Intencje użytkowników i SEO: Dostosowanie treści do współczesnych zachowań związanych z wyszukiwaniem
Ostatnia aktualizacja wtorek, 28 listopada 2023
Obecnie na świecie istnieje ponad 25 wyszukiwarek, a ich liczba stale rośnie. Jednak Google zajmuje jedno z czołowych miejsc z udziałem w rynku wynoszącym 90,6%.
Ponieważ większość światowej populacji korzysta z tej ogromnej internetowej bazy wiedzy, naturalne jest skupienie się na dostosowaniu intencji użytkowników do wyszukiwań w Google.
Ale czym jest intencja użytkownika i dlaczego jest ważna? Co więcej, jakie są różne poziomy wyszukiwania i rodzaje intencji wyszukiwania w dynamicznym i stale ewoluującym świecie wyszukiwania?
To tylko niektóre z pytań, na które staramy się odpowiedzieć w tym artykule. Trzymaj się, aby dowiedzieć się więcej!
Czym jest intencja użytkownika w SEO?
Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek internetowych (SEO) ma na celu określenie intencji użytkownika dla danego tematu i zaspokojenie tych potrzeb wyszukiwania.
Ale czym dokładnie jest intencja użytkownika? Możemy spojrzeć na to jako na cel stojący za wyszukiwaniem, szerszy cel znalezienia informacji w celu zaspokojenia określonej potrzeby.
Wykracza to poza wprowadzanie słów kluczowych do paska wyszukiwania Google.
Chodzi również o tworzenie treści, które są istotne dla końcowego celu użytkownika, a także pomagają algorytmowi Google w wyższym pozycjonowaniu pomocnych stron w Twojej witrynie.
Głównym powodem jest to, aby pomóc użytkownikom łatwiej je znaleźć bez konieczności przewijania wielu stron. Innymi słowy, im szybciej znajdą to, czego szukają, tym lepsze doświadczenie użytkownika.
Świat wyszukiwania szybko ewoluował, a algorytm Google koncentruje się na pomocnych treściach. Te pomocne treści są również aktualne, trafne i wiarygodne.
Każdy z tych czynników odgrywa rolę w delikatnym balansowaniu między tym, jaki rodzaj treści jest publikowany, jaki rodzaj treści jest pozycjonowany w Google i jaki rodzaj treści jest pomocny dla użytkowników.
Doskonałym tego przykładem jest wyszukiwanie słowa "ciasto".
Źródło: Google.com
Na przykład takie wyszukiwanie może skutkować tworzeniem najlepszych przepisów na ciasta (w tym filmów instruktażowych), może opisywać historię robienia ciast, może dostarczać zdjęcia ciast, może oferować sugestie dotyczące tortów weselnych i wiele więcej.
Chodzi o wprowadzenie słów kluczowych, których główny cel Google zrozumie, a następnie wygeneruje te wyniki, które są najbardziej odpowiednie dla zapytania użytkownika.
Dlaczego intencje użytkownika są ważne?
Istnieje wiele powodów, dla których intencje użytkowników są ważne - zarówno dla wyszukiwarek, jak i dla strategii treści specjalisty SEO.
Oto krótkie zestawienie powodów, dla których intencje i zachowania użytkowników lub wyszukiwarek są istotnymi elementami układanki SEO i wyszukiwarek.
Ulepszenie strategii dotyczącej treści: Kierowanie się słowami kluczowymi, które są zgodne z potrzebami odbiorców, pozwala tworzyć bardziej trafne treści.
Zwiększenie pozycji w wyszukiwarkach: Tworzenie i publikowanie wysokiej jakości treści, które są istotne dla użytkowników, oznacza, że boty Google rozpoznają je jako takie i umieszczą Twoją stronę wyżej na stronie wyników wyszukiwania (SERP).
Pomoc w osiągnięciu głównego celu Google: Jednym z kluczowych czynników w dokładnym zaspokajaniu intencji wyszukiwania jest to, że bezpośrednio pomagasz Google osiągnąć jego główny cel: zaspokojenie intencji wyszukiwania. Ponieważ celem Google jest nadanie priorytetu i uszeregowanie odpowiednich i pomocnych treści, powinno to być priorytetem dla specjalistów SEO jako naturalne rozszerzenie.
Zwiększ swój zasięg: Lejek marketingowy ma na celu edukowanie odbiorców i ostatecznie ich konwersję. Wymaga to jednak wiedzy o tym, w którym miejscu lejka się znajdują. Zwiększając swój zasięg na różnych etapach lejka, możesz zwiększyć swoje szanse na uzyskanie wyższych konwersji dzięki bardziej precyzyjnym i dostosowanym treściom.
Poprawa ogólnego doświadczenia użytkownika: Kiedy dostarczasz użytkownikom treści, które są pomocne i trafiają w sedno tego, czego potrzebują, są oni znacznie bardziej skłonni do kliknięcia w Twoją witrynę. To z kolei zwiększa wskaźniki zaangażowania, co pomaga również Twojej witrynie.
Poziomy wyszukiwania
Istnieje kilka poziomów wyszukiwania, o których specjaliści SEO powinni wiedzieć. Jednak najważniejsze z nich to:
#1. Wyszukiwanie słów kluczowych
Jest to jeden z najbardziej cenionych i popularnych poziomów wyszukiwania. Ma to sens, ponieważ użytkownicy Google wyszukują za pomocą słów kluczowych. Wyszukiwania te są przeprowadzane, gdy użytkownik wprowadza słowo kluczowe w pasku wyszukiwania Google, aby znaleźć określony zestaw wyników.
To, co dzieje się na zapleczu, polega na tym, że Google spróbuje dopasować słowa kluczowe wprowadzone przez użytkownika do artykułów o wysokiej trafności, które zawierają te same lub bardzo podobne słowa kluczowe w bliskiej odległości od siebie.
Algorytm Google bierze pod uwagę liczbę przypadków, w których słowo występuje w dokumencie, całkowity procent, jaki słowo stanowi w dokumentach, oraz średnio, gdy wyszukiwane są dwa słowa, jak blisko siebie znajdują się w tekście.
#2. Wyszukiwanie semantyczne
Kolejną warstwą dodaną do wyszukiwania słów kluczowych jest wyszukiwanie semantyczne. Dzięki tej warstwie Google porównuje pojęcia w różnych wynikach, aby określić trafność. Na przykład osoba szukająca "ciepłej kurtki" może wpisać te słowa w pasku wyszukiwania Google.
Jednak wyniki, które się pojawią, będą zawierać odpowiednie wyszukiwania, które zawierają wyniki takie jak "płaszcz zimowy", nawet jeśli nie były to dokładne słowa kluczowe wprowadzone przez użytkownika w pasku wyszukiwania.
Ten rodzaj wyszukiwania jest przeprowadzany za pomocą osadzeń wektorowych, które znajdują się w indeksie wektorowego magazynu danych. Kiedy następuje wyszukiwanie, następuje osadzenie wektorowe zapytania wyszukiwania, jest ono porównywane z potencjalnymi wynikami w magazynie danych, a na koniec znajdowane są najbliższe dopasowania w indeksie.
#3. Wyszukiwanie behawioralne
Następnym krokiem jest wyszukiwanie behawioralne, które wykorzystuje sygnały zewnętrzne i analizy w celu zapewnienia odpowiednich wyników.
Wyszukiwarki w sposób ciągły rejestrują zachowania użytkowników, spostrzeżenia kontekstowe i trendy makrograficzne, tworząc pętle sprzężenia zwrotnego, które stale optymalizują wyniki, oferując bardziej spersonalizowane wrażenia.
Wykorzystując zewnętrzne sygnały do przewidywania najlepszego dopasowania, wyszukiwarki będą mogły korzystać z prostego i podstawowego wyszukiwania, aby zapewnić użytkownikom dopasowane wyniki.
Rodzaje intencji wyszukiwania
Oprócz poziomów wyszukiwania istnieją również różne rodzaje intencji wyszukiwania. W skrócie są to
- Informacyjne: Ma to miejsce, gdy zapytanie wyszukiwania ma na celu znalezienie edukacyjnych i pomocnych informacji. Często jest ono zadawane w formie pytania. Odpowiedź powinna wykazywać wiedzę specjalistyczną, autorytatywność i wiarygodność, aby pomóc witrynom poprawić ich rankingi.
- Nawigacyjne: Zapytanie nawigacyjne ma na celu przeniesienie użytkownika do określonego miejsca. Może to być strona internetowa, usługa internetowa, aplikacja lub coś innego, na przykład lokalne wyszukiwanie firm oferujących określone produkty lub usługi.
- Komercyjne: W przypadku intencji komercyjnych użytkownicy zasadniczo chcą dokonać wyboru, co kupić i rozważają swoje opcje. W tym przypadku przydatne wyniki będą zawierać informacje o produktach, recenzje i porównania.
- Transakcyjne: Ostatni typ wyszukiwania koncentruje się wokół użytkownika podejmującego działanie. Może to obejmować zakup produktu lub usługi. Są one szczególnie przydatne dla sklepów e-commerce, które muszą pamiętać o funkcjach SERP i uwzględniać transakcyjne słowa kluczowe, aby zwiększyć swoje SEO poprzez odpowiednie dostosowanie strategii.
Jak Google postrzega intencje wyszukiwania?
Źródło: Google.com
Google postrzega intencje wyszukiwania jako stale ewoluującą zagadkę. Chociaż marketerzy mogą być przekonani o wartości tradycyjnego lejka marketingowego, Google ma inne zdanie.
Dzieje się tak dlatego, że użytkownicy często podążają nietypową podróżą i przeskakują między różnymi etapami lejka. Dlatego też Google opiera się nie tylko na historii wyszukiwania użytkownika, ale także na wnioskowaniu intencji, które opiera się na określonych zachowaniach podczas wyszukiwania.
Zachowania te mogą obejmować słowa kluczowe lub modyfikatory używane przez daną osobę podczas wyszukiwania w Google.
Jak zoptymalizować i dostosować treści do nowoczesnych zachowań związanych z wyszukiwaniem
Włączenie analizy intencji użytkowników do strategii SEO jest niezbędne, aby pomóc skierować użytkowników we właściwym kierunku i uzyskać wyniki, których szukają. Aby to osiągnąć, należy kierować reklamy na określone słowa kluczowe, które prowadzą użytkowników do wysokiej jakości treści opartych na trafności.
Ostatecznie może to zwiększyć współczynnik klikalności, poprawić konwersje, cieszyć się niższym współczynnikiem odrzuceń, zwiększyć liczbę wyświetleń strony i dotrzeć do szerszego grona odbiorców.
Co więcej, w erze, w której zagrożenia cyberbezpieczeństwa są wszechobecne, włączenie strategii odporności cybernetycznej staje się najważniejsze. Zapewnienie solidnej i bezpiecznej obecności w Internecie stanowi dodatkową warstwę ochrony zarówno treści, jak i użytkowników.
Ostatecznie to podwójne skupienie się na intencjach użytkowników i cyberodporności może zwiększyć współczynniki klikalności, poprawić konwersje, cieszyć się niższym współczynnikiem odrzuceń, zwiększyć liczbę odsłon i dotrzeć do szerszego grona odbiorców.
Kluczowe znaczenie ma jednak pamiętanie o podróży użytkownika i jej nowoczesnych wahaniach. Oto kilka najważniejszych kroków do osiągnięcia tego celu:
Zidentyfikuj swoich odbiorców, najlepiej za pomocą persony kupującego
Określenie intencji wyszukiwania słów kluczowych
Przeanalizuj/audytuj istniejące treści pod kątem intencji wyszukiwania.
Pamiętaj, aby uwzględnić w swojej strategii słowa kluczowe z długiego ogona.
Rozważ użycie modyfikatorów słów kluczowych
Unikaj niedopasowania intencji wyszukiwania, np. w przypadku słów kluczowych o wielu znaczeniach.
Przestudiuj SERP i przeanalizuj intencje na podstawie wyników dla danego słowa kluczowego.
Skorzystaj z rozdrobnionych intencji (wiele rodzajów intencji).
Rozważ nieliniową podróż wyszukiwania jako podejście holistyczne.
Wykorzystaj siłę i wiedzę twórców treści (możesz chcieć ustalić odpowiednią strategię outsourcingu, aby jak najlepiej to wykorzystać).
Analizuj i ucz się od swojej organicznej konkurencji
Oceniaj i dostosowuj się do wyszukiwań bez kliknięć
Badanie znaczenia słów kluczowych o dużym natężeniu ruchu dla strategii SEO
Korzystaj z odpowiednich narzędzi, które pomogą Ci w tym procesie (w tym między innymi Google Trends, Google Analytics, Answer the Public, Semrush i Ahrefs).
Zoptymalizuj całą swoją zawartość, aby dopasować ją do intencji za pomocą obrazów, reklam, pakietów lokalnych i innych funkcji SERP.
Aktualizuj i zmieniaj przeznaczenie starszych treści
Optymalizacja witryny pod kątem wyszukiwań mobilnych
Podobnie, należy zoptymalizować zawartość pod kątem wyszukiwań głosowych.
Priorytetem jest doświadczenie użytkownika
Zawsze patrz na szerszy obraz
Podsumowanie
Współczesne intencje użytkowników ewoluują, a działania SEO muszą nadążać za tymi zmianami. Specjaliści SEO muszą badać intencje wyszukiwania kryjące się za słowami kluczowymi i być świadomi różnych warstw intencji.
Wszystko to powinno zaowocować silniejszym podejściem SEO, które przyniesie większy ruch na pożądanych stronach internetowych - niezależnie od tego, czy chodzi o konwersje, czy o zwiększenie ruchu.
Najlepsze jest podejście holistyczne. Chociaż wymaga to długoterminowej strategii i wspólnych wysiłków, będzie to warte wysiłku, ponieważ w ten sposób uzyskasz wyższą pozycję w rankingu i pozostaniesz na szczycie uwagi odbiorców.
Artykuł autorstwa:
Nikola Baldikov
Specjalista SEO
Nikola Baldikov jest wykwalifikowanym ekspertem SEO, który z zaangażowaniem pomaga firmom prosperować. Jest cenionym założycielem InBound Blogging, gdzie jego doświadczenie polega na optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i tworzeniu skutecznych strategii treści. W trakcie swojej kariery miał przyjemność współpracować z wieloma firmami niezależnie od ich skali i konsekwentnie pomagał im w osiąganiu ich celów online. W wolnym czasie. Znajduje radość w angażowaniu się w mecze piłki nożnej i układy taneczne.