마찰이란 무엇인가요? - Accuranker

마찰은 웹페이지 요소가 사용자가 원하는 결과를 완료하는 데 방해가 될 때 발생합니다. 마찰의 예로는 하나의 콜투액션 버튼이 아닌 두 개의 서로 다른 콜투액션 버튼이 있어 사용자에게 선택을 요청하는 경우를 들 수 있습니다. 마찰을 줄이면 웹사이트의 전환율이 향상됩니다.