Panel wiedzy Google: Wszystko, co musisz wiedzieć

Jeśli w ogóle korzystałeś z Google w ciągu ostatniej dekady, nie ma wątpliwości, że napotkałeś panel wiedzy Google.

Niezależnie od tego, czy potrzebujesz wyszukać lokalną restaurację, zbadać swojego nowego ulubionego wykonawcę muzycznego, czy też przypomnieć sobie ważne wydarzenie historyczne, prawdopodobnie znajdziesz odpowiedzi bezpośrednio w wynikach wyszukiwania w panelu wiedzy.

Ale jak działają panele wiedzy i dlaczego są ważne dla Twojej firmy?

W tym poście przedstawimy, czym są panele wiedzy, dlaczego są ważne i co możesz zrobić, aby ubiegać się o jeden z nich dla swojej firmy.

Zacznijmy więc od podstaw.

Czym jest panel wiedzy Google?

Panele wiedzy to bloki informacji, które pojawiają się na stronach wyników wyszukiwania Google (SERP) dla zapytań związanych z tak zwanymi "podmiotami", takimi jak osoby, miejsca i rzeczy. Bloki te pojawiają się po prawej stronie wyników wyszukiwania na komputerach stacjonarnych i powyżej (lub w środku) wyników na urządzeniach mobilnych.

Celem panelu wiedzy jest zapewnienie użytkownikom wyszukiwania szybkiego przeglądu tematu, którego szukają. Na przykład tutaj znajduje się panel wiedzy dla wyszukiwanego hasła "John F. Kennedy":

Google generuje panele wiedzy automatycznie, a większość informacji, które się w nich pojawiają, pochodzi z Google Knowledge Graph. Jest to zasadniczo ogromna baza danych faktów związanych z jednostkami, które Google pobiera ze źródeł opartych na faktach, takich jak Wikipedia, World Factbook CIA, LinkedIn, Bloomberg i Reuters.

W jaki sposób Google określa, kiedy wyświetlić panel wiedzy?

Zapytanie wyszukiwania może wywołać panel wiedzy, gdy odnosi się do jednostki w Grafie wiedzy Google.

Wyświetlenie panelu wiedzy jest bardziej prawdopodobne, jeśli Google ma pewność, że przedstawienie wielu faktów w jednym miejscu przyniesie korzyści użytkownikowi. Na przykład panele wiedzy często prezentują treści, które użytkownicy mogą uzyskać tylko odwiedzając wiele stron internetowych lub witryn.

Panele wiedzy a profile biznesowe

Panele wiedzy są często mylone z profilami biznesowymi Google.

Dzieje się tak dlatego, że podobnie jak panel wiedzy wygenerowany dla firmy, profil biznesowy jest polem informacyjnym w SERPach Google, które zawiera szczegółowe informacje na temat danej firmy.

Główna różnica polega na tym, że profil biznesowy pojawia się tylko w przypadku wyszukiwań biznesowych związanych z lokalizacją. Użytkownicy spoza obszaru usług danej firmy nie zobaczą jej profilu biznesowego w wynikach wyszukiwania.

Co więcej, firmom łatwiej jest kontrolować, jakie informacje pojawiają się w ich profilach biznesowych, którymi mogą zarządzać za pomocą Google Moja Firma.

Aby zilustrować, dlaczego łatwo jest pomylić te dwie funkcje SERP, oto panel wiedzy IKEA i profil biznesowy (dla Cardiff, Wielka Brytania) umieszczone obok siebie:

Jakie są korzyści biznesowe z posiadania panelu wiedzy Google?

Panel wiedzy działa jak rodzaj billboardu wyszukiwarki dla Twojej firmy, zawierając logo Twojej marki, linki do Twojej witryny i profili w mediach społecznościowych oraz ogólne informacje o tym, kim jesteś i co sprzedajesz.

Fakt, że panel wiedzy zajmuje tak dominującą część nieruchomości SERP, oznacza, że oczy użytkownika są natychmiast przyciągane do niego. Tak więc, oprócz ułatwienia potencjalnym klientom szybkiego zapoznania się z Twoją firmą i nawiązania kontaktu, panel wiedzy odciąga również uwagę użytkowników od wyników lub reklam konkurencji. Naturalnie, im bardziej Twoja firma wyróżnia się w SERPach, tym bardziej prawdopodobne jest, że uzyskasz kliknięcia.

Co więcej, gdy ludzie wyszukują Twoją firmę lub markę i widzą panel wiedzy, automatycznie nadaje to Twojej firmie pewną wiarygodność. Może to wynikać z faktu, że użytkownicy wyszukiwarki są teraz przyzwyczajeni do wyświetlania paneli wiedzy dla znanych firm, a zatem kojarzą tę funkcję SERP z pewnym stopniem prestiżu i wiarygodności.

Jak utworzyć panel wiedzy dla swojej firmy

Posiadanie dokładnego panelu wiedzy pojawiającego się dla zapytań związanych z Twoją marką może zmienić zasady gry.

Ale jak go uzyskać?

Korzystanie z istniejącego panelu

Po pierwsze, niektóre firmy mają szczęście, że panel wiedzy pojawia się już dla wyszukiwań związanych z marką. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, możesz go zgłosić, klikając "Zgłoś ten panel wiedzy".

Oto przykład tego, co mamy na myśli:

Google poprosi Cię o zweryfikowanie, czy jesteś prawowitym przedstawicielem firmy:

Po pomyślnym zgłoszeniu panelu wiedzy będziesz mógł bezpośrednio sugerować Google zmiany w zawartych w nim informacjach.

Tworzenie panelu wiedzy od podstaw

Większość firm nie ma istniejącego panelu wiedzy, do którego mogłyby się zgłosić.

Niestety, nie ma oficjalnego planu, według którego firmy mogą postępować, aby zagwarantować, że Google wygeneruje dla nich panel wiedzy.

Możesz jednak zmaksymalizować szanse na pojawienie się panelu wiedzy dla Twojej marki, zwiększając swoją obecność w Grafie wiedzy Google.

Można to zrobić, wykonując następujące trzy kroki:

1. Ustanowienie "domu" dla podmiotu

Celem jest stworzenie jednego, ostatecznego źródła informacji o firmie.

Sugerujemy wykorzystanie do tego celu strony "o nas" w witrynie firmy. Wynika to z faktu, że w przeciwieństwie do witryn stron trzecich, takich jak Wikipedia czy LinkedIn, masz pełną kontrolę nad tym, jakie informacje pojawiają się w Twojej witrynie.

2. Uporządkuj fakty

Twoja strona "o nas" powinna jasno i wyczerpująco wyjaśniać Twoją firmę, czym się zajmuje, kim są liderzy wyższego szczebla i wszystko inne, co chcesz, aby Google wiedział.

Zalecamy podzielenie głównych punktów na różne sekcje z opisowymi nagłówkami.

Powinieneś także dodać znaczniki schematu organizacji do strony, aby wzmocnić referencje swojej firmy w oczach Google.

3. Potwierdzenie strony trzeciej

Znaczniki schematu zaimplementowane na stronie powinny również kierować Google do jak największej liczby wiarygodnych źródeł zewnętrznych, które mówią o Twojej firmie. Pozwoli to Google potwierdzić informacje, które podajesz na temat swojej firmy.

Należy pamiętać, że im ściślejsza zgodność między faktami i opisami w witrynie a innymi witrynami, tym większe zaufanie Google do dostarczanych informacji. Jeśli więc wiarygodne źródło wspomina o Twojej firmie z niedokładnymi informacjami, powinieneś skontaktować się z nim i poprosić o korektę.

Z czasem prawdopodobnie trafisz do panelu wiedzy. A kiedy już to zrobisz, wykonaj kroki, o których wspomnieliśmy wcześniej, aby go odebrać.

Czy należy utworzyć wpis w Wikipedii, aby uzyskać panel wiedzy?

Wiele artykułów zaleca utworzenie wpisu w Wikipedii dla swojej firmy, aby zwiększyć szanse na sukces w panelu wiedzy.

Powód tego jest dość prosty, aż 66% pan eli wiedzy w USA cytuje Wikipedię jako główne źródło.

I choć nie ma nic złego w tej taktyce, może być ona trudna do zrealizowania.

Jednym z powodów jest to, że napisanie wpisu na temat własnej firmy (lub zlecenie tego komuś innemu) może stworzyć konflikt interesów, naruszając wymogi akceptacji Wikipedii. Innymi słowy, cały czas spędzony na pisaniu wpisu może łatwo pójść na marne.

Po drugie, nawet jeśli Twój wpis zostanie zaakceptowany, nie będziesz mieć nad nim kontroli. Nie tylko inni ludzie będą mogli modyfikować wpis, ale jeśli zostanie on usunięty z jakiegokolwiek powodu, najprawdopodobniej stracisz swój panel wiedzy wraz z nim.

Dlatego najlepszym podejściem do budowania solidnego, zrównoważonego panelu wiedzy dla swojej firmy jest stworzenie domu dla swojego podmiotu, który jest w pełni pod twoją kontrolą i korzystanie z wielu źródeł zewnętrznych w celu potwierdzenia.

Jak długo trwa zdobycie panelu wiedzy?

Czas potrzebny na zdobycie panelu wiedzy różni się znacznie w zależności od podmiotu. Dla niektórych może to zająć kilka dni, podczas gdy dla innych może to potrwać kilka miesięcy.

Najlepiej jest założyć dłuższe ramy czasowe i mieć pewność, że panel wiedzy zbudowany na zrównoważonych podstawach będzie trwał przez długi czas.

Przemyślenia końcowe

Panele wiedzy oferują firmom wiele korzyści, od większej widoczności organicznej i klikalności po zwiększenie zaufania klientów.

Ale zdobycie panelu wiedzy to nie lada wyczyn. Firmy, które jeszcze go nie mają, muszą zrobić wszystko, co w ich mocy, aby zwiększyć swoją obecność w Grafie wiedzy Google.

Zauważyliśmy, że najlepszym sposobem na osiągnięcie tego celu jest stworzenie przejrzystej i opisowej strony "o nas" w witrynie firmy, wdrożenie znaczników schematu i upewnienie się, że źródła zewnętrzne, które wspominają o Twojej firmie, robią to przy użyciu dokładnych informacji. Z czasem pojawi się panel wiedzy.

Już dziś zacznij zwiększać ruch organiczny dzięki AccuRanker.

Zarejestruj się teraz, aby skorzystać z 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego