Mesterskap i B2B-markedsføring: Hemmelighetene bak vekst og omsetning

Å markedsføre produktene dine til B2B-kjøpere krever omfattende kunnskap og planlegging fordi de gjør omfattende undersøkelser før de kjøper.

Og i B2B-salg trenger du ikke å overbevise én enkelt kjøper, men en gruppe beslutningstakere som kan ha ulike meninger.

For å lykkes med å overbevise disse beslutningstakerne må du planlegge og implementere velprøvde taktikker.

Det er nødvendig å forstå disse taktikkene, men du trenger ikke å bekymre deg - vi forklarer det i denne artikkelen.

Så la oss sette i gang!

Markedsfør bedriften din gjennom flere kanaler

Markedsføring er blitt veldig enkelt takket være internett, og det finnes flere kanaler for kommunikasjon.

I tillegg til de tradisjonelle markedsføringskanalene bør du også bruke populære digitale kanaler for å nå ut til flere.

Bruk hybrid omnikanalmarkedsføring, en blanding av online- og offline-kanaler, for å oppnå effektive markedsføringsresultater.

E-post

E-post er et svært effektivt medium for å nå ut til flere kunder og overbevise dem om å handle.

Du kan faktisk bruke de beste verktøyene for e-postmarkedsføring, for eksempel HubSpot Email Marketing, MailMunch og Mailchimp til å:

• Samle potensielle kunder i segmenter
• lage dine egne maler eller få en rekke ferdige maler for å skrive e-poster
• Automatisere e-postmarkedsføringskampanjer

Du kan forklare produktet ditt i detalj til kundene gjennom kalde salgs-e-poster og effektivt generere leads til bedriften din.

Mobile enheter

Det er vanlig å ha mobiltelefonen med seg hele tiden for å kunne ta kontakt med alle. Så hvorfor ikke formidle reklamebudskapene dine til kundene dine raskt via mobiltelefonen?

WhatsApp er for eksempel et populært verktøy for direktemeldinger, dokumentdeling og lyd- og videokommunikasjon.

Det er nesten umulig å drive virksomheten din uten å ha WhatsApp på mobiltelefonen.

Derfor kan du utnytte WhatsApp eller andre populære mobilapplikasjoner til å markedsføre bedriften din.

Derfor har flere B2B-markedsplasser utviklet mobilapplikasjoner. Det gjør det enklere å kjøpe og selge grossistprodukter via mobiltelefoner.

Nettbaserte markedsplasser

Ettersom vi nevnte markedsplasser i forrige avsnitt, er det viktig å diskutere disse plattformene.

Nettbaserte markedsplasser er i ferd med å bli de raskest voksende B2B-salgskanalene på nettet, og de er i ferd med å endre måten B2B-bedrifter driver og markedsfører produktene sine på.

Markedsplasser er gjenkjennelige varemerker, og verdien av deres navn bidrar til å øke bedriftenes popularitet og salg.

Innkjøperne stoler på nettbaserte markedsplasser, siden disse plattformene hjelper dem med å finne relevante produkter av høy kvalitet fra flere leverandører.

På samme måte er det en fordel for leverandørene at de er lett søkbare og raskt kan få mange potensielle kunder.

Sosiale medier

Utnytt kraften i sosiale medier og nå ut til flest mulig potensielle kunder gjennom populære sosiale medier som LinkedIn, Facebook, YouTube og Instagram.

Bygg flotte bedriftssider og tiltrekk deg mange relevante kunder ved å lage dynamiske innlegg for bevisstgjøring og annonsering.

Boosting har mange muligheter til å nå målgruppen din ved å velge dem ut fra geografiske regioner, aldersgrenser og bransje.

Du kan også opprette og bli medlem av bedriftsgrupper og komme i kontakt med kolleger og relevante kunder fra din bransje.

Cold Calling

Telekommunikasjon har alltid vært en god måte å kommunisere direkte med kunder på.

Cold calling er en tradisjonell telekommunikasjonstaktikk som bedrifter bruker for å komme i kontakt med målgruppen og selge produkter.

For å lykkes med telefonsalg må du forklare produktene dine, lytte oppmerksomt til kundene og posisjonere produktene dine som løsninger på deres behov.

Samhandle med kundene

Utnytt effektiv kommunikasjon med kundene dine for å øke salget for bedriften din.

Maksimer interaksjonen ved å ta i bruk ulike måter kundene kan kontakte deg på.

Du kan for eksempel gi dem 24/7 kundestøtte, slik at de kan kontakte deg når som helst.

Lær opp medarbeiderne dine til å veilede kundene gjennom samtalene.

Et annet eksempel er sosial lytting. Søk gjennom sosiale medier for å se hvordan kundene omtaler bedriften din og hva de forventer av deg.

Se kommentarene deres til innleggene dine på sosiale medier, og gi raske svar på innleggene med praktiske løsninger.

Det hjelper deg med å formulere en personlig markedsføringsstrategi, som vi skal se nærmere på i neste avsnitt.

Personlig tilpasning til kundene dine

B2B-avtaler er forskjellige for hver enkelt kunde fordi kunden er en bedrift, ikke en vanlig forbruker.

Hver enkelt kunde har sine egne krav, avhengig av kundebase og forretningsmål.

Derfor må du gi bedriftskundene dine en personlig opplevelse. Det er svært effektivt i B2B-markedsføring fordi 84 % av B2B-kjøperne foretrekker å kjøpe fra en leverandør som forstår og oppfyller behovene deres.

Nå må du bruke den informasjonen de har tilgjengelig for å henvende deg til dem.

Kunden din er for eksempel en forhandler av sportsutstyr som tennisracketer, baseballer og fotballer.

Du kan anbefale sportsforhandleren å kjøpe relevante produkter, for eksempel spillersett, for å utvide varelageret.

I tillegg kan du studere forhandlerens målmarked og forbrukertrender og foreslå et produkt som oppfyller kravene til forhandlerens kjøpere.

Lag innhold som er lærerikt

Innhold er konge. Det har Bill Gates sagt, for selv han har innsett at godt innhold spiller en avgjørende rolle når det gjelder å få en bedrift til å vokse og øke inntektene.

Produser verdifullt innhold for kundene ved å gi dem nyttig informasjon som overbeviser dem om å ta viktige beslutninger.

Gjør grundig research før du utarbeider innholdet, og samle inn data fra autentiske kilder for å bevise at du er verdt det.

Lær opp publikum gjennom ulike former for innhold, for eksempel blogger, podcaster og videoer, og posisjoner deg som en tankeleder og ekspert i bransjen.

Del kundeerfaringene dine

Kundene dine er en stor ressurs i markedsføringsstrategien din. Deres erfaringer med å kjøpe produktene dine er verdifulle for å bevise at du er verdt noe for nye kunder.

Du kan presentere deres erfaringer i form av detaljerte casestudier og attester, der de roser produktene og tjenestene dine.

Det gjør at nye potensielle kunder stoler på deg og bestemmer seg for å kjøpe produktene dine.

Samarbeid med kjente merkevarer

Ved å knytte virksomheten din til et kjent varemerke får du større eksponering, økt troverdighet og økt salg.

En populær merkevare hjelper deg med å bli kjent for flere kunder.

Det finnes flere eksempler på at store merkevarer har hjulpet oppstartsbedrifter med å markedsføre virksomheten og tjenestene sine for å få oppmerksomhet fra et stort publikum.

Det gjelder blant annet Coca-Colas Startup Program og Dells Centre for Entrepreneurs.

Bruk influencere til å snakke for deg

Influencer-markedsføring er en svært vellykket B2B-markedsføringstaktikk.

En studie utført av Top Rank Marketing viser at 86 % av B2B-markedsførere har lykkes med sine strategier for influencer-markedsføring.

Det skyldes at kjente influencere har en stor fanskare. Følgerne deres følger jevnlig med på innleggene deres på sosiale medier og følger nøye med på budskapene de formidler.

Du kan øke populariteten til bedriften din ved å markedsføre den gjennom en kjent personlighet.

Følg opp kjøperne dine

Markedsføringen din er ikke over når du har solgt produktene eller tjenestene dine til kundene dine. Ikke glem dem.

Tvert imot bør du styrke relasjonen til kundene for å legge til rette for mer salg i fremtiden.

For å bygge et lukrativt forhold til kundene bør du holde kontakten med dem.

Du kan be om tilbakemeldinger på produktene de har brukt, og ta imot forslag til forbedringer.

Resultatet er at kundene føler seg verdsatt, og du kan bygge opp et positivt omdømme for kundene dine.

Det hjelper deg med å selge flere produkter til dem i fremtiden og bidrar til å overbevise dem om å henvise flere potensielle kunder til bedriften din. Kundene dine kan drive positiv markedsføring via jungeltelegrafen.

Konklusjon

Vi har avslørt nøkkelen til å lykkes med markedsføringsstrategiene dine og skaffe deg flere kunder.

Så skynd deg å bruke disse taktikkene for å få bedriften din til å vokse og holde deg på topp!