L'intention de l'utilisateur et le référencement : Aligner le contenu sur les comportements de recherche modernes

Il existe aujourd'hui plus de 25 moteurs de recherche dans le monde, et leur nombre ne cesse de croître. Toutefois, Google se classe parmi les premiers avec une part de marché de 90,6 %.

La majorité de la population mondiale utilisant cette énorme base de connaissances en ligne, il est tout à fait naturel de se concentrer sur l'alignement de l'intention de l'utilisateur sur les recherches Google.

Mais qu'est-ce que l'intention de l'utilisateur et pourquoi est-elle importante ? En outre, quels sont les différents niveaux de recherche et les différents types d'intention de recherche dans le monde dynamique et en constante évolution de la recherche ?

Ce ne sont là que quelques-unes des questions auxquelles nous tenterons de répondre dans cet article. Restez dans les parages pour en savoir plus !

Qu'est-ce que l'intention de l'utilisateur dans le cadre du référencement ?

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) vise à déterminer les intentions des utilisateurs pour un sujet donné et à répondre à leurs besoins en matière de recherche.

Mais qu'est-ce que l'intention de l'utilisateur ? Nous pouvons la considérer comme l'objectif d'une recherche, un objectif plus large qui consiste à trouver des informations pour répondre à un certain besoin.

Cela va au-delà de la saisie de mots-clés dans la barre de recherche de Google.

Il s'agit également de produire un contenu pertinent par rapport à l'objectif final de l'utilisateur et d'aider l'algorithme de Google à mieux classer les pages utiles de votre site web.

L'objectif principal est d'aider les utilisateurs à trouver plus facilement ce qu'ils cherchent sans avoir à parcourir de nombreuses pages. En d'autres termes, plus ils trouvent rapidement ce qu'ils cherchent, meilleure est l'expérience de l'utilisateur.

Le monde de la recherche a rapidement évolué, l'algorithme de Google se concentrant sur le contenu utile. Ce contenu utile doit également être opportun, pertinent et faire autorité.

Chacun de ces facteurs joue un rôle dans le délicat exercice d'équilibre entre le type de contenu publié, le type de contenu classé par Google et le type de contenu utile pour les utilisateurs.

La recherche du mot "gâteau" en est un bon exemple.

Source : Google.com

Cette recherche peut par exemple aboutir à la production des meilleures recettes de gâteaux (y compris des vidéos pratiques), à la description de l'histoire de la fabrication des gâteaux, à des images de gâteaux, à des suggestions de gâteaux de mariage, et à bien d'autres choses encore.

Il s'agit de saisir des mots-clés dont Google comprendra l'objectif principal et produira ensuite les résultats les plus pertinents par rapport à la requête de l'utilisateur.

Pourquoi l'intention de l'utilisateur est-elle importante ?

L'intention de l'utilisateur est importante pour de nombreuses raisons, tant pour les moteurs de recherche que pour la stratégie de contenu d'un spécialiste du référencement.

Voici une brève analyse des raisons pour lesquelles l'intention et le comportement de l'utilisateur ou du chercheur sont des pièces essentielles du puzzle du référencement et des moteurs de recherche.

• Améliorez votre stratégie de contenu : Lorsque vous ciblez des mots-clés qui correspondent aux besoins de votre public, vous pouvez créer un contenu plus pertinent.

• Améliorez votre classement dans les moteurs de recherche : La création et la publication d'un contenu de haute qualité, pertinent pour vos utilisateurs, signifie que les robots de Google le reconnaîtront comme tel et classeront votre page plus haut dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).

• Contribuer à la réalisation de l'objectif principal de Google : l'un des facteurs clés de la satisfaction de l'intention de recherche est que vous aiderez directement Google à atteindre son objectif principal, à savoir satisfaire l'intention de recherche. L'objectif de Google étant de privilégier et de classer les contenus pertinents et utiles, les spécialistes de l'optimisation des moteurs de recherche devraient en faire une priorité, comme une extension naturelle.

• Élargissez votre champ d'action : L'entonnoir marketing vise à éduquer le public et, en fin de compte, à le convertir. Toutefois, pour ce faire, il faut savoir où ils se trouvent dans l'entonnoir. En élargissant votre portée à toutes les étapes de l'entonnoir, vous pouvez augmenter vos chances de créer des conversions plus importantes grâce à un contenu plus précis et plus adapté.

• Améliorer l'expérience globale de l'utilisateur : Lorsque vous fournissez à vos utilisateurs un contenu utile et qui répond parfaitement à leurs besoins, ils sont beaucoup plus susceptibles de cliquer sur votre site web. En retour, vous augmentez vos indicateurs d'engagement, ce qui profite également à votre site.

Niveaux de recherche

Il existe plusieurs niveaux de recherche que les spécialistes du référencement doivent connaître. Cependant, les principaux sont les suivants :

#1. Recherche par mot-clé

Il s'agit de l'un des niveaux de recherche les plus considérés et les plus populaires. Il est logique qu'il en soit ainsi car les utilisateurs de Google effectuent des recherches à l'aide de mots-clés. Ces recherches sont effectuées lorsqu'un utilisateur saisit un mot-clé dans la barre de recherche de Google pour obtenir un certain nombre de résultats.

En fin de compte, Google tente de faire correspondre les mots-clés saisis par l'utilisateur à des articles très pertinents qui contiennent des mots-clés identiques ou très similaires à proximité les uns des autres.

L'algorithme de Google prend en compte le nombre de fois qu'un mot est trouvé dans un document, le pourcentage total du mot dans les documents et, en moyenne, lorsque deux mots sont recherchés, leur proximité dans le texte.

#2. Recherche sémantique

La recherche sémantique est une autre couche ajoutée à la recherche par mot-clé. Grâce à cette couche, Google compare les concepts contenus dans différents résultats pour en déterminer la pertinence. Par exemple, une personne à la recherche d'une "veste chaude" peut taper ces mots dans la barre de recherche de Google.

Toutefois, les résultats qui s'afficheront comprendront des recherches pertinentes incluant des résultats tels que "manteau d'hiver", même s'il ne s'agit pas des mots clés exacts que l'utilisateur a saisis dans la barre de recherche.

Ce type de recherche s'effectue par le biais d'encastrements vectoriels, qui se trouvent dans l'index d'un datastore vectoriel. Lors d'une recherche, la requête est intégrée dans un vecteur, comparée aux résultats potentiels dans le magasin de données et enfin, les correspondances les plus proches sont trouvées dans l'index.

#3. Recherche comportementale

Vient ensuite la recherche comportementale, qui utilise des signaux externes et des analyses pour fournir des résultats pertinents.

Les moteurs de recherche saisissent en permanence le comportement des utilisateurs, les informations contextuelles et les tendances macrographiques, créant ainsi des boucles de rétroaction qui optimisent constamment les résultats, offrant ainsi une expérience plus personnalisée.

En utilisant des signaux externes pour prédire la meilleure adéquation, les moteurs de recherche seront en mesure d'utiliser une recherche simple et basique pour donner aux utilisateurs des résultats sur mesure.

Types d'intention de recherche

Outre les niveaux de recherche, il existe également différents types d'intentions de recherche. En bref, il s'agit des types suivants

• Information : Il s'agit d'une requête de recherche visant à trouver des informations éducatives et utiles. Elle est souvent posée sous forme de question. La réponse doit faire preuve d'expertise, d'autorité et de fiabilité afin d'aider les sites web à améliorer leur classement.

- Navigation : Une requête de navigation cherche à amener l'utilisateur à un endroit spécifique. Il peut s'agir d'un site web, d'un service web, d'une application ou d'autre chose, comme les recherches locales d'entreprises proposant certains produits ou services.

- Commerciale : Avec une intention commerciale, les utilisateurs cherchent essentiellement à faire un choix sur ce qu'ils veulent acheter et étudient leurs options. Dans ce cas, les résultats utiles présenteront des informations sur les produits, des avis et des comparaisons.

- Transactionnel : Le dernier type de recherche est centré sur l'action de l'utilisateur. Il peut s'agir de l'achat d'un produit ou d'un service. Ils sont particulièrement utiles pour les boutiques de commerce électronique, qui doivent garder à l'esprit les caractéristiques des SERP et inclure des mots-clés transactionnels pour stimuler leur référencement en adaptant leur stratégie en conséquence.

Comment Google perçoit-il l'intention de recherche ?

Source : Google.com

Google considère l'intention de recherche comme un puzzle en constante évolution. Si les spécialistes du marketing sont convaincus de la valeur de l'entonnoir marketing traditionnel, Google n'est pas du même avis.

En effet, les utilisateurs suivent souvent un parcours atypique et passent d'un stade à l'autre de l'entonnoir. C'est pourquoi Google ne s'appuie pas seulement sur l'historique des recherches d'un utilisateur, mais aussi sur l'intention déduite qui est basée sur des comportements spécifiques au cours d'une recherche.

Ces comportements peuvent inclure des mots-clés ou des modificateurs utilisés par une personne lorsqu'elle effectue une recherche sur Google.

Comment optimiser et aligner votre contenu sur les comportements de recherche modernes ?

L'intégration de l'analyse des intentions des utilisateurs dans votre stratégie de référencement est essentielle pour orienter vos utilisateurs dans la bonne direction et obtenir les résultats qu'ils recherchent. Pour y parvenir, vous devez cibler des mots-clés spécifiques qui conduisent vos utilisateurs vers un contenu de haute qualité basé sur la pertinence.

En fin de compte, vous pouvez ainsi augmenter vos taux de clics, améliorer vos conversions, bénéficier d'un taux de rebond plus faible, augmenter le nombre de pages vues et atteindre un public plus large.

En outre, à une époque où les menaces de cybersécurité sont omniprésentes, l'intégration de stratégies de cyber-résilience devient primordiale. S'assurer que votre présence en ligne est robuste et sécurisée ajoute une couche supplémentaire de protection à la fois pour votre contenu et pour vos utilisateurs.

En fin de compte, cette double attention portée à l'intention de l'utilisateur et à la cyber-résilience peut augmenter vos taux de clics, améliorer vos conversions, réduire le taux de rebond, augmenter le nombre de pages vues et toucher un public plus large.

Toutefois, il est essentiel de garder à l'esprit le parcours de l'utilisateur et ses fluctuations modernes. Voici quelques-unes des étapes les plus importantes pour atteindre cet objectif :

1. Identifiez votre public, de préférence à l'aide d'un profil d'acheteur (buyer persona)

2. Déterminer l'intention de recherche des mots-clés

3. Analysez/vérifiez votre contenu existant en fonction de l'intention de recherche.

4. Veillez à inclure des mots-clés à longue traîne dans votre stratégie.

5. Envisagez d'utiliser des modificateurs de mots clés.

6. Évitez les incohérences entre les intentions de recherche, par exemple avec des mots clés ayant plusieurs significations.

7. Étudiez les SERP et analysez l'intention sur la base des résultats obtenus pour votre mot-clé.

8. Tirez parti de l'intention fracturée (plusieurs types d'intention).

9. Considérer le parcours de recherche, qui n'est plus linéaire, comme une approche holistique.

10. Tirez parti de la puissance et des connaissances des créateurs de contenu (il peut être utile de mettre en place une stratégie d'externalisation appropriée pour en tirer le meilleur parti).

11. Analyser la concurrence organique et en tirer des enseignements

12. Évaluer les recherches sans clic et y répondre

13. Étudiez la pertinence des mots-clés à fort trafic pour votre stratégie de référencement.

14. Utilisez les bons outils pour vous aider dans ce processus (notamment Google Trends, Google Analytics, Answer the Public, Semrush et Ahrefs).

15. Optimisez l'ensemble de votre contenu pour qu'il corresponde à l'intention des internautes par le biais d'images, d'annonces, de packs locaux et d'autres fonctionnalités SERP.

16. Mettez à jour et réutilisez le contenu plus ancien

17. Optimisez votre site web pour les recherches sur mobile

18. De même, vous devriez optimiser votre contenu pour les recherches vocales.

19. Donner la priorité à l'expérience utilisateur

20. Toujours avoir une vue d'ensemble

Conclusion

Les intentions des utilisateurs modernes évoluent et les efforts de référencement doivent suivre cette évolution. Les spécialistes du référencement doivent étudier l'intention de recherche derrière les mots clés et être conscients des différentes couches d'intention.

Tout cela devrait déboucher sur une approche SEO plus forte qui apporte plus de trafic à vos pages web souhaitées, que ce soit pour favoriser les conversions ou pour augmenter le trafic.

La meilleure approche est une approche holistique. Bien qu'elle nécessite une stratégie à long terme et des efforts concertés, le jeu en vaut la chandelle, car c'est ainsi que vous obtiendrez un meilleur classement et que vous resterez en tête de liste pour votre public.