Le ChatGPT va-t-il rendre le référencement inutile ? Une plongée en profondeur dans l'avenir de la recherche

Dernière mise à jour le mardi 31 octobre 2023

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À l'ère du numérique, il est difficile d'imaginer un monde où l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) ne règne pas en maître. Pendant des années, les entreprises et les particuliers se sont appuyés sur l'optimisation de leur contenu pour atteindre les premières places convoitées sur les pages de résultats des moteurs de recherche. Avec l'arrivée du ChatGPT et l'essor de l'IA conversationnelle, une question brûlante se pose : Le ChatGPT va-t-il rendre le référencement inutile ?

L'état actuel du référencement

Pour comprendre l'impact potentiel du ChatGPT sur le référencement, il faut d'abord comprendre l'état actuel du référencement. Lors de la dernière mise à jour en 2022, environ 93 % des expériences en ligne commençaient par un moteur de recherche. Avec plus de 3,5 milliards de recherches effectuées chaque jour sur Google, il est évident que le référencement est une industrie de plusieurs milliards de dollars.

En outre, il a été démontré que la recherche organique génère 53 % de l'ensemble du trafic des sites web, ce qui en fait un canal vital pour les entreprises. Le premier résultat sur Google a un taux de clics moyen de 31,7 %, et seulement 0,78 % des internautes cliquent sur les résultats de la deuxième page. Ces statistiques soulignent l'importance d'un bon classement dans les moteurs de recherche.

Compréhension sémantique dans le référencement

Dans les premiers temps du référencement, tout tournait autour des mots-clés. Les sites web bourraient leur contenu de mots-clés pertinents, souvent au détriment de la qualité du contenu, dans l'espoir d'être mieux classés dans les moteurs de recherche. Les algorithmes de recherche associaient principalement les requêtes des utilisateurs à ces mots-clés pour produire des résultats.

Cependant, au fur et à mesure que les algorithmes des moteurs de recherche devenaient plus sophistiqués, on est passé de la simple correspondance des mots clés à la compréhension de l'intention qui se cache derrière les requêtes des utilisateurs. Cette évolution est connue sous le nom de recherche sémantique.

La recherche sémantique cherche à comprendre le contexte et l'intention derrière une requête plutôt que de se concentrer uniquement sur les mots-clés. Par exemple, si quelqu'un cherche "pomme", le moteur de recherche déterminera si l'utilisateur recherche des informations sur le fruit, sur l'entreprise technologique ou sur un sujet connexe comme les recettes de tarte aux pommes.

Le contexte joue un rôle essentiel dans la recherche sémantique. Les moteurs de recherche prennent désormais en compte différents facteurs :

  • L'historique des recherches de l'utilisateur : Les recherches antérieures peuvent fournir un contexte aux requêtes actuelles.

  • Les modèles de recherche globaux : Les tendances et les sujets populaires peuvent influencer les résultats de recherche.

  • L'emplacement : Une recherche effectuée en Inde peut donner des résultats différents de la même recherche effectuée aux États-Unis, en particulier pour les requêtes dépendant de la localisation.

Organic Search Traffic from Google.png
Source : Ahrefs : Ahrefs

Entrez dans ChatGPT, une IA conversationnelle qui ne se contente pas de répondre, mais qui comprend. Elle n'est pas liée à des scripts rigides, mais se nourrit du contexte, à l'instar de la recherche sémantique.

Imaginez que vous puissiez combiner les prouesses contextuelles de ChatGPT avec le référencement sémantique. Les sites web pourraient utiliser des interfaces de chat pilotées par l'IA qui comprennent l'intention de l'utilisateur et le guident vers un contenu qui correspond à ses requêtes de recherche sémantique. Il s'agit d'une approche interactive, réactive et hautement personnalisée de l'engagement des utilisateurs.

Voici quelques exemples de ce que cela pourrait permettre :

  • Navigation dynamique dans le contenu : Au lieu de menus statiques ou de barres de recherche, les utilisateurs pourraient converser avec des interfaces alimentées par ChatGPT pour naviguer dans le contenu en fonction de leur intention de recherche sémantique.

  • Amélioration de l'expérience utilisateur : La fusion du SEO sémantique et du ChatGPT signifie que les utilisateurs ne trouvent pas seulement ce qu'ils cherchent, mais qu'ils sont également engagés dans des conversations significatives et contextuelles.

  • Optimisation du contenu en temps réel : ChatGPT pourrait fournir un retour d'information en temps réel sur les requêtes des utilisateurs, ce qui permettrait aux sites web d'optimiser le contenu de manière dynamique en fonction de l'évolution de l'intention des utilisateurs.

Le ChatGPT rendra-t-il le référencement obsolète ?

ChatGPT, développé par OpenAI, n'est pas un chatbot ordinaire. Il est capable de comprendre le contexte, d'engager des conversations de type humain et de fournir des réponses bien informées. L'époque des interactions scriptées et rigides avec les chatbots est révolue. Avec ChatGPT, les utilisateurs ont l'impression de converser avec un humain bien informé.

Compte tenu des capacités de ChatGPT, il est tentant de penser que les moteurs de recherche traditionnels pourraient devenir obsolètes. Si les utilisateurs peuvent obtenir des réponses directes de l'IA conversationnelle, pourquoi s'embarrasser de moteurs de recherche ?

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Source : Businessinsider

Cependant, il existe quelques raisons pour lesquelles le référencement restera pertinent :

  • Des besoins d'information diversifiés : Il n'est pas toujours possible de répondre à toutes les questions par le biais d'une conversation. Pour des recherches approfondies, les utilisateurs peuvent préférer parcourir des articles, des études et des contenus de longue durée, ce qui nécessite un référencement.

  • Confiance dans les plateformes établies : Les moteurs de recherche comme Google ont acquis une grande confiance au fil des ans. Les utilisateurs ont l'habitude d'utiliser les moteurs de recherche pour divers besoins, du shopping à la recherche universitaire.

  • Le référencement évolue : Le référencement n'est pas statique. Il va déjà au-delà de l'optimisation des mots-clés et s'étend à l'expérience utilisateur, à la vitesse des pages, à l'optimisation mobile et à bien d'autres choses encore. À mesure que l'IA s'intègre dans nos expériences numériques, les stratégies de référencement s'adapteront en conséquence.

ChatGPT math problems.png
Source : OpenAI

Il y a quelques années, lorsque les assistants à commande vocale tels que Siri, Alexa et Google Assistant ont commencé à gagner du terrain, la communauté SEO s'est mise à parler de la "mort du référencement traditionnel". Alors que de plus en plus de personnes commençaient à utiliser des commandes vocales pour effectuer des recherches, la nature des requêtes de recherche a changé. Elles sont devenues plus conversationnelles. Par exemple, au lieu de taper "météo New York", les gens demandaient : "Quel temps fait-il à New York aujourd'hui ?". Les experts en référencement ont dû s'adapter et optimiser pour ces requêtes conversationnelles. Cette situation établit un parallèle avec l'essor actuel de l'IA conversationnelle comme ChatGPT et son impact potentiel sur les comportements de recherche.

Intégration des chatbots comme ChatGPT et des moteurs de recherche

Les moteurs de recherche traditionnels fonctionnent sur la base de requêtes. Vous saisissez une chaîne de mots clés et le moteur de recherche vous propose des résultats pertinents. Cependant, avec la recherche vocale qui gagne du terrain et les utilisateurs qui deviennent plus conversationnels dans leurs requêtes, on passe des "mots-clés tapés" aux "phrases parlées".

  • Requêtes conversationnelles : Imaginez que vous n'ayez pas à taper votre requête de recherche, mais que vous demandiez simplement à votre navigateur : "Hé, peux-tu me montrer des recettes faciles pour des cookies aux pépites de chocolat ?" et que vous obteniez une liste des meilleures recettes.

  • Recherche personnalisée : Grâce à la capacité de ChatGPT à mémoriser les interactions passées (dans le respect de la confidentialité des données), votre moteur de recherche pourrait se souvenir que vous préférez les recettes sans gluten ou que vous avez récemment cherché des desserts végétaliens, et adapter les résultats en conséquence.

  • Résultats de recherche interactifs : Au lieu de liens statiques, vous pourriez obtenir des extraits interactifs. Par exemple, une question sur des événements historiques pourrait donner lieu à un bref résumé généré par l'IA, avec la possibilité d'approfondir ou de poser des questions connexes.

Garder une longueur d'avance avec le référencement

Dans une arène numérique de plus en plus concurrentielle, il est plus que jamais essentiel de tirer parti de la puissance du référencement. Les algorithmes évoluant et le comportement des utilisateurs changeant constamment, les entreprises doivent s'adapter et innover pour conserver un avantage concurrentiel.

  • Adopter le référencement sémantique : Comme nous l'avons vu, la compréhension sémantique dans le domaine du référencement est l'avenir. Adopter cette approche garantit que votre contenu résonne avec l'intention de l'utilisateur, et pas seulement avec des correspondances de mots clés.

  • Intégration avec des outils d'IA : Des plateformes comme ChatGPT peuvent offrir des informations précieuses sur le comportement et l'intention des utilisateurs. L'intégration de ces outils peut fournir un retour d'information en temps réel, permettant une optimisation dynamique du contenu.

  • Apprentissage et adaptation continus : Le référencement n'est pas une tâche ponctuelle. Il nécessite un apprentissage, des tests et une adaptation continus. Restez au courant des dernières tendances, des changements d'algorithmes et des comportements des utilisateurs.

  • Optimisation mobile : Une grande partie des utilisateurs accédant au contenu via des appareils mobiles, il est crucial de s'assurer que votre contenu est optimisé pour les mobiles. Il ne s'agit pas seulement d'une conception réactive, mais aussi de la vitesse et de l'expérience de l'utilisateur.

  • L'expérience utilisateur comme facteur de référencement : Au-delà des mots-clés et du contenu, les moteurs de recherche accordent de plus en plus d'importance à l'expérience utilisateur. Des facteurs tels que la vitesse de chargement des pages, la structure du site et les mesures d'engagement des utilisateurs jouent un rôle crucial dans le classement.

  • Diversifier le contenu : Il est essentiel de diversifier le contenu, qu'il s'agisse d'articles longs, de blogs, de vidéos, d'infographies ou de podcasts. Les différents formats de contenu répondent aux préférences variées des utilisateurs et peuvent améliorer l'engagement.

  • Recherche vocale et référencement local : Avec la popularité croissante des assistants à commande vocale comme Siri et Alexa, l'optimisation pour la recherche vocale devient essentielle. Les requêtes vocales sont généralement plus longues et plus conversationnelles, ce qui exige que le contenu soit optimisé pour les modèles de langage naturel. En outre, de nombreuses recherches vocales sont locales par nature, ce qui rend le référencement local vital. Les entreprises doivent s'assurer que leurs listes en ligne sont exactes et cohérentes sur toutes les plateformes afin de capitaliser sur les requêtes de recherche vocale locales.

  • Référencement vidéo : L'essor de plateformes telles que YouTube et TikTok souligne l'importance du contenu vidéo. Mais la création de vidéos n'est qu'une partie de l'équation. Les optimiser pour la recherche, avec les bons titres, descriptions et balises, peut considérablement augmenter la visibilité et l'engagement. De plus, l'intégration de vidéos sur les sites web peut augmenter le temps de visite, un paramètre que les moteurs de recherche prennent en compte pour classer les pages.

  • Comprendre le parcours de l'utilisateur : Le référencement moderne consiste à comprendre le parcours de l'utilisateur. De la prise de conscience à la considération et à la décision, l'adaptation du contenu à chaque étape de ce parcours peut améliorer l'engagement et les conversions. L'analyse du comportement des utilisateurs, l'exploitation des données analytiques et la compréhension des points de contact permettent de créer un contenu qui correspond à l'intention de l'utilisateur à chaque étape.

  • Embaucher les meilleurs : Une étape cruciale pour assurer le succès du référencement est d'embaucher des experts en référencement de haut niveau. Ces professionnels possèdent l'expertise et la perspicacité nécessaires pour naviguer dans le labyrinthe complexe des algorithmes des moteurs de recherche, ce qui permet à votre marque de rester proéminente et pertinente. Si vous cherchez à embaucher des professionnels du référencement pour votre entreprise, utilisez les questions de l'entretien de référencement pour identifier les meilleurs candidats.

Si les outils et les algorithmes jouent un rôle important, la touche humaine - apportée par des professionnels du référencement compétents - reste irremplaçable. Leur expertise peut guider les entreprises dans un paysage en constante évolution, leur permettant de rester à la pointe de la technologie et de continuer à toucher leur public cible.

En conclusion

Bien que le ChatGPT et les outils d'IA conversationnelle similaires révolutionnent sans aucun doute la manière dont nous interagissons avec les plateformes numériques, il est prématuré de dire qu'ils rendront le référencement inutile. Au contraire, nous assisterons probablement à une relation symbiotique où le SEO et l'IA coexisteront, chacun améliorant l'expérience en ligne de l'utilisateur à sa manière.

Ce qui est certain, c'est que le paysage numérique est en constante évolution et que ceux qui s'adaptent prospéreront. Que vous soyez un expert en référencement ou un propriétaire d'entreprise, il est essentiel de garder un œil sur les technologies émergentes telles que ChatGPT et d'être prêt à adapter vos stratégies en conséquence.

Elle Wong

Article par:

Elle Wong

Responsable du marketing de croissance

Elle Wong est une spécialiste du marketing de croissance. Naviguant avec finesse dans le domaine numérique, elle est passionnée par l'expansion des startups et la transformation des idées en récits percutants.

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