유기적인 소셜 미디어 마케팅에서 마이크로 인플루언서의 힘

소비자의 82%가 주류 유명인보다 마이크로 인플루언서의 추천을 따를 가능성이 더 높다는 사실을 알고 계셨나요? 이러한 신뢰의 지각변동은 실제 영향력을 가진 사람들, 즉 마이크로 인플루언서의 영향력이 커지고 있음을 보여줍니다.

틈새 시장에 특화된 콘텐츠와 진정성 있는 참여로 효과적인 마케팅의 규칙을 다시 쓰고 있습니다. 이들의 긴밀한 커뮤니티는 이들의 의견을 소중히 여기며 브랜드에 더욱 친밀하고 신뢰할 수 있는 채널을 만들어줍니다.

이 글에서는 오가닉 소셜 미디어 마케팅에서 마이크로 인플루언서의 힘과 이들이 전 세계 브랜드의 관심을 끄는 이유를 살펴봅니다.

브랜드가 마이크로 인플루언서 마케팅으로 전환하는 이유는 무엇인가요?

점점 더 많은 브랜드가 마이크로 인플루언서에게 눈을 돌리는 이유는 그들이 진정성과 정확성을 바탕으로 원하는 오디언스와 브랜드 사이의 간극을 좁혀주기 때문입니다. 마이크로 인플루언서의 힘은 오늘날의 안목 있는 소비자들에게 깊은 공감을 불러일으키는 진정한 유대감, 친근감, 신뢰성에 있습니다.

마이크로 인플루언서를 활용하는 것이 오가닉 소셜 미디어 마케팅 분야에서 최고의 리드 전략 중 하나인 이유를 몇 가지 더 살펴보세요:

마이크로 인플루언서는 영향력을 극대화하고 비용을 최소화합니다.

마이크로 인플루언서는 매크로 인플루언서나 유명 인플루언서보다 훨씬 적은 비용으로 활동하는 경우가 많습니다.

메가 인플루언서는 Instagram 게시물 하나에 10,000달러라는 거금을 청구할 수 있지만, 마이크로 인플루언서는 일반적으로 게시물당 100~500달러만 청구합니다. 또한 쿠폰 웹사이트는 인플루언서와 브랜드 모두에게 매력적일 수 있는 비용 절감 전략에 대한 인사이트를 제공할 수 있습니다. 여러 마이크로 인플루언서와 파트너 관계를 맺으면 비용을 절감할 수 있을 뿐만 아니라 홍보 대상에 진정으로 관심이 있는 다양한 오디언스에게 도달할 수 있어 더 넓은 범위를 공략할 수 있습니다.

또한 마이크로 인플루언서와 협업할 때 브랜드가 반드시 금전적 보상을 제공하지는 않습니다. 때로는 상호 이익을 기반으로 파트너십을 맺기도 합니다. 브랜드는 인플루언서에게 제품 홍보에 대한 수수료를 지불하는 대신 무료 제품 샘플을 보낼 수 있습니다.

이러한 물물교환 기반 접근 방식은 인플루언서와 제품 간의 유기적이고 진정성 있는 관계를 조성하는 동시에 마케팅 비용을 크게 절감할 수 있습니다.

마이크로 인플루언서는 진정성과 신뢰성을 유지합니다.

친구의 추천이 더 진솔하게 느껴지는 것처럼 마이크로 인플루언서의 경우도 마찬가지입니다. 팔로워 수가 적다는 것은 종종 그들의 말을 신뢰하는 긴밀한 커뮤니티를 구축했다는 것을 의미합니다. 마이크로 인플루언서가 이야기할 때, 청중은 억지로 듣는 것이 아니라 진정으로 원하기 때문에 귀를 기울입니다.

마이크로 인플루언서의 제품 추천은 대본에 짜여진 광고가 아니라 신뢰할 수 있는 친구의 조언처럼 느껴지는 경우가 많습니다. 예를 들어 뷰티 브랜드인 Glossier를 살펴보겠습니다. 이 브랜드는 유명 연예인을 기용하는 대신 마이크로 인플루언서들과 긴밀히 협력했습니다.

이 인플루언서들은 제품에 대한 진정한 애정을 바탕으로 브랜드를 마니아층으로 끌어올리는 데 기여했습니다.

마이크로 인플루언서는 타겟 도달 범위를 좁힙니다.

틈새 고객을 보유한 마이크로 인플루언서는 브랜드가 목표로 하는 정확한 잠재 고객에게 도달하는 데 우위를 점하는 경우가 많습니다. 마이크로 인플루언서는 일부만 관심을 가질 수 있는 방대한 오디언스에게 메시지를 방송하는 대신, 진정으로 관심 있는 사람들에게 직접 이야기할 수 있는 플랫폼을 제공합니다.

예를 들어, 운동복 전문 신발 브랜드는 열렬한 러너인 마이크로 인플루언서와 파트너 관계를 맺을 수 있습니다. 이를 통해 브랜드는 관련성이 높은 오디언스에게 제품을 소개함으로써 전환율을 크게 높일 수 있습니다. 이러한 정밀 타겟팅은 다양한 팔로워를 보유한 대형 인플루언서로는 달성하기 어렵습니다.

마이크로 인플루언서는 참여를 유도하는 방법을 잘 알고 있습니다.

Markerly의 연구에 따르면 인플루언서의 팔로워 수가 증가할수록 팔로워와의 참여율(좋아요 및 댓글)이 감소하는 것으로 나타났습니다. 팔로워 수가 1,000명 미만인 인플루언서의 경우 참여율이 8%에 달할 수 있는 반면, 100만 명 이상의 팔로워를 보유한 인플루언서는 참여율이 1.7%까지 낮아질 수 있습니다.

마이크로 인플루언서는 단순한 게시물을 매력적인 내러티브로 전환할 수 있는 특별한 능력을 가지고 있어, 브랜드가 단순히 보여지는 것이 아니라 진정으로 주목받고 기억될 수 있도록 합니다. 비타민 브랜드인 '리추얼'의 경우를 예로 들어보겠습니다. 이 브랜드는 수많은 마이크로 인플루언서들이 자신의 건강 여정을 공유함으로써 잠재 고객들에게 보다 개인적이고 진정성 있는 수준으로 공감을 불러일으킨 덕분에 급격한 인기를 누리고 있습니다.

이러한 진정성과 참여의 조화는 브랜드가 가시성뿐만 아니라 진심 어린 지지를 얻을 수 있도록 보장합니다.

적합한 마이크로 인플루언서를 찾고 파트너십을 맺는 방법은 무엇일까요?

인플루언서 선택은 인플루언서 마케팅 캠페인의 성패를 좌우할 수 있습니다. 브랜드와 맞지 않거나 잘못된 인플루언서와 파트너 관계를 맺는 데 드는 비용은 단순한 금전적 손실이 아니라 신뢰에 관한 문제이며, 신뢰는 한 번 깨지면 다시 회복하기 어렵습니다.

따라서 브랜드 목표와 정신에 부합하는 파트너를 찾는 것이 중요합니다. 올바른 마이크로 인플루언서를 선택하는 것은 세심한 과정이며, 다음 마케팅 캠페인에 도움이 되는 자세한 단계별 가이드가 마련되어 있습니다:

명확한 목표 설정 - 이 협업을 통해 진정으로 원하는 것이 무엇인가요?

인플루언서와의 협업에 뛰어들기 전에 스스로에게 물어보세요: "내가 이 협업에서 무엇을 원하는가?" 명확한 목표를 설정하는 것은 앞으로의 여정에 대한 로드맵을 스스로에게 제시하는 것과 같습니다. 따라서 무엇을 목표로 하고 있는지 생각해 보세요.

• 더 많은 사람들이 브랜드에 대해 알기를 원하나요?
• 웹사이트 방문자 수를 늘리고 싶으신가요?
• 새로운 제품을 출시하고 초기 매출을 늘리고 싶을 수도 있습니다.

무엇이든 적으세요. 진정으로 달성하고자 하는 목표에 부합하는 SMART(구체적, 측정 가능, 달성 가능, 관련성, 시간 제한) 목표를 설정하는 것을 목표로 하세요.

수제 보석을 판매하는 작은 부티크를 운영한다고 가정해 봅시다. 잘 구조화된 목표는 다음과 같을 수 있습니다: "패션에 중점을 둔 마이크로 인플루언서와 협력하여 향후 30일 동안 웹사이트 방문을 25% 늘리고 목걸이 판매를 40개 늘리세요."와 같은 체계적인 목표를 세울 수 있습니다. 이 목표는 구체적이고, 달성 가능하며, 비즈니스와 관련이 있고, 시간 제한이 있어야 합니다.

목표를 정확하게 설정하면 인플루언서 마케팅 캠페인의 성공을 측정하고 달성할 수 있는 명확한 목표가 생깁니다. 명확한 목표를 세우는 것이 '그저 그런' 캠페인과 진정으로 빛나는 캠페인의 차이를 만들 수 있습니다.

잠재적인 파트너를 파악하세요: 브랜드에 가장 적합한 인플루언서 찾기

이제 목표가 정해졌으니, 이제 캠페인을 빛내줄 마이크로 인플루언서를 찾는 것이 중요한 단계입니다. 인플루언서 중매라고 생각하면 됩니다!

브랜드에 가장 적합한 마이크로 인플루언서를 찾는 몇 가지 방법을 소개합니다:

소셜 미디어 검색 및 해시태그:

소셜 미디어 플랫폼, 특히 인스타그램이나 틱톡과 같은 시각적 플랫폼에는 잠재적인 인플루언서가 매우 많습니다. 인플루언서는 콘텐츠를 분류하고 홍보하기 위해 해시태그를 자주 사용하므로 브랜드와 오디언스가 인플루언서를 더 쉽게 발견할 수 있습니다.

브랜드 또는 틈새 시장과 관련된 관련 키워드와 해시태그를 나열하는 것부터 시작하세요. 예를 들어 스킨케어를 홍보하는 경우 검색 탭으로 이동하여 #뷰티 또는 #스킨케어와 같은 해시태그를 입력하고 '계정' 탭을 찾습니다.

목록이 표시되면 시간을 들여 스크롤하고 탐색하며 프로필에 참여하세요. 누가 이러한 해시태그로 인기 있는 콘텐츠를 지속적으로 게시하는지 살펴보세요. 그들의 가치관과 미학이 여러분의 가치관과 일치하나요? 이를 통해 인플루언서 마케팅 캠페인에 적합한 마이크로 인플루언서를 찾을 수 있습니다.

인플루언서 발견을 위한 도구 및 플랫폼:

Upfluence, StoryClash, Affable.ai와 같은 플랫폼은 브랜드와 인플루언서를 연결하도록 명시적으로 설계되었습니다. 이러한 도구는 종종 인플루언서의 오디언스 인구 통계, 참여율 등에 대한 인사이트를 제공합니다.

특정 기준을 입력하여 인플루언서를 찾고 검색 범위를 좁힐 수 있습니다.

추천 및 추천:

때때로 가장 진정한 파트너십은 직접 추천이나 입소문에서 비롯되기도 합니다. 네트워크의 동료 마케터나 브랜드 소유자가 특정 마이크로 인플루언서에게 긍정적인 경험을 했을 수도 있습니다.

네트워크에 연락하거나 업계 웨비나에 참석하거나 관련 포럼 및 커뮤니티에 참여하세요. 어떤 마이크로 인플루언서가 성공적인 파트너십 경험을 제공했는지 추천과 인사이트를 요청하세요.

심사 과정: 인플루언서가 합법적인지 확인

펩시가 켄달 제너와 파트너십을 맺었을 때를 기억하시나요? 사회적 논평을 겨냥한 이 광고는 음소거라는 이유로 엄청난 반발을 불러일으켰습니다.

켄달은 메가 인플루언서이지만, 협업의 실행과 콘텐츠 품질이 좋지 않아 브랜드에 대한 부정적인 언론 보도로 이어졌습니다.

인플루언서를 선택하는 것은 단순히 숫자에 관한 것이 아닙니다. 진정한 팔로워 수부터 양질의 콘텐츠에 이르기까지 모든 면에서 브랜드와 부합하는지 확인해야 합니다. 파트너십을 맺기 전에 숙제를 미리 해두면 나중에 발생할 수 있는 많은 골칫거리를 줄일 수 있습니다.

성가신 가짜 팔로워를 조심하는 것부터 시작하세요. 얼마나 많은 인플루언서가 팔로워 수를 부풀리는지 놀라울 정도입니다. 인플루언서의 팔로워 수가 이유 없이 갑자기 급증한다면 이는 위험 신호입니다.

그런 다음 인플루언서의 과거 협업을 살펴보세요. 피드를 스크롤합니다. 이전 파트너십은 어땠나요? 콘텐츠가 진정성이 있었나요, 아니면 강요된 느낌이 들었나요? 게시물의 품질을 확인하는 것도 잊지 마세요.

연락처 확보하기: 선택한 인플루언서에게 완벽한 피치 작성하기

인플루언서는 매일 수많은 제안을 받습니다. 따라서 연락을 취할 때는 메시지가 눈에 띄고, 진정성이 느껴지며, 협업의 상호 이점을 강조해야 합니다. 인플루언서가 자신의 가치를 인정받고 잠재적인 파트너십에 대한 기대감을 갖도록 만드는 것이 중요합니다. 첫인상이 중요합니다. 고품질의 제품 사진은 인플루언서의 관심을 끌고 브랜드를 효과적으로 소개하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.

대부분의 인플루언서는 소셜 미디어 DM을 통해 직접 연락하는 것을 선호합니다. 하지만 보다 전문적인 연락을 원한다면 인플루언서의 이메일(보통 자기소개나 웹사이트에 기재되어 있음)을 찾아 연락을 취하세요. 이메일 드립 캠페인을 활용하여 이메일 시퀀스 소프트웨어로 잘 만들어진 일련의 메시지를 전달함으로써 시간이 지남에 따라 인플루언서와의 관계를 발전시키고, 보다 유익한 협업과 파트너십으로 이어질 수 있습니다.

이메일은 단순한 이메일이 아니라 비전을 판매할 수 있는 기회입니다. 간결하면서도 설득력 있게 작성하세요. 왜 이 소프트웨어가 적합하다고 생각하는지 설명하고 어떤 이점이 있는지 간략하게 설명하세요.

다음은 잠재적인 협업을 위해 인플루언서에게 연락할 때 사용할 수 있는 피치의 예시입니다:

안녕하세요 [인플루언서 이름] 님,

이 메시지가 잘 전달되길 바랍니다. 제 이름은 [귀하의 이름]이며, [귀하의 브랜드 이름]과 함께 일하고 있습니다. 저는 꽤 오랫동안 [플랫폼(예: Instagram)]에서 귀하의 여정을 팔로우해 왔으며, 항상 [존경하는 특정 요소(예: "팔로워와 소통하는 방식" 또는 "라이프스타일 주제에 대한 귀하의 진정성 있는 견해")에 매료되어 왔습니다.

콘텐츠에 쏟는 열정과 헌신, 특히 최근 [특정 주제에 대해 다룬 게시물]을 보면서 여러분의 정신이 트위터의 브랜드 가치와 완벽하게 일치한다고 확신하게 되었습니다.

왜 당신인가요?

인상적인 수치보다 더 눈에 띄는 것은 오디언스와 쌓아온 진정한 유대감입니다. 진정성 있는 목소리와 쌓아온 신뢰가 여러분을 이상적인 파트너로 만들어 주었습니다. 귀사만의 독특한 터치로 [귀사의 브랜드 이름]의 메시지가 진정으로 공감을 불러일으키고 영향력을 발휘하는 방식으로 전달될 수 있다고 믿습니다.

어떤 이점이 있나요?

• 노출: 양사의 네트워크를 결합하면 도달 범위를 더욱 확대할 수 있는 잠재력이 있습니다.
• 금전적 보상: 트위터는 콘텐츠 제작에 투입되는 노력을 소중히 여기며 경쟁력 있는 보상을 논의할 준비가 되어 있습니다.
• 독점 액세스: 최신 제품/서비스를 가장 먼저 경험하세요.

• 장기적인 파트너십: 일회성 협업이 아닌 장기적이고 유익한 관계의 시작이라고 생각합니다.
  

  저희의 브랜드 비전에 부합하는 동시에 귀하의 스타일에 맞게 협업을 조정할 수 있는 방법에 대해 논의하고 싶습니다. 다음 주에 만나서 이야기를 나눌 수 있을까요?
  

  따뜻한 안부 전해주세요,
  

  [이름] [직책] [브랜드 이름] [연락처 정보]

협업이 조화롭게 성공할 수 있도록 모든 화음이 적절한지 확인하세요.

협업 조건을 설정합니다: 청사진 그리기

세부 사항을 정하는 것은 단순한 서류 작업이 아니라 성공적이고 번거로움 없는 협업을 위한 발판을 마련하는 것입니다. 계약서를 통해 양측이 예상되는 사항을 명확히 알 수 있으므로 잠재적인 오해를 줄일 수 있습니다.

다음은 계약서에 반드시 포함되어야 하는 몇 가지 조항입니다:

• 결과물: 게시물, 스토리 또는 기타 콘텐츠의 수 등 기대하는 내용을 명확하게 명시합니다.

• 타임라인: 마감일을 명시하세요. 콘텐츠는 언제 게시해야 하나요?

• 보상: 금전적 보상, 제품 교환, 로열티 프로그램 또는 이 두 가지를 혼합한 보상 중 무엇을 제공할 것인가요?

• 콘텐츠 권한: 누가 어디에서 콘텐츠를 사용할 수 있나요? 회원님의 게시물을 광고에 사용할 수 있나요?

• 성과 지표: 캠페인의 성공을 결정짓는 벤치마크는 무엇인가요?

잘 짜여진 계약서를 작성하면 브랜드와 인플루언서 간의 신뢰와 상호 조화를 보장할 수 있습니다.

마이크로 인플루언서 마케팅은 앞으로도 계속될까요?

오늘날과 같이 포화 상태인 소셜 미디어 환경에서는 진정한 인맥이 금과옥조입니다. 친밀한 커뮤니티와 진정성 있는 목소리를 가진 마이크로 인플루언서는 브랜드가 이러한 관계를 활용할 수 있는 특별한 방법을 제공합니다. 마이크로 인플루언서는 단순히 메시지를 증폭시키는 것이 아니라 메시지를 풍부하게 하여 깊이와 진정성, 관련성을 부여합니다.

오가닉 소셜 미디어 마케팅의 세계는 계속 진화하고 있지만, 가장 큰 소리로 외치는 것이 중요한 것이 아니라는 점을 기억하세요. 적절한 사람들에게 적절한 말을 하는 것이 중요합니다. 그리고 적절한 마이크로 인플루언서를 곁에 두면 브랜드 메시지가 단순히 들리는 데 그치지 않고 기억에 남을 것입니다.