Strategie tworzenia zwycięskiego planu marketingu cyfrowego dla Twojej firmy

Ponieważ ludzie spędzają coraz więcej czasu w Internecie, marketing cyfrowy przeżywa rozkwit w różnych branżach. Dlaczego?

Marketing cyfrowy jest elastyczny, opłacalny i bardziej odpowiedni dla coraz bardziej uzależnionych od Internetu odbiorców. Może:

• dotrzeć do globalnej publiczności

• odwoływać się do indywidualnych preferencji

• Wykorzystywać różnorodne kanały marketingowe

• dostosowywać się zarówno do startupów, jak i dużych firm

• Podejmować decyzje w oparciu o dane

Marketing cyfrowy obejmuje jednak kilka ruchomych elementów wymagających strategicznej realizacji. Tak więc dobrze opracowany plan jest niezbędny do przełożenia kampanii cyfrowych na zyski.

W dzisiejszym artykule przedstawiamy najlepsze strategie marketingu cyfrowego, które pozwolą pozyskać nowych klientów i napędzić długoterminowy rozwój firmy.

Strategie projektowania zwycięskiego planu marketingu cyfrowego dla Twojej firmy

Oto, co należy zrobić, aby opracować skuteczny cyfrowy plan marketingowy:

#1. Zrozumieć swoją firmę i grupę docelową

Rynek jest konkurencyjny we wszystkich branżach. Aby się wyróżnić, musisz poznać swoją firmę od podszewki.

Po pierwsze, opracuj unikalną propozycję wartości dla swojej marki, która komunikuje korzyści i rozwiązania, które dostarczasz. Musi ona określać, co odróżnia Cię od alternatywnych rozwiązań, aby skutecznie pozycjonować produkt i przyciągać wartościowych potencjalnych klientów.

Źródło: Social Impact Architects

Zbadaj swoich konkurentów, aby zobaczyć, jakie podobne produkty lub usługi są już dostępne na rynku. Pozwala to dostosować pozycjonowanie i podkreślić swoje USP.

Marketing cyfrowy jest doskonałym narzędziem do kierowania reklam na konkretne potrzeby klientów. Aby to wykorzystać, przeanalizuj dane klientów i spójrz na dane demograficzne, takie jak:

• Wiek

• płeć

• Lokalizacja

• Dochód

• Styl życia

• Wartości

• Zainteresowania i hobby

• Wzorce zakupowe

Stwórz szczegółowe persony klientów w oparciu o swoje badania. Zapewnią one wgląd w konkretne wyzwania klientów i sposób tworzenia kampanii wokół odpowiednich rozwiązań.

Krótko mówiąc, jasne zrozumienie UVP i person kupujących sprawia, że marketing cyfrowy jest zorientowany na klienta i zapada w pamięć.

#2. Wyznacz jasne i mierzalne cele

Kluczem do każdej zwycięskiej strategii jest jasna mapa celów biznesowych. Dzięki temu kampanie cyfrowe są skoncentrowane na wynikach i zapewniają długoterminowy sukces.

Oceń obecny etap swojej działalności i pozycję rynkową. Dokonaj audytu budżetu i istniejących zasobów, aby zapewnić opłacalne działania.

Wielkie marzenia są konieczne. Osiągnięcie wymiernych rezultatów wymaga jednak, aby cele marketingu cyfrowego były realistyczne. W tym celu należy wyznaczyć cele przy użyciu ram SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-bound).

Na przykład "podwojenie ruchu na stronie" brzmi niejasno i jest trudne do oszacowania. Zamiast tego można ustawić bardziej konkretny, realistyczny i mierzalny cel, taki jak "Zwiększenie organicznego ruchu w witrynie o 20% w ciągu najbliższych trzech miesięcy".

Aby upewnić się, że Twoje wysiłki są na dobrej drodze, powinieneś śledzić odpowiednie wskaźniki KPI. Należą do nich

• Wskaźnik zaangażowania

• Współczynnik klikalności

• Wartość życiowa klienta

• Ruch internetowy

• Koszt na potencjalnego klienta

• Współczynnik otwarć wiadomości e-mail

• Współczynnik konwersji

#2. Przeprowadź audyt cyfrowy

Aby poprawić swoją cyfrową obecność, musisz znać swoją obecną pozycję. Dokładny audyt cyfrowy pokazuje obszary wymagające poprawy i udoskonala strategię marketingu cyfrowego.

Przejrzyj istniejące zasoby cyfrowe firmy, takie jak strona internetowa, profile w mediach społecznościowych, listy e-mailowe i bieżące kampanie. Zidentyfikuj, co działa, a co wymaga poprawy. Ocena rentowności strategii treści SEO.

Zbadaj wydajność witryny i wrażenia użytkownika. Weź pod uwagę szybkość witryny, interfejs użytkownika, nawigację i ogólny projekt. Sprawdź, czy nie ma niedziałających linków, nieaktualnych treści i problemów technicznych.

Preferowanym przez współczesnych odbiorców urządzeniem do korzystania z Internetu są telefony komórkowe. Raporty pokazują, że liczba abonentów mobilnego Internetu wzrośnie z 53% (2021) do 60% globalnej populacji do 2025 roku. Spraw więc, aby projekt Twojej witryny był responsywny dla urządzeń mobilnych.

Źródło: GSMA

Przeprowadź analizę SWOT, aby zbadać swoje mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia. Analiza ta zapewnia wgląd w to, co firma robi dobrze, gdzie może się poprawić i jakie czynniki zewnętrzne mogą mieć wpływ na jej sukces.

#4. Wybierz odpowiednie kanały cyfrowe

Chcesz, aby Twoi odbiorcy wchodzili w interakcje z Twoimi kampaniami cyfrowymi? Musisz iść tam, gdzie oni wędrują.

Wybierz najbardziej odpowiednie kanały cyfrowe w oparciu o preferencje i cele odbiorców. Niektóre realne opcje obejmują platformy mediów społecznościowych, wyszukiwarki, marketing e-mailowy, marketing wideo i podcasty.

Na przykład Blue Apron, usługa dostarczania posiłków, prowadzi podcast o nazwie "Why We Eat What We Eat" na potrzeby marketingu cyfrowego. Odcinki obejmują trendy żywieniowe oraz kulturowe i społeczne pochodzenie nawyków żywieniowych.

Przeprowadź analizę konkurencji, aby zobaczyć, które kanały są skuteczne dla konkurencyjnych marek. Właściwy kanał marketingowy zależy również od branży. Na przykład LinkedIn i Twitter są odpowiednimi platformami dla firm B2B. Jednak dla marek B2C lepsze są platformy takie jak Instagram, Facebook i TikTok.

Holger Sindbaek, który prowadzi Online Solitaire, mówi: "Kiedy uruchomiliśmy naszą stronę, eksperymentowaliśmy z różnymi kanałami cyfrowymi, aby zobaczyć, co się utrzyma. Ale dane były jasne: liczba wyszukiwań słów kluczowych związanych z pasjansem była niewiarygodnie wysoka. Postanowiliśmy więc postawić na SEO - optymalizując naszą witrynę, tworząc treści bogate w słowa kluczowe i budując solidną strategię linków zwrotnych. Rezultat? Tendencja wzrostowa od momentu uruchomienia. Jeszcze bardziej wymowny jest fakt, że 90% naszych użytkowników pochodzi teraz wyłącznie z organicznego wyszukiwania".

Wniosek jest prosty: Niech dane kierują wyborem kanałów i nie bój się skupiać intensywnie tam, gdzie widzisz prawdziwą trakcję.

#5. Twórz angażujące i odpowiednie treści

Wysokiej jakości materiały skoncentrowane na kliencie mają kluczowe znaczenie dla sukcesu marketingu cyfrowego. Nie chodzi tu tylko o treści pisane; treści wideo są równie ważne dla angażowania odbiorców i dynamicznego prezentowania swojej wiedzy.

Wymień konkretne wyzwania klientów i przeprowadź burzę mózgów na tematy, które ich dotyczą. Zidentyfikuj trendy i wprowadź je do swojej strategii. Użyj kalendarza treści, aby zorganizować swoje wysiłki. Zapewnia to spójność i pozwala planować treści związane z marką wokół ważnych wydarzeń, świąt lub trendów w branży.

Każdy element treści powinien jasno definiować Twoje USP. Muszą być dobrze zbadane, łatwe do przeanalizowania i zawierać informacje. Zróżnicuj swoje wysiłki za pomocą różnych formatów, takich jak blogi z poradami, raporty, studia przypadków, listy itp.

Źródło: Hubspot

Na przykład HubSpot w swojej strategii marketingu cyfrowego w dużej mierze opiera się na wartościowych treściach w różnych formatach.

Używaj storytellingu, aby uzyskać bardziej czytelne treści. Dodaj elementy wizualne, takie jak obrazy, filmy, wykresy, itp., aby uzyskać bardziej angażujące treści.

Wreszcie, zmieniaj przeznaczenie UGC i dodawaj referencje do swoich kopii marketingowych jako dowody społeczne. Pozwoli to zbudować wiarygodność i zdobyć zaufanie potencjalnych klientów.

#6. Wdrażanie strategii SEO

Zoptymalizuj swoją witrynę i treści pod kątem wyszukiwarek, aby poprawić widoczność organiczną. Przeprowadź badanie słów kluczowych. Umieść docelowe słowa kluczowe strategicznie w tytule strony, meta opisie, nagłówkach i całej treści. Niektóre dodatkowe kroki, które należy podjąć w celu uzyskania lepszej pozycji w rankingu SEO, obejmują:

• Używanie słów kluczowych z długiego ogona

• Poprawa szybkości witryny

• Zwiększenie komfortu użytkowania

• Dołączanie skutecznych wezwań do działania

• Używanie opisowych i przyjaznych dla SEO adresów URL

• Zoptymalizuj obrazy za pomocą odpowiednich tagów alt dla lepszej dostępności i SEO.

• Utwórz mapę witryny XML i prześlij ją do wyszukiwarek w celu indeksowania.

• Zoptymalizuj swój profil "Google Moja Firma" pod kątem wyszukiwań lokalnych.

• Zachęcanie klientów do wystawiania recenzji i ocen online

• Śledzenie najnowszych trendów, aby nadążyć za zmieniającym się algorytmem.

#7. Wykorzystaj marketing w mediach społecznościowych

Platformy mediów społecznościowych są najważniejszymi narzędziami marketingu cyfrowego ze względu na ich ogromną bazę użytkowników. Angażujące kampanie i udostępniane treści mogą stać się wirusowe i dotrzeć do większej liczby odbiorców. Upewnij się, że masz gotowy plan rozwoju treści.

Oto jak możesz wykorzystać media społecznościowe do marketingu cyfrowego:

• Regularnie twórz i publikuj treści na swoich stronach w mediach społecznościowych.

• Dodaj atrakcyjną biografię z linkami do swojej witryny.

• Interakcja z odbiorcami poprzez odpowiadanie na ich komentarze.

• Organizuj sesje pytań i odpowiedzi na żywo oraz publikuj ankiety, aby komunikować się ze swoimi obserwatorami.

• Używaj hashtagów związanych z branżą w swoich postach.

• Twórz hashtagi specyficzne dla kampanii, aby zapewnić lepszą wykrywalność.

• Publikuj modne filmy i zapowiedzi nowych premier, wydarzeń i ofert.

• Znajdź UGC i opublikuj je ponownie, aby uzyskać autentyczny marketing cyfrowy.

• Utrzymuj spójny styl wizualny we wszystkich kanałach mediów społecznościowych.

Źródło: Instagram

Na przykład marka kosmetyczna Glossier przyjęła Instagram ze względu na swój zasięg. Profil ma odpowiednią biografię z linkiem do strony produktu Glossier. Posiada również opcję "Zobacz sklep" dla wygody klientów. Oprócz dzielenia się cennymi wskazówkami dotyczącymi urody, marka publikuje treści generowane przez użytkowników, aby uzyskać autentyczną estetykę Instagrama.

#8. Wykorzystaj marketing e-mailowy do generowania leadów

Chociaż tradycyjne, e-maile pozostają niezawodnym narzędziem marketingowym dla marek. Możesz utrzymywać bliskie relacje z klientami oraz generować i pielęgnować potencjalnych klientów, tworząc strategiczne wiadomości e-mail.

Oto kilka wskazówek dotyczących prawidłowego korzystania z cyfrowych e-maili marketingowych:

• Segmentuj swoją listę e-mailową w oparciu o dane demograficzne klientów.

• Dodaj krótki i chwytliwy temat wiadomości.

• Udostępniaj ekskluzywne oferty, kody kuponów i powiadomienia o porzuconych koszykach za pośrednictwem poczty elektronicznej.

• Uruchom newsletter, aby regularnie dostarczać wartość.

• Dodaj magnesy prowadzące i wezwania do działania, aby dać odbiorcom ostateczny impuls.

#9. Wypróbuj płatne reklamy

Uruchamianie płatnych reklam pozwala uniknąć stopniowego procesu organicznego wzrostu i zapewnia natychmiastową ekspozycję. Co więcej, są one mierzalne i łatwiejsze do śledzenia.

Oto jak można wykorzystać płatne reklamy:

• Twórz przyciągające uwagę nagłówki i angażujące teksty reklam z odpowiednimi elementami wizualnymi.

• Dopasuj treść reklamy do różnych stron docelowych w swojej witrynie.

• Dodawanie wezwań do działania

• Eksperymentuj z reklamami Google i kampaniami reklamowymi w mediach społecznościowych

• Przeprowadzaj testy A/B

• Zaimplementuj śledzenie konwersji, aby zmierzyć sukces swoich kampanii. Może to obejmować śledzenie sprzedaży, rejestracji, pobrań lub innych działań wskazujących na sukces.

#10. Monitorowanie pod kątem ciągłego doskonalenia

Ciągłe ulepszenia są niezbędne do utrzymania sukcesu marketingu cyfrowego. Regularnie monitoruj wydajność swoich reklam. Monitoruj wskaźniki takie jak CTR, współczynnik konwersji, zwrot z wydatków na reklamę (ROAS) itp.

Możesz użyć narzędzi do śledzenia, takich jak Google Analytics, aby zmierzyć wydajność witryny i zwrot z inwestycji w reklamę.

Praktycznym narzędziem jest Accuranker, który oferuje szybkie monitorowanie KPI i bibliotekę 24 miliardów słów kluczowych.

Dostosuj kampanię na podstawie wglądu w dane. Wstrzymaj nieefektywne reklamy, przydziel więcej budżetu na te, które odniosły sukces, dostosuj tekst reklamy i dostosuj kierowanie.

Podsumowanie

Marketing cyfrowy jest niezbędny do zbudowania udanego biznesu. Umożliwia lepszą personalizację, generuje wysokiej jakości leady i zwiększa świadomość marki.

Kończąc dzisiejszą dyskusję, powtórzymy kilka rad:

• Zbuduj UVP i śledź demografię odbiorców

• Przeprowadzaj audyty cyfrowe

• Wybierz odpowiedni kanał

• Skalowanie działań SEO

• Skoncentruj się bardziej na platformach mediów społecznościowych do celów marketingowych

Wypróbuj te strategie i baw się nimi, aż stworzysz zrównoważony plan marketingu cyfrowego.