Intento dell'utente e SEO: Allineare i contenuti ai moderni comportamenti di ricerca

Ultimo aggiornamento il martedì 28 novembre 2023

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Oggi esistono oltre 25 motori di ricerca nel mondo e il numero è in continua crescita. Tuttavia, Google è al primo posto con una quota di mercato del 90,6%.

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Poiché la maggior parte della popolazione mondiale utilizza questa enorme base di conoscenze online, è naturale concentrarsi sull'allineamento dell'intento dell'utente con le ricerche su Google.

Ma cos'è l'intento dell'utente e perché è importante? Inoltre, quali sono i diversi livelli di ricerca e i tipi di intento di ricerca nel mondo dinamico e in continua evoluzione della ricerca?

Queste sono solo alcune delle domande a cui cerchiamo di rispondere in questo articolo. Restate con noi per saperne di più!

Che cos'è l'intento dell'utente nella SEO?

L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) mira a determinare l'intento degli utenti per un determinato argomento e a soddisfare tali esigenze di ricerca.

Ma cos'è esattamente l'intento dell'utente? Possiamo considerarlo come l'obiettivo che sta alla base di una ricerca, uno scopo più ampio di trovare informazioni per rispondere a un determinato bisogno.

Va oltre l'inserimento di parole chiave nella barra di ricerca di Google.

Si tratta anche di produrre contenuti pertinenti all'obiettivo finale dell'utente e di aiutare l'algoritmo di Google a posizionare più in alto le pagine utili del vostro sito web.

Il motivo principale è quello di aiutare gli utenti a trovare più facilmente i contenuti senza dover scorrere più pagine. In altre parole, più velocemente trovano ciò che cercano, migliore sarà l'esperienza dell'utente.

Il mondo della ricerca si è rapidamente evoluto e l'algoritmo di Google si è concentrato sui contenuti utili. Questi contenuti utili sono anche tempestivi, pertinenti e autorevoli.

Ognuno di questi fattori gioca un ruolo nel delicato equilibrio tra il tipo di contenuto pubblicato, il tipo di contenuto classificato su Google e il tipo di contenuto utile per gli utenti.

Un ottimo esempio è la ricerca della parola "torta".

Cake on Google.png

Fonte: Google.com

Ad esempio, una ricerca di questo tipo può produrre le migliori ricette di torte (compresi i video su come realizzarle), può descrivere la storia della produzione di torte, può fornire immagini di torte, può offrire suggerimenti per le torte nuziali e molto altro ancora.

Si tratta di inserire parole chiave di cui Google comprenderà lo scopo principale e quindi produrrà i risultati più pertinenti alla richiesta dell'utente.

Perché l'intento dell'utente è importante?

Ci sono molte ragioni per cui l'intento dell'utente è importante, sia per i motori di ricerca sia per la strategia di contenuti di uno specialista SEO.

Ecco una breve sintesi dei motivi per cui l'intento e i comportamenti dell'utente o della ricerca sono pezzi essenziali del puzzle della SEO e dei motori di ricerca.

  • Potenziare la strategia dei contenuti: Quando si punta a parole chiave in linea con le esigenze del pubblico, è possibile creare contenuti più pertinenti.

  • Aumentare il posizionamento nei motori di ricerca: Creare e pubblicare contenuti di alta qualità e rilevanti per i vostri utenti significa che i bot di Google li riconosceranno come tali e classificheranno la vostra pagina più in alto nella SERP (Search Engine Results Page).

  • Contribuire a soddisfare l'obiettivo primario di Google: un fattore chiave per soddisfare accuratamente l'intento di ricerca è che aiuterete direttamente Google a raggiungere il suo obiettivo primario: soddisfare l'intento di ricerca. Poiché l'obiettivo di Google è dare priorità e classificare i contenuti pertinenti e utili, dovrebbe essere una priorità per gli specialisti SEO come un'estensione naturale.

  • Espandere la portata: L'imbuto di marketing mira a educare il pubblico e, in ultima analisi, a convertirlo. Tuttavia, per farlo è necessario sapere a che punto dell'imbuto si trovano. Ampliando il raggio d'azione attraverso le fasi dell'imbuto, è possibile aumentare le possibilità di creare conversioni più elevate grazie a contenuti più accurati e personalizzati.

  • Migliorare l'esperienza complessiva dell'utente: Quando fornite ai vostri utenti contenuti utili e che rispondono perfettamente alle loro esigenze, è molto più probabile che facciano clic sul vostro sito web. A sua volta, questo aumenta le metriche di coinvolgimento, a tutto vantaggio del vostro sito.

Livelli di ricerca

Esistono diversi livelli di ricerca che gli specialisti SEO dovrebbero conoscere. Tuttavia, i principali sono:

#1. Ricerca per parole chiave

Questo è uno dei livelli di ricerca più considerati e popolari. È logico che sia così, perché gli utenti di Google effettuano ricerche utilizzando parole chiave. Queste ricerche vengono effettuate quando un utente inserisce una parola chiave nella barra di ricerca di Google per trovare una determinata serie di risultati.

Ciò che accade sul lato posteriore è che Google cerca di abbinare le parole chiave inserite dall'utente ad articoli con un'elevata rilevanza che presentano le stesse parole chiave o parole chiave molto simili in prossimità l'una dell'altra.

L'algoritmo di Google tiene conto del numero di volte in cui una parola si trova all'interno di un documento, della percentuale totale che la parola rappresenta nei documenti e, in media, quando si cercano due parole, della loro vicinanza nel testo.

#2. Ricerca semantica

Un altro livello aggiunto alla ricerca per parole chiave è la ricerca semantica. Attraverso questo livello, Google confronta i concetti presenti nei diversi risultati per determinare la rilevanza. Ad esempio, chi cerca una "giacca calda" può digitare queste parole nella barra di ricerca di Google.

Tuttavia, i risultati che appariranno comprenderanno ricerche pertinenti che includono risultati come "cappotto invernale", anche se queste non erano le parole chiave esatte inserite dall'utente nella barra di ricerca.

Questo tipo di ricerca viene effettuata attraverso le incorporazioni vettoriali, che si trovano nell'indice di un datastore vettoriale. Quando si effettua una ricerca, si esegue un embedding vettoriale della query di ricerca, la si confronta con i potenziali risultati presenti nel data store e infine si trovano le corrispondenze più vicine all'interno dell'indice.

#3. Ricerca comportamentale

Il prossimo passo è la ricerca comportamentale, che utilizza segnali esterni e analisi per fornire risultati pertinenti.

I motori di ricerca catturano il comportamento degli utenti, le intuizioni contestuali e le tendenze macrografiche su base continua, creando cicli di feedback che ottimizzano costantemente i risultati, offrendo un'esperienza più personalizzata.

Utilizzando segnali esterni per prevedere la migliore corrispondenza, i motori di ricerca saranno in grado di utilizzare una ricerca semplice e basilare per fornire agli utenti risultati su misura.

Tipi di intento di ricerca

Oltre ai livelli di ricerca, esistono anche diversi tipi di intento di ricerca. In breve, questi sono:

  • Informativo: Si tratta di una query di ricerca che cerca di trovare informazioni educative e utili. Spesso viene posta come una domanda. La risposta deve dimostrare competenza, autorevolezza e affidabilità per aiutare i siti web a migliorare il loro posizionamento.

- Navigazione: Una ricerca di navigazione cerca di portare l'utente in un luogo specifico. Può trattarsi di un sito web, di un servizio web, di un'applicazione o di qualcos'altro, come le ricerche locali di aziende che offrono determinati prodotti o servizi.

- Commerciale: Con un intento commerciale, gli utenti stanno essenzialmente cercando di fare una scelta su cosa acquistare e stanno valutando le loro opzioni. In questo caso, i risultati utili mostreranno informazioni sui prodotti, recensioni e confronti.

- Transazionale: L'ultimo tipo di ricerca è incentrato sul compimento di un'azione da parte dell'utente. Può trattarsi dell'acquisto di un prodotto o di un servizio. È particolarmente utile per i negozi di e-commerce, che devono tenere conto delle caratteristiche della SERP e includere parole chiave transazionali per potenziare la SEO, adattando la propria strategia di conseguenza.

Come vede Google l'intento di ricerca?

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Fonte: Google.com

Per Google l'intento di ricerca è un puzzle in continua evoluzione. Sebbene i marketer possano essere convinti del valore dell'imbuto di marketing tradizionale, Google ha un'opinione diversa.

Questo perché gli utenti spesso seguono un percorso atipico e saltano tra diverse fasi dell'imbuto. Per questo motivo non si basa solo sulla cronologia delle ricerche dell'utente, ma anche sull'intento dedotto, basato su comportamenti specifici durante la ricerca.

Questi comportamenti possono includere parole chiave o modificatori utilizzati da una persona quando effettua una ricerca su Google.

Come ottimizzare e allineare i contenuti ai moderni comportamenti di ricerca

L'integrazione dell'analisi dell'intento dell'utente nella strategia SEO è essenziale per aiutare gli utenti a orientarsi nella giusta direzione e a ottenere i risultati desiderati. A tal fine, è necessario puntare su parole chiave specifiche che conducano gli utenti a contenuti di alta qualità basati sulla pertinenza.

In definitiva, questo può aumentare i tassi di clic, migliorare le conversioni, ridurre la frequenza di rimbalzo, aumentare le visualizzazioni delle pagine e raggiungere un pubblico più ampio.

Inoltre, in un'epoca in cui le minacce alla sicurezza informatica sono onnipresenti, incorporare strategie di resilienza informatica diventa fondamentale. Assicurare che la vostra presenza online sia solida e sicura aggiunge un ulteriore livello di protezione sia per i vostri contenuti che per i vostri utenti.

In definitiva, questa duplice attenzione all'intento dell'utente e alla resilienza informatica può aumentare i tassi di clic, migliorare le conversioni, ridurre la frequenza di rimbalzo, aumentare le visualizzazioni delle pagine e raggiungere un pubblico più ampio.

Tuttavia, sarà fondamentale tenere a mente il percorso dell'utente e le sue moderne fluttuazioni. Ecco alcuni dei passi più importanti per raggiungere questo obiettivo:

  1. Identificare il pubblico, preferibilmente attraverso una buyer persona.

  2. Determinare l'intento di ricerca delle parole chiave

  3. Analizzare/verificare i contenuti esistenti in base all'intento di ricerca.

  4. Assicuratevi di includere nella vostra strategia le parole chiave a coda lunga

  5. Considerare l'uso di modificatori di parole chiave

  6. Evitate le discrepanze nell'intento di ricerca, ad esempio con parole chiave dal significato multiplo.

  7. Studiate la SERP e analizzate l'intento in base ai risultati per la vostra parola chiave

  8. Sfruttare l'intento frammentato (più tipi di intento)

  9. Considerare il percorso di ricerca, non più lineare, come un approccio olistico.

  10. Sfruttare il potere e la conoscenza dei creatori di contenuti (per trarne il massimo vantaggio, potreste impostare una strategia di outsourcing).

  11. Analizzare e imparare dalla concorrenza organica

  12. Valutare e soddisfare le ricerche zero-click

  13. Studiare la rilevanza delle parole chiave ad alto traffico per la vostra strategia SEO.

  14. Utilizzare gli strumenti giusti per aiutarvi in questo processo (tra cui Google Trends, Google Analytics, Answer the Public, Semrush e Ahrefs).

  15. Ottimizzate tutti i vostri contenuti in modo che corrispondano all'intento attraverso immagini, annunci, pacchetti locali e altre caratteristiche della SERP.

  16. Aggiornare e riproporre i contenuti più vecchi

  17. Ottimizzare il sito web per le ricerche da mobile

  18. Allo stesso modo, è necessario ottimizzare i contenuti per le ricerche vocali.

  19. Privilegiare l'esperienza dell'utente

  20. Guardare sempre al quadro generale

Conclusione

L'intento dell'utente moderno si sta evolvendo e le attività SEO devono tenere il passo con questi sviluppi. Gli specialisti SEO devono studiare l'intento di ricerca dietro le parole chiave ed essere consapevoli dei diversi livelli di intento.

Tutto questo dovrebbe culminare in un approccio SEO più forte, che porti più traffico alle pagine web desiderate, sia per guidare le conversioni che per aumentare il traffico.

L'approccio olistico è il migliore. Sebbene richieda una strategia a lungo termine e sforzi concertati, ne varrà la pena, perché è così che vi posizionerete più in alto e resterete al centro dell'attenzione del vostro pubblico.

 Nikola Baldikov

Articolo di:

Nikola Baldikov

Specialista SEO

Nikola Baldikov è un esperto SEO che si dedica ad aiutare le aziende a prosperare. È lo stimato fondatore di InBound Blogging, dove la sua esperienza si concentra sull'ottimizzazione per i motori di ricerca e sulla creazione di strategie di contenuto efficaci. Nel corso della sua carriera ha avuto il piacere di collaborare con un'ampia gamma di aziende, indipendentemente dalle loro dimensioni, aiutandole costantemente a raggiungere i loro obiettivi online. Nel tempo libero. Trova gioia nell'impegnarsi in partite di calcio e in routine di danza.

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