7 tipi di media per aumentare le conversioni dei siti web [con esempi].
Ultimo aggiornamento il martedì 12 dicembre 2023
Avete fatto del vostro meglio per creare un sito web che venda.
Avete scelto un modello reattivo, delineato le vostre schede e finalizzato i colori. Avete assunto copywriter esperti, web designer e un fotografo professionista. Avete persino pianificato i contenuti del vostro blog per i prossimi tre mesi.
Un lavoro eccellente, ma non avete ancora finito.
Per creare un sito web che converta davvero, è necessario che tutti i tasselli siano a posto. E questo include...
rullo di tamburi, per favore...
i media.
I media giusti possono attirare i potenziali clienti, stimolare la loro curiosità e persino spingerli alla conversione.
Il motivo è semplice.
I media danno vita a testi e informazioni.
Dalle immagini più belle alle infografiche e oltre, potete usare i media per creare connessioni significative con i vostri potenziali clienti.
Siete pronti a scoprire quali risorse multimediali potete utilizzare per aumentare le conversioni di un sito web?
Nell'articolo di oggi, esaminiamo sette tipi di media che potete creare per trasformare il vostro sito web in una macchina per aumentare le conversioni.
#1. I video
I video sono un ottimo modo per spiegare il vostro prodotto o servizio in un formato facile da digerire.
Non solo potete usare i video per dettagliare le vostre offerte, ma potete anche usarli per aumentare le unità per transazione, come fa Nlyte nel suo video educativo qui:
#2. Infografiche
Un altro modo efficace per trasformare un'informazione complessa in un formato facilmente digeribile è quello di riassumerla con un'infografica.
A volte un'infografica può aiutare il pubblico a ottenere le risposte di cui ha bisogno più velocemente di qualsiasi altro tipo di media. Mentre media come video e quiz richiedono un certo investimento di tempo, le infografiche sono veloci da scansionare.
E un ulteriore vantaggio?
Le infografiche sono altamente condivisibili. Quindi, se ne create una che si distingue, potreste avere tra le mani una grafica virale. E' proprio il caso di parlare di aumento delle conversioni del sito web, vero?
Quando progettate le vostre infografiche, tenete a mente la leggibilità e lo stile.
Per esempio, date un'occhiata a questa infografica creata da Descope sui fattori di autenticazione senza password, in modo che i lettori possano digerire facilmente questa opzione "complessa" che offrono.
Fonte: Descope
In questo esempio, Descope utilizza paragrafi brevi, intestazioni in grassetto, spazi negativi e icone di immagini per favorire una rapida scansione. Un'infografica disordinata vanificherebbe lo scopo di questo tipo di media, quindi prestate particolare attenzione a tutto ciò che potrebbe sembrare fonte di distrazione.
Le infografiche possono essere progettate per:
Riassumere il funzionamento di un prodotto o di un servizio
Rispondere alle domande più frequenti
Descrivere un argomento complesso del blog
Condividere suggerimenti e trucchi
#3. Quiz e test
Chi non ama un buon quiz?
Non solo i quiz e i test sono tipi di media coinvolgenti, ma potete anche usarli per ottimizzare i processi di checkout.
Per esempio, se vendete un software di gestione dei progetti, considerate l'aggiunta di un quiz "Come trovare il piano giusto per voi" nella vostra pagina dei prezzi.
Se vendete cesti di frutta e vino, considerate l'aggiunta di un quiz "Quale cesto di frutta sei?" nella pagina dei prodotti e in quella iniziale.
Date un'occhiata al quiz del marchio di make-up Il Makiage per capire cosa intendiamo:
Fonte: ilmakiage
In questo esempio, Il Makiage aiuta i clienti a scegliere la tonalità di fondotinta perfetta utilizzando un breve quiz di 90 secondi - un'attività che aiuta i clienti a fare un passo avanti verso l'acquisto.
Ecco altri modi per utilizzare i quiz per stimolare il coinvolgimento e le conversioni:
Creare quiz per le vacanze per aiutare i potenziali clienti a scegliere il regalo giusto da acquistare per una persona speciale.
Create un quiz promozionale a tempo. Offrite premi, sconti e cashback ai contatti che hanno ottenuto i punteggi più alti.
Utilizzate un quiz informativo per mettere alla prova i potenziali clienti su argomenti importanti relativi alla vostra nicchia. Dopo il quiz, chiedete loro di iscriversi alla vostra lista e-mail per ottenere un coupon gratuito.
#4. Immagini e screenshot
Le immagini e gli screenshot sono fondamentali per dare vita al testo del vostro sito web, quindi assicuratevi di inserirli nei post del blog, nelle descrizioni dei prodotti, nelle sezioni FAQ e nelle schede About.
Fonte: Shopify
Ma il problema delle immagini è che devono essere significative.
In altre parole, sostituite le immagini di stock troppo utilizzate con grafiche professionali personalizzate. Scegliete schermate fresche invece di grafici obsoleti. E sostituite le immagini sfocate con immagini nitide e pulite.
In caso di dubbio, fate riferimento alla seguente lista di controllo:
Fonte: Shopify
Ma il problema delle immagini è che devono essere significative.
In altre parole, sostituite le immagini di repertorio troppo utilizzate con grafiche professionali personalizzate. Scegliete schermate fresche invece di grafici obsoleti. E sostituite le immagini sfocate con immagini nitide e pulite.
In caso di dubbio, fate riferimento alla seguente lista di controllo:
Questa immagine risolve un problema?
L'immagine facilita la comprensione del testo?
[L'immagine ha senso per il caso d'uso attuale?
L'immagine è pulita e chiara?
L'immagine è unica?
L'immagine è coinvolgente?
L'immagine è aggiornata?
Se l'immagine è una foto stock, sostituirla con uno screenshot o un'immagine personalizzata.
#5. Descrizioni di prodotti e servizi
Le descrizioni dei prodotti e dei servizi sono un frutto a portata di mano che troppi marchi saltano.
Dopo tutto, se un potenziale cliente si interessa a voi tanto da visitare il vostro sito web, potete scommettere che cercherà le descrizioni.
Se non le aggiungete, potreste correre il rischio di..:
confondere il potenziale cliente su ciò che fate
Aumentare la frequenza di rimbalzo, poiché i clienti non hanno ben chiaro cosa offrite
Vendere un'offerta a un cliente che non ne ha bisogno o non la desidera.
Aggiungendo delle descrizioni, i potenziali clienti possono capire meglio in che modo le vostre offerte possono aggiungere valore alla loro vita, in modo da poter prendere decisioni d'acquisto consapevoli.
E onestamente, aggiungere descrizioni è piuttosto facile.
Basta iniziare a mettere in evidenza i vostri best seller sulla vostra homepage, con un'immagine accanto a ciascuno di essi.
Fonte: Lunedì
Quindi, create una scheda prodotti, servizi o "lavora con noi" che elenchi tutte le vostre offerte con descrizioni e immagini.
Facile facile.
#6. Banner delle FAQ
Ormai avrete notato che uno dei modi principali per aumentare le conversioni di un sito web è eliminare le barriere all'ingresso.
Ed è qui che i banner delle FAQ funzionano alla perfezione, se creati nel modo giusto.
Un banner FAQ è un'immagine rettangolare che include alcuni passaggi sul funzionamento della vostra offerta. I migliori banner FAQ si basano su domande reali che spesso vi vengono poste da clienti e lead.
Per esempio, Jasmine Star, una business strategist che ha creato una community di social media curating per imprenditori, ha basato il suo banner di FAQ su una delle domande principali:
Come funziona la sua community, Social Curator?
Così l'ha riassunto in modo semplice e conciso nel banner seguente:
Fonte: Social Curator
Sebbene banner come questi possano sembrare modesti, sono in grado di cambiare le carte in tavola.
Non solo rispondono a domande comuni per qualsiasi potenziale cliente che atterri sul vostro sito, ma anche:
rendono più facile per i potenziali clienti lavorare con voi
alleggeriscono la pressione e migliorano la produttività del team del servizio clienti
Alleggerire la pressione del team di marketing
#7. Prova sociale
E infine... la prova sociale! Ovvero, la ciliegina sulla torta.
Le prove sociali, come le testimonianze, le recensioni e le storie dei clienti, sono essenziali per creare fiducia e tranquillità tra i vostri clienti.
Fonte: Marieforleo
Perché?
Tutti i marchi affermano di essere i migliori.
Si fanno notare dai potenziali clienti con grafiche carine, click-bait e parole fiorite... per poi deluderli quando la qualità non è all'altezza.
Ma la riprova sociale non mente.
Se questo venerdì volete andare in un nuovo ristorante, probabilmente chiederete a un amico fidato o leggerete le recensioni online. Se volete fare una vacanza in Toscana quest'estate, probabilmente leggerete le testimonianze di altri viaggiatori che hanno fatto lo stesso viaggio.
In altre parole, gli utenti si fidano di più dei marchi quando questi sono supportati da prove sociali.
Potete aggiungere la prova sociale sulla vostra home page, alla fine dei post del blog, nella scheda delle offerte e nella sezione Informazioni. Punti bonus se avete immagini o screenshot che mostrano come le vostre offerte abbiano aggiunto valore alla vita dei vostri clienti.
Chiudere il cerchio
Per oggi è tutto, amici.
Speriamo che questo articolo vi abbia ispirato a pensare in modo diverso ai media e a come utilizzarli per aumentare le conversioni di un sito web.
Ricordate, tutto ciò di cui avete bisogno sono
video
Infografiche
Quiz e test
Immagini e screenshot
Descrizioni di prodotti e servizi
Banner delle FAQ
Prova sociale
E sarete sulla buona strada per rendere il vostro sito web una centrale di conversione.
Alla prossima volta!
Articolo di:
Joanne Camarce
Marketer di contenuti
Joanne Camarce sviluppa e strategizza attività di marketing e PR B2B. Ama le campagne di sensibilizzazione e i contatti con marchi come G2, Wordstream, Process Street e altri. Quando non indossa il cappello da marketing, Joanne ammira la musica e l'arte giapponese e fa la mamma di un cane.
