Le guide ultime des campagnes de marketing pour le Black Friday et le Cyber Monday
Dernière mise à jour le mercredi 26 septembre 2018
Le Black Friday a commencé comme une journée de shopping en magasin, mais il a tendance à être supplanté par le shopping en ligne, avec des ventes qui durent plus longtemps et commencent plus tôt. Cela signifie qu'il est plus important que jamais de planifier les campagnes de marketing du Black Friday. Si vous voulez marquer un grand coup lors du Black Friday, commencez à préparer vos campagnes dès maintenant !
AccuRanker propose un guide qui vous aidera à faire en sorte que votre entreprise soit prête pour la plus grande période de shopping de l'année.
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Le vendredi noir en chiffres
Un montant impressionnant de 1,49 milliard de livres sterling a été dépensé en ligne au Royaume-Uni lors du Black Friday, soit une hausse de 7,3 % par rapport à l'année dernière. Toutefois, on s'attendait à ce que la croissance des ventes soit plus importante. La semaine du Black Friday a connu des chiffres records en termes de ventes et de trafic en 2018, avec un total de 6,22 dollars de ventes en ligne le jour du Black Friday, tandis que le Cyber Monday a fini par être le jour de vente en ligne le plus élevé de l'histoire du commerce électronique américain avec 7,9 milliards de dollars de ventes en ligne.
Le vendredi noir ne se résume pas aux ventes d'une seule journée
La tendance générale indique que le "Black Friday" et le "Cyber Monday" ne se limitent plus à des ventes sur deux jours. De plus en plus de marques lancent des campagnes plus tôt et proposent des offres "Black Friday" tout au long de la semaine, voire pendant tout le mois de novembre. Le comportement et les habitudes d'achat des consommateurs évoluent : de plus en plus d'achats de Noël sont effectués pendant le "Black Friday" et, au lieu de faire leurs emplettes dans des magasins physiques le jour du "Black Friday", les consommateurs se tournent vers les achats en ligne. Qu'on l'appelle "Black Friday", "Cyber Monday", "Black Friday Weekend" ou même "Black November", le Black Friday est en train de devenir une période de shopping plutôt qu'un événement d'un jour. C'est l'occasion rêvée de récolter des bénéfices et de réaliser des ventes record tout au long du mois de novembre. Alors, plus tôt vous commencerez à planifier, mieux ce sera !
Les ventes par téléphone mobile battent les records du Black Friday
L'essor des achats par téléphone portable a rendu le Black Friday encore plus important pour les détaillants et les entreprises en ligne. Le comportement d'achat des consommateurs évolue, les achats effectués à l'aide d'un smartphone augmentant d'année en année. En 2018, les visites de sites web à partir de smartphones représentaient 49 % de l'ensemble du trafic. La conversion mobile augmente et les achats effectués sur des appareils mobiles ont atteint le chiffre record de 40 % des ventes lors du Black Friday 2018, contre 29 % en 2016. Les consommateurs avertis s'attendent désormais à obtenir de bonnes affaires pour le Black Friday et recherchent les offres en ligne, vous devez donc planifier tôt pour vous démarquer lors du plus grand événement d'achat en ligne de l'année. Nous voulons vous aider à prendre une longueur d'avance sur vos concurrents et à faire en sorte que vos offres soient trouvées et se démarquent dans le bruit du Black Friday.
Tirez le meilleur parti du Black Friday !
Étant donné qu'il s'agit de l'un des événements les plus animés et les plus concurrentiels de l'année, nous avons créé ce guide GRATUIT, étape par étape, sur la manière d'être compétitif dans l'espace en ligne encombré pendant les ventes du Black Friday, afin de vous assurer que vous êtes prêt pour le succès cette année !
En avant-première, voici les principaux conseils du guide :
- Planifier à l'avance
- Tirez parti de l'évolution des attentes et des comportements des consommateurs en matière de dépenses.
- Parcours du client - N'oubliez pas le client
- Assurez-vous que vos offres sont trouvées
- Il ne suffit pas d'envoyer un courriel ou de publier un message sur les réseaux sociaux.
- Contenu et référencement - L'art de la cohérence des messages
- Optimisez, optimisez, optimisez
- Soyez créatif - des exemples qui sortent du lot !
- Comment mesurer le succès de votre campagne du vendredi noir ?
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