Digitale tips til kvinnelige gründere
Sist oppdatert den onsdag 4. oktober 2023
Digital teknologi er blitt en integrert del av forretningsdriften, og for å lykkes i et stadig mer konkurranseutsatt marked er det nødvendig å utnytte mulighetene som ligger i teknologien. Det har også skapt nye muligheter for kvinnelige gründere til å bli aktører på markedet hvis de behersker bruken av teknologi for å skaffe seg et forsprang.
Denne artikkelen er utformet for å gi kvinnelige gründere konkrete digitale tips som kan hjelpe dem med å ta virksomheten til neste nivå.
Lag en effektiv nettside
Digital suksess starter med å skape en tilstedeværelse på nettet for å vise frem merkevaren din og nå ut til målgruppen din. Grunnlaget for din tilstedeværelse på nettet er selvsagt nettstedet ditt.
I dagens verden holder det ikke lenger med en enkel nettside. En vellykket nettside må gi kundene en positiv opplevelse fra begynnelse til slutt. Undersøkelser viser faktisk at bedrifter som fokuserer på å gi kundene en god opplevelse, tjener fem til sju ganger mer penger enn konkurrenter som ikke gjør det.
Men hva kjennetegner en god kundeopplevelse? Det begynner med enkel navigering - kunden skal raskt kunne finne det han eller hun leter etter. Det betyr at du må vise frem produktene og tjenestene dine på en effektiv måte og gi kundene de bildene og den informasjonen de er ute etter.
En god kundeopplevelse er også personlig. Du kan bruke verktøy på nettstedet ditt som bruker kundens data til å gi personlige anbefalinger og informasjon. Kundene vil også ha raske svar på spørsmål, så en chatbot er viktig hvis du ikke har en live chat-funksjon.
Nettstedet ditt må også være mobiloptimalisert, siden 79 % av kundene i 2023 sier at de har brukt smarttelefonen til å handle.
Til slutt må nettstedet ditt være optimalisert for SEO, slik at det er lett å finne frem til deg. Det finnes en rekke verktøy du kan bruke for å optimalisere nettstedet ditt og holde det optimalisert. Et verktøy for nettstedsrevisjon kan for eksempel sjekke nettstedet ditt med jevne mellomrom for å fortelle deg hvordan det ligger an, identifisere problemer og fortelle deg hvordan du kan løse dem.
Opprett en tilstedeværelse på sosiale medier
Du kan ikke ha en effektiv tilstedeværelse på nettet hvis du ikke er til stede i sosiale medier. Å bygge opp en slik tilstedeværelse starter med å identifisere de mest relevante plattformene for målgruppen din gjennom markedsundersøkelser. Du må bli kjent med målgruppen din, og den mest effektive måten å gjøre det på er å gå til kilden - dine kunder eller potensielle kunder.
Det kan du gjøre gjennom spørreundersøkelser på nettet, fokusgrupper eller ved å kommunisere med kundene dine via e-post etter salget. Finn ut hvor de er på nettet, hvordan de handler og hva som gjør produktene dine attraktive for dem. Deretter kan du velge de plattformene som er best egnet til å nå målgruppen din, og lage budskap som er målrettet mot deres behov.
Nøkkelen til å bygge opp en tilstedeværelse i sosiale medier er konsekvent merkevarebygging og budskapsformidling, og jevnlig kontakt med følgerne dine.
Digital markedsføring
Når du har begynt å bygge opp en tilstedeværelse på nettet, kan du begynne å markedsføre deg digitalt med målrettede annonser. Da bør du vurdere å bruke verktøy for kunstig intelligens (AI). Hvis du har fulgt med i timen, vet du at kunstig intelligens har fått en stadig større plass i næringslivet og har størst innvirkning på markedsføringen.
AI-verktøy kan brukes til å samle inn data om kundene dine, noe som gjør det mulig å tilpasse budskapet slik at det er mest mulig relevant for målgruppen. Det kan også spore målgruppens atferd og automatisk produsere målrettede annonser på nettstedene som kundene besøker. Disse annonsene blir tilpasset basert på dataene som AI har samlet inn og analysert.
Hvis kundene for eksempel søker etter din produkttype og deretter besøker Facebook, vil en personlig tilpasset annonse basert på preferansene deres vises på Facebook. Vi har alle opplevd det - plutselig dukker det opp en annonse basert på hva du har søkt etter på nettet. Det er kraften i kunstig intelligens.
AI-verktøy kan også brukes til å forbedre kundeopplevelsen på nettstedet ditt ved automatisk å gi personlige anbefalinger og svare på spørsmål.
E-postmarkedsføring til kundene dine er også viktig, og AI kan også hjelpe deg med dette ved å lage målrettede meldinger med personlige rabatter eller spesialtilbud og automatisere e-postmeldingene dine.
Strategier for innholdsmarkedsføring
Ingen digital markedsføringsstrategi er komplett uten innholdsmarkedsføring. Du må kontinuerlig skape unikt innhold til nettstedet ditt som er relevant for målgruppen din. Innholdet bør være informativt og svare på spørsmål som kundene dine har. Du bør vise frem din bransjekompetanse for å oppnå tillit hos målgruppen.
Innholdet bør også utformes slik at det blir funnet av søkemotorer, så du kan bruke et søkeordverktøy og inkludere søkeordene i innholdet.
AI kan hjelpe deg med å finne relevante innholdstemaer og til og med skisser til artikler, men du bør ikke bruke AI til å lage innhold. Innholdet bør kunne relateres til målgruppen din, og trenger ofte elementer av empati og emosjonell appell, noe AI ikke kan gi. Innholdet må ha et menneskelig preg for å være effektivt.
Innholdet må også være visuelt tiltalende med bilder og grafikk der det er mulig. Det kan til og med være lurt å utforske mulighetene for videoinnhold. Det finnes faktisk en rekke ulike typer innholdsmarkedsføring, som du kan se i denne grafikken.
En del av innholdsmarkedsføringsstrategien din bør også omfatte gjesteposting. Gjesteposting øker autoriteten din og gir deg tilbakekoblinger, som begge er viktige for SEO. Du må finne frem til vellykkede nettsteder som tar imot gjesteinnlegg, og utvikle et forhold til dem ved å levere innhold av høy kvalitet.
Konsistens er nøkkelen til innholdsmarkedsføring. Det krever kontinuerlig innsats, så du vil sannsynligvis trenge hjelp fra markedsføringsbyråer eller frilansere.
Nettverksbygging og fellesskap på nettet
Det er også viktig å bygge nettverk på nettet innenfor bransjen din og med likesinnede gründere. Nettverksbygging kan avdekke muligheter for partnerskap, men kan også være en lærerik erfaring. Bli med i bransjespesifikke nettsamfunn for å knytte kontakter og finne ut hva som skjer i bransjen din, og for å lære av bransjeledere og eksperter.
Du kan også delta på virtuelle arrangementer og webinarer eller holde dine egne webinarer for å vise frem ekspertisen din.
Mestre digitale verktøy og apper
Du bør benytte deg av digitale verktøy som kan hjelpe deg med det praktiske arbeidet, for eksempel prosjektstyringsverktøy og CRM-programvare (Customer Relationship Management). Prosjektstyringsverktøy kan for eksempel hjelpe deg med å administrere og overvåke innholdsmarkedsføringsstrategien.
CRM-verktøy er spesielt viktige for B2B-virksomheter. Du kan bruke dem til å administrere kundeinteraksjoner og -data og til å styre oppfølgingsstrategien.
En rekke verktøy kan også hjelpe deg med å styre produktiviteten, organisere oppgaver og tidsfrister og administrere visse funksjoner i bedriften, for eksempel lønn og regnskap.
Omfavne fjernarbeid og virtuelle team
I dagens arbeidsliv kan virtuelle team være en stor fordel for bedrifter, og digitale verktøy gjør det mulig å administrere slike team.
Et virtuelt team kan spare deg for kontorkostnader og gir deg mulighet til å velge fra et større utvalg av talenter.
Effektiviteten til virtuelle team har blitt godt studert i den senere tid, siden fjernarbeid og hybridarbeid blir stadig vanligere. Det kan være utfordrende å lede et virtuelt team, men hvis man har kontroll på visse nøkkelelementer, kan det være ganske effektivt.
Du kan blant annet bruke digitale kommunikasjonsverktøy, videomøteverktøy som Zoom og verktøy for tidsregistrering. Nøkkelen til å få et virtuelt team til å fungere er å kommunisere og holde kontakten med teamet.
Sporing og analyse av digital suksess
Du vil vite at de digitale strategiene dine fungerer over tid, så det er viktig å overvåke effektiviteten til nettstedet ditt og de digitale markedsføringsstrategiene dine. Bruk analyseverktøy for å måle suksessen og avkastningen, og bruk dataene til å ta informerte beslutninger.
Google Analytics er et av de mest brukte analyseverktøyene. Det gir omfattende innsikt i trafikken på nettstedet, brukeratferd, demografi og konverteringssporing. Verktøyet tilbyr også data om trafikkilder, populært innhold og brukerengasjement, noe som hjelper markedsførere med å forstå målgruppen bedre.
Komme i gang med virksomheten
Før du går i gang med å lage og implementere en digital forretningsstrategi, må du ikke glemme det grunnleggende. Lag en omfattende forretningsplan som inkluderer den digitale strategien din, men som også tar hensyn til logistikken i virksomheten din.
Du bør også vurdere å danne en forretningsenhet i stedet for å drive som enkeltmannsforetak eller partnerskap. Et populært alternativ er et aksjeselskap (LLC), som gir eierne beskyttelse mot personlig ansvar, i tillegg til gjennomgående beskatning. Det betyr at aksjeselskapet ikke blir beskattet, men at overskuddet overføres til eierne og føres på deres personlige selvangivelse.
Les mer om hvordan du starter et aksjeselskapher.
Konklusjon
Som du ser, kan digitale verktøy utjevne spillereglene for kvinnelige gründere som utnytter dem til å slå konkurrentene. Teknologi er kraftfullt, og ved å investere i digitale verktøy som dekker bedriftens behov, kan du bli en suksess. Du har makten til å skape noe verdifullt, så grip muligheten og ikke la noe stå i veien for deg.
Artikkel av:
Martin Eckler
Juridisk rådgiver for Step By Step Business
Martin Eckler er Step By Step Business' interne juridiske rådgiver og forretningsadvokat. Han bistår også Step By Step Business' publikum ved å svare på spørsmål om juridiske aspekter ved virksomheten og prosessen med å opprette et aksjeselskap.