Czym jest tarcie? - Accuranker
Bezpłatne zasoby centrum
Tarcie występuje, gdy elementy strony internetowej uniemożliwiają użytkownikom osiągnięcie pożądanego rezultatu. Przykładem tarcia może być posiadanie dwóch różnych przycisków wezwania do działania, które wymagają od użytkownika dokonania wyboru, zamiast jednego wezwania do działania. Zmniejszenie tarcia poprawi współczynnik konwersji witryny.