Strategie per progettare un piano di marketing digitale vincente per la vostra azienda
Ultimo aggiornamento il giovedì 16 novembre 2023
Poiché le persone trascorrono sempre più tempo online, il marketing digitale è in piena espansione in tutti i settori. Perché?
Il marketing digitale è flessibile, efficace dal punto di vista dei costi e più rilevante per un pubblico che si affida sempre più a Internet. Può:
rivolgersi a un pubblico globale
Fare appello alle preferenze individuali
Sfruttare diversi canali di marketing
Accogliere sia le startup che i grandi nomi
Guidare il processo decisionale basato sui dati
Tuttavia, il marketing digitale comporta diversi elementi in movimento che richiedono un'esecuzione strategica. Per questo motivo, è essenziale un piano ben pianificato per tradurre le vostre campagne digitali in profitti.
Nell'articolo di oggi vi presentiamo le migliori strategie di marketing digitale per conquistare nuovi clienti e favorire una crescita aziendale a lungo termine.
Strategie per progettare un piano di marketing digitale vincente per la vostra azienda
Ecco cosa dovete fare per ideare un piano di marketing digitale efficace:
#1. Comprendere la propria attività e il pubblico di riferimento
Il mercato è competitivo in tutti i settori. Per distinguervi, dovete conoscere a fondo la vostra attività.
Innanzitutto, sviluppate una proposta di valore unica per il vostro marchio che comunichi i vantaggi e le soluzioni che offrite. Deve indicare ciò che vi differenzia dalle alternative per un posizionamento efficace del prodotto e per attirare clienti di alto valore.
Fonte: Architetti dell'impatto sociale
Fate una ricerca sui vostri concorrenti per vedere quali prodotti o servizi simili sono già disponibili sul mercato. In questo modo potrete adattare il vostro posizionamento ed evidenziare le vostre USP.
Il marketing digitale è uno strumento eccellente per rispondere alle esigenze specifiche dei clienti. Per sfruttarlo, analizzate i dati dei clienti e analizzate i dati demografici, come ad esempio:
età
sesso
Luogo di residenza
reddito
Stile di vita
Valori
Interessi e hobby
Modelli di acquisto
Sulla base della vostra ricerca, create delle personas dettagliate per i clienti. Questi vi offriranno spunti sulle sfide specifiche dei clienti e sul modo in cui potrete creare le vostre campagne in base a soluzioni pertinenti.
In breve, una chiara comprensione delle UVP e delle buyer personas fa sì che il vostro marketing digitale sia incentrato sul cliente e sia memorabile.
#2. Stabilite obiettivi chiari e misurabili
La chiave di ogni strategia vincente è una chiara mappa degli obiettivi aziendali. In questo modo le campagne digitali si focalizzano sui risultati e si ottiene un successo a lungo termine.
Valutate lo stato attuale della vostra azienda e la vostra posizione sul mercato. Verificate il vostro budget e le risorse esistenti per garantire sforzi efficaci dal punto di vista dei costi.
Sognare in grande è necessario. Tuttavia, per ottenere risultati tangibili è necessario che gli obiettivi di marketing digitale siano realistici. A tal fine, fissate gli obiettivi utilizzando la struttura SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-bound).
Ad esempio, "raddoppiare il traffico del sito web" suona vago ed è difficile da quantificare. Potreste invece fissare un obiettivo più specifico, realistico e misurabile come "Aumentare il traffico organico del sito web del 20% nei prossimi tre mesi".
Per assicurarvi che i vostri sforzi siano in linea con le aspettative, dovreste monitorare i KPI pertinenti. Questi includono
Tasso di coinvolgimento
Tasso di clic
Valore di vita del cliente
Traffico web
Costo per lead
Tasso di apertura delle e-mail
Tasso di conversione
#2. Conducete un audit digitale
Per migliorare la vostra presenza digitale, dovete conoscere la vostra posizione attuale. Un audit digitale approfondito mostra le aree di miglioramento e perfeziona la strategia di marketing digitale.
Esaminate le risorse digitali esistenti dell'azienda, come il sito web, i profili dei social media, le liste di e-mail e le campagne in corso. Identificate ciò che funziona e ciò che deve essere migliorato. Valutare la fattibilità della strategia di contenuti SEO.
Esaminate le prestazioni e l'esperienza utente del vostro sito web. Considerate la velocità del sito, l'interfaccia utente, la navigazione e il design complessivo. Verificate la presenza di link non funzionanti, contenuti obsoleti e problemi tecnici.
Il dispositivo preferito dal pubblico moderno per utilizzare Internet è il telefono cellulare. I rapporti mostrano che gli abbonati a Internet mobile passeranno dal 53% (2021) al 60% della popolazione globale entro il 2025. Pertanto, è necessario che il design del vostro sito web sia in grado di rispondere alle esigenze dei dispositivi mobili.
Fonte: GSMA
Eseguite un'analisi SWOT per esaminare i punti di forza, le debolezze, le opportunità e le minacce. Questa analisi fornisce indicazioni su ciò che l'azienda fa bene, su dove può migliorare e su quali fattori esterni potrebbero influire sul suo successo.
#4. Scegliere i canali digitali giusti
Volete che il vostro pubblico interagisca con le vostre campagne digitali? Dovete andare dove si aggirano.
Selezionate i canali digitali più appropriati in base alle preferenze e agli obiettivi del vostro pubblico. Tra le opzioni possibili vi sono le piattaforme dei social media, i motori di ricerca, l'email marketing, il video marketing e i podcast.
Ad esempio, Blue Apron, un servizio di consegna di pasti a domicilio, gestisce un podcast chiamato "Perché mangiamo quello che mangiamo" per il marketing digitale. Gli episodi trattano le tendenze alimentari e le origini culturali e sociali delle abitudini alimentari.
Eseguite un'analisi della concorrenza per vedere quali sono i canali più performanti per i vostri marchi concorrenti. Il canale di marketing giusto per voi dipende anche dal vostro settore. Ad esempio, LinkedIn e Twitter sono piattaforme adatte alle aziende B2B. Per i marchi B2C, invece, sono più indicate piattaforme come Instagram, Facebook e TikTok.
Holger Sindbaek, che gestisce Online Solitaire, afferma: "Quando abbiamo lanciato il nostro sito, abbiamo sperimentato vari canali digitali per vedere cosa avrebbe funzionato. Ma i dati erano chiari: il volume di ricerca delle parole chiave legate al solitario era incredibilmente alto. Abbiamo quindi deciso di puntare sul SEO, ottimizzando il nostro sito, creando contenuti ricchi di parole chiave e costruendo una solida strategia di backlink. Il risultato? Un trend di crescita in aumento sin dal lancio. Ancora più significativo è il fatto che il 90% dei nostri utenti proviene dalla sola ricerca organica".
La conclusione è semplice: Lasciate che siano i dati a guidare le vostre scelte di canale e non abbiate paura di concentrarvi intensamente dove vedete una reale trazione.
#5. Creare contenuti coinvolgenti e pertinenti
Il materiale di alta qualità e incentrato sul cliente è fondamentale per il successo del marketing digitale. Non si tratta solo di contenuti scritti; anche i contenuti video sono fondamentali per coinvolgere il pubblico e dimostrare in modo dinamico la vostra competenza.
Elencate le sfide specifiche dei clienti e cercate argomenti che le affrontino. Identificate le tendenze e implementatele nella vostra strategia. Utilizzate un calendario dei contenuti per organizzare i vostri sforzi. Assicura la coerenza e consente di pianificare i contenuti on-brand in base ai principali eventi, festività o tendenze del settore.
Ogni contenuto deve definire chiaramente le vostre USP. Devono essere ben studiati, schematizzabili e informativi. Diversificate i vostri sforzi con formati diversi, come blog di approfondimento, report, casi di studio, listicle, ecc.
Fonte: Hubspot
Ad esempio, HubSpot si affida molto a contenuti di alto valore in diversi formati per la sua strategia di marketing digitale.
Utilizzate lo storytelling per creare contenuti di maggior impatto. Aggiungete immagini, video, grafici, diagrammi, ecc. per ottenere contenuti più coinvolgenti.
Infine, riutilizzate gli UGC e aggiungete testimonianze alle vostre copie di marketing come prove sociali. In questo modo si crea credibilità e si conquista la fiducia dei potenziali clienti.
#6. Implementare le strategie SEO
Ottimizzate il vostro sito web e i contenuti per i motori di ricerca per migliorare la vostra visibilità organica. Eseguite una ricerca sulle parole chiave. Inserite strategicamente le parole chiave nel titolo della pagina, nella meta descrizione, nei titoli e in tutto il contenuto. Alcuni ulteriori passi da compiere per migliorare il posizionamento SEO sono:
Utilizzare parole chiave a coda lunga
Migliorare la velocità del sito web
Migliorare l'esperienza dell'utente
Includere CTA potenti
Utilizzare URL descrittivi e SEO-friendly
Ottimizzare le immagini con tag alt pertinenti per migliorare l'accessibilità e la SEO.
Creare una sitemap XML e inviarla ai motori di ricerca per l'indicizzazione.
Ottimizzare il proprio profilo "Google My Business" per le ricerche locali.
Incoraggiare le recensioni e le valutazioni online dei clienti
Seguire le ultime tendenze per stare al passo con i cambiamenti dell'algoritmo.
#7. Sfruttare il marketing dei social media
Le piattaforme dei social media sono gli strumenti di marketing digitale più importanti grazie alla loro massiccia base di utenti. Campagne coinvolgenti e contenuti condivisibili hanno il potenziale per diventare virali e raggiungere un pubblico più vasto. Assicuratevi di avere un piano di sviluppo dei contenuti.
Ecco come utilizzare i social media per il marketing digitale:
Create e pubblicate regolarmente contenuti sulle vostre pagine di social media.
Aggiungete una biografia convincente con link al vostro sito web.
Interagite con il vostro pubblico rispondendo ai loro commenti.
Organizzate sessioni di domande e risposte dal vivo e pubblicate sondaggi per comunicare con i vostri follower.
Utilizzate hashtag pertinenti al settore per i vostri post.
Create hashtag specifici per la campagna per una migliore scopribilità.
Pubblicate reel di tendenza e sneak peek di nuovi lanci, eventi e offerte.
Trovate UGC e ripostateli per un marketing digitale autentico.
Mantenete uno stile visivo coeso su tutti i canali dei social media.
Fonte: Instagram
Ad esempio, il marchio di bellezza Glossier ha abbracciato Instagram per la sua portata. Il profilo presenta una biografia appropriata con un link alla pagina dei prodotti Glossier. Inoltre, è presente l'opzione "Visualizza negozio" per agevolare i clienti. Oltre a condividere preziosi consigli di bellezza, il marchio pubblica contenuti generati dagli utenti per un'autentica estetica Instagram.
#8. Utilizzate l'e-mail marketing per la generazione di contatti
Anche se tradizionali, le e-mail rimangono uno strumento di marketing affidabile per i marchi. È possibile mantenere strette relazioni con i clienti e generare e coltivare i contatti attraverso la creazione di e-mail strategiche.
Ecco alcuni consigli per utilizzare correttamente le e-mail di marketing digitale:
Segmentare la lista di e-mail in base ai dati demografici dei clienti.
Aggiungete un oggetto breve e accattivante.
Condividete offerte esclusive, codici voucher e notifiche di carrello abbandonato via e-mail.
Avviate una newsletter per fornire regolarmente valore aggiunto.
Aggiungete lead magnet e CTA per dare al pubblico una spinta finale.
#9. Provate la pubblicità a pagamento
Gli annunci a pagamento evitano il processo di crescita organica graduale e favoriscono un'esposizione immediata. Inoltre, sono misurabili e più facili da monitorare.
Ecco come sfruttare gli annunci a pagamento:
Creare titoli che attirino l'attenzione e testi pubblicitari accattivanti con immagini pertinenti.
Allineare il contenuto dell'annuncio con le diverse pagine di destinazione del vostro sito web
Aggiungere CTA
Sperimentare con gli annunci di Google e le campagne pubblicitarie sui social media
Eseguire test A/B
Implementate il monitoraggio delle conversioni per misurare il successo delle vostre campagne. Questo potrebbe includere il monitoraggio delle vendite, delle iscrizioni, dei download o di altre azioni che indicano il successo.
#10. Monitoraggio del miglioramento continuo
I miglioramenti continui sono necessari per sostenere il successo del marketing digitale. Monitorate regolarmente le prestazioni dei vostri annunci. Monitorate metriche come CTR, tasso di conversione, ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS), ecc.
Potete utilizzare strumenti di monitoraggio come Google Analytics per misurare le prestazioni del sito web e il ROI degli annunci.
Uno strumento pratico è Accuranker, che offre un rapido monitoraggio dei KPI e una libreria di 24 miliardi di parole chiave.
Regolate la vostra campagna in base ai dati raccolti. Mettete in pausa gli annunci poco performanti, assegnate più budget a quelli di successo, modificate la copia degli annunci e adattate il targeting.
Conclusione
Il marketing digitale è essenziale per costruire un'azienda di successo. Consente una migliore personalizzazione, genera lead generator di alta qualità e aumenta la consapevolezza del marchio.
Mentre concludiamo la discussione di oggi, ribadiamo alcuni consigli:
Costruire una UVP e tracciare il pubblico demografico.
Eseguire audit digitali
Scegliere il canale giusto
Scalare gli sforzi SEO
Concentrarsi maggiormente sulle piattaforme di social media per il marketing
Provate queste strategie e giocate fino a creare un piano di marketing digitale sostenibile.
Articolo di:
Juned Ghanchi
Co-fondatore e CMO di Sviluppatori di app indiani
Juned Ghanchi è il cofondatore e CMO di Indian App Developers, un'azienda di sviluppo di applicazioni con sede in India. È appassionato di crescita aziendale attraverso la tecnologia. Con oltre 10 anni di esperienza nel settore tecnologico, Juned è specializzato nella creazione di strategie di marketing orientate alle entrate. Collabora spesso con importanti pubblicazioni tecnologiche come Entrepreneur, YourStory, GoDaddy e Search Engine Watch.