actuel ?

• L'image est-elle propre et claire ?

• L'image est-elle unique ?

• L'image est-elle attrayante ?

• L'image est-elle à jour ?

Si l'image est une photo d'archive, veuillez la remplacer par une capture d'écran ou une image personnalisée.

#5. Description des produits et des services

Les descriptions de produits et de services sont des éléments faciles à mettre en œuvre que trop de marques négligent.

Après tout, si un prospect s'intéresse suffisamment à vous pour visiter votre site web, vous pouvez être sûr qu'il y cherchera des descriptions.

Si vous ne les ajoutez pas, vous risquez de.. :

• d'embrouiller le prospect sur ce que vous faites

• d'augmenter le taux de rebond car les prospects ne savent pas exactement ce que vous proposez

• de vendre une offre à un prospect qui n'en a pas besoin ou qui n'en veut pas.

En ajoutant des descriptions, les prospects peuvent mieux comprendre comment vos offres peuvent ajouter de la valeur à leur vie afin qu'ils puissent prendre des décisions d'achat éclairées.

Et honnêtement, il est très facile d'ajouter des descriptions.

Commencez simplement par mettre en avant vos meilleures ventes sur votre page d'accueil, en ajoutant une image à côté de chacune d'entre elles.

Source : Monday

Ensuite, créez un onglet "Produits", "Services" ou "Travailler avec nous" qui répertorie toutes vos offres, accompagnées de descriptions et d'images.

Facile à mettre en place.

#6. Bannières FAQ

Vous avez sans doute remarqué que l'un des principaux moyens d'augmenter les conversions sur un site web consiste à supprimer les barrières à l'entrée.

Et c'est là que les bannières de FAQ fonctionnent parfaitement - si vous les créez de la bonne manière.

Une bannière FAQ est une image rectangulaire qui comprend quelques étapes sur le fonctionnement de votre offre. Les meilleures bannières FAQ sont basées sur des questions réelles que vous posent souvent vos prospects et vos clients.

Par exemple, Jasmine Star, une stratège commerciale qui a créé une communauté de curation de médias sociaux pour les entrepreneurs, a basé sa bannière FAQ sur une question importante :

Comment fonctionne sa communauté, Social Curator ?

Elle l'a donc résumée de manière simple et concise dans la bannière suivante :

Source : Social Curator

De telles bannières peuvent paraître modestes, mais elles changent la donne.

Non seulement elles répondent aux questions les plus courantes de tout prospect susceptible d'arriver sur votre site, mais elles permettent également de

• facilitent l'envie des clients potentiels de travailler avec vous

• de soulager la pression et d'améliorer la productivité de votre équipe de service à la clientèle

• soulager votre équipe de marketing

#7. La preuve sociale

Et enfin... la preuve sociale ! La cerise sur le gâteau.

La preuve sociale, telle que les témoignages, les critiques et les histoires de clients, est essentielle pour instaurer la confiance et l'aisance parmi vos prospects.

Source : Marieforleo

Pourquoi ?

Toutes les marques prétendent être les meilleures.

Elles séduisent les prospects avec de jolis graphiques, des appâts à clics et des mots fleuris... pour les décevoir ensuite lorsque la qualité n'est tout simplement pas au rendez-vous.

Mais la preuve sociale ne ment pas.

Si vous voulez aller dans un nouveau restaurant ce vendredi, vous demanderez probablement à un ami de confiance ou lirez des commentaires en ligne. Si vous voulez partir en vacances en Toscane cet été, vous lirez probablement les témoignages d'autres voyageurs qui ont fait le même voyage.

En d'autres termes, les prospects font davantage confiance aux marques lorsqu'elles sont soutenues par des preuves sociales.

Vous pouvez ajouter des preuves sociales sur votre page d'accueil, à la fin de vos articles de blog, dans votre onglet "Offres" et dans votre section "À propos". Vous pouvez également ajouter des images ou des captures d'écran montrant comment vos offres ont apporté une valeur ajoutée à la vie de vos clients.

Récapitulation

C'est tout pour aujourd'hui, chers amis.

Nous espérons que cet article vous a incité à penser différemment aux médias et à les utiliser pour augmenter les conversions sur votre site Web.

Rappelez-vous, tout ce dont vous avez besoin, c'est

1. des vidéos

2. Des infographies

3. Quiz et tests

4. Images et captures d'écran

5. Descriptions de produits et de services

6. Bannières FAQ

7. Preuve sociale

Et vous serez sur la bonne voie pour faire de votre site web un moteur de conversion.

À la prochaine fois !