En guide til å lage overbevisende produktbeskrivelser

Produktbeskrivelser er en viktig del av enhver markedsføringsstrategi; det er sant som det sies - ord teller!

I denne artikkelen tar vi for oss hvorfor effektive produktbeskrivelser er avgjørende for at bedriften din skal lykkes, fordelene med gode produktbeskrivelser og våre beste tips til hvordan du skriver overbevisende produktbeskrivelser. Vi diskuterer også hva du ikke bør gjøre når du lager en produktbeskrivelse. La oss ta et dypdykk.

Hva kjennetegner en overbevisende produktbeskrivelse?

Undersøkelser viser at 90 % av alle forbrukere handler på nettbutikker, og 87 % oppgir at produktinnhold er viktig når de bestemmer seg for å kjøpe et produkt. I tillegg sier 40 % av millenniumsgenerasjonen at produktbeskrivelser er en svært viktig faktor når de vurderer å kjøpe et produkt.

En effektiv produktbeskrivelse forklarer varens verdi og hvordan produktet kan løse kundens problem eller på annen måte dekke et behov. Produktbeskrivelser (og bildene som følger med) er bedriftens viktigste visittkort.

En overbevisende produktbeskrivelse vil gjøre et godt førsteinntrykk på potensielle kjøpere og overbevise dem om at produktet er et must, og overbevisende produktbeskrivelser kan forvandle en vindusshopper til en betalende kunde.

Hvorfor er produktbeskrivelser en viktig del av markedsføringsstrategien?

Gode produktbeskrivelser er mer enn bare en liste over egenskaper, de gir kundene viktig informasjon når de søker etter et produkt. De er et effektivt verktøy i salgsarsenalet ditt og kan motivere kjøperen til å legge produktet i handlekurven.

Omvendt kan de også være den siste informasjonen en kunde leser før han eller hun forlater en shoppingside. Produktbeskrivelser må inneholde mer enn bare informasjon; de bør være overbevisende og overbevisende nok til å få kunden til å kjøpe.

Når produktbeskrivelsene er godt skrevet, har de også en rekke andre fordeler for nettbutikken din.

Potensielle fordeler med velskrevne produktbeskrivelser

Overbevisende produktbeskrivelser kan være svært fordelaktige for nettbutikker. De kan bidra til en bedre handleopplevelse på flere måter:

• Gi viktige detaljer og teknisk informasjon om et produkt

• De beskriver hvordan et produkt kan løse kjøperens problemer eller forbedre livsstilen deres.

• Konvertering av nettlesere til kjøpere

• Redusere antall produktreturer på grunn av fristende, nøyaktige beskrivelser

• Fremheve hvorfor et produkt er bedre enn det konkurrentene tilbyr, og øke nettstedets konkurransefortrinn.

• Forbedre utseendet og innholdet på e-handelsnettstedet ditt.

• Øke nettstedets SEO-poengsum ved hjelp av målrettede søkeord

• Bidrar til bedriftens troverdighet og kundenes tillit til nettbutikken og produktbeskrivelsene - en kostnadseffektiv investering for å forbedre nettbutikken.

Overbevisende produktbeskrivelser må ikke bare være overbevisende, men også informative - teknisk informasjon og produktegenskaper må for eksempel stå sentralt i produktbeskrivelsen.

En av utfordringene med å lage gode produktbeskrivelser er å finne balansen mellom informativ og overbevisende tekst, og det er derfor viktig å velge den beste stilen og tonen i beskrivelsene. Avhengig av merkevare og produkttype kan det hende du foretrekker en mer formell tone fremfor en uformell tone, eller omvendt.

Til syvende og sist bør produktbeskrivelsene dine være basert på at du gir kundene dine nødvendig informasjon og er tro mot varemerket ditt.

Hvordan skriver du en overbevisende produktbeskrivelse?

Når du skal formulere velskrevne produktbeskrivelser, bør du vite hvem målgruppen din er og sørge for at du svarer på følgende spørsmål for forbrukerne:

• Hva er produktet som selges? Hvilken type? Hvilken produktkategori tilhører det?

• Hva er de viktigste produktspesifikasjonene og -egenskapene, inkludert størrelse, vekt, materiale, farge, produktpakker med mer?

• Oppfyller produktet ditt et behov eller et ønske eller løser det et problem for forbrukeren? Hva er fordelene ved å kjøpe produktet ditt?

• Hvorfor er produktet ditt bedre, og hvordan skiller det seg fra konkurrentenes produkter?

• Hvordan bruker eller betjener man produktet?

Ønsker du å øke trafikken og salget på nettet ved hjelp av ordenes makt? Følg disse tipsene når du lager produktbeskrivelser:

Skriv på målgruppens språk

Å forstå målgruppen din er det første steget mot å skrive overbevisende produktbeskrivelser: Hvem er de? Hvilke ønsker og behov har de? Hvordan passer produktet ditt inn i målgruppens liv?

Uansett om du henvender deg til boomers, millenniumsgenerasjonen, generasjon Z, miljøbevisste, fashionistas, profesjonelle eller teknikere, må produktbeskrivelsene skreddersys til målgruppen.

Se på kundeomtaler, tilbakemeldinger eller spørreundersøkelser for å få mer innsikt i målgruppen.

Fokuser på nyttige funksjoner

En handleliste med tekniske spesifikasjoner vil bare appellere til en begrenset, velinformert gruppe potensielle kunder, og kan til og med kjede den gjennomsnittlige kjøperen. Funksjoner, inkludert tekniske spesifikasjoner, bør presenteres som fordeler, med klare og konsise forklaringer på hvorfor de er fordelaktige for kundene.

Beskrivelser som fokuserer på problemene et produkt kan løse, er en måte å engasjere kjøperne på, fordi du kan vise at du forstår problemene og frustrasjonene deres, og komme med utvalgte produkter som kan bidra til å løse dem (du er helten!).

Oppretthold merkevareidentiteten din

Tonen i produktbeskrivelsene bør gjenspeile merkevarens personlighet. Enten de er tekniske, uformelle eller finurlige, bør du velge en tone og holde fast ved den. E-handelstekster og produktbeskrivelser er stemmen til merkevaren din, og innholdet (og innholdsstrategiene) må være i tråd med merkevareidentiteten din.

Vær kort og konsis

"Mange forbrukere har ikke tid til å lese hele artikler eller lange produktbeskrivelser. Når du lager sterke produktbeskrivelser, bør du sørge for at de er lette å skanne og raske å lese", sier Brian Lim, CEO i iHeartRaves & INTO THE AM.

Overskrifter og kulepunkter, sammen med korte avsnitt, vil hjelpe kjøperne til raskt å finne det de vil vite. Ulike skrifttyper og farger er også gode verktøy for å veilede kundene gjennom produktegenskaper og -fordeler. Unngå å være vag - kortfattet skriving kan bidra til raskere beslutningstaking.

Søkemotoroptimalisering ved hjelp av nøkkelord

Ved å inkludere SEO-søkeord i produktbeskrivelsen kan du oppnå høyere rangering av produktene dine via søkemotorer. Relevante søkeord kan gi deg større synlighet og lede potensielle kjøpere direkte til nettbutikken din.

Jo høyere produkter eller nettsteder rangeres i SERPS, desto flere potensielle kunder vil besøke butikken din - sørg for å inkludere relevante nøkkelord i produktbeskrivelsene.

Inkluder kraftord i produktbeskrivelsene

Kraftfulle ord er en fin måte å øke entusiasmen for et produkt på og motivere kjøpere til å svare på en oppfordring til handling. Bruk ord som "pålitelig", "pålitelig" eller "fantastisk" for å gi beskrivelsene et troverdig eller energisk preg.

Inkluder beskrivende og iøynefallende ord

Ord som automatisk fanger seerens oppmerksomhet, er for eksempel "velprøvd", "garanti", "enkelt" eller "best". Dette er ord som forsterker tanken om at kunden tar en riktig beslutning når han eller hun kjøper produktet ditt, fordi det kommer med en garanti og/eller fordi det er enkelt å betjene eller bruke.

Fortell en historie

Fakta er viktig i produktbeskrivelser, men en historiefortelling kan være avgjørende for salget. Ved å engasjere kundene følelsesmessig gjennom historier de kan identifisere seg med, kan du forsterke ideen om hvordan produktet ditt kan ha en positiv innvirkning på deres liv eller virksomhet. Å bruke en krok, et problem og en løsning kan være den perfekte formelen for en oppfordring til handling for målgruppen din.

Inkluder attester

Når du integrerer anbefalinger og attester fra fornøyde kunder, kan det motivere kjøperne til å binde seg til produktet og til slutt fjerne enhver tvil potensielle kunder måtte ha.

Ved å bruke kundetilfredshetsundersøkelser kan du legge til enda et lag til den gjensidige bekreftelsen. Ekte tilbakemeldinger og positive vurderinger skaper tillit og forsikrer potensielle kjøpere om produktets verdi. Denne åpenheten øker salget ved å fjerne usikkerhet og bygge opp en lojal kundebase.

Det er viktig å bruke ekte anmeldelser, inkludert eventuelle priser eller presseoppmerksomhet du eller produktet ditt har fått, for å styrke virksomhetens troverdighet og gi bevis på suksess. Fornøyde kunder kan være dine beste og sterkeste talsmenn!

Hva du ikke bør skrive i produktbeskrivelser

Det er mange ting du bør fremheve i en produktbeskrivelse, men det er også ting du bør unngå:

Løgn og overdrivelser

Selv om du er entusiastisk når det gjelder produktet ditt, bør du aldri lyve om hva det kan gjøre, eller overdrive mulighetene det har. Falske eller overdrevne løfter kan føre til at du mister kunder og får negative tilbakemeldinger og anmeldelser.

Ignorere nøkkelord

Det er ikke lett å skrive overbevisende SEO-tekster, men relevante søkeord kan gi mye trafikk til nettbutikken din.

Inkluderer upassende ordvalg

Beskrivelsen bør være tydelig, kortfattet og fremfor alt presis! Ord som "banebrytende" er uaktuelle hvis produktet ditt ikke er et resultat av banebrytende forskning. Kan en gressklipper være banebrytende? Fyllord som "faktisk", "ærlig talt" eller "virkelig" vil heller ikke hjelpe deg - vær skarp!

Du leser ikke korrektur på produktbeskrivelsene dine

Skrivefeil og grammatiske feil er uprofesjonelt og svekker troverdigheten. Les gjennom produktbeskrivelsene dine så mange ganger som nødvendig for å få det riktig. Bruk gjerne programvareverktøy for å se etter feil og dårlig strukturerte setninger.

Konklusjon - målgruppen din og merkevaren din

Å lage overbevisende produktbeskrivelser begynner med å kjenne målgruppen din og forstå deres ønsker, behov og livsstil.

Et kortfattet språk som inkluderer SEO-søkeord og fokus på fordeler er grunnlaget for effektive produktbeskrivelser; fremhev hvorfor bedriftens produkt løser problemer mest effektivt og skiller seg ut fra lignende produkter fra dine nærmeste konkurrenter. Husk at det å legge til minihistorier med attester fra andre fornøyde kunder kan motivere kjøpere til å kjøpe produktet ditt.

Overbevisende og informative produktbeskrivelser er overbevisende lesning og kan konvertere nettlesere til kjøpere; du er jo tross alt entusiastisk når det gjelder produktene dine, ellers ville du ikke solgt dem. Med overbevisende produktbeskrivelser kan entusiasmen din være smittsom - og med et solid grunnlag av nøyaktig informasjon er det en vinnende kombinasjon for å få potensielle kunder over streken.