웹사이트 전환율을 높이는 7가지 미디어 유형 [예시 포함]

판매에 도움이 되는 웹사이트를 만들기 위해 최선을 다했습니다.

반응형 템플릿을 선택하고, 탭의 윤곽을 잡고, 색상을 확정했습니다. 숙련된 카피라이터, 웹 디자이너, 전문 사진작가를 고용했습니다. 향후 3개월 동안의 블로그 콘텐츠 계획도 세웠습니다.

훌륭한 작업이지만 아직 끝나지 않았습니다.

진정으로 전환을 유도하는 웹사이트를 만들려면 모든 요소와 볼트가 제자리에 있어야 합니다. 그리고 여기에는 다음이 포함됩니다.

드럼롤, 제발 ...

미디어.

올바른 미디어는 잠재 고객의 관심을 끌고 호기심을 자극하여 전환으로 이어질 수 있습니다.

그 이유는 간단합니다.

미디어는 카피와 정보에 생동감을 불어넣기 때문입니다.

멋진 이미지부터 인포그래픽 등 다양한 미디어를 활용하여 잠재고객과 의미 있는 관계를 구축할 수 있습니다.

웹사이트 전환율을 높이기 위해 어떤 미디어 자산을 사용할 수 있는지 알아볼 준비가 되셨나요?

오늘의 글에서는 웹사이트를 전환율을 높이는 기계로 만들기 위해 만들 수 있는 7가지 유형을 살펴보겠습니다.

#1. 동영상

동영상은 제품이나 서비스를 이해하기 쉬운 형식으로 설명할 수 있는 좋은 방법입니다.

동영상을 사용하여 오퍼를 자세히 설명할 수 있을 뿐만 아니라, Nlyte의 교육용 동영상처럼 거래당 단가를 높이는 데도 사용할 수 있습니다:

#2. 인포그래픽

어려운 정보를 이해하기 쉬운 형식으로 변환하는 또 다른 효과적인 방법은 인포그래픽으로 요약하는 것입니다.

때로는 인포그래픽이 다른 어떤 유형의 미디어보다 청중이 필요한 답을 더 빨리 얻을 수 있도록 도와줄 수 있습니다. 동영상이나 퀴즈와 같은 미디어는 약간의 시간 투자가 필요하지만, 인포그래픽은 빠르게 스캔할 수 있습니다.

추가 보너스는?

인포그래픽은 공유 가능성이 높습니다. 따라서 눈에 띄는 인포그래픽을 만들면 바이럴 그래픽을 손에 넣을 수 있습니다. 웹사이트 전환율을 높일 수 있다는 말이 맞죠?

인포그래픽을 계획할 때는 가독성과 스타일을 최우선으로 고려하세요.

예를 들어, 비밀번호 없는 인증 요소를 중심으로 제작된 이 인포그래픽 Descope를 살펴보면 독자들이 이 '복잡하게 들리는' 옵션을 쉽게 이해할 수 있습니다.

출처: Descope

이 예에서 Descope는 짧은 단락, 굵은 헤더, 부정적인 공백, 이미지 아이콘을 사용하여 빠른 스캔을 촉진합니다. 어수선한 인포그래픽은 이 미디어 유형의 목적에 맞지 않으므로 주의가 산만해 보일 수 있는 모든 요소에 특히 주의를 기울이세요.

인포그래픽을 다음과 같이 디자인할 수 있습니다:

• 제품 또는 서비스의 작동 방식 요약

• 자주 묻는 질문에 대한 답변

• 복잡한 블로그 주제 세분화

• 팁과 요령 공유

#3. 퀴즈 및 테스트

퀴즈를 좋아하지 않는 사람이 있을까요?

퀴즈와 테스트는 매력적인 미디어 유형일 뿐만 아니라 결제 프로세스를 최적화하는 데에도 사용할 수 있습니다.

예를 들어 프로젝트 관리 소프트웨어를 판매하는 경우 가격 책정 페이지에 "자신에게 맞는 요금제를 찾는 방법" 퀴즈를 추가하는 것이 좋습니다.

과일 및 와인 바구니를 판매하는 경우 제품 및 홈페이지에 "당신은 어떤 과일 바구니인가요?" 퀴즈를 추가하는 것이 좋습니다.

아래에서 메이크업 브랜드 일 마끼아쥬의 퀴즈를 살펴보고 그 의미를 알아보세요:

출처: 일 마끼아쥬

이 예에서 Il Makiage는 90초 분량의 짧은 퀴즈를 통해 잠재 고객이 완벽한 파운데이션 쉐이드를 선택할 수 있도록 지원하여 잠재 고객이 결제에 한 걸음 더 다가갈 수 있도록 돕고 있습니다.

다음은 퀴즈를 사용하여 참여와 전환을 유도할 수 있는 몇 가지 다른 방법입니다:

• 연말연시 퀴즈를 만들어 잠재 고객이 소중한 사람을 위해 구매할 선물을 고르는 데 도움을 주세요.

• 시간 제한이 있는 프로모션 퀴즈를 만드세요. 가장 높은 점수를 받은 잠재 고객에게 경품, 할인, 캐시백을 제공하세요.

• 정보 제공 퀴즈를 사용하여 틈새 시장과 관련된 중요한 주제에 대해 잠재 고객을 테스트하세요. 퀴즈가 끝나면 무료 쿠폰을 받을 수 있도록 이메일 목록에 옵트인하도록 요청하세요.

#4. 이미지 및 스크린샷

이미지와 스크린샷은 웹사이트 카피에 생동감을 불어넣는 데 필수적이므로 블로그 게시물, 제품 설명, FAQ 섹션, 정보 탭에 이미지와 스크린샷을 포함하세요.

출처: Shopify

하지만 이미지의 경우 의미 있는 이미지여야 합니다.

즉, 과도하게 사용되는 스톡 이미지를 맞춤형 전문 그래픽으로 교체하세요. 오래된 차트 대신 새로운 스크린샷을 선택하세요. 그리고 흐릿한 이미지는 선명하고 깨끗한 이미지로 바꾸세요.

확실하지 않은 경우 다음 체크리스트를 참조하세요:

출처: Shopify

하지만 이미지의 경우 의미 있는 이미지여야 합니다.

즉, 과도하게 사용되는 스톡 이미지를 사용자 지정 전문 그래픽으로 교체하세요. 오래된 차트 대신 새로운 스크린샷을 선택하세요. 그리고 흐릿한 이미지는 선명하고 깨끗한 이미지로 바꾸세요.

확실하지 않은 경우 다음 체크리스트를 참조하세요:

• 이 이미지로 문제를 해결할 수 있나요?

• 이 이미지로 사본을 더 쉽게 이해할 수 있는가?

• 이 이미지가 현재 사용 사례에 적합한가?

• 이미지가 깨끗하고 선명한가?

• 이미지가 고유한가?

• 이미지가 흥미를 끄는가?

• 이미지가 최신 상태인가?

이미지가 스톡 사진인 경우 스크린샷이나 사용자 지정 이미지로 대체하세요.

#5. 제품 및 서비스 설명

제품 및 서비스 설명은 너무 많은 브랜드가 건너뛰는 중요한 부분입니다.

결국, 잠재 고객이 웹사이트를 방문할 만큼 관심을 갖고 있다면 설명을 찾을 것입니다.

설명을 추가하지 않으면 다음과 같은 위험이 발생할 수 있습니다:

• 잠재 고객에게 웹사이트가 무엇을 하는 곳인지 혼란을 줄 수 있습니다.

• 리드가 제공하는 제품에 대해 명확하지 않아 이탈률 증가

• 필요하지 않거나 원하지 않는 리드에게 오퍼 판매

설명을 추가하면 잠재 고객은 오퍼가 자신의 삶에 어떤 가치를 더할 수 있는지 더 잘 이해할 수 있으므로 현명한 구매 결정을 내릴 수 있습니다.

솔직히 설명을 추가하는 것은 매우 쉽습니다.

홈페이지에서 베스트셀러를 각 제품 옆에 이미지와 함께 강조 표시하는 것으로 시작하면 됩니다.

출처: 월요일

그런 다음 모든 오퍼를 설명 및 이미지와 함께 나열하는 제품, 서비스 또는 '당사와 함께 일하기' 탭을 만듭니다.

간단합니다.

#6. FAQ 배너

이제 웹사이트 전환율을 높이는 핵심 방법 중 하나가 진입 장벽을 없애는 것이라는 사실을 눈치채셨을 것입니다.

FAQ 배너는 올바른 방식으로 만들면 그 효과를 극대화할 수 있습니다.

FAQ 배너는 오퍼의 작동 방식에 대한 몇 가지 단계가 포함된 직사각형 이미지입니다. 가장 좋은 FAQ 배너는 리드와 고객으로부터 자주 받는 실제 질문을 기반으로 합니다.

예를 들어 기업가를 위한 소셜 미디어 큐레이팅 커뮤니티를 만든 비즈니스 전략가인 Jasmine Star는 자주 묻는 질문을 바탕으로 FAQ 배너를 만들었습니다:

그녀의 커뮤니티인 소셜 큐레이터는 어떻게 운영되나요?

그래서 그녀는 다음 배너에 이를 간단하고 간결하게 요약했습니다:

출처 소셜 큐레이터

이와 같은 배너는 평범해 보일 수 있지만 판도를 바꿀 수 있습니다.

사이트를 방문할 수 있는 모든 잠재고객의 일반적인 질문에 대한 답변을 제공할 뿐만 아니라:

• 잠재 고객이 더 쉽게 작업하고 싶게 만들기

• 고객 서비스 팀의 업무 부담 완화 및 생산성 향상

• 마케팅 팀의 업무 부담 완화

#7. 사회적 증거

그리고 마지막으로... 사회적 증거! 일명, 케이크의 장식입니다.

추천글, 리뷰, 고객 사례와 같은 사회적 증거는 잠재 고객 사이에서 신뢰와 편안함을 구축하는 데 필수적입니다.

출처: Marieforleo

왜?

모든 브랜드는 자신이 최고라고 주장합니다.

예쁜 그래픽, 클릭 미끼, 미사여구로 잠재 고객을 유혹하지만, 나중에 품질이 좋지 않다는 사실이 드러나면 실망하게 됩니다.

하지만 사회적 증거는 거짓말을 하지 않습니다.

이번 금요일에 새로운 레스토랑에 가고 싶다면 신뢰할 수 있는 친구에게 물어보거나 온라인에서 리뷰를 읽을 것입니다. 이번 여름에 토스카나로 휴가를 가고 싶다면 같은 여행을 다녀온 다른 여행객의 후기를 읽을 것입니다.

즉, 리드는 브랜드를 뒷받침하는 소셜 증거가 있을 때 브랜드를 더 신뢰합니다.

홈페이지, 블로그 게시물 끝, 오퍼 탭, 정보 섹션에서 소셜 증거를 추가할 수 있습니다. 오퍼가 고객의 삶에 가치를 더하는 방법을 보여주는 이미지나 스크린샷이 있으면 보너스 포인트를 받을 수 있습니다.

마무리

오늘은 여기까지입니다.

이 글을 통해 미디어에 대해 다르게 생각하고 웹사이트 전환을 늘리는 데 미디어를 활용하는 방법을 생각해보는 계기가 되었기를 바랍니다.

기억하세요:

1. 동영상

2. 인포그래픽

3. 퀴즈 및 테스트

4. 이미지 및 스크린샷

5. 제품 및 서비스 설명

6. FAQ 배너

7. 사회적 증거

웹사이트를 전환 강국으로 만드는 길에 한 걸음 더 다가갈 수 있습니다.

다음에 뵙겠습니다!