Hvordan måle rekkevidden i sosiale medier i 2023?

Å måle effekten av sosiale medier er viktig for både bedrifter og enkeltpersoner, ettersom de sosiale mediene fortsetter å dominere det digitale landskapet. Det kan imidlertid være utfordrende å holde seg oppdatert på de nyeste beregningene og algoritmene for å måle rekkevidden i sosiale medier. For at du skal få mest mulig ut av strategien din for sosiale medier, skal vi i denne artikkelen se nærmere på de beste og mest effektive måtene å måle rekkevidde i sosiale medier i 2023. Vi vil gå gjennom de ulike måleverktøyene som brukes til å måle rekkevidde i sosiale medier, samt verktøyene som brukes til å måle dem.Kilde: Freepik Freepik

Hva er rekkevidde i sosiale medier?

Rekkevidde i sosiale medier er det totale antallet personer som blir eksponert for et bestemt innlegg eller en bestemt kampanje i sosiale medier. Antall visninger, likes, delinger, kommentarer og følgere er også eksempler på rekkevidde i sosiale medier. Ved å måle rekkevidden av tilstedeværelsen i sosiale medier kan bedrifter og enkeltpersoner få en bedre forståelse av engasjementet og effekten deres tilstedeværelse har på målgruppen.

Viktigheten av å måle rekkevidde i sosiale medier i 2023

Måling av rekkevidde i sosiale medier i 2023 er avgjørende fordi det gir viktig informasjon om hvor godt strategiene for sosiale medier fungerer. Bedrifter og enkeltpersoner kan vurdere effektiviteten av kampanjene sine, finne forbedringsområder og endre strategiene sine etter behov ved å vite det totale antallet personer de når ut til. Måling av rekkevidden i sosiale medier gjør det også mulig å målrette målgruppen mer presist, optimalisere innholdet og, til syvende og sist, øke brukerengasjementet og merkevarebevisstheten.

De fire viktigste parameterne for å måle rekkevidde i sosiale medier

Kilde: Freepik Freepik

1. Engasjement

Det finnes ulike typer engasjementsmålinger som kan brukes til å måle rekkevidden din i sosiale medier, for eksempel likes, kommentarer, delinger og merkevareomtaler, som alle kan spores og overvåkes med analyseverktøy for sosiale medier, for eksempel Brand24 og Hootsuite. I denne delen av artikkelen skal vi se nærmere på alle disse engasjementsmålene.

Liker, kommentarer, delinger

Noen av de viktigste måleparameterne for å vurdere rekkevidden i sosiale medier er likes, kommentarer og delinger. Likes gjenspeiler interesse og engasjement, mens kommentarer avslører dypere involvering og viralitetspotensial. Delinger er den mest kritiske målingen, fordi den viser hvilket innhold som gir nok gjenklang hos publikum til at de deler det med sine egne nettverk, og dermed øker synligheten og rekkevidden.

Omtale av merkevarer

Merkevareomtaler er når en bruker omtaler en merkevare i sosiale medier. Dette er et nyttig mål for å vurdere rekkevidden i sosiale medier, og kan spores ved hjelp av sosiale lytteverktøy (som for eksempel Keyhole). Ved å følge med på omtalen av merkevaren kan man overvåke stemningen rundt merkevaren, identifisere merkevareforkjempere og måle suksessen til kampanjer i sosiale medier.

Andel av stemmen

Et mål som kalles "share of voice", beregner hvor stor andel av nettdiskusjonene som tar opp en bestemt merkevare sammenlignet med konkurrentene. Det er et nyttig mål for å vurdere en merkevares markedsandel og synlighet i sosiale medier. Ved å følge med på "share of voice" kan merkevarer finne områder der de underpresterer, og utarbeide strategier for å styrke sin tilstedeværelse i sosiale medier.

2. Bevissthet

Inntrykk, rekkevidde og sosial omtale er blant de bevissthetsmålene som måler rekkevidden i sosiale medier. Denne statistikken kan hjelpe deg med å forstå hvor mange som ser og interagerer med innholdet ditt. Også disse tallene kan måles og overvåkes ved hjelp av Keyhole. Vi skal se nærmere på viktigheten av hver enkelt av dem.

Inntrykk

Visninger er antall ganger innholdet ditt i sosiale medier vises på skjermen til en bruker, uavhengig av om de har engasjert seg i det eller ikke. Du kan bruke dette målet til å finne ut hvor stort og omfattende det potensielle publikummet til innholdet ditt er. Bruk visninger sammen med andre beregninger, men husk at de ikke alltid indikerer engasjement eller konverteringer.

Rekkevidde

I sosiale medier brukes begrepet "rekkevidde" for å estimere størrelsen på et potensielt publikum. Det dreier seg om det totale antallet brukere som ser et innlegg eller en annonse. For å sikre at du når ut til riktig målgruppe, bør du evaluere rekkevidde, innleggsfrekvens og målrettingsstrategier.

3. Konverteringer

Konverteringsraten viser hvor mange brukere som har utført en ønsket handling, for eksempel foretatt et kjøp eller fylt ut et skjema, som svar på et innlegg eller en annonse i sosiale medier. Hold oversikt over konverteringsfrekvensen for å evaluere suksessen til kampanjene dine i sosiale medier.

Kostnad per klikk (CPC)

Kostnaden som en annonsør pådrar seg for hvert klikk på annonsen sin, måles ved hjelp av kostnad per klikk (CPC) som brukes i annonsering i sosiale medier. Ved å sammenligne CPC med inntektene fra kampanjen er det mulig å overvåke suksessen til en reklamekampanje i sosiale medier. CPC bør imidlertid kombineres med andre beregninger for å få en grundig analyse, fordi det ikke måler rekkevidden i sosiale medier alene.

Klikkfrekvens (CTR)

Antall klikk på en lenke eller annonse delt på det totale antallet visninger kalles klikkfrekvens (CTR). Den kan brukes til å vurdere hvor godt en kampanje i sosiale medier fungerer når det gjelder å øke engasjementet og trafikken på nettstedet. CTR bør undersøkes sammen med andre beregninger, for eksempel visninger og konverteringer, fordi den ikke gir et helhetlig bilde av rekkevidden i sosiale medier alene.

Konverteringsfrekvens

Konverteringsfrekvensen måler hvor mange prosent av brukerne som utfører den ønskede handlingen etter å ha deltatt i en kampanje i sosiale medier. Den kan brukes til å vurdere hvor godt en kampanje i sosiale medier fungerer for å påvirke brukernes atferd, for eksempel å gjennomføre et kjøp eller fylle ut et skjema. For å forstå rekkevidden i sosiale medier fullt ut, bør konverteringsfrekvensen undersøkes sammen med andre beregninger som CTR og visninger.

Avkastning på investering i sosiale medier

Avkastningen på investeringen (ROI) for kampanjer i sosiale medier sammenligner hvor mye penger kampanjen har tjent i forhold til kostnadene ved å drive den. Den kan brukes til å vurdere hvor godt en kampanje i sosiale medier totalt sett har bidratt til å nå kommersielle mål som økt salg eller merkevaregjenkjennelse. ROI for sosiale medier bør undersøkes sammen med andre måleparametere som engasjement og rekkevidde for å få en fullstendig forståelse av kampanjens resultater.

4. Henvisninger og kundebehandling

Henvisninger

Antall brukere som blir henvist til en merkevares sider eller nettsted i sosiale medier via en annen brukers innlegg eller deling, måles ved hjelp av henvisninger. Henvisninger kan brukes til å vurdere hvor godt en kampanje i sosiale medier fungerer når det gjelder å generere organisk rekkevidde og øke merkevarebevisstheten. Henvisninger og ROI for henvisningsprogrammer er viktige parametere å overvåke, siden de også kan resultere i mer salg og nye kunder.

Responstid

En merkevares responstid på en brukers spørsmål eller kommentarer i sosiale medier måles ved hjelp av måltallet responstid i sosiale medier. Et raskt svar kan øke merkevarelojaliteten og kundetilfredsheten. Overvåking av svartider kan hjelpe bedrifter med å finne områder der kundeservicen kan forbedres, og garantere raske svar på spørsmål og bekymringer fra kundene.

Responsrate

Responstid viser hvor raskt en merkevare svarer på spørsmål eller kommentarer fra brukerne. En rask responstid kan øke merkevarelojaliteten og kundetilfredsheten. Overvåking av svartider kan hjelpe bedrifter med å finne ut hvor kundeservicen kan forbedres, samtidig som det sikrer raske svar på spørsmål og bekymringer fra kundene.

7 verktøy for å måle rekkevidde i sosiale medier

Nå som vi har etablert alle de ulike måleparameterne som er viktige å holde styr på når det gjelder rekkevidde i sosiale medier, skal vi se nærmere på de ulike verktøyene du kan bruke for å måle rekkevidden i sosiale medier.

Google Analytics

Google Analytics er et gratis verktøy som kan brukes til å overvåke trafikken på nettstedet og brukeratferd for å måle rekkevidden i sosiale medier. Ved å sette mål og overvåke konverteringer kan merkevarer vurdere hvor vellykket kampanjene deres i sosiale medier er, og hvor mange besøkende og penger de genererer. Merkevarer kan også spore henvisninger til sosiale medier og undersøke brukernes interaksjon med profilene deres i sosiale medier ved hjelp av Google Analytics.

Nøkkelhullet

Keyhole er vårt eget analyseverktøy for sosiale medier som tilbyr sporing av kampanjer i sosiale medier i sanntid. Det gir varemerker muligheten til å følge med på engasjementet og rekkevidden i sosiale medier, spore hashtags og nøkkelord og finne påvirkere i bransjen. I tillegg tilbyr Keyhole sentimentanalyse, slik at merkevarer kan spore brukerreaksjoner på innholdet sitt. Keyhole er et nyttig verktøy for å evaluere suksessen til kampanjer i sosiale medier, takket være de omfattende rapporterings- og datavisualiseringsfunksjonene.

Brand24

Brand24 er et verktøy for overvåking av sosiale medier som gjør det mulig for bedrifter å overvåke og analysere omtale av deres navn og varer på blogger, fora og andre sosiale medier. Verktøyet tilbyr sentimentanalyse og trendsporing, noe som gjør det enkelt å finne problemområder og måle effektiviteten av kampanjer i sosiale medier. Brand24 er et nyttig verktøy for bedrifter som ønsker å styrke sin tilstedeværelse og sitt omdømme i sosiale medier, takket være sanntidsvarsler og grundig rapportering.

Hootsuite

Hootsuite gjør det mulig for bedrifter å planlegge og distribuere innhold på tvers av en rekke sosiale mediekanaler. I tillegg tilbyr Hootsuite rapporterings- og analyseverktøy som gjør det mulig for merkevarer å overvåke engasjement, rekkevidde og avkastning på investeringer i sosiale medier. Til slutt gjør Hootsuite det enkelt for flere teammedlemmer å administrere sosiale mediekontoer og følge med på resultatene ved hjelp av samarbeidsverktøyene. Hootsuite er et nyttig verktøy for bedrifter som ønsker å forenkle administrasjonen og målingen av sosiale medier.

Brandwatch

Brandwatch gjør det mulig for bedrifter å overvåke og undersøke trender og samtaler på ulike sosiale medieplattformer. Brandwatch gir innsikt i demografi, følelser og merkevareoppfatning gjennom avanserte analyse- og rapporteringsmuligheter. Det er et nyttig verktøy for bedrifter som ønsker å vurdere suksessen til kampanjene sine i sosiale medier og forbedre omdømmet sitt på nettet, fordi det også tilbyr verktøy for benchmarking av konkurrenter og identifisering av påvirkere.

Talkwalker

Talkwalker er et analyse- og lytteverktøy for sosiale medier som tilbyr sanntidsovervåking av blogger, nyhetssider på nettet og sosiale medieplattformer. Det er enkelt for merkevarer å spore og analysere omtale av merkevaren og produktene deres på tvers av ulike kanaler takket være sofistikerte funksjoner for sentimentanalyse og bildegjenkjenning. Talkwalker er et nyttig verktøy for bedrifter som ønsker å evaluere effektiviteten av kampanjene sine i sosiale medier og forbedre omdømmet sitt på nettet, fordi det også tilbyr krisehåndteringsverktøy, benchmarking av konkurrenter og funksjoner for identifisering av påvirkere. I tillegg gir de enkle rapporterings- og datavisualiseringsverktøyene nyttig informasjon som bedrifter kan bruke til å bestemme sin strategi for sosiale medier.

TweetReach

TweetReach er et analyseverktøy for sosiale medier som gir informasjon om effekten og rekkevidden til Twitter-innhold. TweetReach gjør det mulig for merkevarer å spore og evaluere effektiviteten av Twitter-kampanjene sine, samt holde et øye med samtaler og aktuelle temaer i bransjen takket være overvåkings- og rapporteringsfunksjonene i sanntid.

Det brukervennlige dashbordet og rapporteringsfunksjonene gir innsiktsfulle data om demografi, engasjement og følelser blant publikum, noe som gjør TweetReach til et nyttig verktøy for bedrifter som ønsker å vurdere effekten av markedsføringsinitiativene sine på Twitter og forbedre strategien for sosiale medier.

Tips for å forbedre rekkevidden i sosiale medier i 2023

I 2023 vil det å øke rekkevidden i sosiale medier kreve en mangefasettert strategi, med tanke på den pågående utviklingen av de sosiale medieplattformene. Et av de viktigste rådene for å øke rekkevidden i sosiale medier er å kjenne publikum. For å skape innhold som treffer målgruppen din og øker engasjementet og rekkevidden, er det avgjørende å forstå deres preferanser, interesser og atferdsmønstre.

Ved å bruke AI-verktøy kan du effektivisere prosessen med å skape innhold og øke mengden innhold du produserer, slik at du sikrer at budskapet ditt treffer målgruppen perfekt og fanger oppmerksomheten deres på en effektiv måte.

Å skape og bruke videoinnhold er en nøkkelstrategi. Å innlemme video i strategien for sosiale medier kan bidra til å øke engasjementet og rekkevidden på grunn av den økende populariteten til kortformet videoinnhold på plattformer som TikTok og Instagram Reels. I tillegg kan det å lage verdifulle, visuelt tiltalende videoer for publikum hjelpe deg med å bygge merkevarebevissthet og øke trafikken til nettstedet ditt.

Annonsering i sosiale medier kan også bidra til å nå ut til flere enn det nåværende publikummet ditt. Plattformer som Facebook, Instagram og Twitter tilbyr en rekke annonseringsalternativer som kan hjelpe bedrifter med å fokusere på bestemte målgrupper og utvide kundebasen.

For å øke rekkevidden kreves det også interaksjon med publikum på sosiale medier. For å bygge et fellesskap rundt merkevaren din og øke engasjementet, er det viktig å svare på kommentarer, meldinger og omtaler. Dette gir deg rom for å eksperimentere med ulike typer markedsføringskampanjer, og i tillegg kan samarbeid med influencere eller andre bedrifter i din bransje hjelpe deg med å nå ut til et bredere publikum.

Konklusjon

For å oppsummere kan vi konkludere med at enhver effektiv markedsføringsstrategi for sosiale medier må inkludere måling av rekkevidde. Ved å bruke de riktige måleparameterne og verktøyene kan bedrifter få viktig informasjon om målgruppen sin og endre tilnærmingen sin. Hvis du ønsker å forbedre din innsats i sosiale medier, anbefaler vi på det sterkeste at du benytter deg av Accurankers gratis prøveversjon i dag.

OFTE STILTE SPØRSMÅL

Q: Hva er rekkevidde i sosiale medier?

A: Rekkevidde i sosiale medier er antall unike brukere som har sett innholdet ditt på sosiale medier.

Spørsmål: Hvorfor er det viktig å måle rekkevidde i sosiale medier?

A: Måling av rekkevidde i sosiale medier hjelper bedrifter med å forstå publikummet sitt og effektiviteten av markedsføringstiltakene deres i sosiale medier.

Spørsmål: Hvilke verktøy kan jeg bruke til å måle rekkevidden i sosiale medier?

Svar: Det finnes mange verktøy for å måle rekkevidde i sosiale medier, for eksempel Google Analytics, Hootsuite med flere. Disse verktøyene gir verdifull innsikt i demografi, engasjement og mer.