Come utilizzare moduli e sondaggi in un sito web (suggerimenti ed esempi)

Ultimo aggiornamento il domenica 10 dicembre 2023

How to use forms

Esistono diversi modi per ottenere fama e successo nella propria attività. Avere un sito web è uno dei modi migliori per farlo. Con l'aiuto dei siti web, i clienti si sentono più sicuri e credono che la vostra attività sia più importante. Naturalmente, ci sono anche dei suggerimenti che renderanno il vostro sito web ancora più funzionale. Uno di questi è quello di includere moduli e sondaggi nel vostro sito web.

Creando moduli web o sondaggi, potete raccogliere il feedback dei clienti sui vostri prodotti o servizi e migliorare la vostra esperienza utente. Inoltre, questi moduli e sondaggi possono trasformare i clienti indecisi in clienti fedeli, per cui sono ampiamente utilizzati da molte aziende. In questo articolo scoprirete come creare moduli e sondaggi, i loro vantaggi e i consigli pratici per migliorare l'esperienza dei visitatori.

Perché avete bisogno di moduli o sondaggi sul vostro sito web?

Creare una connessione con i visitatori può essere difficile, anche se si dispone di una strategia di contenuti digitali ben fatta. Per questo motivo, è necessario sperimentare nuovi modi per comunicare con il pubblico di riferimento e con i visitatori del vostro sito web, come i moduli e i sondaggi. I moduli e i sondaggi vi consentono di raccogliere il feedback dei vostri clienti e quindi di ottenere le informazioni necessarie per migliorare la vostra attività.

I dati sono uno dei poteri più importanti nell'attuale era tecnologica, quindi non potete lasciare che i visitatori vadano e vengano dal vostro sito web. I sondaggi sui siti web non solo aiutano a ottenere dati, ma anche a migliorare l'esperienza del cliente. I sondaggi pop-up e i sondaggi via e-mail sono ottimi modi per fornire una migliore assistenza clienti e un'esperienza di live chat ai vostri visitatori. Creando moduli e sondaggi coinvolgenti, potete aiutare il vostro team di assistenza clienti a ottenere il massimo.

2 metodi per creare moduli e sondaggi: Codificare o non codificare

Se volete creare moduli e sondaggi dopo averne letto i numerosi vantaggi, ma non sapete come fare, non preoccupatevi! Se volete servire meglio il vostro settore e comunicare più strettamente con i vostri clienti, dovete imparare a creare moduli e sondaggi. Esistono due metodi diversi per crearli. Diamo un'occhiata più da vicino a questi metodi!

Codificare i moduli e i sondaggi

Uno dei metodi più vecchi e forse più comuni che vengono in mente quando si vogliono creare sondaggi e moduli è la codifica. Grazie alla codifica, è possibile creare sondaggi e moduli sugli argomenti desiderati e aggiungere domande di sondaggio per conoscere le idee dei visitatori.

Tuttavia, la codifica ha un aspetto negativo: richiede molto tempo. Inoltre, se non avete conoscenze di codifica, avrete bisogno di uno sviluppatore. Per questo motivo, il metodo della codifica non è molto pratico, in quanto fa perdere tempo e comporta spese aggiuntive.

Utilizzo di strumenti no-code

Un altro metodo è quello degli strumenti no-code. Questi strumenti sono noti anche come costruttori di moduli o creatori di sondaggi. Grazie a questi strumenti no-code, gli utenti possono creare moduli in pochissimo tempo senza bisogno di conoscenze di codifica. Inoltre, molti strumenti no-code offrono agli utenti esempi di sondaggi per siti web già pronti, in modo che possano creare il proprio sondaggio in pochissimo tempo. Questi modelli già pronti includono molte domande di sondaggi per siti web, per cui gli utenti non devono preoccuparsi del contenuto dei sondaggi.

Gli strumenti di creazione di moduli offrono anche molte funzioni avanzate ai loro utenti. Ad esempio, con questi strumenti è possibile raccogliere pagamenti, accettare firme elettroniche e creare condizioni. Inoltre, con gli strumenti no-code è possibile rendere i moduli e i sondaggi molto più interessanti. Grazie allo sfondo animato e ai vari temi, è possibile creare moduli più eleganti.

Come creare un modulo online senza codice

Creare sondaggi e modulionline con strumenti che non richiedono codice è un processo abbastanza semplice. Molti strumenti dispongono di modelli già pronti, in modo che gli utenti possano trovare i moduli e i sondaggi di cui hanno bisogno. È possibile aggiungere o rimuovere qualsiasi domanda selezionando questi modelli. Inoltre, è possibile modificare il tema e aggiungere nuovi campi.

In alternativa, è possibile creare il proprio modulo e sondaggio con la funzione drag and drop. Ci vorrà più tempo rispetto all'utilizzo di un modello già pronto, ma il risultato sarà degno di nota. Dovete pensare e aggiungere voi stessi tutte le domande e le risposte. Inoltre, se si desidera aggiungere altre funzionalità avanzate, è possibile utilizzarle per ottenere un aspetto più professionale.

How to create an online form with no coding

Come mostrare i moduli su un sito web

Il modo in cui mostrate i moduli sul vostro sito web è altrettanto influente quanto la loro creazione. Esistono diversi modi per migliorare il percorso del cliente sul vostro sito web e ogni metodo può apportare vantaggi significativi. Alcuni di essi sono utili per aumentare i tassi di conversione, altri per raccogliere feedback di qualità dai visitatori. Ecco alcuni metodi comuni per mostrare i moduli su un sito web:

Incorporamento standard

Se dovete aggiungere un modulo o un sondaggio al sito web, il primo metodo che vi viene in mente è l'incorporamento standard. Come si evince dal nome, questo metodo può essere incorporato nell'angolo di qualsiasi pagina del sito web. È possibile creare diversi sondaggi o moduli in base al contenuto della pagina.

Suggerimento n. 1: assicuratevi che il vostro sondaggio si distingua dagli altri contenuti del sito web, ma che non abbia un design contrastante. La scelta di un design che presenti un'armonia di colori farà risaltare maggiormente il modulo o il sondaggio.

Possibili utilizzi: Se volete posizionare un modulo nel piè di pagina o in una pagina specifica, potete utilizzarlo lì in modo che i visitatori possano trasmettervi le loro idee. Inoltre, potete utilizzarlo per raccogliere indirizzi e-mail e richieste di informazioni.

Customer Satisfaction Survey on Website

Incorporamento di pop-up

I pop-up sono finestre più piccole che appaiono quando si entra in un sito web, il che si chiama apertura automatica, o quando si fa clic da qualche parte, il che si chiama "on-click". In queste finestre è possibile inserire sondaggi o moduli. Questi possono essere correlati alla pagina su cui i visitatori fanno clic, oppure possono essere un modulo con domande generali sul sito web. È possibile utilizzare i pop-up se non si vuole chiudere il design della landing page.

Suggerimento n. 2: non dimenticate di rendere i sondaggi e i moduli pop-up il più colorati e interessanti possibile. Spesso le persone tendono a disattivare questi pop-up, quindi date loro un motivo per non farlo.

Possibili usi: Se avete una newsletter o un blog regolare, potete mostrare i moduli di registrazione come pop-up per consentire ai visitatori di iscriversi alle vostre newsletter.

Registration forms as a pop-up

Incorporazione come scheda laterale

Un altro metodo di incorporazione di moduli e sondaggi è la scheda laterale. L'incorporazione come scheda laterale è meno fastidiosa per molti visitatori, motivo per cui molti siti web preferiscono questo metodo. Inoltre, non rovina l'aspetto generale del sito web come i pop-up.

Suggerimento n. 3: Assicuratevi che i moduli e i sondaggi delle schede laterali non abbiano un design troppo diverso da quello generale del vostro sito. Disegni diversi possono stancare gli occhi dei visitatori.

Possibili utilizzi: È possibile visualizzare un sondaggio come scheda laterale su qualsiasi pagina per conoscere le opinioni e ottenere suggerimenti.

display a survey as a side tab

Incorporazione come chatbot

I chatbot automatici possono essere utilizzati in molte aree diverse del vostro sito web, e una di queste consiste nell'incorporare moduli o sondaggi al loro interno. I visitatori che utilizzano il chatbot risponderanno al sondaggio al termine del loro lavoro e vi aiuteranno a ottenere più dati.

Suggerimento n. 4: Assicuratevi di utilizzare un linguaggio semplice e di includere solo domande brevi. Sondaggi incomprensibili possono indurre i visitatori ad andarsene senza rispondere alle domande.

Possibili utilizzi: Il layout del Chatbot è ottimo per raccogliere i messaggi, le richieste e i feedback delle persone. Potete usarlo per mostrare loro che possono contattarvi quando vogliono.

Chatbox-layout for messages, inquiries, and feedback

Incorporazione come pagina intera

L'ultimo metodo per incorporare un sondaggio nel vostro sito web è quello di incorporarlo come pagina intera. Questo metodo non è preferibile perché occuperà molto spazio sul vostro sito e conterrà molte domande. Tuttavia, se dovete fare una ricerca su un particolare argomento, un sondaggio o un modulo a pagina intera vi fornirà tutte le informazioni che desiderate.

Suggerimento n. 5: informate che i rispondenti riceveranno degli incentivi dopo aver risposto a tutte le domande, poiché i sondaggi o i moduli a pagina intera sembreranno piuttosto lunghi.

Possibili utilizzi: Gli embed a pagina intera vi consentono di utilizzare una pagina specifica per i vostri moduli e sondaggi.

Full-page embeds to use one page for your forms and surveys

Il modo più semplice e veloce per aggiungere moduli e sondaggi al vostro sito web è utilizzare uno strumento di creazione di moduli online. Questi strumenti non richiedono alcuna competenza di codifica per creare moduli e sondaggi dall'aspetto professionale. Molti di essi offrono modelli e funzionalità avanzate anche nelle versioni gratuite. Iscrivendosi a uno di questi strumenti di facile utilizzo, si può risparmiare tempo e aggiungere rapidamente la possibilità di raccogliere feedback attraverso i moduli sul proprio sito. Ciò contribuisce a rendere il sito più interattivo e utile per raccogliere input dai visitatori. Cercate un costruttore di moduli che offra i modelli e le opzioni di cui avete bisogno, senza dover sviluppare moduli da zero o scrivere codice da soli.

Ebru

Articolo di:

Ebru

Specialista delle operazioni di sensibilizzazione

Ebru è Outreach Operations Specialist e content writer presso forms.app. Scrivere è la sua passione, in particolare su argomenti come e-commerce, social media, coinvolgimento dei clienti, sondaggi e moduli online. Nel tempo libero, Ebru ama guardare film ed esplorare nuove destinazioni.

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