L'évolution des caractéristiques des SERP : Principaux changements et comment s'adapter

Dernière mise à jour le mardi 26 novembre 2024

Au cours des dernières années, la façon dont les gens interagissent avec les moteurs de recherche a considérablement changé. Les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP) ont évolué pour répondre à la demande de réponses plus dynamiques, visuellement attrayantes et directes. L'un des changements les plus notables dans les SERP depuis 2021 a été l'augmentation spectaculaire des caractéristiques des résultats des moteurs de recherche.

En utilisant les données de la vaste base de données d'AccuRanker de 1,8 milliard de mots-clés suivis, nous avons constaté des changements remarquables dans le paysage de ces fonctionnalités SERP, en particulier autour des périodes d'achat clés comme le Black Friday et les vacances de Noël. Avec des éléments tels que les annonces, les listes d'achat, les packs d'images et les recherches connexes en forte hausse, les marques et les spécialistes du marketing ont dû s'adapter rapidement. Dans le même temps, les fonctionnalités traditionnelles telles que les FAQ et les liens vers des sites se sont stabilisées ou ont perdu de leur importance.

Cet article explore ces tendances en détail, en soulignant comment l'utilisation des différentes fonctionnalités des SERP a changé et comment les entreprises peuvent tirer parti de ces changements pour rester compétitives sur un marché numérique de plus en plus encombré.

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La montée en puissance des annonces (PPC) : De 5,3 % à 28 %

Les annonces de paiement au clic (PPC) ont toujours été une pierre angulaire du marketing en ligne, mais leur prévalence sur les SERP a explosé, en particulier à l'occasion d'événements commerciaux très fréquentés comme le Black Friday. Selon les données d'AccuRanker, le pourcentage de mots-clés suivis affichant des listes d'annonces est passé de 5,3 % en 2021 à 28 % en 2023.

Cette hausse peut être attribuée à l'augmentation de la com

Cette augmentation peut être attribuée à l'accroissement de la concurrence, les entreprises s'efforçant de capter l'attention des consommateurs pendant les périodes d'achat les plus intenses. De plus en plus d'entreprises investissent dans des stratégies de recherche payante pour améliorer leur visibilité, en particulier lorsque les classements organiques deviennent plus difficiles à atteindre en raison de la domination croissante des fonctionnalités SERP telles que les packs d'images et les carrousels de produits.

Pour les spécialistes du marketing, cette tendance souligne l'importance d'intégrer la publicité payante en tant que composante essentielle de leur stratégie de recherche, en particulier lorsque la visibilité organique est de plus en plus fragmentée entre diverses fonctionnalités.

L'essor des listes d'achat : De 12 % à 30

Parallèlement à la croissance des annonces PPC, les listes d'achat sur Google ont également connu un bond remarquable, passant de 12 % en 2021 à 30 % en 2023. Ce pic dans les listes d'achat démontre l'importance croissante du commerce électronique dans le comportement de recherche en ligne, d'autant plus que les consommateurs transfèrent une plus grande partie de leurs achats en ligne pendant les périodes de pointe telles que le Black Friday et Noël.

L'intégration des listes d'achat dans les SERP, souvent accompagnées d'images de produits, de prix et de noms de détaillants, permet aux consommateurs de trouver rapidement ce qu'ils recherchent. Le Google Merchant Center et les annonces de listes de produits (Product Listing Ads - PLA) ont pris de l'importance à mesure que les achats en ligne augmentaient, sous l'effet d'une pandémie de commerce électronique. Cette tendance devrait se poursuivre, car de plus en plus de détaillants investissent dans l'optimisation de leurs données produits pour les moteurs de recherche.

La forte baisse des FAQ : De 55 % à 3

L'une des tendances les plus surprenantes dans le paysage des SERP a été la forte baisse des fonctions de FAQ. En 2021, 55 % des mots-clés suivis renvoyaient des boîtes de FAQ dans les résultats de recherche, mais en 2023, ce chiffre avait chuté à seulement 3 %.

Le déclin des FAQ peut être dû à l'évolution des algorithmes de Google, qui ont commencé à donner la priorité à des contenus plus attrayants sur le plan visuel ou plus interactifs, tels que les images, les vidéos et les carrousels d'achat. Cette baisse pourrait également refléter un changement dans les préférences des utilisateurs, qui trouvent désormais les réponses dont ils ont besoin grâce à d'autres fonctionnalités, telles que les Featured Snippets, ou directement dans le contenu des pages web.

Pour les entreprises qui s'appuyaient auparavant fortement sur l'optimisation des FAQ, cette tendance suggère la nécessité de s'orienter vers d'autres types de création de contenu, tels que les médias enrichis, afin de maintenir leur visibilité dans les SERP.

Avis : Un taux constant de 87

Malgré les fluctuations des autres caractéristiques des SERP, les avis sont restés une présence inébranlable dans les résultats des moteurs de recherche, apparaissant régulièrement sur 87 % des mots-clés suivis. Les avis sont essentiels pour les consommateurs, en particulier lorsqu'ils achètent en ligne, car ils fournissent une preuve sociale et contribuent à renforcer la confiance dans les produits et les services.

La grande régularité des avis dans les SERP met en évidence la valeur que Google accorde au contenu généré par les utilisateurs et aux commentaires des pairs. Qu'il s'agisse de la notation par étoiles de produits, de services ou d'entreprises locales, les avis restent un facteur clé pour influencer les décisions d'achat des consommateurs. Pour les entreprises, gérer et encourager les avis positifs reste un élément essentiel de leur stratégie de référencement et de marketing numérique.

Liens de site : Une augmentation constante de 9,5 % à 12

Lesliens de site sont une autre caractéristique des SERP qui a connu une augmentation modeste mais régulière de sa proéminence, passant de 9,5 % des mots-clés suivis en 2021 à 12 % en 2023. Ces liens, qui apparaissent sous le résultat de recherche principal, permettent aux utilisateurs de naviguer plus en profondeur dans un site web et de trouver plus facilement un contenu ou des pages spécifiques.

La croissance lente mais constante des liens de site suggère que Google continue d'apprécier cette fonctionnalité comme un moyen d'améliorer l'expérience de l'utilisateur en dirigeant les chercheurs vers des sections pertinentes d'un site web. Pour les marques, l'optimisation de la structure de leur site web afin d'inclure des chemins de navigation clairs peut les aider à bénéficier de la visibilité des liens de site.

Packs d'images : Un bond de 44 % à 67 %

L'une des augmentations les plus notables est sans doute celle des packs d'images, qui sont passés de 44 % des mots-clés suivis en 2021 à 67 % en 2023. La popularité de la recherche visuelle n'a cessé de croître, et cette augmentation reflète la préférence croissante des utilisateurs pour un contenu plus attrayant sur le plan visuel, en particulier pour les recherches liées aux produits ou les requêtes nécessitant une représentation visuelle.

Les packs d'images offrent aux utilisateurs un affichage immédiat et accrocheur d'images pertinentes en haut des résultats de recherche, ce qui se traduit souvent par des taux d'engagement élevés. Pour les entreprises, l'optimisation des images avec un texte alt approprié, des noms de fichiers et des données structurées peut augmenter considérablement leurs chances d'apparaître dans les packs d'images, ce qui est essentiel pendant les saisons d'achat très visuelles comme le Black Friday et Noël.

La montée en puissance des produits populaires : De 2,7 % à 11,9 %

La fonctionnalité Produits populaires a également connu une croissance significative, passant de 2,7 % à 11,9 % des mots-clés suivis au cours des dernières années. Cette fonction met en avant les produits tendance de différents détaillants, ce qui permet aux utilisateurs de naviguer directement à partir du SERP sans avoir à cliquer sur plusieurs sites.

La montée en puissance des produits populaires est un autre indicateur de l'importance croissante du commerce électronique et de la découverte de produits dans le comportement de recherche. Pour les entreprises, c'est l'occasion d'optimiser leurs flux de données produits et d'exploiter des plateformes telles que Google Merchant Center pour s'assurer que leurs produits figurent dans cette fonctionnalité très visible des SERP.

Recherches connexes : Un bond de 14 % à 91,8 %

L'augmentation la plus stupéfiante concerne sans doute la fonction Recherches associées, qui est passée de 14 % des mots-clés suivis en 2021 à 91,8 % en 2023. Cette fonction fournit aux utilisateurs des suggestions de requêtes supplémentaires liées à leur recherche initiale, ce qui les aide à affiner ou à élargir leur parcours de recherche.

La croissance exponentielle des recherches connexes met en évidence la nature évolutive du comportement de recherche, les utilisateurs étant de plus en plus à la recherche de plus de contexte ou de voies de recherche alternatives pour trouver les informations ou les produits dont ils ont besoin. Cette fonction est particulièrement utile pour guider les utilisateurs tout au long de leur recherche et leur permettre de découvrir de nouveaux produits ou de nouvelles informations qu'ils n'auraient pas envisagés au départ.

Profondeur de pixel : La position 1 descend dans le SERP

Une caractéristique cachée des SERP qu'AccuRanker suit depuis quelques années est la profondeur des pixels pour les listes SERP. Dans notre base de données de classements utilisée pour cette étude, nous examinons également la profondeur moyenne des pixels pour les listes de recherche organique de la position 1, et elles descendent lentement vers le bas de la SERP avec le temps, car de plus en plus de fonctionnalités supplémentaires sont ajoutées sur les ordinateurs de bureau.

Dans tous les pays, le rang 1 sur ordinateur a reculé de près de 100 pixels, passant de 285 à 380 px entre 2021 et 2023.

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Heureusement, les appareils mobiles ne connaissent pas la même tendance, probablement parce que de nombreuses fonctionnalités modernes des SERP sont moins intuitives pour les utilisateurs d'appareils mobiles, ce qui se traduit par une diminution de la profondeur des pixels au fil du temps (de 389px à 371px). Il convient toutefois de noter que la profondeur de pixel était bien supérieure à celle des ordinateurs de bureau en 2021.

Ce que ces tendances signifient pour les entreprises

L'explosion des fonctionnalités des SERP depuis 2021 est le signe d'un changement radical dans la manière dont Google et les autres moteurs de recherche hiérarchisent le contenu pour les utilisateurs. Des fonctionnalités telles que les annonces PPC, les listes d'achat et les packs d'images sont devenues de plus en plus dominantes, remodelant le paysage concurrentiel pour les entreprises qui dépendent du trafic de recherche.

Pour les entreprises qui cherchent à maintenir ou à améliorer leur visibilité dans les moteurs de recherche, ces tendances offrent des indications précieuses sur les points sur lesquels elles doivent concentrer leurs efforts. Par exemple, les stratégies de recherche payante (PPC) deviennent de plus en plus dominantes :

  • Les stratégies derecherche payante (PPC) devraient devenir une priorité, en particulier pendant les saisons d'achat les plus concurrentielles. Pendant cette période, il convient de consacrer davantage de budget aux pages de vente ou d'offre qu'aux pages de non-vente, afin que votre entreprise puisse rivaliser avec d'autres sur les articles à prix réduit.
  • L'optimisation du commerce électronique est cruciale, car les listes d'achat et les produits populaires sont de plus en plus fréquents. Assurez-vous que toutes vos pages de produits (les plus populaires) satisfont au score de qualité pour les annonces payantes, ainsi que le marquage de tous les schémas de produits clés concernant le prix, la disponibilité, le prix de l'offre, les avis, les images, etc., afin que ces informations soient reprises dans le carrousel d'achat / les listes du centre commercial et encouragent les clics des utilisateurs.
  • Lecontenu visuel tel que les images et les photos de produits doit être soigneusement optimisé pour tirer parti de l'importance croissante des packs d'images. Comme ci-dessus, outre les balises alt standard et l'optimisation de la taille, il convient d'ajouter le schéma nécessaire.
  • Lesrecherches connexes ont connu une augmentation fulgurante au cours de cette période de forte consommation, de sorte que l'optimisation (et le suivi) de vos mots-clés de moyenne à longue traîne devient de plus en plus importante, car les recherches suggèrent que plus les utilisateurs se rapprochent de la traduction d'un produit, plus leurs requêtes de recherche s'affinent. Pensez à un jean noir pour homme (informatif) par rapport à un jean noir Levis 501 taille 34 (transactionnel).
  • Les entreprises doivent continuer à encourager les avis des clients, qui restent importants pour instaurer la confiance et favoriser les conversions. L'optimisation des sitelinks et la surveillance des recherches connexes permettent d'améliorer la visibilité et l'engagement.

Conclusion

Le paysage des SERP évolue rapidement et les entreprises doivent s'adapter aux nouvelles fonctionnalités qui attirent l'attention des utilisateurs. Les données d'AccuRanker montrent qu'au cours des quatre dernières années, des fonctionnalités telles que les annonces PPC, les listes d'achat, les packs d'images et les recherches connexes ont considérablement augmenté leur prévalence, tandis que les fonctionnalités traditionnelles telles que les FAQ ont fortement diminué.

Pour rester en tête du jeu de recherche, les entreprises doivent diversifier leurs stratégies de référencement, en se concentrant à la fois sur les opportunités payantes et organiques, et s'assurer qu'elles optimisent pour les fonctionnalités SERP les plus pertinentes pour leur public. Grâce à ces informations, les entreprises peuvent naviguer dans le monde complexe et concurrentiel de la recherche et continuer à prospérer sur un marché numérique en constante évolution.

Guy Swanborough

Article par:

Guy Swanborough

Responsable de la réussite commerciale chez AccuRanker

Guy est Commercial Customer Success Manager chez AccuRanker, basé au Royaume-Uni. Avec plus de 10 ans d'expérience dans le domaine du référencement pour de grandes entreprises de commerce électronique, il a été confronté à un large éventail de défis dans l'industrie, sur lesquels il écrit.

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