10 innowacyjnych przykładów content marketingu B2B, które się wyróżniają
Ostatnia aktualizacja czwartek, 14 września 2023
Content marketing to wciąż jeden z najlepszych sposobów na przyciągnięcie nowych klientów dla każdej firmy. Jednak ze względu na dużą konkurencję online, przedsiębiorcy muszą być bardziej kreatywni, aby wyróżnić się na tle konkurencji.
Krótko mówiąc, trzeba wprowadzać innowacje.
Ale jak to zrobić?
W dzisiejszym poście znajdziesz 10 przykładów firm B2B, którym udało się rozwinąć swoją działalność dzięki atrakcyjnym i użytecznym treściom. Przyjrzymy się rodzajom postów, które publikują, a także niektórym zachętom, których używają, aby zachęcić użytkowników do powrotu na ich strony.
Przejrzenie tych taktyk powinno natychmiast wyjaśnić, dlaczego te przykłady są wyjątkowe.
Powinieneś użyć tych rzeczywistych przykładów jako inspiracji podczas opracowywania strategii marketingu treści.
Powiedziawszy to, przejdźmy od razu do rzeczy.
Przykład 1: AccuRanker
AccuRanker to usługa SEO, która umożliwia użytkownikom śledzenie ich wyników w wyszukiwarkach.
Istnieje kilka godnych uwagi funkcji, które można znaleźć po odwiedzeniu jej witryny. Firma znajduje wiele sposobów, aby nie tylko uczyć swoich użytkowników o SEO, ale także zapewniać bezpłatne narzędzia, które pomogą im osiągnąć ich cele, takie jak analiza SERP.
Sekcja Hub zawiera wszystkie posty na blogu z tematami takimi jak wybór odpowiednich słów kluczowych. Różni się to od Przewodników Pomocy, które mają na celu edukowanie użytkowników na temat produktu.
Znajdziesz tu również sekcję przedstawiającą studia przypadków, które szczegółowo opisują, w jaki sposób AccuRanker pozwolił swoim klientom w pełni wykorzystać ich potencjał. Dziennik wydań zawiera listę ostatnich aktualizacji produktu, co sprzyja przejrzystości i odpowiedzialności.
Wspomniane wcześniej bezpłatne narzędzia dają użytkownikom próbkę tego, co AccuRanker może dla nich zrobić. Nie tylko to, ale także zapewniają firmie możliwość pozyskiwania potencjalnych klientów i przekształcania ich w płacących klientów.
Przykład 2: Drift
Drift oferuje swoim klientom technologię chatbota AI, aby mogli angażować swoich klientów w bardziej skuteczny sposób.
Firma sprytnie podkreśla swojego chatbota na całej stronie. Daje to odwiedzającym szansę zarówno doświadczyć tego, co potrafi chatbot, jak i zadać pytania dotyczące produktu.
Istnieje również sekcja poświęcona studiom przypadków i historiom klientów.
Ale to, co jest naprawdę imponujące, to biblioteka treści Drift. Znajdują się tam nie tylko wpisy na blogu dotyczące firmy, ale także posty na temat marketingu i obsługi klienta w ogóle. Wszystkie one zawierają informacje i porady, których nowy przedsiębiorca może potrzebować, aby rozpocząć działalność.
A jeśli to nie wystarczy, czytelnicy mogą zapoznać się z ebookami Drift, webinarami, wydarzeniami, szkoleniami i podcastami.
Nie brakuje przydatnych danych, których można potrzebować, aby być lepszym operatorem dla swoich klientów.
Przykład 3: Deloitte
Deloitte jest dostawcą usług podatkowych i audytowych, który obsługuje wszystkie rodzaje firm - co jest jednym z jego największych wyzwań. Jako firma, Deloitte ma klientów w branżach takich jak konsumencka, technologiczna, energetyczna, opieki zdrowotnej i rządowa (między innymi).
Oczywiste jest, że firma musiała tworzyć treści dla każdego z tych sektorów. I tak też się stało.
Deloitte Insights to przestrzeń, w której większość docelowych odbiorców firmy może znaleźć treści dostosowane do ich potrzeb.
Ich posty są pełne danych. Na przykład konsumenci mogą docenić różne ankiety przeprowadzone przez Deloitte. Centrum badawcze firmy przeprowadza własne badania dotyczące energii.
Deloitte przeprowadza również wywiady z osobami ze świata finansów, takimi jak Stephanie Barter z Platinum Equity i Sarah Mineau ze State Farm.
Nawet jeśli nie jesteś klientem Deloitte, powinieneś odwiedzić jej stronę internetową - nawet jeśli tylko dla artykułów.
Przykład 4: Blogging Wizard
Blogging Wizard bardzo dba o ludzi, którzy chcą rozpocząć karierę jako blogerzy i twórcy treści. Dostarcza więc treści, które uczą ich, jak robić to od podstaw.
Ale to nie tylko dla nowicjuszy. Na stronie znajdują się również posty skierowane do osób, które mają już pewne doświadczenie w blogowaniu. Warto zaznaczyć, że istnieje kilka postów na temat zarabiania pieniędzy poprzez blogowanie.
Istnieją również posty porównujące produkty skierowane do blogerów, takie jak ten post na temat alternatyw Sprout Social.
Jeśli spojrzysz na stopkę, znajdziesz linki do tematów, o których początkujący bloger może chcieć się dowiedzieć, aby skalować swoje blogi. Obejmują one przewodniki na temat wyboru niszy, nazwy bloga i zwiększania ruchu w witrynie.
Mówiąc najprościej:
Jest to jedna z najlepszych stron dla początkujących blogerów.
Przykład 5: Salesforce
Salesforce to firma zajmująca się zarządzaniem relacjami z klientami (CRM). Łączy firmy w pary z rozwiązaniami, które mogą zwiększyć ich sprzedaż i bazę klientów.
Jak firma tej wielkości radzi sobie z content marketingiem?
Robi to doskonale. Po pierwsze, posiada własny portal edukacyjny o nazwie Trailhead. Jest to coś więcej niż zbiór postów mających na celu pomóc użytkownikom rozpocząć pracę z Salesforce. To bardziej jak zajęcia online, które sprawiają, że każdy jest biegły w korzystaniu z produktów Salesforce.
Możesz nawet zdobyć certyfikaty, które możesz dodać do swojego CV.
Inne rodzaje treści, które warto poznać, obejmują posty na blogu, przewodniki, podcasty, artykuły badawcze, raporty i historie klientów.
Salesforce wykonuje świetną robotę, pozwalając użytkownikom filtrować wszystkie treści według ich roli w firmie, tematu lub typu treści.
Przykład 6: Trello
Trello to narzędzie zwiększające produktywność, które ma pomóc organizacjom w zarządzaniu talentami i zadaniami. Próba sprzedania ludziom jego zalet jest wyzwaniem dla Trello. Potrzebuje więc świetnej strategii content marketingowej, aby pokazać, co może zrobić dla potencjalnych klientów.
Trello Guides jest odpowiedzią. To kompletny przewodnik po tym, jak zacząć korzystać z Trello. Do przejścia jest 9 lekcji. Trello twierdzi, że po przejściu do końca, powinieneś być ekspertem w zakresie produktu.
Istnieje również sekcja dotycząca pracy zdalnej. Jest to przewodnik po tym, jak przygotować firmę na sukces, nawet jeśli zespoły nie są fizycznie w biurze.
Możesz obejrzeć webinaria poświęcone produktywności w miejscu pracy. A jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o produkcie, możesz przeczytać wszystkie dostępne historie klientów.
Przykład 7: Unbounce
Unbounce zajmuje się stronami docelowymi. Jeśli potrzebujesz kreatora stron docelowych dla swojej firmy, to powinien być Twój pierwszy przystanek.
Ta firma zna swoich odbiorców - marketerów. Dlatego Unbounce publikuje treści związane z marketingiem. Chce pomóc swoim użytkownikom jak najlepiej wykorzystać swój produkt.
Ich blogi koncentrują się głównie na generowaniu leadów, optymalizacji stron docelowych, optymalizacji konwersji, marketingu cyfrowym i marketingu AI. Nic w tym dziwnego.
Ale to, co wyróżnia tę firmę, to jakość treści.
Na stronie można znaleźć dobrze zbadane artykuły. A posty są konwersacyjne, co oznacza, że czyta się je z przyjemnością. Czasami posty zawierają filmy, które Unbounce sam wyprodukował.
Istnieje sekcja, która szczegółowo wyjaśnia, czym są strony docelowe i jak je tworzyć. Jest to idealne rozwiązanie dla każdego, kto dopiero zaczyna tworzyć strony docelowe o wysokiej konwersji.
Można też znaleźć stronę, która pokazuje przykłady stron docelowych. Użytkownicy mogą filtrować strony według kategorii biznesowych.
Przykład 8: Hootsuite
Hootsuite to popularne narzędzie do planowania mediów społecznościowych, które jest używane głównie przez firmy do zarządzania swoimi kontami. Jeśli jesteś menedżerem mediów społecznościowych, docenisz wszystkie bezpłatne treści i narzędzia na stronie Hootsuite.
Zacznijmy od narzędzi. Masz dostęp do wielu z nich. Jeśli potrzebujesz podpisów do swoich postów na IG, skorzystaj z Instagram Caption Generator. Dostępny jest również generator tweetów i wątków na Instagram ie, który pomaga tworzyć angażujące posty.
Istnieją nawet narzędzia specjalnie dla YouTube i TikTok.
Blogi są fantastycznym źródłem informacji dla każdego, kto chce rozpocząć karierę jako ekspert w dziedzinie mediów społecznościowych. Są one nawet przydatne dla influencerów, którzy chcą zwiększyć swój zasięg.
Ci, którzy wolą oglądać niż czytać, będą zadowoleni z webinarów na temat marketingu w mediach społecznościowych.
Przykład 9: Vidyard
Vidyard to wspomagana przez sztuczną inteligencję platforma do tworzenia wideo dla osób, które chcą wysyłać treści za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zasadniczo zastępuje nudny, stary tekst angażującymi filmami, aby pomóc użytkownikom generować więcej potencjalnych klientów.
Firma ta zapewnia mnóstwo zasobów dla odwiedzających witrynę. Istnieje Fast Forward, repozytorium treści zawierające najnowsze pomysły, wskazówki i inspiracje dotyczące wirtualnej sprzedaży.
Możesz przeglądać niektóre z zapisanych filmów lub wziąć udział w wirtualnym spotkaniu na żywo. Istnieje również comiesięczne webinarium, jeśli jest to dla ciebie szybsze.
Jeszcze bardziej imponująca jest Video Selling Master Class. Zawarte w nim lekcje przeprowadzą Cię przez korzyści płynące z korzystania z filmów, gdzie powinieneś ich używać i jak tworzyć wysokiej jakości treści.
Istnieją również szablony filmów sprzedażowych, z których możesz skorzystać, jeśli masz trudności z wymyśleniem koncepcji swojego projektu.
Przykład 10: Zendesk
Zendesk to kolejna firma zajmująca się rozwiązaniami CRM, która tworzy świetne treści dla swoich potencjalnych klientów.
Jakiego rodzaju treści można oczekiwać od Zendesk?
Jak można się spodziewać, istnieje wiele artykułów na temat technologii obsługi klienta. Podobnie jak w przypadku innych przykładów przedstawionych na tej liście, Zendesk również przedstawia niektórych swoich klientów.
Ale to, co jest świetne w Zendesk, to materiały szkoleniowe. Możesz wybrać rolę, taką jak administrator, analityk CX lub przedstawiciel zespołu sprzedaży, a następnie przejść szkolenie stworzone specjalnie dla tej roli. Po ukończeniu programu możesz zostać certyfikowanym ekspertem Zendesk.
Zendesk nagrywa również niektóre ze swoich wydarzeń, dzięki czemu możliwe jest oglądanie ich na żądanie. Zapewnia również platformę, na której można łączyć się z innymi użytkownikami Zendesk, aby dzielić się doświadczeniami lub zadawać pytania.
Programiści mają swoją własną przestrzeń, w której mogą dowiedzieć się więcej o Zendesk Sunshine wraz z jego interfejsami API i SDK.
Podsumowanie
To tylko kilka przykładów skutecznego content marketingu B2B.
Jeśli chcesz przyciągnąć więcej firm, musisz podnieść poprzeczkę. Twórz atrakcyjne treści, aby nie tylko zyskać wiarygodność w swojej przestrzeni, ale także zdobyć lepszych potencjalnych klientów.
Artykuł autorstwa:
Christopher Jan Benitez
Wolny strzelec
Christopher Jan Benitez jest niezależnym pisarzem specjalizującym się w marketingu cyfrowym. Jego prace były publikowane w niszach związanych z SEO i marketingiem afiliacyjnym, takich jak Monitor Backlinks, Niche Pursuits, Nichehacks, Web Hosting Secret Revealed i innych.