2023년에 도입할 B2B를 위한 14가지 콘텐츠 마케팅 아이디어

B2B 콘텐츠 마케팅의 핵심은 가치 있는 콘텐츠를 제작하고 공유하여 특정 비즈니스 구매자의 관심을 끌고 참여를 유도하며 전환을 유도하는 것입니다.

단순히 제품이나 서비스를 홍보하는 것이 아니라 잠재 고객과 고객에게 관련성 있고 유용한 콘텐츠를 제공하여 그들의 문제를 해결하는 것입니다. 이 분야의 트렌드는 빠르게 진화하고 있으며, 기업들은 끊임없이 새로운 방식으로 잠재고객의 참여를 유도하기 위해 노력하고 있습니다.

따라서 더 이상 블로그 게시물이나 단순한 카피를 사용하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 여기서 조금 더 특별해야 합니다.

2023년에 활용하고 2024년 이후에도 계속 사용할 수 있는 콘텐츠 마케팅 아이디어는 무엇일까요? 궁금하실 겁니다. 다음은 B2B 기업을 위한 콘텐츠 마케팅 아이디어를 엄선한 것입니다.

B2B 기업을 위한 콘텐츠 마케팅 아이디어

성공에 도움이 되는 몇 가지 콘텐츠 마케팅 아이디어를 정리했습니다.

교육용 웨비나

웨비나는 사고의 리더십을 보여주고 업계에서 신뢰성을 구축할 수 있는 훌륭한 도구입니다. 전문 지식과 인사이트를 공유함으로써 청중을 교육할 뿐만 아니라 신뢰할 수 있는 정보원으로 브랜드를 포지셔닝할 수 있습니다. 이를 통해 브랜드 평판을 크게 향상시키고 오디언스 사이에서 신뢰를 구축할 수 있습니다.

웹 세미나의 대화형 특성 덕분에 실시간 대화가 가능하므로 참가자와 직접 소통할 수 있습니다. 이러한 양방향 커뮤니케이션을 통해 즉각적인 피드백, 질문, 토론이 가능하므로 참석자의 참여도가 더욱 높아집니다. 또한 청중의 요구와 관심사를 더 잘 이해할 수 있는 기회를 제공하여 향후 마케팅 전략에 반영할 수 있습니다. 또한 다른 소셜 미디어 플랫폼에서 다양한 콘텐츠로 재사용할 수도 있습니다.

웨비나에 업계 전문가를 초청하면 이벤트에 상당한 가치를 더할 수 있습니다. 이러한 전문가들은 고유한 인사이트와 지식을 제공하여 더 많은 청중을 끌어들이고 이벤트의 신뢰도를 높일 수 있습니다. 또한 이들이 자신의 네트워크와 이벤트를 공유하면 이벤트의 도달 범위를 넓힐 수 있습니다.

예를 들어, Bouncer는 대상 고객에게 이메일 전달 가능성 및 이메일 유효성 검사에 대해 교육하기 위해 웨비나를 사용하기로 결정했습니다.

업계 보고서 및 백서

보고서와 백서는 업계 동향, 과제 및 솔루션에 대한 심층적인 인사이트를 제공합니다. 사고 리더십을 보여줄 수 있는 훌륭한 도구입니다.

설득력 있는 백서를 작성할 때는 몇 가지 기본 원칙이 있습니다.

철저한 조사를 수행하고, 독창적인 인사이트를 제시하며, 전체적으로 전문적인 어조를 유지해야 합니다. 보고서의 배포가 성공의 성패를 좌우할 수 있으므로 간과하지 마세요.

사례 연구

사례 연구는 회사의 역량과 고객에게 제공하는 실질적인 가치를 보여줄 수 있는 강력한 마케팅 도구입니다. 사례 연구는 귀사의 제품이나 서비스가 고객의 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 되었는지에 대한 이야기를 들려줌으로써 실제 상황에서 귀사의 가치 제안을 설명합니다. 따라서 구매자가 특정 문제에 대한 검증된 솔루션을 찾는 경우가 많은 B2B 영역에서 특히 설득력이 있습니다.

문제 해결-결과 내러티브는 사례 연구를 위한 설득력 있는 구조입니다. 고객의 문제를 개괄적으로 설명하는 것으로 시작하여 제품이나 서비스가 어떻게 해결책을 제공했는지 자세히 설명하고, 달성한 긍정적인 결과를 강조합니다. 이러한 내러티브 구조는 잠재 고객이 자신도 비슷한 성공을 경험할 수 있는 방법을 상상할 수 있도록 하기 때문에 효과적입니다.

사례 연구에 실제 수치를 포함하면 그 영향력을 크게 높일 수 있습니다. 매출 증가, 효율성 향상, 비용 절감 등 정량화할 수 있는 결과는 제품이나 서비스의 효과에 대한 구체적인 증거를 제공합니다.

때로는 추천글도 사례 연구로 활용할 수 있습니다. 다음은 LiveSession에서 사례 연구를 어떻게 다루는지에 대한 예시입니다:

팟캐스트

팟캐스트는 개인적이고 대화적인 성격으로 인해 정보 공유를 위한 인기 있는 매체로 부상했습니다. 팟캐스트는 심도 있는 토론을 가능하게 하고 브랜드에 목소리를 부여하여 브랜드를 인간화할 수 있습니다. 이를 통해 청중과 더 깊은 관계를 구축하고 브랜드에 대한 공동체 의식을 조성할 수 있습니다.

팟캐스트의 주요 장점 중 하나는 청중에게 편리하다는 점입니다. 출퇴근, 운동 또는 기타 활동 중에 청취할 수 있어 바쁜 개인에게 유연한 옵션이 될 수 있습니다. 이러한 접근성은 더 많은 청중에게 다가가고 정기적으로 소통하는 데 도움이 될 수 있습니다.

팟캐스트를 시작하려면 신중한 계획과 준비가 필요합니다. 청중의 공감을 얻을 수 있는 주제를 파악하는 것이 중요합니다. 이러한 주제는 브랜드의 전문성 및 타겟 고객의 관심사와 일치해야 합니다. 이렇게 하면 팟캐스트가 청취자에게 가치를 제공하고 더 많은 것을 위해 계속 돌아올 수 있습니다.

예를 들어 소셜 미디어 관리 도구인 NapoleonCat은 사용자를 위한 팟캐스트를 제작합니다.

인포그래픽

인포그래픽은 복잡한 정보를 시각적으로 매력적이고 이해하기 쉬운 형식으로 제공합니다. 인포그래픽은 공유 가능성이 높아 콘텐츠의 도달 범위를 넓혀줍니다. 매력적인 인포그래픽을 만들려면 디자인을 단순하게 유지하고, 최소한의 텍스트를 사용하며, 하나의 핵심 아이디어에 집중하세요.

아래에서 GetVoip에서 만든 UCaaS 인포그래픽의 간단한 예를 확인할 수 있습니다. 정보가 명확하고 브랜드가 명시되어 있어 공유될 때마다 브랜드 인지도가 확산됩니다.

비디오 튜토리얼

비디오 튜토리얼은 제품이나 서비스의 기능과 이점을 효과적으로 보여줄 수 있는 방법입니다. 시각적 데모를 제공하면 고객이 제품이나 서비스의 사용 방법을 더 쉽게 이해할 수 있어 사용자 경험과 만족도를 높일 수 있습니다. 특히 오디오와 시각적 요소를 결합하여 다양한 학습 스타일을 충족시킬 수 있기 때문에 더욱 매력적입니다.

또한 동영상 튜토리얼은 고객 지원 문의를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 일반적인 질문과 어려움에 대한 선제적인 답변을 제공하면 고객이 지원팀에 문의하는 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 이는 고객 경험을 개선할 뿐만 아니라 팀의 업무량도 줄여줍니다. YouTube에서 콘텐츠의 용도를 변경할 수도 있습니다.

긴 동영상은 부담스러울 수 있으며 시청자의 흥미를 잃을 수 있습니다. 대신 한 번에 한 가지 기능에 집중하여 튜토리얼을 쉽게 따라하고 이해할 수 있도록 하세요.

FAQ 섹션

FAQ(자주 묻는 질문) 섹션은 웹사이트 또는 제품 인터페이스의 필수적인 부분으로, 사용자가 일반적인 질문에 대한 답변을 찾을 수 있는 중앙 집중식 위치 역할을 합니다. 사용자에게 즉각적인 도움을 제공하여 사용자가 고객 지원팀에 문의할 필요성을 줄여주므로 사용자와 회사의 시간을 모두 절약할 수 있습니다.

효과적으로 구성된 FAQ 섹션은 일반적인 질문에 대한 명확하고 간결한 답변을 제공함으로써 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다. 사용자가 제품이나 서비스를 더 잘 이해하고, 문제를 해결하며, 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.

FAQ 섹션을 만들 때는 사용자가 가장 자주 묻는 질문이나 우려 사항을 고려하세요. 이를 위해 키워드 조사를 활용하세요.

제품 사용 방법, 가격 세부 정보, 배송 정보, 반품 정책 또는 기타 서비스의 모든 측면에 대한 질문이 될 수 있습니다. 답변은 가능한 한 전문 용어를 피하고 이해하기 쉽게 작성해야 합니다.

이 예는 즉시 웹사이트에서 바로 따라할 수 있습니다.

이메일 뉴스레터

이메일 뉴스레터는 잠재고객이 브랜드를 가장 먼저 떠올리게 하는 데 도움이 됩니다. 회사 뉴스, 새 콘텐츠 또는 특별 프로모션을 공유하는 데 사용할 수 있습니다.

뉴스레터를 최적화하려면 대상 고객을 세분화하여 개인화하고 일관된 전송 일정을 유지하세요. 또한 명확한 클릭 유도 문안을 포함하여 대상에게 무엇을 하길 원하는지 알려야 합니다.

간단합니다.

소셜 미디어 캠페인

소셜 미디어 캠페인은 소셜 미디어 채널 전반에 걸쳐 수행되는 전략적이고 조율된 마케팅 활동입니다. 브랜드 인지도를 높이고 웹사이트 트래픽을 유도하며 리드를 창출하는 데 중요한 역할을 합니다. 많은 시간을 보내는 오디언스에게 다가가 브랜드 메시지를 효과적으로 전달하고 제품이나 서비스를 홍보할 수 있습니다.

소셜 미디어 캠페인의 주요 장점 중 하나는 오디언스와 직접 소통할 수 있다는 점입니다. 이러한 양방향 커뮤니케이션을 통해 오디언스와 소통하고, 그들의 요구와 선호도를 파악하고, 그들과 관계를 구축할 수 있습니다. 또한 오디언스가 콘텐츠를 공유하고 참여할 수 있는 기회를 제공하여 도달 범위를 더욱 확대할 수 있습니다.

다음은 Xtremepush의 예시입니다:

전자책

전자책은 다양한 주제를 다룰 수 있는 디지털 출판물입니다. 마케팅의 맥락에서 브랜드의 산업 또는 전문 지식과 관련된 특정 주제에 대한 포괄적인 인사이트를 제공하는 데 자주 사용됩니다. 이를 통해 브랜드를 사고의 리더이자 신뢰할 수 있는 정보원으로 자리매김하여 오디언스 사이에서 평판을 높일 수 있습니다.

전자책의 중요한 장점 중 하나는 리드 마그넷으로서의 잠재력입니다. 연락처 정보와 교환하여 전자책을 제공함으로써 비즈니스에 대한 리드를 효과적으로 생성할 수 있습니다. 이는 이메일 목록을 구축하고 판매 퍼널을 통해 잠재 고객을 육성하는 데 강력한 도구가 될 수 있습니다.

매력적인 전자책을 만들려면 몇 가지 주요 단계를 거쳐야 합니다. 첫째, 잠재 고객의 관심 주제를 선택하는 것이 중요합니다. 이는 브랜드의 전문성과 타겟 고객의 요구 또는 관심사에 부합하는 주제여야 합니다. 이렇게 하면 전자책이 가치를 제공하고 잠재 고객이 다운로드할 가능성이 높습니다.

비교

마케팅 및 영업의 맥락에서 비교는 잠재 고객이 제품이나 서비스의 고유한 가치 제안을 이해하는 데 도움이 되는 강력한 도구입니다. 기능, 가격, 품질, 고객 서비스 또는 타겟 고객에게 중요한 기타 모든 측면에서 경쟁 제품과 차별화되는 점을 직접적으로 강조할 수 있는 방법을 제공합니다.

비교는 비교 차트, 블로그 게시물, 동영상 또는 인포그래픽 등 다양한 형태로 이루어질 수 있습니다. 일반적으로 주요 차별화 요소에 초점을 맞춰 내 제품이나 서비스와 경쟁사의 제품을 나란히 평가합니다. 이를 통해 잠재 고객은 정보에 입각한 의사 결정을 내리고 자신의 필요에 맞는 제품이 더 나은 이유를 이해할 수 있습니다.

비교를 하려면 공정성과 정확성이 필요합니다. 경쟁사의 제품이나 서비스를 잘못 표현하면 브랜드의 신뢰도가 손상되고 법적 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 기능과 서비스가 변경될 수 있으므로 시간이 지남에 따라 비교를 업데이트해야 합니다.

온라인 강좌

온라인 강좌는 특정 주제에 대한 지식이 인터넷을 통해 공유되는 디지털 학습의 한 형태입니다. 편리함과 접근성으로 인해 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 브랜드의 경우 온라인 강좌를 개설하면 업계 전문가로서의 입지를 다지고 평판과 신뢰도를 높일 수 있는 가치 있는 교육 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

온라인 강좌의 주요 이점 중 하나는 잠재고객에게 귀중한 리소스가 될 수 있다는 것입니다. 잠재 고객이 새로운 기술을 습득하거나 특정 주제에 대한 이해를 심화할 수 있도록 도와줄 수 있습니다. 이는 잠재 고객에게 가치를 제공할 뿐만 아니라 브랜드와의 관계를 강화할 수 있습니다.

또한 온라인 강좌는 수익을 창출할 수 있는 잠재력이 있어 브랜드에 추가적인 수익원을 창출할 수 있습니다. 여기에는 강좌에 대한 액세스 요금을 부과하거나 고급 강좌를 구매할 수 있는 옵션이 포함된 무료 입문 강좌를 제공하는 것이 포함될 수 있습니다.

템플릿

템플릿은 문서, 프레젠테이션, 스프레드시트, 이메일, 소셜 미디어 게시물 등 다양한 유형의 콘텐츠를 위해 미리 디자인된 형식입니다. 템플릿은 일관된 구조와 디자인을 제공하므로 전문가 수준의 콘텐츠를 더 쉽고 빠르게 만들 수 있습니다.

마케팅의 맥락에서 템플릿은 매우 유용할 수 있습니다. 템플릿은 다양한 콘텐츠에서 브랜드 일관성을 유지하여 모든 마케팅 자료가 브랜드의 시각적 정체성과 메시지에 부합하도록 할 수 있습니다. 이를 통해 오디언스 사이에서 브랜드 인지도와 인지도를 높일 수 있습니다.

템플릿을 사용하면 시간과 리소스도 절약할 수 있습니다. 각 콘텐츠를 처음부터 새로 만드는 대신 템플릿을 시작점으로 삼아 필요에 따라 사용자 지정할 수 있습니다. 이렇게 하면 콘텐츠 제작 프로세스를 간소화하고 높은 수준의 디자인과 서식을 보장할 수 있습니다.

다음은 Excel에서 회계용 템플릿의 예입니다:

대화형 퀴즈 및 평가

대화형 퀴즈 및 평가는 잠재 고객의 참여를 유도하고 귀중한 데이터를 생성할 수 있습니다. 리드 생성 또는 고객 세분화에 사용할 수 있습니다. 효과적인 퀴즈를 만들려면 퀴즈를 짧게 만들고, 시각적으로 매력적으로 만들고, 개인화된 피드백을 제공하세요.

이러한 아이디어 구현하기

이러한 콘텐츠 마케팅 아이디어를 실행하기 전에 먼저 오디언스를 이해하는 것이 중요합니다. 시장 조사를 실시하여 고객의 요구, 선호도 및 불만 사항을 파악하세요. 오디언스가 시간을 보내는 위치에 따라 콘텐츠에 적합한 플랫폼을 선택하세요. 트래픽, 참여도, 전환과 같은 지표를 사용하여 성공 여부를 측정하여 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 파악하세요.

결론

콘텐츠 마케팅 경쟁에서 앞서 나가려면 끊임없는 혁신이 필요합니다. 이 글에서 공유한 아이디어는 B2B 비즈니스가 2023년과 그 이후에 콘텐츠 마케팅 전략을 새롭게 수립할 수 있는 출발점을 제공합니다.

가장 효과적인 콘텐츠 마케팅 전략은 적절한 플랫폼에서 적시에 적절한 대상에게 가치 있는 콘텐츠를 제공하는 전략이라는 점을 기억하세요.