L'evoluzione delle caratteristiche delle SERP: Cambiamenti chiave e come adattarsi

Ultimo aggiornamento il martedì 26 novembre 2024

Negli ultimi anni, il modo in cui le persone interagiscono con i motori di ricerca è cambiato in modo significativo. Con l'afflusso di un numero sempre maggiore di aziende online, la concorrenza per la visibilità si è intensificata e le pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP) si sono evolute per soddisfare la richiesta di risposte più dinamiche, visivamente accattivanti e dirette. Uno dei cambiamenti più evidenti nelle SERP dal 2021 è stato il drastico aumento delle caratteristiche dei risultati dei motori di ricerca.

Utilizzando i dati del vasto database di AccuRanker, composto da 1,8 miliardi di parole chiave tracciate, abbiamo osservato notevoli cambiamenti nel panorama di queste caratteristiche delle SERP, soprattutto nei periodi chiave dello shopping, come il Black Friday e le festività natalizie. Con l'aumento di caratteristiche quali annunci, inserzioni commerciali, pacchetti di immagini e ricerche correlate, i marchi e i marketer hanno dovuto adattarsi rapidamente. Nel frattempo, le funzionalità tradizionali come le FAQ e i link al sito si sono stabilizzate o sono diminuite di importanza.

Questo articolo esplorerà queste tendenze in dettaglio, evidenziando come è cambiato l'uso delle varie caratteristiche delle SERP e come le aziende possono sfruttare questi cambiamenti per rimanere competitive in un mercato digitale sempre più affollato.

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L'aumento delle inserzioni pubblicitarie (PPC): Dal 5,3% al 28%

Gli annunci pay-per-click (PPC) sono sempre stati una pietra miliare del marketing online, ma la loro prevalenza nelle SERP è esplosa, in particolare in occasione di eventi commerciali ad alto traffico come il Black Friday. Secondo i dati di AccuRanker, la percentuale di parole chiave tracciate che mostrano annunci pubblicitari è aumentata dal 5,3% nel 2021 a un enorme 28% nel 2023.

Questo aumento può essere attribuito all'aumento della com

di ricerca, in quanto le aziende si concentrano molto sulla cattura dell'attenzione dei consumatori durante i periodi di picco dello shopping. Un numero sempre maggiore di aziende investe in strategie di ricerca a pagamento per aumentare la propria visibilità, soprattutto quando i posizionamenti organici stanno diventando più difficili da raggiungere a causa della crescente predominanza di caratteristiche della SERP come i pacchetti di immagini e i caroselli di prodotti.

Per i marketer, questa tendenza evidenzia l'importanza di incorporare la pubblicità a pagamento come componente critica della loro strategia di ricerca, soprattutto quando la visibilità organica è sempre più frammentata tra le varie funzionalità.

Il boom delle inserzioni di shopping: Dal 12% al 30%

Parallelamente alla crescita degli annunci PPC, anche le inserzioni shopping su Google hanno registrato un notevole incremento, passando dal 12% nel 2021 al 30% nel 2023. Questo picco di inserzioni per lo shopping dimostra la crescente importanza dell'e-commerce nel comportamento di ricerca online, soprattutto perché i consumatori spostano una parte maggiore dei loro acquisti online durante i periodi di punta come il Black Friday e il Natale.

L'integrazione degli annunci commerciali nelle SERP, spesso accompagnati da immagini dei prodotti, prezzi e nomi dei rivenditori, consente ai consumatori di trovare rapidamente ciò che cercano. Il Merchant Center di Google e i Product Listing Ads (PLA) sono diventati sempre più importanti con l'aumento degli acquisti online, grazie allo spostamento verso l'e-commerce indotto dalla pandemia. Questa tendenza continuerà probabilmente con l'aumento dei rivenditori che investono nell'ottimizzazione dei dati dei prodotti per i motori di ricerca.

Il netto calo delle FAQ: Dal 55% al 3%

Una delle tendenze più sorprendenti nel panorama delle SERP è stato il forte calo delle FAQ. Nel 2021, il 55% delle parole chiave tracciate restituiva riquadri FAQ nei risultati di ricerca, ma nel 2023 questo numero era crollato ad appena il 3%.

Il calo delle FAQ potrebbe essere dovuto all'evoluzione degli algoritmi di Google, che hanno iniziato a dare priorità a contenuti visivamente più coinvolgenti o interattivi, come immagini, video e caroselli di acquisti. La diminuzione potrebbe anche riflettere un cambiamento nelle preferenze degli utenti, che potrebbero trovare le risposte di cui hanno bisogno da altre funzioni come i Featured Snippet o direttamente all'interno del contenuto delle pagine web.

Per le aziende che un tempo si affidavano molto all'ottimizzazione delle FAQ, questa tendenza suggerisce la necessità di orientarsi verso altri tipi di creazione di contenuti, come i rich media, per mantenere la visibilità nelle SERP.

Recensioni: Un 87% costante

Nonostante le fluttuazioni di altre caratteristiche delle SERP, le recensioni sono rimaste una presenza costante nei risultati dei motori di ricerca, comparendo in modo costante sull'87% delle parole chiave tracciate. Le recensioni sono fondamentali per i consumatori, in particolare per gli acquisti online, in quanto forniscono una prova sociale e contribuiscono a creare fiducia nei prodotti e nei servizi.

L'elevata consistenza delle recensioni nelle SERP evidenzia il valore che Google attribuisce ai contenuti generati dagli utenti e al feedback dei colleghi. Che si tratti di valutazioni a stelle per prodotti, servizi o aziende locali, le recensioni continuano a essere un fattore chiave per influenzare le decisioni di acquisto dei consumatori. Per le aziende, gestire e incoraggiare le recensioni positive rimane una parte fondamentale della loro strategia di SEO e di marketing digitale.

Ilink al sito sono un'altra caratteristica della SERP che ha visto un modesto ma costante aumento di importanza, passando dal 9,5% delle parole chiave tracciate nel 2021 al 12% nel 2023. Questi link, che appaiono sotto il risultato principale della ricerca, offrono agli utenti una navigazione più approfondita all'interno di un sito web, facilitando la ricerca di contenuti o pagine specifiche.

La crescita lenta ma costante dei link al sito suggerisce che Google continua a valutare questa funzione come un modo per migliorare l'esperienza dell'utente, indirizzando i ricercatori verso sezioni pertinenti di un sito web. Per i marchi, ottimizzare la struttura del sito web in modo da includere percorsi di navigazione chiari può aiutarli a beneficiare della visibilità dei link al sito.

Pacchetti di immagini: Un salto dal 44% al 67%

Forse uno degli incrementi più notevoli è l'aumento dei pacchetti di immagini, che sono passati dal 44% delle parole chiave tracciate nel 2021 al 67% nel 2023. La popolarità della ricerca visuale è cresciuta costantemente e questo aumento riflette la crescente preferenza degli utenti per contenuti più visivamente coinvolgenti, soprattutto nelle ricerche legate ai prodotti o nelle query che richiedono una rappresentazione visiva.

I pacchetti di immagini forniscono agli utenti una visualizzazione immediata e accattivante di immagini pertinenti in cima ai risultati di ricerca, che spesso portano a tassi di coinvolgimento elevati. Per le aziende, l'ottimizzazione delle immagini con testi alt appropriati, nomi di file e dati strutturati può aumentare significativamente le possibilità di apparire nei pacchetti di immagini, il che è fondamentale durante le stagioni di shopping ad alto impatto visivo come il Black Friday e il Natale.

L'ascesa dei prodotti più popolari: Dal 2,7% all'11,9%

Anche la funzione Popular Products ha registrato una crescita significativa, passando dal 2,7% all'11,9% delle parole chiave tracciate negli ultimi anni. Questa funzione mette in mostra i prodotti di tendenza di vari rivenditori, consentendo agli utenti di navigare direttamente dalla SERP senza dover cliccare su più siti.

L'aumento dei Popular Products è un altro indicatore della crescente importanza dell'e-commerce e della scoperta dei prodotti nel comportamento di ricerca. Per le aziende, questo rappresenta un'opportunità per ottimizzare i loro feed di dati sui prodotti e sfruttare piattaforme come Google Merchant Center per garantire che i loro prodotti siano presenti in questa funzione altamente visibile della SERP.

Ricerche correlate: Un salto enorme dal 14% al 91,8%

Forse l'aumento più sbalorditivo è stato quello della funzione Ricerche correlate, che è passata dall'apparire sul 14% delle parole chiave tracciate nel 2021 a uno schiacciante 91,8% nel 2023. Questa funzione fornisce agli utenti ulteriori suggerimenti di query correlate alla loro ricerca originale, aiutandoli a perfezionare o ampliare il loro percorso di ricerca.

La crescita esponenziale delle ricerche correlate evidenzia la natura evolutiva del comportamento di ricerca, in quanto gli utenti cercano sempre più un contesto o percorsi di ricerca alternativi per trovare le informazioni o i prodotti di cui hanno bisogno. Questa funzione è particolarmente utile per guidare gli utenti nella loro esperienza di ricerca, consentendo loro di scoprire nuovi prodotti o informazioni che potrebbero non aver considerato inizialmente.

Profondità dei pixel: La posizione 1 si sposta più in basso nella SERP

Una caratteristica nascosta della SERP che AccuRanker ha monitorato per alcuni anni è la profondità dei pixel per gli elenchi della SERP. Nel nostro database di classifiche utilizzato per questo studio, abbiamo esaminato anche la profondità media dei pixel per gli annunci di ricerca organica in posizione 1, che con il passare del tempo stanno lentamente scendendo più in basso nella SERP a causa dell'aggiunta di un numero sempre maggiore di funzionalità aggiuntive su desktop.

In tutti i Paesi, la posizione 1 del desktop si è spostata quasi 100 pixel più in basso, da 285px a 380px dal 2021 al 2023.

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Fortunatamente, i dispositivi mobili non sono soggetti alla stessa tendenza, probabilmente perché molte delle moderne funzionalità della SERP sono meno intuitive per gli utenti sui dispositivi mobili, con conseguente diminuzione della profondità dei pixel nel tempo (da 389px a 371px). Ma va notato che la profondità dei pixel era di gran lunga superiore a quella del desktop già nel 2021.

Cosa significano queste tendenze per le aziende

L'esplosione delle funzionalità delle SERP dal 2021 segnala un cambiamento critico nel modo in cui Google e gli altri motori di ricerca danno priorità ai contenuti per gli utenti. Funzionalità come gli annunci PPC, le inserzioni shopping e i pacchetti di immagini sono diventate sempre più dominanti, ridisegnando il panorama competitivo per le aziende che si affidano al traffico di ricerca.

Per le aziende che intendono mantenere o migliorare la propria visibilità di ricerca, queste tendenze offrono spunti preziosi per capire dove concentrare i propri sforzi. Per esempio:

  • Le strategie diricerca a pagamento (PPC) dovrebbero diventare una priorità, in particolare durante i periodi di maggiore concorrenza per lo shopping. In questo periodo, è necessario destinare più budget alle pagine di vendita/offerta rispetto a quelle non di vendita, in modo che l'azienda possa competere con altre su articoli scontati.
  • L'ottimizzazione dell'e-commerce è fondamentale, in quanto le inserzioni di shopping e i Prodotti più popolari sono sempre più diffusi. Assicuratevi che tutte le pagine dei vostri prodotti (più popolari) soddisfino il punteggio di qualità per gli annunci a pagamento, oltre a contrassegnare tutti gli schemi chiave dei prodotti relativi a prezzo, disponibilità, prezzo dell'offerta, recensioni, immagini ecc. in modo che queste informazioni vengano inserite nel carosello degli acquisti/elenchi del merchant center e incoraggino il clic degli utenti.
  • Icontenuti visivi, come le immagini e le foto dei prodotti, devono essere ottimizzati con cura per sfruttare la crescente importanza dei pacchetti di immagini. Come sopra, a parte gli alt-tag standard e le ottimizzazioni delle dimensioni, ma anche gli schemi necessari.
  • Lericerche correlate hanno registrato un aumento vertiginoso durante questo periodo di picco dei consumi, quindi l'ottimizzazione (e il monitoraggio) delle parole chiave a coda medio-lunga diventa sempre più importante, poiché le ricerche suggeriscono che man mano che gli utenti si avvicinano alla traduzione di un prodotto, le loro query di ricerca diventano sempre più raffinate. Pensate ai jeans neri da uomo (informativi) rispetto ai jeans levis 501 neri taglia 34 (transazionali).
  • Le aziende dovrebbero continuare a incoraggiare le recensioni dei clienti, che rimangono sempre importanti per creare fiducia e guidare le conversioni. L'ottimizzazione dei sitelink e l'attenzione alle ricerche correlate possono migliorare ulteriormente la visibilità e il coinvolgimento.

Conclusioni

Il panorama delle SERP sta cambiando rapidamente e le aziende devono adattarsi alle caratteristiche in evoluzione che catturano l'attenzione degli utenti. I dati di AccuRanker mostrano che negli ultimi quattro anni sono cresciute in modo significativo funzionalità come gli annunci PPC, le inserzioni commerciali, i pacchetti di immagini e le ricerche correlate, mentre le funzionalità tradizionali come le FAQ sono diminuite drasticamente.

Per essere all'avanguardia nel gioco della ricerca, le aziende devono diversificare le loro strategie SEO, concentrandosi sulle opportunità sia a pagamento che organiche, e assicurarsi di ottimizzare le caratteristiche della SERP più rilevanti per il loro pubblico. Grazie a queste informazioni, le aziende possono navigare nel complesso e competitivo mondo della ricerca e continuare a prosperare in un mercato digitale in continua evoluzione.

Guy Swanborough

Articolo di:

Guy Swanborough

Responsabile del successo commerciale presso AccuRanker

Guy è un Commercial Customer Success Manager di AccuRanker, con sede nel Regno Unito. Gli oltre 10 anni di lavoro nel settore SEO per grandi aziende di e-commerce gli hanno permesso di affrontare un'ampia gamma di sfide del settore di cui scrive.

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