Padroneggiare la strategia dei contenuti digitali in 10 passi

Per coinvolgere e convertire il mercato del vostro pubblico oggi, è necessario dominare efficacemente il vostro panorama digitale. Il segreto è avere una strategia di contenuti ben definita.

Una strategia di contenuti ben realizzata potenzia la vostra presenza online e consolida la posizione del vostro marchio come autorità di fiducia all'interno del vostro settore. Per aiutarvi a raggiungere questo obiettivo, abbiamo delineato una guida in 10 passi per padroneggiare la vostra strategia di contenuti digitali.

Fase 1: Definire gli obiettivi e l'audience

In un sondaggio di Hubspot su 1.200 marketer, è emerso che solo il 42% conosce i dettagli demografici di base del proprio pubblico di riferimento.

Questo dimostra che molte persone non hanno ancora capito bene questo semplice, ma fondamentale, punto.

Una profonda comprensione del vostro pubblico vi permette di creare contenuti che risuonino profondamente e li coinvolgano efficacemente.

La comprensione del pubblico di riferimento implica la creazione di buyer personas dettagliate che tengano conto di fattori quali i punti di dolore, le motivazioni, le preferenze in termini di contenuti e il loro percorso di acquisto. Maggiore è la comprensione del pubblico, più efficacemente si possono personalizzare i contenuti per allinearli alle loro esigenze e preferenze.

Un approccio pragmatico a questo aspetto prevede l'adozione di strumenti di ideazione/brainstorming come diagrammi di flusso, mappe mentali o lavagne. Con questi strumenti è possibile vedere facilmente il quadro generale di ciò che si sta facendo. In questo modo si può capire cosa manca, cosa c'è dopo, cosa ci si deve aspettare e così via.

Ad esempio, se siete un'azienda di attrezzature per il fitness, il vostro obiettivo potrebbe essere quello di aumentare le vendite online del 30% l'anno prossimo. Il vostro pubblico potrebbe comprendere appassionati di fitness, principianti che vogliono mettersi in forma e persone che si stanno riabilitando da infortuni. Con uno strumento di ideazione a disposizione, potete facilmente classificare il vostro pubblico in gruppi e quindi abbinare a ciascun gruppo una strategia di contenuti che funzioni per tali gruppi.

Fase 2: verifica e inventario dei contenuti

La verifica dei contenuti è essenziale per ottimizzare la strategia. Valutate i contenuti esistenti per determinare cosa funziona, cosa non funziona e cosa può essere riproposto o aggiornato. Inoltre, considerate la mappatura dei contenuti, l'analisi delle prestazioni SEO, l'analisi dei concorrenti e identificate le lacune nei vostri contenuti.

Iniziate l'audit creando un inventario dettagliato dei vostri contenuti. Elencate tutti i post del blog, gli articoli, i video, le infografiche e le altre risorse di cui disponete attualmente. Questa fase vi aiuta a visualizzare i vostri contenuti e a identificare le aree che richiedono attenzione.

Fase 3: Ideazione e pianificazione dei contenuti

Durante il brainstorming di idee per i contenuti, ampliate il vostro approccio prendendo in considerazione i contenuti generati dagli utenti (UGC), gli argomenti stagionali e di tendenza e i pilastri dei contenuti. La creazione di un calendario dei contenuti assicura al pubblico un flusso costante di informazioni preziose.

L'ideazione dei contenuti è il punto di incontro tra creatività e strategia. Si tratta di generare diverse idee di contenuto che siano in linea con gli obiettivi aziendali e le esigenze del pubblico. Utilizzate la ricerca di parole chiave, l'ascolto dei social e l'analisi dei concorrenti per scoprire gli argomenti rilevanti.

Una volta ottenuta una lista di idee di argomenti, è necessario stabilire un ordine di priorità in base alla rilevanza, al volume di ricerca e alla concorrenza. Vi invitiamo a utilizzare un foglio di calcolo per una perfetta visualizzazione dei dati.

Tutto ciò consente di concentrarsi sulla produzione di contenuti con il massimo potenziale di impatto.

Il calendario dei contenuti deve includere le date di pubblicazione, i formati dei contenuti (ad esempio, blog post, video, infografiche), i membri del team responsabili e i canali di promozione. Questo programma funge da tabella di marcia per la vostra strategia di contenuti, assicurandovi di fornire costantemente contenuti di valore al vostro pubblico.

Fase 4: Creazione di contenuti e controllo qualità

Per mantenere contenuti di alta qualità, è necessario concentrarsi sulla formattazione dei contenuti, incorporare i contributi degli esperti ed esplorare le opportunità di diffusione dei contenuti. I contenuti di qualità risuonano con il pubblico e lo motivano a compiere le azioni desiderate.

La creazione di contenuti è il momento in cui le idee prendono vita. Questa fase prevede la scrittura, la progettazione, la realizzazione di filmati o di altre forme di produzione dei contenuti pianificati. È essenziale mantenere standard elevati durante tutto il processo di creazione.

• Scrittura di qualità:

1. Se state creando contenuti scritti, assicuratevi che siano ben studiati, informativi e coinvolgenti.

2. Prestate attenzione alla grammatica, all'ortografia e alla leggibilità.

3. Utilizzate una voce chiara e coerente, in linea con il vostro marchio.

• Appeal visivo: I contenuti visivi, come immagini, infografiche e video, devono essere progettati in modo professionale. L'appeal visivo può avere un impatto significativo sulla percezione che il pubblico ha dei vostri contenuti e del vostro marchio.

• Contributo di esperti: Quando è possibile, coinvolgete esperti della materia nella creazione dei contenuti. Le loro intuizioni e la loro autorevolezza possono aggiungere credibilità ai contenuti.

• Sindacazione dei contenuti: Considerate la possibilità di diffondere i vostri contenuti su piattaforme pertinenti o di collaborare con altri siti web per raggiungere un pubblico più ampio. Tuttavia, fate attenzione ai problemi di duplicazione dei contenuti e assicuratevi che gli accordi di syndication siano chiari.

Fase 5: Ottimizzazione SEO per una maggiore visibilità

L'ottimizzazione dei contenuti è fondamentale per favorire la crescita del traffico organico dai motori di ricerca. Seguite queste best practice SEO:

• Ottimizzazione delle parole chiave: Incorporare naturalmente le parole chiave nei contenuti, compresi i titoli, i sottotitoli e il testo. Evitate il keyword stuffing, che può danneggiare i vostri sforzi SEO.

• Meta tag: Creare meta titoli e descrizioni persuasivi che invoglino gli utenti a fare clic quando incontrano il vostro contenuto visualizzato nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP). Questi tag devono rappresentare accuratamente il contenuto della vostra pagina e contenere parole chiave pertinenti.

• Backlink di alta qualità: I backlink di qualità provenienti da siti web affidabili possono aumentare in modo significativo l'autorità dei vostri contenuti e il posizionamento nei motori di ricerca. Costruite relazioni con i colleghi del settore e cercate di ottenere backlink organici.

• Ottimizzazione mobile: Assicuratevi che il vostro sito web e i vostri contenuti siano adatti ai dispositivi mobili. Google dà priorità ai siti web che rispondono alle esigenze dei dispositivi mobili e l'ottimizzazione per i dispositivi mobili influisce sulle classifiche di ricerca.

• Velocità di caricamento: La velocità di caricamento delle pagine influisce sul posizionamento nei motori di ricerca e sull'esperienza dell'utente. Ottimizzate le prestazioni del vostro sito comprimendo o ridimensionando le immagini, utilizzando il caching del browser e riducendo al minimo il codice.

• Ricerca delle parole chiave: Eseguite una ricerca sulle parole chiave per individuare parole e frasi pertinenti legate al vostro settore, ai vostri prodotti o servizi. Utilizzate strumenti rinomati come Google Keyword Planner, SEMrush o Ahrefs per individuare le parole chiave con un volume di ricerca consistente e una concorrenza ragionevole.

• Analisi dei concorrenti: Esaminate i contenuti dei vostri concorrenti per individuare le parole chiave a cui danno priorità e i formati di contenuto che stanno prosperando nella vostra nicchia. Questi dati possono servire da bussola per la vostra strategia di contenuti, consentendovi di individuare le strade per superare i vostri rivali.

• Parole chiave a coda lunga: Prendete in considerazione l'idea di puntare su parole chiave a coda lunga, ovvero frasi di parole chiave più lunghe e specifiche. Anche se singolarmente possono avere volumi di ricerca inferiori, spesso portano traffico altamente mirato e sono meno competitive.

• Mappatura delle parole chiave: Mappate le parole chiave scelte su contenuti specifici. I contenuti devono concentrarsi su una parola chiave o un argomento primario per mantenere chiarezza e rilevanza.

• SEO on-page: Ottimizzate i singoli contenuti per la SEO inserendo la parola chiave target in posizioni strategiche. Questo include il titolo, la meta descrizione, i titoli e il testo del corpo. Utilizzate naturalmente parole chiave e sinonimi correlati in tutto il contenuto.

• Contenuti di qualità: I contenuti di qualità sono un elemento cruciale della SEO. I motori di ricerca mirano a fornire risultati validi e pertinenti agli utenti, quindi i contenuti che forniscono un valore autentico hanno maggiori probabilità di classificarsi bene.

• Intento dell'utente: Considerate l'intento che sta alla base delle query degli utenti e create contenuti che corrispondano a tale intento. L'intento dell'utente può essere informativo (ricerca di informazioni), transazionale (ricerca di un acquisto) o di navigazione (ricerca di un sito web specifico).

• Ottimizzazione per i dispositivi mobili: Con la crescente ubiquità dei dispositivi mobili per la navigazione in Internet, diventa sempre più imperativo garantire che il vostro sito web sia ottimizzato per l'uso mobile. Google adotta un approccio di indicizzazione mobile-first, il che significa che si basa prevalentemente sulla versione mobile di un sito web per determinarne il posizionamento e l'inclusione nei risultati del motore di ricerca.

• Velocità del sito: La velocità di caricamento delle pagine è fondamentale per il posizionamento nei motori di ricerca e influenza profondamente l'esperienza dell'utente. Quando le pagine web si caricano lentamente, spesso si verifica un'elevata frequenza di rimbalzo, che influisce negativamente sui vostri sforzi SEO. Ottimizzate la velocità del vostro sito comprimendo le immagini, utilizzando la cache del browser e riducendo al minimo il codice non necessario.

• SEO tecnica: La SEO tecnica si concentra sul miglioramento dei componenti tecnici del vostro sito web per migliorarne le prestazioni sui motori di ricerca. Ciò include l'ottimizzazione della struttura del sito, il miglioramento della velocità del sito e la garanzia di una corretta indicizzazione dei contenuti.

• Schema Markup: Utilizzate i dati strutturati, noti anche come schema markup, per fornire ai motori di ricerca un contesto aggiuntivo per i vostri contenuti. L'implementazione di dati strutturati (schema markup) può migliorare la visualizzazione dei contenuti nei risultati di ricerca, portando potenzialmente a tassi di clic più elevati.

• SEO locale: Investite nella SEO locale se la vostra azienda ha una presenza fisica o serve una regione geografica specifica. Ottimizzate i contenuti per le parole chiave locali, create un profilo Google My Business e incoraggiate le recensioni dei clienti per migliorare le classifiche di ricerca locali.

• Creazione di backlink: Ottenere backlink di alta qualità da siti web affidabili del proprio settore. I backlink sono come un "voto di fiducia" da parte di altre piattaforme online, e influenzano in modo sostanziale l'autorità dei vostri contenuti e il posizionamento nei motori di ricerca.

• Link interni: Utilizzate il linking interno per stabilire collegamenti tra i contenuti rilevanti del vostro sito web. Ciò contribuisce alla SEO e migliora l'esperienza dell'utente, guidando i visitatori verso le informazioni pertinenti.

• Esperienza utente (UX): L'esperienza dell'utente è un fattore cruciale che influenza sia la SEO che il coinvolgimento del pubblico. È indispensabile garantire che il vostro sito web sia facile da navigare e reattivo per i dispositivi mobili e che offra contenuti di valore. I motori di ricerca riconoscono e valorizzano prontamente i siti web che fanno dell'esperienza utente una priorità.

• Aggiornamenti dei contenuti: Aggiornate e rinfrescate regolarmente i vostri contenuti per mantenerli pertinenti e accurati. I contenuti obsoleti possono danneggiare i vostri sforzi SEO, quindi è buona norma rivedere e aggiornare gli articoli e le pagine più vecchie.

• Sito web sicuro (HTTPS): Google dà la preferenza ai siti web sicuri con crittografia HTTPS. Assicuratevi che il vostro sito web sia sicuro per mantenere o migliorare le vostre classifiche di ricerca.

• Coinvolgimento degli utenti: Monitorate le metriche di coinvolgimento degli utenti, tra cui la frequenza di rimbalzo, la durata delle visite al sito e la percentuale di clic (CTR). Queste metriche offrono indicazioni preziose sulla misura in cui i vostri contenuti si allineano e soddisfano le aspettative degli utenti.

Fase 6: monitoraggio e analisi

La vostra strategia di contenuti non è definita nella pietra, ma ha bisogno di una valutazione e di un perfezionamento costanti. Ecco come monitorare e analizzare efficacemente le prestazioni dei vostri contenuti:

Strumenti di analisi: Secondo i rapporti, circa il 55,49% di tutti i siti web oggi utilizza Google Analytics. È chiaro che deve esserci qualcosa di impressionante.

Utilizzate strumenti di analisi web come Google Analytics per monitorare le metriche chiave. Monitorate i dati relativi al traffico del sito web, al comportamento degli utenti, ai tassi di conversione e altro ancora. Questi dati guidano le modifiche alla strategia dei contenuti.

Monitoraggio delle conversioni: Stabilite un monitoraggio delle conversioni per valutare l'efficacia dei vostri contenuti nel raggiungere gli obiettivi prefissati. Sapere cosa converte è fondamentale, che si tratti di vendite, generazione di lead o iscrizioni alle e-mail.

Test A/B:

Provate diversi formati di contenuto, titoli, immagini e inviti all'azione (CTA) attraverso la sperimentazione. I test A/B consentono di valutare le prestazioni di queste diverse varianti e di basare le proprie decisioni su informazioni basate sui dati.

Feedback del pubblico: Prestate attenzione ai commenti, alle recensioni e ai feedback del vostro pubblico. Questo prezioso contributo può rivelare opportunità di miglioramento e informare i vostri contenuti futuri.

Analisi dei concorrenti: Analizzate regolarmente le strategie e le prestazioni dei contenuti dei vostri concorrenti. Identificate le lacune o le aree in cui potete superarli.

Regolazioni del calendario dei contenuti: Rivedete periodicamente il vostro calendario dei contenuti e modificatelo in base ai risultati ottenuti. Se alcuni argomenti o formati hanno un rendimento eccezionale, prendete in considerazione la possibilità di creare più contenuti di questo tipo.

Fase 7: scalare la strategia

Man mano che la vostra strategia di contenuti matura, potete scalare i vostri sforzi per ottenere un impatto ancora maggiore:

Espansione del team di contenuti: Considerate la possibilità di espandere il vostro team di contenuti o di esternalizzare la creazione di contenuti per soddisfare la crescente domanda. Più mani possono portare a una maggiore produzione di contenuti.

Presenza multicanale: Esplorate nuovi canali di distribuzione dei contenuti, come il guest posting su siti web di settore, l'aumento dei follower sui social media, la creazione di un canale YouTube o il lancio di un podcast. L'espansione della vostra presenza aumenta la vostra portata.

Espansione globale: Considerate la possibilità di tradurre e localizzare i vostri contenuti per il pubblico internazionale, se necessario. L'espansione globale può aprire nuovi mercati e opportunità.

Fase 8: Gestione delle crisi

Nel mondo digitale possono verificarsi delle crisi. Siate pronti a gestirle:

Piano di risposta: Creare un piano di risposta alle crisi che illustri come affrontare la pubblicità negativa o le crisi legate ai contenuti. Un piano riduce al minimo i danni e aiuta a mantenere la reputazione del marchio.

Fase 9: rimanere aggiornati sulle tendenze

Le tendenze digitali si evolvono rapidamente. Rimanete aggiornati con:

Apprendimento continuo: Investite nell'apprendimento continuo e nello sviluppo delle competenze per voi e per il vostro team. Partecipate a webinar, workshop e corsi per rimanere aggiornati.

Notizie sul settore: Seguite regolarmente le notizie del settore, i blog e i podcast per rimanere informati sulle ultime tendenze, tecnologie e best practice.

Passo 10: Contenuti generati dagli utenti (UGC)

Incoraggiate i contenuti generati dagli utenti:

Coinvolgere gli utenti:

• Interagite con il vostro pubblico sui social media.

• Rispondete ai commenti.

• Incoraggiate i contenuti generati dagli utenti, come recensioni e testimonianze.

Campagne UGC: Lanciate campagne UGC o concorsi per incentivare il vostro pubblico a creare contenuti legati al vostro marchio. I contenuti generati dagli utenti possono essere molto autentici e coinvolgenti.

Ad esempio, se siete un marchio di abbigliamento che vuole guadagnare popolarità, potete incoraggiare il pubblico a postare i vostri prodotti sulle loro timeline e ottenere un codice promozionale gratuito per uno dei loro negozi di moda preferiti. Il vostro pubblico ottiene un codice promozionale gratuito per eBay, BestBuy e altri. Ottenete una grande pubblicità che vi catapulta nello spazio digitale. È un modo saggio di approfittare di questo fashion hack per risparmiare tonnellate di denaro. Una vittoria per tutti.

Conclusione

Per diventare un maestro della vostra strategia di contenuti digitali, è fondamentale enfatizzare l'apprendimento continuo, l'adattabilità e l'impegno costante a fornire valore al vostro pubblico.

Seguendo diligentemente questi dieci passaggi, vi troverete ben preparati a concettualizzare, implementare e perfezionare una strategia di contenuti che raggiunga i vostri obiettivi di business e consolidi la posizione del vostro marchio come autorità di fiducia all'interno della vostra nicchia.

Ricordate che il panorama digitale è in continua evoluzione, quindi è essenziale mantenere l'agilità, abbracciare nuove opportunità e mettere costantemente in primo piano le esigenze e gli interessi del vostro pubblico.

La vostra strategia di contenuti è la strada che vi porterà al trionfo digitale e, grazie a una dedizione costante e a una comprensione strategica, potrete navigare con sicurezza nel regno digitale in continua evoluzione.