Consigli digitali per le imprenditrici

La tecnologia digitale è diventata parte integrante dell'attività imprenditoriale e sfruttare il suo potere è necessario per qualsiasi azienda per avere successo in un mercato sempre più competitivo. Inoltre, ha creato nuove opportunità per le imprenditrici, che possono diventare protagoniste del mercato se padroneggiano l'uso della tecnologia per ottenere un vantaggio.

Questo articolo è stato concepito per fornire alle imprenditrici consigli digitali praticabili che possano aiutarle a portare la loro attività a un livello superiore.

Creare un sito web efficace

Il successo digitale inizia con la creazione di una presenza online per mostrare il vostro marchio e raggiungere il vostro pubblico di riferimento. Il fondamento della vostra presenza online è, ovviamente, il vostro sito web.

Al giorno d'oggi, un sito web scarno non è più sufficiente. Un sito web di successo deve fornire un'esperienza positiva al cliente dall'inizio alla fine. Infatti, i dati dimostrano che le aziende che si concentrano sull'offrire una buona esperienza al cliente ottengono un fatturato da cinque a sette volte superiore rispetto ai concorrenti che non lo fanno.

Ma cosa rende positiva l'esperienza del cliente? Inizia con la facilità di navigazione: il cliente deve essere in grado di trovare rapidamente ciò che sta cercando. Ciò significa che dovete presentare i vostri prodotti e servizi in modo efficace e fornire le immagini e le informazioni che il cliente sta cercando.

Una buona esperienza del cliente è anche personalizzata. Sul vostro sito web potete utilizzare strumenti che utilizzano i dati dei vostri clienti per fornire raccomandazioni e informazioni personalizzate. I clienti vogliono anche risposte rapide alle domande, quindi un chatbot è essenziale se non offrite una funzione di chat dal vivo.

Il vostro sito web deve anche essere ottimizzato per i dispositivi mobili, dato che nel 2023 il 79% degli acquirenti ha dichiarato di aver utilizzato lo smartphone per effettuare un acquisto.

Infine, il vostro sito web deve essere ottimizzato per la SEO, in modo da essere trovato facilmente. Esistono numerosi strumenti che potete utilizzare per ottimizzare il vostro sito e mantenerlo tale. Uno strumento di verifica del sito web, ad esempio, può controllare periodicamente il vostro sito per farvi sapere come sta andando, identificare i problemi e dirvi come risolverli.

Creare una presenza sui social media

Non si può avere una presenza online efficace se non si ha una presenza sui social media. La creazione di una presenza sui social media inizia con l'identificazione delle piattaforme più rilevanti per il vostro pubblico di riferimento attraverso una ricerca di mercato. Dovete conoscere il vostro pubblico e il modo più efficace per farlo è andare alla fonte: i vostri clienti o potenziali clienti.

Potete farlo attraverso sondaggi online, focus group o coinvolgendo i vostri clienti dopo la vendita via e-mail. Scoprite dove vanno online, come acquistano e cosa rende i vostri prodotti interessanti per loro. Poi potrete selezionare le piattaforme più adatte a raggiungere il vostro pubblico e creare messaggi mirati alle loro esigenze.

La chiave per costruire la vostra presenza sui social media è la coerenza del marchio e della messaggistica e il coinvolgimento regolare dei vostri follower.

Marketing digitale

Una volta costruita la vostra presenza online, potete iniziare a fare marketing digitale con annunci mirati. Per farlo, dovreste prendere in considerazione l'utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale (AI). Se avete prestato attenzione, sapete che l'IA è sempre più presente nel mondo degli affari e ha il suo maggiore impatto sul marketing.

Glistrumenti di intelligenza artificiale possono essere utilizzati per raccogliere dati sui vostri clienti, in modo da modellare la vostra messaggistica in modo che abbia la massima rilevanza per il vostro mercato di riferimento. Può anche tracciare il comportamento del pubblico e produrre automaticamente annunci mirati sui siti visitati dai clienti. Questi annunci saranno personalizzati in base ai dati raccolti e analizzati dall'intelligenza artificiale.

Ad esempio, se i clienti cercano il vostro tipo di prodotto e poi visitano Facebook, su quest'ultimo verrà visualizzato un annuncio personalizzato basato sulle loro preferenze. L'abbiamo sperimentato tutti: all'improvviso appare un annuncio basato su ciò che si è cercato online. Questo è il potere dell'intelligenza artificiale.

Gli strumenti di intelligenza artificiale possono essere utilizzati anche per migliorare l'esperienza dei clienti sul vostro sito, fornendo automaticamente raccomandazioni personalizzate e rispondendo alle domande.

Anche il marketing via e-mail per i clienti è importante e l'IA può aiutare anche in questo, creando messaggi mirati che offrono sconti personalizzati o offerte speciali e automatizzando i messaggi e-mail.

Strategie di marketing dei contenuti

Nessuna strategia di marketing digitale è completa senza il content marketing. È necessario creare continuamente contenuti unici per il proprio sito che siano rilevanti per il pubblico di riferimento. I contenuti devono essere informativi e rispondere alle domande dei clienti. Dovete mostrare la vostra esperienza nel settore per guadagnare la fiducia del vostro pubblico.

I contenuti devono anche essere progettati per essere trovati dai motori di ricerca, quindi è possibile utilizzare uno strumento per le parole chiave e includere tali termini nei contenuti.

L'intelligenza artificiale può essere d'aiuto fornendovi argomenti rilevanti e persino schemi di articoli, ma non dovreste usarla per creare effettivamente i contenuti. I vostri contenuti devono essere relazionabili al vostro pubblico di riferimento e spesso necessitano di elementi di empatia e di richiamo emotivo, che l'IA non può fornire. Per essere efficaci, i contenuti devono avere un tocco umano.

I contenuti devono anche essere visivamente accattivanti, con immagini e grafici, se possibile. Potreste anche voler esplorare le opportunità di contenuti video. In realtà esistono molti tipi di content marketing, come si può vedere da questo grafico.

Una parte della vostra strategia di content marketing dovrebbe comprendere anche il guest posting. Il guest posting aumenta la vostra autorità e fornisce backlink, due elementi importanti per la SEO. Dovrete trovare siti web di successo che accettano guest post e sviluppare relazioni con loro fornendo contenuti di alta qualità.

La coerenza è fondamentale nel content marketing. Richiede uno sforzo continuo, quindi è probabile che abbiate bisogno dell'aiuto di agenzie di marketing o di freelance.

Networking online e creazione di comunità

È importante anche creare una rete di contatti online all'interno del vostro settore e con imprenditori che la pensano allo stesso modo. Il networking può far emergere opportunità di partnership, ma può anche essere un'esperienza di apprendimento. Iscrivetevi alle comunità online specifiche del settore per creare connessioni e scoprire cosa succede nel vostro settore e per imparare dai leader e dagli esperti del settore.

Potete anche partecipare a eventi e webinar virtuali o organizzare i vostri webinar per mostrare le vostre competenze.

Padroneggiare gli strumenti e le applicazioni digitali

Dovreste sfruttare gli strumenti digitali per aiutarvi a gestire i dettagli della vostra attività, come gli strumenti di gestione dei progetti e i software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Gli strumenti di gestione dei progetti, ad esempio, possono aiutarvi a gestire e monitorare la vostra strategia di content marketing.

Gli strumenti CRM sono particolarmente importanti se avete un'attività B2B. Possono essere utilizzati per gestire le interazioni e i dati dei clienti e per gestire la strategia di follow-up.

Una serie di strumenti può anche aiutarvi a gestire la produttività, a organizzare le attività e le scadenze e a gestire alcune funzioni della vostra azienda, come le buste paga e la contabilità.

Abbracciare il lavoro a distanza e i team virtuali

Nel mondo del lavoro di oggi, i team virtuali possono offrire un enorme vantaggio alle aziende e gli strumenti digitali consentono di gestire tali team.

Un team virtuale può eliminare i costi d'ufficio e consente di scegliere tra un numero maggiore di talenti.

L'efficacia dei team virtuali è stata studiata a fondo negli ultimi tempi, poiché il lavoro a distanza e ibrido sta diventando sempre più comune. La gestione di un team virtuale può essere impegnativa, ma se vengono gestiti alcuni elementi chiave, può essere molto efficace.

È possibile utilizzare strumenti di comunicazione digitale, strumenti per le riunioni video come Zoom, strumenti per il monitoraggio del tempo e altro ancora. La comunicazione e la capacità di mantenere il team in contatto sono le chiavi per far funzionare un team virtuale.

Monitoraggio e analisi del successo digitale

Per sapere se le vostre strategie digitali funzionano nel tempo, è importante monitorare l'efficacia del vostro sito web e delle vostre strategie di marketing digitale. Utilizzate gli strumenti di analisi per misurare il vostro successo e il vostro ROI e utilizzate i dati per prendere decisioni informate.

Google Analytics è uno degli strumenti di analisi web più utilizzati. Fornisce informazioni complete sul traffico del sito web, sul comportamento degli utenti, sui dati demografici e sul monitoraggio delle conversioni. Offre inoltre dati sulle fonti di traffico, sui contenuti più popolari e sul coinvolgimento degli utenti, aiutando gli addetti al marketing a comprendere meglio il proprio pubblico.

Come iniziare l'attività

Prima di iniziare a creare e implementare la vostra strategia di business digitale, non potete dimenticare le basi. Create un business plan completo che includa la vostra strategia digitale, ma che consideri anche la logistica della vostra attività.

Inoltre, dovreste considerare la possibilità di costituire un'entità commerciale piuttosto che operare come ditta individuale o società di persone. Un'opzione molto diffusa è la società a responsabilità limitata (LLC), che offre ai suoi proprietari una protezione dalla responsabilità personale e una tassazione passante. Ciò significa che la LLC non è tassata e che i profitti passano ai proprietari per essere riportati sulla loro dichiarazione dei redditi personale.

Leggete qui per saperne di più sull'avvio di una LLC.

Conclusioni

Come si può vedere, gli strumenti digitali possono livellare il campo di gioco per le imprenditrici che ne approfittano per battere la concorrenza. La tecnologia è potente e investire in strumenti digitali che soddisfino le vostre esigenze aziendali può portarvi sulla strada del successo. Avete il potere di costruire qualcosa di valore, quindi cogliete l'opportunità e non lasciate che nulla vi ostacoli.