Wyjaśnienie raportów niestandardowych GA4 dla PPC

Strategie oparte na danych mają kluczowe znaczenie w marketingu cyfrowym. Jednym z najważniejszych elementów takiej strategii jest wykorzystanie analizy. Chociaż analityka marketingowa jest korzystna, nie możemy nie omówić jej roli w kampaniach PPC, w szczególności wykorzystując Google Analytics 4 do śledzenia wydajności kampanii.

Marketerzy musieli przejść na GA4 w zeszłym roku i dostosować się do jego funkcjonalności, w tym funkcji raportowania. W rezultacie podzieliło to specjalistów: niektórzy używają domyślnych raportów, ale niektórzy specjaliści PPC dostosowują raporty do swoich potrzeb. Ogólnie rzecz biorąc, Google Analytics 4 oferuje opcję raportów niestandardowych, które pomagają śledzić wyniki kampanii reklamowych z wybranymi wymiarami i metrykami.

W tym artykule omówimy możliwości raportowania GA4, korzyści i wyzwania związane z raportami niestandardowymi w GA4 oraz sposób tworzenia raportów PPC na tej platformie. Zacznijmy jednak od zbadania raportowania domyślnego i niestandardowego.

Domyślne czy niestandardowe raporty PPC w GA4?

Domyślne raporty w Google Analytics 4 oferują natychmiastowy dostęp do standardowych metryk i wymiarów, zapewniając wgląd w określone aspekty. Te wstępnie skonfigurowane raporty nie wymagają dodatkowej konfiguracji, dzięki czemu są łatwo dostępne dla użytkowników.

Istnieją dwa główne typy raportów domyślnych - ogólne i szczegółowe.

Raport ogólny

Raportszczegółowy

Domyślne raporty w GA4 obejmują szeroki zakres punktów danych skoncentrowanych na PPC, co czyni je cennym zasobem dla początkujących i tych, którzy potrzebują szybkiego dostępu do wskaźników bez rozbudowanej konfiguracji.

Gdy dane PPC zaczynają napływać do GA4, początkowo pojawiają się w raporcie Realtime, a wkrótce potem wypełniają inne raporty związane z PPC. Podczas gdy niektóre dane są zbierane automatycznie, dodatkowa konfiguracja może być konieczna dla określonych typów informacji.

Domyślny raport GA4 zapewnia ogólny przegląd wydajności kampanii. Jednak mogą one nie zagłębiać się w szczegóły potrzebne do dokładnej analizy kampanii PPC.

Domyślne wymiary oferują wgląd w różne kategorie:

• Dane demograficzne użytkownika: Wiek, Płeć, Zainteresowania, Lokalizacja

• Szczegóły techniczne: Kategoria urządzenia (mobilne, stacjonarne, tablet), Przeglądarka

• Interakcje użytkownika: Czas rozpoczęcia sesji, Odsłony strony, Wyzwalacze zdarzeń

• Kanały pozyskiwania: źródło ruchu (bezpośrednie, organiczne wyszukiwanie, płatne reklamy, media społecznościowe).

Pomiary te pomagają zrozumieć zachowanie użytkowników i zoptymalizować kampanie PPC.

Z drugiej strony, niestandardowe raporty GA4 oferują bardziej dostosowane podejście. Pozwalają skupić się na konkretnych metrykach. Obejmuje to dodawanie i usuwanie metryk i wymiarów, stosowanie filtrów, zmianę kryteriów sortowania, dodawanie dodatkowego wymiaru, aktualizowanie kolekcji raportów i korzystanie z ustawień raportów w celu dalszej eksploracji. Może to prowadzić do bardziej szczegółowego wglądu w wydajność kampanii.

W Google Analytics można utworzyć do 150 niestandardowych raportów dla każdego obiektu. Możliwe jest również dostosowanie zarówno raportów szczegółowych, jak i ogólnych.

Uwaga: Jeśli nie widzisz tej opcji, nie masz uprawnień do dostosowywania raportu szczegółowego.

Konfigurując niestandardowe wymiary, takie jak zakupione kategorie produktów lub identyfikatory użytkowników, zyskujesz elastyczność, aby zagłębić się w szczegóły danych PPC.

Niestandardowe wymiaryi metryki w GA4

Ustawienie najbardziej krytycznych niestandardowych wymiarów w celu ich najlepszego wykorzystania jest niezbędne. Pomoże ci to uchwycić kluczowe dane kluczowe dla twoich celów. Po skonfigurowaniu najważniejszych wymiarów można przejść do mniej istotnych.

W zależności od celów i wymaganego poziomu szczegółowości, połączenie wymiarów domyślnych i niestandardowych może zapewnić kompleksowe zrozumienie skuteczności PPC.

Niestandardowe raporty Google Analytics dla PPC

Podczas gdy domyślne raporty stanowią dobry punkt wyjścia, niestandardowe raporty GA4 są często bardziej przydatne dla PPC. Możesz dostosować raporty Google Analytics, aby skupić się na metrykach, które mają największe znaczenie dla Twoich kampanii, takich jak koszt konwersji.

Punktem wyjścia przy dostosowywaniu raportów jest dostosowanie podstawowych raportów. Na przykład można dostosować podstawowy raport Cykl życia - Pozyskanie - Przegląd.

Po wybraniu opcji "Wyświetl kampanie Google Ads" uzyskasz dostęp do kompleksowego przeglądu swoich kampanii.

Ta sekcja zawiera nazwy kampanii, zaangażowanie użytkowników, dane sesji, wskaźniki przychodów, koszty, liczbę zdarzeń itp. Ponadto można uzyskać głębszy wgląd w grupy reklam, słowa kluczowe, typy sieci reklamowych i szczegóły dotyczące konta.

Możesz rozpocząć dostosowywanie, dodając wszelkie niezbędne metryki lub wymiary do tego raportu.

Zanim jednak zagłębimy się w dostosowywanie raportów, omówmy korzyści i pewne ograniczenia niestandardowego raportowania GA4.

Korzyści z raportów niestandardowych GA4

Aby lepiej zrozumieć raporty niestandardowe w PPC, istnieją cztery kluczowe korzyści z ich wykorzystania.

Dostosowane widoki - niestandardowe raporty Google Analytics oferują więcej szczegółów na temat tego, co działa w Twojej witrynie, a co nie. Pomagają zrozumieć skuteczność reklam, odbiorców, lejek konwersji i każdy jego etap.

Zaawansowana segmentacja - dzięki niestandardowym raportom GA4 możesz segmentować dane w oparciu o określone kryteria. Może to pomóc w identyfikacji trendów, wzorców i obszarów możliwości, które mogą nie być widoczne w standardowych raportach.

Dogłębna analiza porównawcza - raporty niestandardowe umożliwiają porównywanie wskaźników, wymiarów i segmentów, aby zrozumieć, jak działa Twoja firma.

Automatyzacja - po skonfigurowaniu raportów niestandardowych w GA4, mogą one być automatycznie aktualizowane o najnowsze dane, zapewniając zawsze aktualne informacje.

Elastyczność raportów niestandardowych GA4 pozwala na szybkie wprowadzanie zmian. Możesz także połączyć te raporty z pulpitem PPC lub innymi raportami w celu szczegółowej analizy reklam i szybszego podejmowania decyzji.

Wyzwania związane z raportami niestandardowymi w GA4

Oprócz korzyści, tworzenie niestandardowych raportów w Google Analytics 4 może wiązać się z pewnymi wyzwaniami.

Przejście z Universal Analytics - Google Analytics 4 działa na innym modelu danych niż Universal Analytics (UA). Zamiast opierać się na sesjach i odsłonach, model pomiaru GA4 opiera się wyłącznie na zdarzeniach. Ta zmiana może być myląca.

Krzywa uczenia się - Bądźmy szczerzy: wszyscy początkowo czuliśmy się sfrustrowani, ponieważ GA4 wydawał się skomplikowany, a niektóre typowe funkcje są obsługiwane znacznie inaczej niż w UA. Nawet dla doświadczonych użytkowników platforma może być trudna w nawigacji i zrozumieniu. Tak więc nawet doświadczeni specjaliści PPC potrzebują trochę czasu, aby dostosować się do jej funkcjonalności i dostosować pierwsze raporty.

Ograniczenia integracji - Reklamodawcy używają wielu narzędzi do obsługi kampanii, a posiadanie zestawu przydatnych konektorów może uratować życie. GA4 posiada natywne konektory z produktami Google, takie jak eksport BigQuery czy integracja Looker Studio do wizualizacji danych. Jednak obecnie dostępnych jest bardzo niewiele integracji innych firm dla GA4. Może to ograniczać funkcjonalność platformy.

Brakujące lub zmodyfikowane metryki - Niektóre znane metryki i raporty z UA nie są dostępne w GA4. Na przykład współczynnik odrzuceń był nieobecny przez jakiś czas. Teraz powrócił, ale koncepcja współczynnika odrzuceń została całkowicie zmieniona. Obecnie współczynnik odrzuceń GA4 jest odwrotnością współczynnika zaangażowanych sesji. Aby zostać uznanym za zaangażowanego, użytkownik musi pozostać na stronie przez ponad 10 sekund, wywołać konwersję lub wyświetlić ponad 2 strony. To samo dotyczy danych historycznych: GA4 ma ograniczenia w przeglądaniu danych historycznych kampanii, wpływając na długoterminową analizę i identyfikację trendów.

Należy pamiętać, że chociaż GA4 stawia wyzwania, które utrudniają tworzenie niestandardowych raportów, oferuje również wiele nowych funkcji i możliwości. Dlatego nadszedł czas, aby zacząć dostosowywać raporty PPC w GA4.

Jak tworzyć niestandardowe raporty w GA4

Tworzenie raportów dla kampanii PPC może być skomplikowanym procesem, który wymaga dbałości o szczegóły. Aby tworzyć niestandardowe raporty w GA4, musisz wybrać niezbędne metryki i wymiary, filtrować dane i wybrać odpowiednią technikę wizualizacji.

Oto przewodnik krok po kroku, który pomoże ci nawigować i dostosowywać szczegółowe raporty Google Analytics:

Krok 1: Dostęp do raportów niestandardowych

Zacznij od przejścia do interfejsu Google Analytics 4. Wybierz Bibliotekę w nawigacji po lewej stronie.

Krok 2: Wybierz typ raportu

W bibliotece kliknij "Utwórz nową kolekcję", aby rozpocząć od nowa lub wybierz predefiniowany szablon. Po skonfigurowaniu kolekcji dodaj tematy (do 5), klikając "+ Utwórz nowy temat".

Przeciągnij i upuść raport szczegółowy lub raport ogólny do tematu. Każdy temat może zawierać do 10 raportów.

Zapisz i opublikuj kolekcję, aby była dostępna.

Krok 3: Dodawanie wymiarów i metryk

W raportach szczegółowych dodaj wymiary lub metryki w sekcji "Wymiary podstawowe", klikając przycisk "Dodaj metrykę":

Wybierz wymagane wymiary/metryki i kliknij "Zastosuj".

Uwaga: W przypadku kampanii PPC można skupić się na następujących podstawowych wymiarach:

Źródło/Środowisko, Kampania, Zapytanie w wyszukiwarce, Strona docelowa, Geograficzne. Rozważ wybór następujących wskaźników: Współczynnik zaangażowania, Konwersje, Średni czas zaangażowania na sesję, Użytkownicy, Przychody, Liczba zdarzeń, Zaangażowane sesje na użytkownika itp. Możesz analizować wydajność ruchu według lokalizacji w celu dostosowania kierowania na lokalizację PPC i dostosowania stawek oraz uzyskać wgląd w wydajność strony docelowej dla kampanii PPC.

Oprócz tych podstawowych kroków w celu utworzenia niestandardowego raportu GA4, można rozważyć dodatkowe opcje dostosowywania. W szczególności,

• Stosowanie filtrów - Wyodrębnij określone dane, takie jak ruch z płatnego wyszukiwania, dodając filtry.

• Dodatkowe wymiary - Dodaj je w celu bardziej szczegółowej analizy, na przykład oceny wydajności strony docelowej dla różnych wyszukiwarek.

• Dodawanie niestandardowych wykresów - wybieranie wizualizacji do wyświetlenia w górnej części raportu.

Takie ustrukturyzowane podejście pomoże ci tworzyć wnikliwe i wysoce spersonalizowane raporty dla twoich kampanii PPC. Jak wspomniano powyżej, są to kroki mające na celu spersonalizowanie szczegółowego raportu GA4. Istnieją również opcje tworzenia niestandardowych raportów za pomocą zakładki "Eksploracja" w Google Analytics.

Przykład niestandardowego raportu GA4 dla PPC

Chciałbym podzielić się jednym przykładem niestandardowego raportu GA4 z zakładki "Eksploracja". Pomaga on w dogłębnej analizie wyszukiwanych haseł Google Ads.

Ten raport pochodzi z techniki eksploracji "Dowolny formularz".

Wiersze zawierają wymiary "Kampania pierwszego użytkownika" i "Zapytanie Google Ads pierwszego użytkownika". Przefiltrowałem wymiar "Kampania pierwszego użytkownika", aby wyświetlić dane z wymaganej kampanii. W kolumnach obecny jest wymiar "Nazwa zdarzenia".

Należy również zastosować filtry do wybranego wymiaru dla określonych zdarzeń. W moim przypadku są to "pageview", "*scroll50percent30sec", "signup*" i "activation". Jako metrykę wybrałem "Aktywni użytkownicy".

Dzięki temu niestandardowemu raportowi będziesz w stanie zrozumieć, jak ruch z określonych wyszukiwanych haseł zachowuje się na stronie internetowej i w ramach produktu:

• Ilu użytkowników odwiedziło witrynę po raz pierwszy przy użyciu określonego wyszukiwanego hasła

• Czy przewinęli 50% strony i pozostali na niej dłużej niż 30 sekund?

• Czy zarejestrowali się w bezpłatnej wersji próbnej

• Czy aktywowali (wypróbowali) produkt

W ten sposób możesz podejmować lepsze decyzje dotyczące tego, które wyszukiwane hasła Google Ads przyciągają bardziej angażujących odbiorców, a które należy wstrzymać.

Podsumowanie

Jak widać, Google Analytics 4 oferuje opcje dostosowywania, które są przydatne dla marketerów efektywnościowych.

W PPC posiadanie dostosowanych raportów z dokładnymi i spójnymi danymi ma kluczowe znaczenie. Niezależnie od tego, czy chodzi o dodawanie lub usuwanie metryk, stosowanie filtrów, czy dalsze eksplorowanie danych, niestandardowe raporty GA4 zwiększają możliwość uzyskania wszystkich tych spostrzeżeń i wzmocnienia kampanii.

Pamiętaj, że kluczem do udanych kampanii PPC jest ciągłe uczenie się i optymalizacja w oparciu o obserwacje oparte na danych. Mam nadzieję, że ten post zainspirował Cię do tworzenia skutecznych raportów PPC w 2024 roku!