여성 기업가를 위한 디지털 팁

디지털 기술은 비즈니스의 필수 요소로 자리 잡았으며, 점점 더 경쟁이 치열해지는 시장에서 성공하기 위해서는 디지털 기술의 힘을 활용하는 것이 필수적입니다. 또한 여성 기업가들이 기술 활용에 능숙해지면 시장의 주역이 될 수 있는 새로운 기회도 생겨났습니다.

이 글은 여성 기업가들이 비즈니스를 한 단계 더 발전시키는 데 도움이 될 수 있는 실행 가능한 디지털 팁을 제공하기 위해 작성되었습니다.

효과적인 웹사이트 만들기

디지털 성공은 브랜드를 소개하고 타겟 고객에게 다가갈 수 있는 온라인 입지를 구축하는 것에서 시작됩니다. 온라인 입지의 기반은 물론 웹사이트입니다.

오늘날의 세상에서는 더 이상 단순한 웹사이트만으로는 충분하지 않습니다. 성공적인 웹사이트는 처음부터 끝까지 긍정적인 고객 경험을 제공해야 합니다. 실제로 데이터에 따르면 좋은 고객 경험을 제공하는 데 집중하는 기업은 그렇지 않은 경쟁사보다 5~7배 더 많은 수익을 창출하는 것으로 나타났습니다.

그렇다면 무엇이 긍정적인 고객 경험을 만들까요? 그것은 쉬운 탐색에서 시작됩니다. 고객이 원하는 것을 빠르게 찾을 수 있어야 합니다. 즉, 제품과 서비스를 효과적으로 소개하고 고객이 원하는 이미지와 정보를 제공해야 합니다.

좋은 고객 경험은 또한 개인화된 것입니다. 웹사이트에 고객의 데이터를 사용하여 개인화된 추천 및 정보를 제공하는 도구를 사용할 수 있습니다. 또한 고객은 질문에 대한 빠른 답변을 원하므로 실시간 채팅 기능을 제공하지 않는다면 챗봇이 필수적입니다.

2023년 기준 쇼핑객의 79%가 스마트폰을 사용하여 구매했다고 응답한 만큼 웹사이트도 모바일에 최적화해야 합니다.

마지막으로, 사이트를 쉽게 찾을 수 있도록 SEO에 최적화해야 합니다. 사이트를 최적화하고 최적화 상태를 유지하는 데 사용할 수 있는 다양한 도구가 있습니다. 예를 들어 웹사이트 감사 도구는 주기적으로 사이트를 확인하여 사이트 상태를 알려주고, 문제를 파악하여 해결 방법을 알려줍니다.

소셜 미디어 존재감 만들기

소셜 미디어가 없다면 온라인에서 효과적으로 존재감을 드러낼 수 없습니다. 소셜 미디어를 구축하려면 시장 조사를 통해 타겟 고객에게 가장 적합한 플랫폼을 파악하는 것부터 시작해야 합니다. 잠재 고객을 파악해야 하며, 이를 위한 가장 효과적인 방법은 고객 또는 잠재 고객을 직접 만나는 것입니다.

온라인 설문조사, 포커스 그룹 또는 판매 후 이메일을 통해 고객과 소통하는 방법을 통해 이를 수행할 수 있습니다. 고객이 온라인에서 어디를 방문하고, 어떻게 구매하며, 어떤 점이 고객의 관심을 끄는지 알아보세요. 그런 다음 잠재 고객에게 도달하는 데 가장 적합한 플랫폼을 선택하고 고객의 니즈에 맞는 메시지를 작성할 수 있습니다.

소셜 미디어에서 입지를 구축하기 위한 핵심은 일관된 브랜딩과 메시지, 그리고 정기적으로 팔로워와 소통하는 것입니다.

디지털 마케팅

온라인 인지도를 쌓기 시작했다면 타겟팅 광고를 통해 디지털 마케팅을 시작할 수 있습니다. 이를 위해서는 인공 지능(AI) 도구 사용을 고려해야 합니다. 주의를 기울여왔다면 비즈니스에서 AI의 영향력이 점점 커지고 있으며 마케팅에 가장 큰 영향을 미친다는 사실을 알고 계실 것입니다.

AI 도구를 사용하면 고객에 대한 데이터를 수집하여 타겟 시장과 가장 관련성이 높은 메시지를 구성할 수 있습니다. 또한 잠재 고객의 행동을 추적하여 고객이 방문하는 사이트에 자동으로 타겟팅 광고를 생성할 수 있습니다. 이러한 광고는 AI가 수집하고 분석한 데이터를 기반으로 개인화됩니다.

예를 들어, 고객이 제품 유형을 검색한 후 Facebook을 방문하면 고객의 선호도에 따라 개인화된 광고가 Facebook에 표시됩니다. 온라인에서 검색한 내용을 기반으로 한 광고가 갑자기 표시되는 것은 누구나 경험해 보셨을 것입니다. 이것이 바로 AI의 힘입니다.

또한 AI 도구를 사용하여 자동으로 개인화된 추천을 하고 질문에 답변함으로써 사이트의 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.

고객에게 보내는 이메일 마케팅도 중요한데, AI는 개인화된 할인이나 특별 혜택을 제공하는 타겟팅 메시지를 생성하고 이메일 메시지를 자동화하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅 전략

콘텐츠 마케팅 없이는 디지털 마케팅 전략이 완성되지 않습니다. 타겟 고객과 관련성이 높은 고유한 콘텐츠를 지속적으로 만들어야 합니다. 콘텐츠는 정보를 제공하고 고객의 질문에 답할 수 있어야 합니다. 업계 전문성을 보여줌으로써 잠재 고객의 신뢰를 얻어야 합니다.

또한 콘텐츠는 검색 엔진에서 찾을 수 있도록 디자인되어야 하므로 키워드 도구를 사용하여 콘텐츠에 해당 용어를 포함할 수 있습니다.

AI는 관련 콘텐츠 주제와 기사 개요를 제공함으로써 도움을 줄 수 있지만 실제로 콘텐츠를 만드는 데 사용해서는 안 됩니다. 콘텐츠는 타겟 오디언스와 관련성이 있어야 하며, AI가 제공할 수 없는 공감과 정서적 호소 요소가 필요한 경우가 많습니다. 콘텐츠가 효과적이려면 사람의 손길이 닿아야 합니다.

또한 가능한 경우 이미지와 그래픽을 사용하여 시각적으로도 매력적이어야 합니다. 동영상 콘텐츠 기회를 탐색해 볼 수도 있습니다. 실제로 이 그래픽에서 볼 수 있듯이 콘텐츠 마케팅에는 다양한 유형이 있습니다.

콘텐츠 마케팅 전략의 일부에는 게스트 포스팅도 포함되어야 합니다. 게스트 포스팅은 회원님의 권위를 높이고 백링크를 제공하며, 이 두 가지 모두 SEO에 중요합니다. 게스트 포스팅을 허용하는 성공적인 웹사이트를 찾아 고품질의 콘텐츠를 제공함으로써 그들과 관계를 발전시켜야 합니다.

일관성은 콘텐츠 마케팅의 핵심입니다. 지속적인 노력이 필요하므로 마케팅 대행사나 프리랜서의 도움이 필요할 수 있습니다.

온라인 네트워킹 및 커뮤니티 구축

동종 업계 및 같은 생각을 가진 기업가들과 온라인에서 네트워크를 형성하는 것도 중요합니다. 네트워킹은 파트너십의 기회를 발견할 수 있을 뿐만 아니라 학습의 기회가 될 수도 있습니다. 업계별 온라인 커뮤니티에 가입하여 인맥을 쌓고 업계에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알아보고 업계 리더와 전문가로부터 배워보세요.

가상 이벤트와 웨비나에 참석하거나 직접 웨비나를 개최하여 자신의 전문성을 보여줄 수도 있습니다.

디지털 도구 및 앱 마스터하기

프로젝트 관리 도구나 고객 관계 관리(CRM) 소프트웨어와 같이 비즈니스의 핵심적인 부분을 도와주는 디지털 도구를 활용해야 합니다. 예를 들어 프로젝트 관리 도구는 콘텐츠 마케팅 전략을 관리하고 모니터링하는 데 도움이 될 수 있습니다.

CRM 도구는 B2B 비즈니스를 운영하는 경우 특히 중요합니다. 이러한 도구를 사용하여 고객과의 상호작용과 데이터를 관리하고 후속 전략을 관리할 수 있습니다.

또한 생산성을 관리하고, 작업과 마감일을 정리하고, 급여 및 회계와 같은 비즈니스의 특정 기능을 관리하는 데 도움이 되는 다양한 도구를 사용할 수 있습니다.

원격 근무와 가상 팀 수용

오늘날의 업무에서 가상 팀은 비즈니스에 큰 이점을 제공할 수 있으며, 디지털 도구는 이러한 팀을 관리할 수 있게 해줍니다.

가상 팀을 운영하면 사무실 비용을 절감할 수 있고, 더 많은 인재 풀에서 인재를 선택할 수 있습니다.

최근 원격 및 하이브리드 근무가 보편화되면서 가상 팀의 효과에 대한 연구가 활발히 진행되고 있습니다. 가상 팀을 관리하는 것은 어려울 수 있지만 특정 핵심 요소를 관리하면 상당히 효과적일 수 있습니다.

디지털 커뮤니케이션 도구, Zoom과 같은 화상 회의 도구, 시간 추적 도구 등을 사용할 수 있습니다. 소통과 팀의 연결 상태를 유지하는 것이 가상 팀워크의 핵심입니다.

디지털 성공 추적 및 분석

디지털 전략이 시간이 지남에 따라 효과가 있는지 알고 싶을 것이므로 웹사이트와 디지털 마케팅 전략의 효과를 모니터링하는 것이 중요합니다. 분석 도구를 활용하여 성공과 ROI를 측정하고 데이터를 바탕으로 정보에 입각한 의사 결정을 내리세요.

Google 애널리틱스는 가장 널리 사용되는 웹 분석 도구 중 하나입니다. 웹사이트 트래픽, 사용자 행동, 인구 통계 및 전환 추적에 대한 포괄적인 인사이트를 제공합니다. 또한 트래픽 소스, 인기 콘텐츠 및 사용자 참여에 대한 데이터를 제공하여 마케터가 잠재고객을 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다.

비즈니스 시작하기

디지털 비즈니스 전략을 수립하고 실행하기 전에 기본 사항을 잊지 말아야 합니다. 디지털 전략을 포함하되 비즈니스의 물류도 충분히 고려한 종합적인 비즈니스 계획을 수립하세요.

또한 개인 사업자나 파트너십으로 운영하기보다는 사업체를 설립하는 것도 고려해야 합니다. 유한책임회사(LLC)는 소유주에게 개인 책임 보호를 제공할 뿐만 아니라 과세를 통과할 수 있는 인기 있는 옵션입니다. 즉, LLC는 과세 대상이 아니며 대신 수익이 소유주에게 전달되어 개인 세금 신고서에 보고됩니다.

LLC를 시작하는 방법에 대해 자세히 알아보려면여기를 참조하세요.

결론

지금까지 살펴본 바와 같이 디지털 도구는 여성 기업가들이 경쟁에서 이길 수 있도록 공평한 경쟁 환경을 조성할 수 있습니다. 기술은 강력하며 비즈니스 요구 사항을 충족하는 디지털 도구에 투자하면 성공의 길로 나아갈 수 있습니다. 여러분에게는 가치 있는 무언가를 만들 수 있는 힘이 있으니 기회를 포착하고 그 어떤 것도 방해하지 마세요.