웹사이트에서 양식 및 설문조사를 사용하는 방법(팁 및 예시)

비즈니스에서 명성을 얻고 성공할 수 있는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 웹사이트를 만드는 것이 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 웹사이트의 도움으로 고객은 더 안전하다고 느끼고 비즈니스의 가치를 더 높이 평가합니다. 물론 웹사이트를 더욱 기능적으로 만들 수 있는 팁도 있습니다. 그 중 하나는 웹사이트에 양식과 설문조사를 포함하는 것입니다.

웹 양식이나 설문조사를 만들면 제품이나 서비스에 대한 고객 피드백을 수집하고 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다. 또한 이러한 설문조사와 양식은 우유부단한 고객을 충성 고객으로 전환할 수 있어 많은 회사에서 널리 사용되고 있습니다. 이 문서에서는 양식과 설문조사를 만드는 방법과 그 이점, 방문자 경험을 개선하기 위한 실용적인 팁에 대해 알아봅니다.

웹사이트에 양식이나 설문조사가 필요한 이유는 무엇인가요?

디지털 콘텐츠 전략을 잘 세웠다고 해도 방문자와의 관계를 형성하는 것은 어려울 수 있습니다. 따라서 웹사이트의 타겟 고객 및 방문자와 소통하기 위해서는 양식이나 설문조사와 같은 새로운 방법을 시도해야 합니다. 양식과 설문조사를 통해 고객의 피드백을 수집할 수 있으므로 비즈니스를 개선하는 데 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.

데이터는 현재 기술 시대에 가장 중요한 힘 중 하나이므로 방문자가 웹사이트를 그냥 왔다 갔다 하도록 내버려둘 수는 없습니다. 웹사이트 설문조사는 데이터를 확보하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 고객 경험을 향상시키는 데도 도움이 됩니다. 팝업 설문조사와 이메일 설문조사는 방문자에게 더 나은 고객 지원과 실시간 채팅 경험을 제공할 수 있는 좋은 방법입니다. 매력적인 양식과 설문조사를 만들면 고객 지원팀이 이를 최대한 활용할 수 있도록 도울 수 있습니다.

양식 및 설문조사를 만드는 두 가지 방법: 코딩 또는 코딩하지 않기

양식과 설문조사의 많은 이점에 대해 읽은 후 양식과 설문조사를 만들고 싶지만 어떻게 해야 할지 모르겠다면 걱정하지 마세요! 업계에 더 나은 서비스를 제공하고 고객과 더 긴밀하게 소통하고 싶다면 양식과 설문조사를 만드는 방법을 배워야 합니다. 이를 만드는 방법에는 두 가지가 있습니다. 이 두 가지 방법을 자세히 살펴보겠습니다!

양식 및 설문조사 코딩하기

설문조사와 양식을 만들 때 가장 오래되고 가장 일반적인 방법 중 하나는 코딩입니다. 코딩을 통해 원하는 주제에 대한 설문조사와 양식을 만들고 설문조사 질문을 추가하여 방문자의 생각을 알아볼 수 있습니다.

하지만 코딩에는 시간이 많이 걸린다는 단점이 있습니다. 또한 코딩 지식이 없는 경우 개발자가 필요합니다. 이러한 이유로 코딩 방식은 시간 낭비와 추가 비용이 발생하기 때문에 실용적인 방법은 아닙니다.

노코드 도구 사용

또 다른 방법은 코드 도구가 없는 방법입니다. 이러한 도구는 양식 작성기 또는 설문조사 작성기로도 알려져 있습니다. 이러한 노코드 도구 덕분에 사용자는 코딩 지식이 없어도 매우 짧은 시간에 양식을 만들 수 있습니다. 또한, 많은 노코드 도구는 사용자가 바로 자신만의 설문조사를 만들 수 있도록 기성품 웹사이트 설문조사 예제를 제공합니다. 이러한 기성 템플릿에는 많은 웹사이트 설문조사 질문이 포함되어 있으므로 사용자가 설문조사 내용을 고려할 필요가 없습니다.

또한 양식 작성 도구는 사용자에게 다양한 고급 기능을 제공합니다. 예를 들어, 이러한 도구를 사용하여 결제를 받고, 전자 서명을 수락하고, 조건을 만들 수 있습니다. 또한 코드가 필요 없는 도구를 사용하여 양식과 설문조사를 훨씬 더 재미있게 만들 수 있습니다. 애니메이션 배경과 다양한 테마로 더욱 우아한 양식을 만들 수 있습니다.

코딩 없이 온라인 양식을 만드는 방법

코드가 필요 없는 도구로온라인 설문조사와 양식을만드는 것은 매우 쉬운 과정입니다. 많은 도구에는 사용자가 필요한 양식과 설문조사를 찾을 수 있도록 미리 만들어진 템플릿이 있습니다. 이러한 템플릿을 선택하여 원하는 질문을 추가하거나 제거할 수 있습니다. 또한 테마를 변경하고 새 필드를 추가할 수도 있습니다.

또는 드래그 앤 드롭 기능을 사용하여 나만의 양식과 설문조사를 만들 수도 있습니다. 기성 템플릿을 사용하는 것보다 시간이 오래 걸리지만 결과는 볼만한 가치가 있습니다. 모든 질문과 답변을 직접 생각하고 추가해야 합니다. 또한 추가하고 싶은 다른 고급 기능이 있는 경우 이를 사용하여 보다 전문적인 모양을 만들 수도 있습니다.

웹사이트에 양식을 표시하는 방법

웹사이트에 양식을 표시하는 방법은 양식을 만드는 것만큼이나 영향력이 큽니다. 웹사이트에서 고객 여정을 개선하는 방법에는 여러 가지가 있으며, 각 방법마다 상당한 이점을 가져올 수 있습니다. 이 중 일부는 전환율을 높이는 데 도움이 되기도 하지만, 일부는 방문자로부터 양질의 피드백을 수집하는 데 활용되기도 합니다. 다음은 웹사이트에 양식을 표시하는 몇 가지 일반적인 방법입니다:

표준 임베딩

웹사이트에 양식이나 설문조사를 추가해야 하는 경우 가장 먼저 떠오르는 방법은 표준 임베딩입니다. 이 방법의 이름에서 알 수 있듯이 웹사이트의 모든 페이지 모서리에 임베드할 수 있습니다. 페이지의 콘텐츠에 따라 다양한 설문조사 또는 양식을 만들 수 있습니다.

팁 #1: 설문조사가 웹사이트의 다른 콘텐츠와 눈에 띄면서도 대비되는 디자인이 아닌지 확인하세요. 색상이 조화를 이루는 디자인을 선택하면 양식이나 설문조사를 더욱 돋보이게 할 수 있습니다.

가능한 용도: 바닥글이나 특정 페이지에 양식을 배치하려는 경우 방문자가 자신의 아이디어를 전달할 수 있도록 해당 페이지에 양식을 사용할 수 있습니다. 또한 이메일 주소와 문의를 수집하는 데 사용할 수도 있습니다.

팝업 임베딩

팝업은 웹사이트에 들어갈 때 나타나는 작은 창으로, 자동 열림이라고도 하고 클릭이라고도 합니다. 이 창에 설문조사나 양식을 삽입할 수 있습니다. 방문자가 클릭하는 페이지와 관련이 있거나 웹사이트에 대한 일반적인 질문이 있는 양식이 될 수 있습니다. 랜딩 페이지 디자인을 닫고 싶지 않은 경우 팝업을 사용할 수 있습니다.

팁 #2: 팝업 설문조사와 양식을 가능한 한 다채롭고 흥미롭게 만드는 것을 잊지 마세요. 사람들은 종종 이러한 팝업을 끄는 경향이 있으므로 팝업을 끄지 않을 이유를 제공하세요.

가능한 용도: 정기 뉴스레터나 블로그가 있는 경우 등록 양식을 팝업으로 표시하여 방문자가 뉴스레터를 구독할 수 있도록 할 수 있습니다.

사이드 탭으로 임베드하기

또 다른 양식 및 설문조사 임베딩 방법은 사이드 탭입니다. 사이드 탭으로 임베드하는 것은 많은 방문자에게 덜 성가시므로 많은 웹사이트에서 이 방법을 훨씬 더 선호합니다. 또한 팝업처럼 웹사이트의 전체적인 모양을 해치지 않습니다.

팁 #3: 사이드 탭 양식과 설문조사의 디자인이 사이트의 일반적인 보기와 너무 다르지 않은지 확인하세요. 다른 디자인은 방문자의 눈을 피로하게 할 수 있습니다.

가능한 용도: 설문조사를 페이지의 사이드 탭으로 표시하여 방문자의 의견을 알아보고 제안을 받을 수 있습니다.

챗봇으로 임베딩하기

자동 챗봇은 웹사이트의 다양한 영역에서 사용할 수 있으며, 그 중 하나는 양식이나 설문조사를 임베드하는 것입니다. 챗봇을 사용하는 방문자는 작업이 완료된 후 이 설문조사에 응답하여 더 많은 데이터를 확보하는 데 도움을 줍니다.

팁 #4: 평이한 언어를 사용하고 짧은 질문만 포함하세요. 이해하기 어려운 설문조사는 방문자가 질문에 답하지 않고 떠날 수 있습니다.

가능한 용도: 챗봇 레이아웃은 사람들의 메시지, 문의 및 피드백을 수집하는 데 유용합니다. 이 레이아웃을 사용하여 언제든 연락할 수 있음을 보여줄 수 있습니다.

전체 페이지로 임베드하기

웹사이트에 설문조사를 임베드하는 마지막 방법은 전체 페이지로 임베드하는 것입니다. 이 방법은 사이트에서 많은 공간을 차지하고 많은 질문이 포함되므로 선호되지 않습니다. 그러나 특정 주제에 대해 조사해야 하는 경우 전체 페이지 설문조사나 양식을 사용하면 원하는 모든 정보를 얻을 수 있습니다.

팁 #5: 전체 페이지 설문조사나 양식은 상당히 길어 보일 수 있으므로 응답자에게 모든 질문에 답변한 후에 인센티브가 제공된다는 점을 알려주세요.

가능한 용도: 전체 페이지 임베드를 사용하면 양식과 설문조사에 특별히 한 페이지를 사용할 수 있습니다.

웹사이트에 양식과 설문조사를 추가하는 가장 쉽고 빠른 방법은 온라인 양식 작성 도구를 사용하는 것입니다. 이러한 도구는 코딩 기술이 없어도 전문가 수준의 양식과 설문조사를 만들 수 있습니다. 대부분의 도구는 무료 버전에서도 템플릿과 고급 기능을 제공합니다. 이러한 사용자 친화적인 도구 중 하나에 가입하면 시간을 절약하고 사이트에 양식을 통해 피드백을 수집하는 기능을 빠르게 추가할 수 있습니다. 이를 통해 사이트를 더욱 대화식으로 만들고 방문자의 의견을 수집하는 데 유용하게 활용할 수 있습니다. 양식을 처음부터 개발하거나 직접 코드를 작성할 필요 없이 필요한 템플릿과 옵션을 제공하는 양식 작성기를 찾는 데 집중하세요.